クチコミ

総合評価
3.88
2,019
5
183
4
491
3
182
2
45
1
18
部屋
3.83
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.84
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
3.72
設備
3.75
清潔さ
3.89
クチコミの投稿画像・動画
1,434
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
気ままの旅母
40代/女性|2 件のクチコミ
外観の古さと窓問題

目的地に一番近かったのでここにしました。外観が古いため「あー、失敗したかも」と思いましたが、レディースフロアがあり安心、廊下も改装されて綺麗。部屋も綺麗で都内のビジネスホテルにしては広い。 ロビーでは豆から挽いてくれるコーヒーがいつでも無料、さらに朝食サービスもありこの値段はありがたい。部屋にはパックも置いてあり、リファのシャワーヘッドが完備されている。受付の方はどなたも感じがとても良い。 しかし、部屋が10階までしかなく、窓を開けたらすぐに別の棟がありレースでは向こうから見えてしまうほど近いので、朝も遮光カーテンを開けられない。それが一番のマイナスポイントでしたが、ソフトの面は満点。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町へのご宿泊ありがとうございます。 この度は、内装や朝食、コーヒーのセルフサービスにつきまして、温かいお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルのご朝食は、多くのお客様よりご好評をいただいており、自信を持っておすすめしております。 お客様がお泊まりになられたレディースルームには、Refaのシャワーヘッドやシャンプーバー、各種アメニティをご用意しており、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 次回ご宿泊の機会がございましたら、お客様のご希望に応じて眺望の良いお部屋をご用意することも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙の中、ご寄稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Rio_
50代/女性|26 件のクチコミ
駅から近く朝食も美味しい、また利用したいホテル

部屋はこのエリアとしては普通の広さだと思います。 フロントの接客はとても丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。 朝食は、品数が思ったより多くいっぱいいただきました。 駅から近く出張で利用しやすくて良かったです。また利用させていただきたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご予約いただき誠にありがとうございます。 大井町駅から徒歩5分ほどという便利な立地で、おっしゃる通り当ホテルは品川・羽田からも近く、駅周辺も栄えております。また、羽田空港までのアクセスも良く、本館から電車で約30分でございます。 ビジネスでのご利用でも多く頂いております。 当ホテルのご朝食は多くのお客様からご好評のお声をいただいております。日替わりで朝食をご提供しておりますので、何回お泊まりいただいても、毎回違った美味しさをお楽しみいただけるかと存じます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
KOZ8010
40代/女性|2 件のクチコミ
チェックインも荷物預かりも親切で快適な滞在

1泊お世話になりました。 予定よりかなり早くチェックインしましたが快く対応してくださいました。 翌日もお昼過ぎまでスーツケースを預かっていただき助かりました。 立地も良く、快適に過ごすことができました。Refaのシャワーも良かったです。 1点お願いしたいのが、部屋にあったパジャマのサイズが小さい(縮んだ?)ようで少し寒かったです。 もしかすると大きいサイズに交換してもらえたのかもしれませんが、疲れており確認する気になれず。。 交換が可能であれば分かりやすい場所に書いてもらえるとありがたいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
97
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町へのご宿泊ありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。駅近ではありながら、大通りより一本外れた、比較的静かな場所にございますので、ごゆっくりお休みいただけたのではないかと存じます。 また、レディースルームには、Refaのシャワーヘッドやシャンプーバーなどもご用意しております。部屋着に関しましては、ご希望がございましたら、大きいサイズの部屋着とご交換いたします。お手数をおかけしますが、フロントまでご連絡いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
今夜のハッスォ
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食ご飯が美味しく便利で駅近なホテル

3泊4日の滞在。 朝食バイキング、ご飯がとても美味しく毎日おかわりしてました(笑) シャワーヘッドが古く、若干の水圧不足は感じましたが、問題なく使えたので良し。 駅からも近くコンビニも多い場所で、非常に便利でした。 次回の出張時も泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
84
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この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 和洋中のバイキング形式の朝食は、日替わりメニュー豊富なラインナップでございます。 何度来て頂いても飽きがこないようなメニュー作りを目指しております。お気に入りのメニューなどございますでしょうか。 しかしながらシャワーヘッドが古く水圧不足を感じたとの事、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お客様よりいただいたご指摘を共有し、スタッフ一同改善に努めて参ります。 この度はご多忙の中、ご寄稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン品川大井町 フロント 村
ホテルルートイン品川大井町
2026-03-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
rakuten dora
50代/男性|17 件のクチコミ
朝食は美味しくスタッフも爽やか、快適な連泊

連泊で利用しました。朝食のおかずは日によって変化してくれて美味しくいただけました。朝食会場のスタッフさんも挨拶や声がけが爽やかで気持ちよく過ごすことができました。 部屋のエアコンは少し音が気になりました。バスタブはかなり狭いので体を洗う際に少し窮屈でした。これら以外は気持ちよく2泊することが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
241
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 朝食につきまして、スタッフにも温かいお言葉ありがとうございます。大変うれしく思います。 お部屋につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。エアコンについては、点検させていただきます。ご指摘ありがとうございます。 お近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用いただけるように励んでまいります。 この度はご寄稿いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-01-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
いなひさこ
50代/女性|1 件のクチコミ
無料の朝食が最高でまた利用したい

無料の朝食が、最高に美味しかったです。 また、利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
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この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きありがとうございました。 朝食につきまして、ご満足頂けたようでうれしく思います。朝食は和洋バイキングでして日によってメニューが変わりますので、次回ご利用頂く際には、また違ったおいしさをお楽しみいただけます。 この度はご多忙の中、ご寄稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
コタキン1967
50代/男性|16 件のクチコミ
朝食バイキングがお得で美味しい

朝食バイキングが宿泊単価に含まれており、とてもリーズナブルです。食事もおいしくたくさん食べすぎてしまいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけることが出来たようでなによりでございます。 お客様のお言葉を励みにより良いサービスを目指して参ります。  ご多忙な中、ご寄稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-03-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
うめちや123
50代/男性|2 件のクチコミ
良かったです

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様から良かったとお褒めの言葉をいただいて、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。 当ホテルは大井町の中でも大通りから外れたところにございますので、静かでごゆっくりおくつろぎいただきやすいと存じます。 また、無料のご朝食が皆様からご好評で、和洋バイキング日替わりのメニューもご用意しております。 また大井町にいらっしゃる際はぜひホテルルートイン品川大井町をご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-03-02
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
borracho
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
89
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。 エコ清掃プランのご利用ありがとうございます。 当ホテルは、ご連泊のお客様にECO DEルートインという簡易清掃のご案内をしております。 エコ清掃の場合、通常プランよりお安くお泊まりいただけます。またプランをご利用頂いていない場合も、簡易清掃にご協力いただくと、その場で選べる特典もございますので、ぜひエコ清掃をご利用くださいませ。 お客様が当館でごゆっくりおくつろぎいただいておりましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-03-02
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
enkin1
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近で便利、朝食バイキングが充実

駅から近く、ホテル周辺にも食べ物屋やコンビニがあり便利。美味しいレギュラーコーヒー無料サービスと朝食バイキングの充実度はとても良かった。残念だったのは、隣部屋利用者の電話の声や笑い声・就寝後のいびきが壁を通して良く聞こえ寝付けなかったことと、ウォシュレットトイレの便座は暖かいのに肝心の洗浄機能が使えなかった点(リモコン電池切れか?)。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
144
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町へご宿泊いただき、ありがとうございます。 立地や朝食につきまして、ご満足いただけたようで安心しております。大井町駅周辺は、地元の飲食店が多くあり、夕食をお楽しみいただけたようで幸いでございます。朝食バイキングは、ホテル宿泊ならではのお楽しみを提供できますよう、メニューの内容など力を入れておりますので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 お部屋の騒音や設備不良につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 隣室のお客様の声や物音が気になる場合は、スタッフの方からもお声かけ致しますので、是非お気軽にご相談くださいませ。 また、客室設備につきまして、日々の点検をしっかりと行い、快適にお過ごしいただける改めて参ります。 この度は、お客様目線の貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございました。 今回頂きました内容を参考に、サービス向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際はぜひホテルルートイン品川大井町をご利用くださいませ。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2026-01-13
4
その他
一人
2025年11月宿泊
グンジさん
60代/男性|6 件のクチコミ
設備充実で過ごしやすいホテル

理路整然の一言のホテルでした。設備も充実し過ごしやすいと感じました。利用料金は季節的な理由で高く感じましたが、通常の料金で判断するとコスパ評価が出来るのではと思います。今後、東京出張等があれば、また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
213
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 ご滞在が充実した時間となったこと、何よりでございます。 お客様の仰る通り、日々料金は変動しておりますので、その分快適なご滞在になりますよう努めて参ります。 ご寄稿いただありがとうございます。 ぜひ、お近くにお越しのご予定がある際は、当ホテルをご検討くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2025-11-30
5
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

受付スタッフの方はもちろん、チェックアウト時にすれ違う清掃スタッフの方々も親切で感じが良いです。 大井町駅からも近く、便利さもありますが、こちらのホテルを選ぶ1番の理由はスタッフの感じの良さです。 また次回もお世話になります。 朝食付きのプランでしたが、利用しなかった為、評価不能とさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
180
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町へのご宿泊ありがとうございました。 スタッフの対応につきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。 ご滞在中の接客サービスが、お客様のホテルステイをよりご満足いただけるものにできたことを、大変光栄に思っております。 朝食は、すべてのお客様に無料サービスで、日替わりバイキングをご用意しておりますので、お時間が合えばぜひご利用くださいませ。 今回いただきましたお客様のお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。 今後も心のこもったサービスを提供できますよう、励んでまいりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 ホテルルートイン品川大井町
2025-10-08
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ゆいか2022
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食バイキングが大変おいしかったです

朝食がバイキングでした。大変おいしかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
185
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、嬉しく思います。 日替わりメニューですので、次回お越しいただいた際には、また違ったおいしさを味わっていただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。 ご寄稿いただきありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Nozomu
50代/男性|149 件のクチコミ
駅近で朝食が豊富なホテル

駅から近いし,部屋は綺麗だし,朝食は種類豊富でとてもよい. ただ,お風呂が狭いのが残念.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
166
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。 朝食につきましては、種類豊富な上に日ごとにメニューが変わりますので、連泊でもお楽しみいただくことができます。 ご寄稿いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン品川大井町
ホテルルートイン品川大井町
2025-11-30
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

立地、部屋の広さ、食事を含めてコスパ良いと思います。東京の定宿にしよう・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
134
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただきありがとうございました。 お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。 またお越しいただけた際にも、お客様のご期待を超えられますよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ホテルルートイン品川大井町
2025-10-29
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月25日に宿泊、遅いチェックインにも嫌な顔ひとつ無い対応をして頂きました。 特に不満はないけど、部屋の電話が使えず(モジュールから外されていた)不可解でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
122
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 電話につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、ご指摘ありがとうございます。 お客様のご宿泊されたお部屋の電話は、現在繋がっておりますのでご安心ください。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン品川大井町
2025-10-28
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

有明で用があったので初めて大井町で宿をさがしました。やや狭く感じるものの必要十分な設備は整っていますし、清潔で快適に利用させていただきました。レディスアメニティのサービスもありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
165
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 最寄りの大井町駅は、お客様がいらっしゃった有明の通るりんかい線や東急大井町線、JRが乗り合わせておりますので、お出かけに便利な駅でございます。 女性のお客様限定ではございますが、アメニティサービスもご満足いただけたようで幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ご寄稿いただきありがとうございました。 ホテルルートイン品川大井町
2025-10-28
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
都市のおおかみ
60代/男性|23 件のクチコミ

東京駅から少し先の駅となりますが、交通機関は特に問題ありません京浜東北線に乗れば駅に付きますね。リーズナブル料金で宿泊できた事は良かったです。食事も美味しかったです。また、機会があれば利用させていただきます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
99
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 ご寄稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館の最寄大井町駅は、JR京浜東北線はもちろん、りんかい線や東急大井町線も乗り入れておりますので、お出かけに便利です。 朝食につきまして、ご満足いただけたようで幸いです。メニューは毎日違っているので、何度でもお楽しみいただけます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 この度はありがとうございました。 ホテルルートイン品川大井町
2025-09-10
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
マコト6480
50代/男性|1 件のクチコミ

お湯の出が悪かったのが残念。 朝食はおかずの種類も豊富で美味しく、大満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 お湯の出に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再度点検し、快適にお過ごしいただけるようにして参ります。 朝食につきまして、ご満足いただけて嬉しい限りです。日ごとにメニューが変わりますので、変化もお楽しみいただけるかと存じます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン品川大井町 
2025-06-03
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋のお風呂ですが、何か詰まっているのか水はけが悪く、シャワーのお湯が全然流れていかなかったので、改善してほしい。 朝食は無料にしては豪華で、満足です。 だからこそ、部屋風呂が良くなかったのはもったいないな、と思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。 ご寄稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 シャワーの件につきましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃の際により重点的に確認させていただきます。 また、朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。毎度異なるメニューをご用意しておりますので、また次回ご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 この度はありがとうございました。 ホテルルートイン品川大井町
2025-09-22