クチコミ

総合評価
4.62
1,718
5
1,252
4
154
3
34
2
11
1
13
部屋
4.66
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.73
朝食
4.64
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.70
設備
4.54
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像・動画
1,464
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
minmmm33
30代/女性|2 件のクチコミ
静かで高級感ある部屋と夜景が楽しめるホテル

初めて神戸観光をするためにゆっくり過ごせるホテルを探して予約しました。部屋は静かで広く高級感があります。景色も良く、遮るものがないため夜景が楽しめました。他の部屋の人の声や廊下の音などは一切聞こえず、滞在期間中に騒音等は一度も感じませんでした。朝食だけつけたプランでしたが、和食洋食から選べるタイプでどちらも楽しめました。近くにコンビニがないのが不安でしたが、変わりにモザイクやホテルのレストランもあるので、食事の心配は無いかなと思います。スタッフの方は皆さま親切で話しやすく、不安もなく過ごせるホテルです。神戸観光をされる方には是非おすすめしたいホテルですし、また次回も利用したいと思えるホテルです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
329
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この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 初めての神戸観光という大切なご旅行に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋の静けさや景色、ご朝食、そしてスタッフの対応までご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆さまに安心して心地よくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 また神戸へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チーちゃんママ
50代/女性|29 件のクチコミ
低層階の景色は残念、アメニティは最高!

1度泊まってみたいホテルの1つだったので予約しました。お部屋は低層階だったので景色はイマイチでした。建付があまり良くなくドアが重く音がします。清掃もいきとどいてませんでした。コーヒーもマシンではありません。でも、シャンプー&トリートメント&ボディーソープは最高!買って帰れば良かったと思ったので、今度買いに行きます!後、キャンペーンでエステ?のお風呂が無料で入れたのは嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
353
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 以前よりご宿泊をご検討いただいていたにもかかわらず、お部屋からの眺望、ドアの建付けや開閉音、ならびに清掃の不備につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘は真摯に受け止め、設備点検および清掃体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。 一方で、アメニティ類につきまして「最高」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。シャンプー、トリートメント、ボディーソープをお気に召していただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの励みでございます。ご購入をご検討とのこと、在庫状況等につきましてはお気軽にお問い合わせくださいませ。 また、キャンペーンにてご利用いただきましたエステバスもお楽しみいただけたご様子を伺い、安堵いたしております。 次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。眺望等のご希望がございましたら、ご予約時にお申し付けいただけましたら可能な限り配慮させていただきます。 改めまして、この度のご宿泊ならびに貴重なご意見に心より感謝申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ikunoda2
60代/女性|4 件のクチコミ
結婚記念日最高の思い出になりました

結婚40年記念で初めて伺いました  接遇 お料理 お部屋 アメニティ すべてにおいて豪華で丁寧で大満足でした  お部屋でディナーもモーニングもいただいたので館内をあちこち歩く機会はなかったのですが、めっちゃ広く眺めの良い快適なお部屋でゆったりとした時間を過ごせました  記念日のために いろいろおもてなしをいただき、歳をとった私でもキャーキャー☆心で叫んでおりました 主人(70代)も過去イチのホテルだと言っております あ、1点 個人的に‥‥歯間ブラシが置いてあったら嬉しいです (太さもいろいろだし、使うかたは少ないかな?) 記念日の前日は、神戸では珍しいという雪が積もって凍えながらの旅行の始まりでしたが  その記憶を上回る素晴らしい記念日にしていただき、スタッフの皆様本当にありがとうございました 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
348
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ご結婚40周年という大切な記念日に、数あるホテルの中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。心よりお祝い申し上げます。 接遇・お料理・お部屋・アメニティに至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。また、お部屋でごゆっくりとディナーやご朝食をお楽しみいただき、穏やかで心安らぐお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも大きな喜びを感じております。 また、歯間ブラシにつきましての貴重なご意見も、誠にありがとうございます。今後の備品やサービス向上の参考として、大切にお預かりさせていただきます。 雪の降る寒い中でのご到着だったとのことですが、そのご記憶を上回る素晴らしい記念日となったとお感じいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 これからも、お客様の大切な節目や思い出に寄り添えるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたの機会にも、ご夫婦でゆったりとしたひとときをお過ごしにお越しくださいませ。 お二人のこれからのますますのご健康とご多幸をお祈り申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ましゃちゃん
1 件のクチコミ
34年ぶりの旅、ホテルマンの接客に感動

34年ぶりにこちらの地を訪れました。 今回は、一人でゆったり過ごす旅でしたが、こちらのホテルを選んで本当に良かったと心からそう思いました。 ちょっと贅沢をしましたが、それが少しも惜しくない、素晴らしさでした。 お部屋、設備、食事そして、景観は勿論なのですが、ホテルマンの方々の接客に感動致しました。 旅の良き思い出を語る時、ホテルマンの方々は外せない1ページです。 大長さん、他の皆さん、ありがとうございました。 又、是非宿泊させて下さい。 (評価は、オール5なのですが、続きを良く見ずに先に投稿してしまいました。 ごめんなさい。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
435
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 34年ぶりの神戸へのご訪問という特別なご旅行に、私どものホテルをお選びいただけたこと、心より光栄に存じます。お一人でゆったりとお過ごしいただくご滞在が、贅沢を超える“素晴らしさ”と感じていただけたとのお言葉に、スタッフ一同大きな喜びと励みをいただいております。 お部屋や設備、お食事、そして神戸港の景観にご満足いただけたことに加え、スタッフの応対を旅の思い出の1ページに挙げてくださったこと、何より嬉しく存じます。大長をはじめとするスタッフへの温かいお言葉にも、深く感謝申し上げます。 ご投稿に際しまして評価の修正が叶わなかったとのことですが、こうしてお気持ちをお伝えいただけましたことが、何よりの評価でございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからもお客様にとって“選んで良かった”と思っていただけるホテルであり続けられるよう、精進してまいります。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-02
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
マリブコーラ
20代/男性|1 件のクチコミ

プロポーズで利用しました。 とにかく綺麗で料理も美味しかったです! サプライズには最適な場所です! また、部屋で夕食・朝食を食べれるのはなかなか出来ない体験でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なプロポーズという特別なご機会に、ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 館内の雰囲気につきまして「とにかく綺麗」とお感じいただき、お料理も「美味しかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋でご夕食・ご朝食をお召し上がりいただくルームサービスの体験も、特別なひとときをより印象深いものとしてお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 お二人の大切な節目に、当館でのご滞在が思い出の一頁となりましたなら幸いでございます。 また記念日などの折に、ぜひお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-03-30
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
また行きたいで〜
20代/男性|1 件のクチコミ
夢のような、幸せな時間でした

本当に夢のような時間でした。 とても幸せな時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
324
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 またご滞在に際して温かなお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には、「夢のような時間」と感じていただけるようなひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変光栄でございます。お客様にとって特別で幸せなお時間となりましたことが、何よりの喜びでございます。 これからも、皆さまに心からご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-01-27
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ばぁばぁー
60代/女性|1 件のクチコミ
孫も大満足!ラ・スイート初体験の喜び

いつもは娘と10年以上毎年ラ・スイートにお世話になっており、今回、孫の高校卒業と大学が決まり来たがっていたラ・スイートに初めて連れて来ました。とても満足して帰りたくなくなる程、気にいってました。 次は10月頃、又娘と来る予定でいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、長年にわたりお嬢様とともに毎年ご愛顧賜っておりますこと、心より御礼申し上げます。 今回はお孫様の高校ご卒業、そして大学進学のご決定という大切なお祝いの機会に、初めてラ・スイートへお連れいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お孫様にもご満足いただき、「帰りたくなくなる程」とお気に召していただけたご様子を拝読し、スタッフ一同とても嬉しく、あたたかい気持ちになりました。 大切な節目のひとときを当館でお過ごしいただけましたこと、何よりの喜びでございます。 次回は10月頃にお嬢様とご来館予定とのこと、またお迎えできます日を今から楽しみにしております。 これからも皆様にとって心に残るご滞在をご提供できますよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
chaya
20代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と泡風呂で有意義な時間

お部屋はとても広くて景色も綺麗で お風呂でもテレビを観ながら泡風呂ジェットバスをして有意義な時間を過ごせました。 お値段以上です。また絶対利用します(^ ^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや美しい景色、そしてジャグジーバスでのひとときをご満喫いただき、有意義なお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 「お値段以上」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 「また絶対利用します」とのお言葉にお応えできますよう、次回もより快適で心に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ころすけころころ
40代/女性|1 件のクチコミ
海を眺め、ルームサービスで満喫した休日

海を眺めながらお部屋でゆっくり過ごすことができました。朝食もルームサービスで周りを気にすることなくのんびりいただけました。周りもモザイクやウミエがあるので、ちょっとした買い物にも便利でした。 女性専用スパもとても快適でした。 ホテルでの時間を 満喫するには最高です。 また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
1
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くろけだま
40代/女性|1 件のクチコミ
素敵なホテルだと思います!

夫婦2人で初めての神戸旅行でこちらを利用させていただきました。ホテルから歩いて色々観光もでき、立地も最高でした。当日は夜から雨でしたが部屋から見える夜景はとても綺麗でした。テラスで喫煙もできありがたかったです。朝夕の食事もどれも美味しく部屋も素敵でお風呂も広々とゆったりと入れて、もっと滞在していたかったです。 個人的におやすみ手袋・靴下の保湿クリームセットは非日常感がありとても嬉しかったです。 また神戸に行く時にはぜひ利用したいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、ご多用のところ温かいご感想をお寄せいただき、「素敵なホテル」とのお言葉まで頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。 当館の立地につきまして、徒歩でさまざまな観光をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。夜から雨となった中でも、お部屋からの夜景が綺麗だったとのお言葉を拝読し、天候に左右されることなく神戸の景色をお楽しみいただけましたなら何よりでございます。 今後とも、お二人の大切なご旅行のひとときがより思い出深いものとなりますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また神戸へお越しの際は、ぜひお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
rienon
50代/女性|17 件のクチコミ
朝食美味しかったけど残してしまい、すいませんでした

久しぶりに貴ホテルに宿泊いたしましたが、朝食はとても美味しかったけど、納豆が出るのは知っていたのですが、最近になり、Drストップが掛かっていたことを伝えず、出てきてから、悪いなと思いながらも残してしまいました。最近足がつりやすく、貴ホテルのジェットバスが目的で宿泊を決めましたので、4回入って身体を温めて足を温めて、寝ました。お陰と足がつることなく値くれて良かったです。 部屋は隅がほこりが取れていないところが有り残念でしたが他は気になりませんでした。 本当はもう一泊御願いしようかと思いましたが、予定もあり帰ることになり、次回はゆっくりしたいところです。 すべてルームサービスに変更になり、部屋でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード】朝食付きプラン

62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへお帰りいただき、誠にありがとうございます。平素よりご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食を「とても美味しかった」とのお言葉、光栄に存じます。納豆につきましては、医師のご指示がある中でお気遣いくださったとのこと、どうかお気になさらないでくださいませ。事前にお申し付けいただけましたら、可能な範囲で内容の変更等も承ります。 また、ジェットバスを目的にお選びいただき、ご入浴されて足がつることなくお休みいただけたとのこと、少しでもお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。ルームサービスにてお部屋でゆっくりお過ごしいただけたご様子も何よりでございます。 一方で、客室の清掃が行き届いていない箇所がありましたこと、誠に申し訳ございません。いただいたお声は担当部署へ共有し、点検を徹底してまいります。 次回はぜひ、よりゆっくりとお過ごしいただけますことを願っております。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
dan3939
40代/男性|6 件のクチコミ
フロント対応と部屋の雰囲気、総じて満足です

駅近ではないですが、フロントの方の対応も大変よく、部屋のインテリアも好みでした。 部屋からポートタワーもきれいに見えて良い時間を過ごさせて頂きました。 あえて言うなら、女性用のスパに行った際に人がいっぱいだったのでそこの人数の許容量だけ、案内があれば良かったかなと思います。 が、総じて大満足です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 フロントでの対応やお部屋の雰囲気、インテリアにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、お部屋からのポートタワーの眺めとともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。 女性専用スパの混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後は、より快適にご利用いただけるよう、混雑状況のご案内方法などについても検討し、改善に努めてまいります。 それにもかかわらず、「総じて大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも、お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 ぜひまた神戸へお越しの際には、当館へお立ち寄りいただけましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-16
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
26歳男性ブランコ
20代/男性|1 件のクチコミ
彼女が喜ぶサービスで最高の旅行

ご褒美。 若いカップルが多めでした。 おそらく記念日か、プロポーズか… サービス全体的に「女性が満足する」ことを中心に考えられており、彼女に旅行をプレゼントした身としてはとても満足です。 また来たい。絶対行こう。と最高評価もらいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご旅行の贈りものとして大切な方とご一緒にお越しいただきましたこと、そしてご滞在を通じてご満足いただけたご様子をお伺いでき、私どもも大きな喜びとともに光栄に存じます。 「女性が満足することを中心に考えられている」とのお言葉は、まさに当ホテルが大切にしている理念そのものであり、頂戴したお言葉に深く感謝申し上げます。お客様のお連れ様にとっても、ご滞在が心に残る素敵なひとときとなりましたことを、何より嬉しく思っております。 これからも、大切な方への贈りものとして、安心してお選びいただけるようなホテルであるために、心を込めたおもてなしと、きめ細やかなサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた、お二人の大切なお時間に当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-16
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
lukako
60代/女性|1 件のクチコミ
素晴らしかったです

お天気も良く部屋からの眺めが最高でした 部屋も広くて 備品も素晴らしかったです ルームサービスの朝食も食べきれないくらいで 4人で楽しみながらいだだきました 今回で2度目の宿泊でしたが 今回も全てが最高でした また宿泊したいと思わせてくれるホテルです 今回はお世話になりました ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。再び私どもをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 お天気にも恵まれ、お部屋からの景色をご堪能いただけたご様子、そして広々とした客室や備品にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ルームサービスでのご朝食も、皆さまで楽しく召し上がっていただけたとのこと、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、「また宿泊したい」とのお気持ちをいただけましたことは、私どもにとってこの上ない励みでございます。今後も変わらぬご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 末筆ながら、このたびのご宿泊に際しまして温かなお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なめちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
眺めが最高!部屋食もできて満足

部屋からの眺めは朝も夜も最高に美しかったです。5ヶ月の幼児がいたので夕飯も部屋でお願いしました。美味しい料理をゆっくり周りを気にせず食べることが出来ました。朝食も部屋でゆっくり食べました。部屋も広くて綺麗でとても満足でした。スタッフの方も笑顔で対応してくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
192
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なご家族様とのご滞在に、ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋からご覧いただいた朝夕の美しい眺望や、ご夕食・ご朝食をお部屋でゆったりとお楽しみいただけたご様子を拝見し、ご満足いただけたことにスタッフ一同心より嬉しく存じます。小さなお子様とご一緒のご旅行において、安心してお食事やご滞在の時間をお過ごしいただけましたことは、私どもにとっても大変光栄でございます。 また、お部屋の広さや清潔感、スタッフの応対につきましても温かなお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでございます。 これからも、お子様連れのご家族様にも安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-01-27
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ぽんちゃんマッスル
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食と夜景が最高!丁寧な対応に感謝

海を見ながらの朝食サービスが素敵でした!夜のポートタワーもとても綺麗でした。 スタッフさんの対応も丁寧で、部屋の清潔感も値段に見合ったものでした。備え付けられたタオルが多いのもありがたかったです。 ホテル直通のシャトルバスがあると、なお良かったです。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食は優雅にルームサーヴィスで!ラ・スイートステイを満喫

182
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋からの美しい夜景や、海を眺めながらの朝食など、当館ならではの魅力をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ポートタワーの煌めく灯りとともにお寛ぎいただけたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 また、スタッフの応対やお部屋の清潔感、豊富なタオル類にまでお褒めの言葉を賜り、身に余る光栄に存じます。いただいたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを心を込めてご提供してまいります。 加えて、シャトルバスに関する貴重なご意見もありがとうございます。交通アクセスの利便性向上は今後の大きな課題のひとつと認識しており、いただいたご提案は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 これからも、お越しいただくすべてのお客様にとって“また帰ってきたい”と感じていただける、心温まる滞在をご提供できますよう努めてまいります。 次回、また神戸にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いに存じます。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-01-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けとなここ
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食豪華で美味!夜景が最高なホテル

朝食は和食にしました。とても豪華で美味しかったです。部屋食がありがたい!! ジャグジーバスはブラインド?を下さないといけなかったので写真とは違い景色を楽しみながら入浴できないので残念でした。 ベランダを出ればすぐ隣の入浴が見えてしまうのでその点も気まずいです。 夜の景色はやはり最高に良かったです! チェックインの人の多さにビックリ!こんなにフロントに人が溜まっているホテルは初めてで待たされるかなと思いましたが案外スムーズに呼ばれました。 夜中にまさかのトラブルがおきましたが、早期対応して頂き事なく得たのでよかったです。 その際に対応して下さった方、フロントの方、みなさんが本当に丁寧でまた来たいと思える接客でした。 0歳児も一緒でしたが、ベビーセットも準備して頂いてたのでとてもありがたかったです。 またベビーのホテル着が可愛すぎてたくさん写真に残せました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
150
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この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご朝食に和食をお選びいただき、「豪華で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お部屋でゆっくりとお召し上がりいただけたご様子に、私どもも嬉しく拝読いたしました。 また、ジャグジーバスにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。景色を楽しみながら安心してご入浴いただけるよう、今後の改善に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。 チェックイン時の混雑の中でもスムーズにご案内できたとのこと、そして深夜の思わぬトラブル時にもスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお声が、スタッフ一同の何よりの励みとなります。 0歳のお子様とのご滞在においても、ベビーセットやホテル着をお喜びいただけたご様子に安堵いたしました。お子様との大切な思い出に、当館が少しでも彩りを添えることができましたなら幸いでございます。 今後とも、お子様とご一緒のご旅行においても安心してお選びいただけるホテルを目指し、より一層心を尽くしてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マックス♂♀
50代/男性|4 件のクチコミ
ジャグジーと広々とした部屋で満喫

疲れた身体にジャグジーは最高過ぎる! 部屋が広く高級感を満喫。 ロケーションも良く歩いて色々な所へ行けます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
36
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この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ジャグジーでお疲れのお身体を癒していただけたとのこと、「最高過ぎる」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 ロケーションにつきましても、徒歩でさまざまな場所へお出かけいただけたとのこと、神戸の街歩きの拠点としてお役立ていただけましたなら幸いでございます。 今後とも、心ほどけるひとときをお届けできますよう努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-03-24
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
030405
20代/女性|1 件のクチコミ

景色も朝食もお風呂も全て素敵でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
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この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、ご多用のところ温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「景色も朝食もお風呂も全て素敵でした」とのお言葉を頂戴し、眺望やお食事、バスタイムまでご満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在が心ほどけるひとときとなりましたなら、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後とも、皆様により一層ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また神戸へお越しの際は、ぜひお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かっ君8206
70代/男性|18 件のクチコミ
窓からルミナリエ、フレンチとワイン最高

部屋の窓からルミナリエが見えました。夕食でいただいたフレンチとワインは,最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
103
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この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お部屋の窓からルミナリエの光の芸術をご覧いただけたとのこと、美しい夜景とともに、幻想的なひとときをお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 また、ご夕食にお選びいただきましたフランス料理とワインを「最高でした」とお褒めいただき、心より感謝申し上げます。シェフをはじめスタッフ一同、日々お客様にご満足いただけるよう、真心を込めておもてなしをしておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大きな励みとなります。 これからも季節ごとに異なる景色と味わいをお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた、大切なひとときを過ごす場として当ホテルにお越しいただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2026-02-16