クチコミ

とても可愛いホテルでした。スタッフの方が、ポルトガル🇵🇹をイメージして建てられたホテルと仰ってました。中庭もウェディングの場所も回り階段とステンドグラスがすごく素敵でした。駐車場は高さのあるものは要注意ですが、スタッフの方がアテンドしてくれるので聞くといいと思います。オランダ坂もすぐそこです。ホテルに関して否定的な意見もあるでしょうが、この観光地のど真ん中でこのクオリティ、スタッフの良さ、調度品のこだわりなどと宿泊代を考えた時に、とてもリコメンドできるホテルだと思います。

異国情緒を感じる外観、内観や部屋に至るまで家族でビックリしました。またエレベーター表示もレトロ感がありセンスを感じました。 フロントの方、朝食スタッフの方々の目配り気配りができる丁寧な接客が嬉しかったです。 朝食の際、別室に案内されましたが、扉を開けていただいたり程よい間で食器を引いていただいたりと心地よく過ごす事ができました。前日の夜は近くの居酒屋さんで夕食を取りましたが、その際食べる事ができなかったアジフライやハトシなど地元の名物を朝食でいただけたので満足しました。 駐車場についてですが、高さ制限（ウチの車は1.7メートル）があったのを別の方のコメントを見て近くの駐車場に停めました。しかし、実際駐車場の前を通ったら2メートルまでいけたのを見たら、ホテルの駐車場に停めればよかったと思いました。ホームページで詳しく周知していただけたらと思いました。 この2日間楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

ビジネスだったので、あまりロケーションを気にしていなかったが、よく見たらグラバー邸の近くだった。景色は朝夕よく、部屋も広くてロングステイもできそう。

ホテルの駐車場は背が低い車しか停められません。ミニバンだったので停められなかったのですが、ホテルの人が親切に近くのパーキングを教えてくれました。夕飯のお店も相談してくれて親切でした。

以前にも利用させてもらいましたが、チェックイン時刻よりだいぶ早く到着して有料ですが駐車場も利用させてもらい、荷物もフロントから預かっておきますと言われ、とても親切に対応して頂きました。部屋も掃除が行き届いて快適に過ごせました。

素泊まりで連泊しました。外観がとても可愛らしく、路面電車乗り場からもすぐでとても便利でした。ホテルの方の応対も丁寧でした。お部屋も可愛らしく素敵でしたが、ただ一点、水回りと便器の下回りがカビだらけでカビ臭く、使用時に若干不快でした。他はとても良かったです！

長崎を訪れる際は毎回こちらを利用させていただいています。 レストランの支配人さんが細かいところにまですぐに気が付いてくださってサービスが素晴らしいです👍🏻 また別のお部屋の方がお部屋を間違えられたようで、フロントの方にご連絡した際はすぐに対応してくださいました！ 朝食も長崎の名産品がたくさん並んでいて、長崎を味わうことができて最高です！都内のホテルモントレよりも朝食が美味しい気がします🍴 御ホテルを目的にまた長崎県に来ます！

ヨーロッパ風のおしゃれな建物ということで異国に来たような日常から離れた雰囲気を味わうことが出来ました。 場所も繁華街、観光地にも近い割に夜は静かでとても環境のよいところでした。 コンビニも200メーター圏内にはあったかと思います。

３年ぶりに宿泊でしたが、 ゆったりと過ごさせていただきました。 九州に戻ってきて 長崎に伺う頻度も増えるかと思いますので、 また利用させていただきます。 また、忘れ物への迅速な御対応 ありがとうございました。 大変助かりました。

25年振りに宿泊しましたが設備は然程傷んでおらず、接客のマナーも良かった。エレベーターの階数表示が昔ながらの針表示で少しタイムスリップした感じになりますね。朝食はとても素晴らしかったですので普段食べないケーキ類も食してしまいました。チェックアウト時に雨が降っていたので傘が無く困りました。貸し出し用は置いてあるみたいですが、販売用に少しストックされてれば良かったです。結局、中華街まで１０分程、歩いて濡れてしまいました、。

ランタン祭りでとても混み合う時でしたが、チェックイン前から自動車も置かせてもらえて助かりました。中華街からは少し離れていましたが、歩いてでも行けるくらいの距離で良かったです。ホテルは可愛い感じで、ホテルの方の接客も良かったです。隣の部屋か上の部屋か分かりませんが、夜遅くにドンドンされているのが聞こえてうるさかったのが気になりました。

ランタンフェスティバルの観光で利用しました。イベント会場も徒歩圏内でありながらホテル周辺は静かで寛ぐ事が出来ました。全てにおいて満足しましたが、フロントでのチェックインの対応が遅く待ち時間が長かった点で星マイナス1にしました。

可愛い外観に中の設備や部屋の装飾も雰囲気がありとても良かったです！ 何よりも、スタッフの方が親切で、近くのレストランのおすすめを聞いたら予約までしてくださり丁寧に道案内もしてくださいました。 (お店は最高に美味しかったです。) 泊まった部屋は最低限の広さでしたが、清潔感あり全く問題ありませんでした。 グラバー園は徒歩圏内で(少しは歩きますが。)楽しめたので立地もいいかと思います。

チェックイン前に荷物を預かっていただけたし、スタッフの方の対応がとても良かったです。 母娘旅行の良い思い出になりました。 また機会があれば利用したいと思います。

朝食は、とても美味しい。いい雰囲気のホテルです。エレベーターが面白い。

接客がとても良く部屋も綺麗でした 浴室は年数のせいもあると思いますが少し汚れが目立ちます、残念だったのが空気清浄機の裏に埃がかなり付いていたことですね！

レトロとモダンを感じるホテルでした。立地的にも非常に満足です。

外観もお部屋もとても清潔で雰囲気がありました アメニティも充実していて、快適に過ごす事ができました また長崎を訪れる際は、お願いしたいです

建物や部屋の内装はとても素敵 風呂場の換気扇の問題なのか、カビ臭さと湿気と部屋の窓の結露には驚きました 立地としては、グラバー園にも中華街にも徒歩10分程度でアクセスできる便利な場所なので、かなりオススメです