クチコミ

総合評価
3.97
261
5
18
4
59
3
31
2
14
1
7
部屋
3.89
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.11
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
3.85
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
186
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
カルチャー
30代/男性|1 件のクチコミ
見た目は古いけど居心地良し、立地も良い

見た目古いけど、居心地良かったです!! 立地がいいのでまた泊まりたい!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ふらーこ
60代/男性|1660 件のクチコミ

近くの焼肉屋さんに行きたくて出張時に予約させていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
御利用ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。
三条ロイヤルホテル
2026-02-23
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
nabezon333
60代/男性|157 件のクチコミ
古いけど朝食美味しくテーブルで食事ができる

送別会とか会社の飲み会でたまに使用させていただいてます。だいぶ古い建物ですが寝るだけなら問題ないです。朝食は美味しいです。駐車場も無料で助かります。県外もちょくちょく他のホテル宿泊してますが、テーブルの上にテレビが置いてなくベットの足元とか反対側の壁に設置してあることがよくあるのでテーブルの上にテレビが置いてありテレビを見ながら飲み食いできるのが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
ふらーこ
60代/男性|1660 件のクチコミ
駅近より選んだホテル、雪で渋滞

晩ごはんに行きたいところがあったので、新幹線駅近くよりこちらを選びました。 が、雪降ったので高速インターまで渋滞にあって時間が読めませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
あっちゃん7698
40代/男性|14 件のクチコミ
古いけど清潔、駐車場広い

ビジネス出張で利用。 古いですが、埃もカビ等もなく清潔に保たれています。 朝食はバイキング式。品数は少ないですが、し美味しく頂きました。コシヒカリのご飯が◎。 関西人にとっては、しっかりした濃い味付け。 Wi-Fiの感度も良好で、駐車場も広いので、コスパは十分にあると思います。 古いので、家族旅行向きではないかも。 徒歩圏内にコンビニや飲食店がないので、到着前に買い出し等を済ませておく必要あり。 改善点を挙げるとすれば、部屋に白色のシーリングライトしかないので、スタンドライトがあると有り難いです。 あとは、ユニットバスの照度が明るいと尚良し。 また利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
御利用ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いいたします。
三条ロイヤルホテル
2026-02-23
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まりたん。
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が丁寧でまた来たい

ホテルのフロントさんはじめ、スタッフさんがとても丁寧に対応してくださって、また泊まりに来たいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 また是非、ご利用をお待ちしております。
三条ロイヤルホテル
2026-01-25
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
奇行師
50代/男性|106 件のクチコミ
宴会利用に最適、コスパ良し

繁華街に近いのでほとんど定宿化しています。施設は古いけど、オーナーがやり手なので、忘新年会や各種懇親会はコスパがよいです。 宴会とセットにすれば、ゆっくりと懇親できます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 御宴会後に宿泊も御利用でしたら、お得に泊まれるプランがございます。お電話予約のみご利用いただけます。混みあう日もございますので、早めのご予約をおすすめいたします。どうぞよろしくお願いいたします。
三条ロイヤルホテル
2026-01-25
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

よかった点 ・繁華街で駐車場無料 ・リーズナブルな料金 ・フロントスタッフが紳士的 さすがに古さは見られるが、お値段を考慮すればこれと言って不満はありません。これ大事です。出来れば室内のスリッパは使い捨てにしてほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 大切なお客様のご意見ありがとうございます。ぜひ参考にさせていただきます。またお越しくださいませ。
2025-10-02
4
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
ぷっぷもん
50代/男性|17 件のクチコミ

柏崎花火の帰りに利用させていただきました。 繁華街にありますので立地はバッチリですね。 部屋は古いのですが広さに驚き。 お風呂のお湯の出が悪いのは残念。 電気自動車の充電が無料なのは嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用いただき、ありがとうございます。 お部屋の広さの口コミははあまりないので、驚いております。ありがとうございます。 お風呂のお湯の出が悪く、大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけいたしました。 当日宿泊ご利用であれば、電気自動車のお客様は充電無料ですので、また機会がございましたらお越しくださいませ。
2025-10-02
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
K552
60代/男性|20 件のクチコミ

市街地(旧繁華街)にあるので飲食店巡りに便利。特に夜の飲食店。 昔からの地元シティホテルの面影は残ってるが全体が古くて、設備面では劣るところが多い。 しかしホテルマンのホスピタリティは一定の水準があり懐かしさもある。 狭い街内にありながら駐車場も広くなり便利である。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 設備は古いですが、それでも良ければまたお越しくださいませ。夜の飲食店巡りに是非ご活用いただけるばと存じます。
2025-03-31
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
ふーたん1号
50代/男性|67 件のクチコミ

付近の飲屋街で新年会があったので利用させてもらいました。 何より従業員の対応が素晴らしいのでイヤな気分にならないのが良い所ですね。 昔ながらの安定の常宿としてこれからも了解させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをおまちしております。 よろしくお願いいたします。
2025-03-17
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

駐車場は好きな所に停めて下さい。 部屋は清潔感ありますが、風呂トイレ場は換気扇無いのでカビ臭いです。浴槽もカーテンするとかなり狭いです。 駐車場の前にはスーパー有り、車で数分でイオンもあるので食物に関しては問題無いです。個人的にはワークマンとドラッグストア近くにあったのが便利でした。 古い建物なのでマナーの悪いお客が居なければかなり静かだと思います。因みに廊下の声は丸聞こえです。従業員様は非常に接客良いと思います。特に年配の男性の方GOODです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ホテル前に駐車場がございますので、観光バスくらい大きくても駐車可能となっております。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願い致します。
2024-08-18
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
tana2392
60代/男性|46 件のクチコミ

建物・設備はわりと古いので、ユニットバス・トイレが、少し小ぶりで窮屈でした。 浴槽が小さく、天井が低い感じで、照明が多少暗くて、換気扇が無いように思いました。 また、乾燥防止で、浴槽に少しお湯をためておいたのですが、朝にはすっかり水が抜けていたので、排水栓に隙間があるのではと思いました。 以上が少し気になった点で、部屋はいたって普通でした。 チェックインとチェックアウトで応対頂いた女性スタックの方は、とてもテキパキしていて気持ちよい対応をして頂きました。 また、朝食は予想以上に品数もあり、満足でした。 三条燕方面へ行く機会があれば、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 いい点はもっとより良く、悪い点は今後改善していきたいと存じます。建物や設備全部を新しくできれば一番いいのですが、直せるところから少しずつ行っていきたいです。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
2024-05-06
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
572 件のクチコミ

フロントの中年の女性の対応がピカイチでした。年間40泊以上全国のホテルを宿泊しますが、ここのこの方の対応と笑顔、深く入ることのできる親切さは、日本トップクラスでした。施設が古いから泊まる方は少ないかも知れませんが、街がさびれていたとしても、このような温かい対応がとっても良かったです。ひとり旅の時にはこうしたソフトの対応にぐっときます。がんばってください。数年後また来ます。こうした方が更に増えていることを熱望します。朝食は、工夫されていて良いと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。またお褒めの御言葉、ありがとうございます。そのお言葉だけでまたしばらく頑張れそうです。良い所をを見つけて、言葉にして伝えるという行動は中々簡単にできることではないので、尊敬致します。スタッフ一同日々精進していきたいと存じますので、またお越しいただける日をお待ちしております。
2024-03-06
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

繁華街が近く立地の良さから宿泊しましたが、築40年なりの感じは否めませんね、その中でもエアコンの風の音が激しくて何度か目が覚めてしまいました。 朝ご飯は流石のコシヒカリで大変美味しかったです、焼き魚とかあればなお良し。 スタッフさんは皆笑顔で親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル建物は少し古いかもしれないですけど、お掃除や接客・サービス面などでお客様に心地よく過ごしていただけるように日々心がけております。 貴重なご意見ありがとうございます。 御宿泊に際し快適なお部屋を提供できず申し訳ございませんでした、さっそくエアコンのフィルター清掃など対応させていただきました。 これからもお客様にご満足いただけるようご朝食など頑張っていきたいと思います。 ホテルの目の前には80台止められる無料駐車場を完備しています(^^) ホテル周辺は本寺小路という昔ながらの飲み屋街になっており、地酒や美味しいお料理を出しているところが沢山ございます! またのお越しを心よりお待ちいたしております
2023-08-30
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

寝泊りだけなので価格は良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ゆっくりお休みになれたでしょうか。またのご利用お待ちしております。
2025-01-19
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アメニティがもう少し揃ってたら 有り難いですが、清潔に整えてあり、快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 アメニティの種類が少なかったとのご意見、大変申し訳ございませんでした。何があればよかったのか、ご教授いただけると幸いでございます。また何かございましたら、ご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。
2024-12-03
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
マンプリ
50代/男性|143 件のクチコミ

リーズナブルで良いホテルでした。朝ごはんは美味しかったのですが、おかずの品種をもっと増やして欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用 いただきまして、ありがとうございます。 朝食のおかずが足りず、申し訳ございません。 どんどんおかわりしていただけるような朝食会場づくりをしていきたいと存じます。 朝食料金が変更になるかもしれませんが、何卒よろしくお願いします。
2024-12-03
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
benn0868
70代/男性|8 件のクチコミ

フロントが親切です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきまして、ありがとうございます。 また三条にお越しの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。お待ちしております。
2024-11-03
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
/////////3251
60代/男性|5 件のクチコミ

部屋が広くて明るく、快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、ホッとしております。またお越しいただけることが何よりもうれしいことですので、また機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。よろしくお願いいたします。
2024-06-17