クチコミ

総合評価
3.63
486
5
60
4
151
3
100
2
20
1
6
部屋
3.55
接客・サービス
3.73
ロケーション
3.82
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.38
設備
3.41
清潔さ
3.58
37
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
emariane
30代/女性|31 件のクチコミ
清潔感抜群でコスパ良し、犬山城観光に便利

犬山城へ行くための前乗りで利用しました。家具も丁寧に手入れされており清潔感は抜群で、シンプルなアメニティで無駄なくコスパよく宿泊できました。朝のコーヒーが美味しかったです。モーニングはありませんが駅近なので、他の喫茶店なども利用できますし過ごしやすいのではと思います。もちろん犬山城には近いのでガッツリ観光したい方におすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度は犬山シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、当館の口コミにご投稿頂き「清潔感抜群でコスパ良し、犬山城観光に便利」という温かいお言葉を頂戴しました事を厚く御礼申し上げます。 文面より、当ホテルで快適に過ごされたご様子でスタッフ一同、嬉しく存じます。 感じて頂けましたように、当ホテルは名鉄犬山駅から徒歩4〜5分、犬山城までは徒歩15分程と非常に便利な立地にございます。 是非また犬山へお越しの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 犬山シティホテル フロント 山内
犬山シティホテル
2026-01-24
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
tatsuo6840
60代/男性|3 件のクチコミ
窓から犬山城が見え駅近で便利

窓から犬山城が見えてよかった。駅も5分で近くて便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、犬山シティホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございました。 お部屋の窓から犬山城をご覧いただけたとのこと、 また駅からのアクセスの良さなど便利に感じて いただけたようで、大変嬉しく思います! また犬山にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 犬山シティホテル フロント加藤
犬山シティホテル
2026-03-07
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Fleet7
12 件のクチコミ
お風呂の温度は低め、駅近で便利

お風呂のお湯の給湯温度がちょっと低めだった 駅も近く、スーパーも近くて便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、犬山シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂の給湯温度が低めだったとの事 ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 今後は、今まで以上に給湯温度管理をおこなって 参ります。 また、ホテル周辺の利便性について高評価いただきありがとうごうざいました。 ビジネスや観光など、様々なシーンでご利用いただける立地を感じていただけて嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ちよりくださいませ。  スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております! 犬山シティホテル フロント加藤
犬山シティホテル
2026-03-05
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
トラッキーコラッキー
40代/男性|3 件のクチコミ
立地は良いがWi-Fiと水回りに難あり

犬山城、犬山城下町で疲れた後でしたので、近くにホテルを取っていて良かったと思いました。犬山駅にも近くて立地は良かったです。 改善して欲しい点は、 ・端部屋のためかWi-Fiがつながりにくかった ・周辺の案内地図が見づらかったです ・水回りの設備は厳しいかもしれませんが、シャワーの水圧が弱いことや、水とお湯をひねるのが分かれているので、温度調整が難しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、犬山シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご指摘の通り、設備が古い箇所もあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。すぐに改善というわけにはいきませんが、周辺MAPやWIFIなどは交改修、改善を行っていく所存でございます。 今後もお客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上と清潔なお部屋の提供に努めて参ります。この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。 犬山シティホテル フロント 出口
犬山シティホテル
2026-03-22
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おさよちん
50代/女性|12 件のクチコミ
部屋から犬山城が見え快適、冷蔵庫注意

部屋はキレイで部屋から犬山城が見えました。 冷蔵庫にプリンと飲み物を入れて朝になったら凍っていました。 冷蔵庫の設定は低かったはず… 館内の自販機はジュースのみと言った方が合っている。 お酒を求めてコンビニまで車を走らせました。 宿に戻る前に必要な物、買い忘れないようにご注意を! 後は快適に過ごせました。 あっ、ベッドと枕は硬めです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
この度は犬山シティホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お部屋から犬山城をご覧いただけたとのこと、 大変うれしく拝見いたしました。 一方で、冷蔵庫の件ではご不便をおかけし 申し訳ございません。 また、館内の自動販売機はソフトドリンクのみのご用意となっており、ご不便をおかけいたしました。 フロントでは周辺のコンビニのご案内もしておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを 目指してまいります! また犬山へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 犬山シティホテル  加藤
犬山シティホテル
2026-03-17
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
FLYINGT
70代/男性|124 件のクチコミ
窓から犬山城が見える部屋、また利用したい

部屋の窓から犬山城が見えたのは良かった。部屋と風呂は少し狭かったが特に問題はなかった。また近くに行く機会があれば使いたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、犬山シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは名鉄犬山駅から徒歩4〜5分、城下町も近く、犬山城までは徒歩15分程と非常に便利な立地にございます。 また、ホテル北側のお部屋からは犬山城や美濃の山々を一望することができ、夜にはライトアップされた犬山城もお楽しみいただけます。 また犬山へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。 犬山シティホテル 牛越
犬山シティホテル
2026-03-09
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
天の声。
50代/男性|27 件のクチコミ
犬山城近くの好立地ホテル

近くに近鉄の駅もあり、道路沿いで、ほぼ一回曲がるだけで、犬山城&神社参道という好立地。受付の対応も良かったが、余り混んでいない平日なので、階は低くとも、犬山城が見える側の部屋ならよかった。又、値段の割にオス勧めなホテルだが、洗面台とお風呂の水とお湯が調節が必要なタイプなのは仕方ないとして、シャワーの湯量が少ないのが残念。全体としてGOOD。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
217
不適切なクチコミを報告する
この度は犬山シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、当館の口コミにご投稿頂き「近くに近鉄の駅もあり、道路沿いで、ほぼ一回曲がるだけで、犬山城神社参道という好立地。受付の対応も良かった」という温かいお言葉を頂戴しました事を厚く御礼申し上げます。 文面より、当ホテルで快適に過ごされたご様子でスタッフ一同、嬉しく存じます。 感じて頂けましたように、当ホテルは名鉄犬山駅から徒歩4〜5分、犬山城までは徒歩15分程と非常に便利な立地にございます。 しかし、施設全体の老朽化も目立って来ているのが現状でございます。設備面をしっかりと把握を行い、今後のリニュ-アルに繋げていく所存でございます。 是非また犬山へお越しの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 犬山シティホテル フロント 山内
犬山シティホテル
2025-11-23
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
ちょっと懐かしい感じの良いホテル

設備は確かに古かったですが、掃除が行き届いており清潔に保たれていました。トイレもウォシュレット付きでアメニティも揃っていました。 館内の冷暖房は部屋毎では無く館内一括設定で暖房になっていました。ただし、部屋毎で冷暖房を消したり強さの調整をすることは可能でした。暑がりの私は暖房を切ってフロントでサーキュレーターをお借りしました。そういった工夫も嬉しいですね。 そして何よりスタッフの皆さんがとても親切で感じが良かったのが印象的でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
203
不適切なクチコミを報告する
この度は、犬山シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 ご指摘の通り、設備が古い箇所もあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。空調は館内での一括の設定となっており、お客様自身で冷房、暖房の切り替えができません。すぐに改善というわけにはいきませんが、快適にゆっくりとおくつろぎ頂けます様、順次、交換、改修を行っていく所存でございます。 今後もお客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上と清潔なお部屋の提供に努めて参ります。この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。 犬山シティホテル 牛越
犬山シティホテル
2025-11-14
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅や犬山城などの観光名所にも近いので観光にはピッタリだと感じて利用しました。 部屋も素泊まりであれば十分な設備が整っています。やや壁が薄いのか隣の部屋の人の咳が壁越しに聞こえてきたので、声やTV・動画視聴などのボリュームには気を付けた方がいいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
この度は犬山シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、当館の口コミにご投稿頂き「部屋も素泊まりであれば十分な設備が整っています。」という温かいお言葉を頂戴しました事を厚く御礼申し上げます。 文面より、当ホテルで快適に過ごされたご様子でスタッフ一同、嬉しく存じます。 感じて頂けましたように、当ホテルは名鉄犬山駅から徒歩4〜5分、犬山城までは徒歩15分程と非常に便利な立地にございます。 しかし、壁などの施設全体の老朽化も目立って来ているのが現状でございます。設備面をしっかりと把握を行い、今後のリニュ-アルに繋げていく所存でございます。 是非また犬山へお越しの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 犬山シティホテル フロント 山内
2025-11-03
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
8376464
60代/男性|20 件のクチコミ

10月15日に宿泊しました。 ホテルの周りには食べる処がなく、フロントで近辺のお出かけマップ(食事する場所やスーパー等)をもらい、 大変助かりました。 チェックアウト後に、国宝 犬山城が 徒歩約10〜15分位なので、荷物を預かってもらえて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
犬山シティホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 当館は1988年開業となり、施設全体の老朽化も目立って来ているのが現状でございます。国宝犬山城へも徒歩圏内ですので、今後も多くの観光のお客様にご利用頂けるよう、設備面をしっかりと把握を行い、今後のリニュ-アルに繋げていく所存でございます。 末尾となりますが、秋中盤に差し掛かり、寒暖の差が激しい日々が続いておりますが、お身体にはご自愛下さいませ。 犬山シティホテル フロント 出口
2025-10-17
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
おたま君さん
60代/女性|1 件のクチコミ
犬山城が見える!お酒自販機欲しい

部屋の窓から犬山城や成田山が見れて良かったです。アルコールの自販機もあると嬉しかったかなぁ… コンビニまで買いに行きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
127
不適切なクチコミを報告する
この度は、犬山シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ホテル北側のお部屋からは犬山城や美濃の山々を一望することができ、夜にはライトアップされた犬山城もお楽しみいただけます。 アルコールの件につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。国税庁での未成年飲酒防止による自動販売機自粛の取り組みならびに、販売機保有のメーカーの社内規定の為、販売することが難しく現在、館内でのアルコールは販売しておりません。お手数をお掛けいたしますが、お近くのコンビニ、スーパーでの購入をお願いいたします。 この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。 犬山シティホテル 牛越
犬山シティホテル
2025-12-16
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kamikami234
50代/男性|51 件のクチコミ
犬山城が見える共用廊下

共用廊下からも犬山城が見える。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
96
不適切なクチコミを報告する
犬山シティホテルをご利用頂きありがとうございます。 当館は犬山城下町に徒歩圏内に位置しており、観光に適した立地となっております。また犬山へお越しの際には是非とも当館をお選び頂ければ幸いでございます。 末尾となりますが、気候も寒さを増し、まもなく冬がやってまいります。お体にはご自愛下さいませ。 犬山シティホテル フロント 出口
犬山シティホテル
2025-11-18
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ヒロ55524
40代/男性|7 件のクチコミ

設備の古さはあるが、とても丁寧に扱われた為か、不快感はなく快適な過ごせました。 難点としては、近くにコンビニがないため買物には少し歩くのと、夜は街灯も少ないので注意が必要なぐらいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
犬山シティホテルにご宿泊頂きありがとうございます。また、お忙しい中当館の口コミのご投稿頂き、嬉しいお言葉を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 当館は1988年開業となり、施設全体の老朽化も目立って来ているのが現状でございます。 設備面をしっかりと把握を行い、今後のリニュ-アルに繋げていく所存でございます。 末尾となりますが、秋中盤に差し掛かり、寒暖の差が激しい日々が続いておりますが、お身体にはご自愛下さいませ。 犬山シティホテル フロント 出口
2025-10-16
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
wcoe⭐︎
40代/女性|1 件のクチコミ
ベッド下の埃が気になる

ベッド下のほこりがすごかった 衛生面ではあまり気持ち良くなかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
106
不適切なクチコミを報告する
先日は犬山シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなお客様の目の届かない場所に対しても、清掃の者と連携を取り合い、チェック体制を徹底して参ります。 今回いただいたご指摘をもとに、よりよい空間を提供できるよう努めて参ります。 改めて、深くお詫び申し上げ、ご返信とさせていただきます。
犬山シティホテル
2025-12-31
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
まさゴンゴン
60代/男性|2 件のクチコミ
設備は古いが、対応に満足

建物や部屋の設備は古いが、従業員の対応が親切で好感。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
99
不適切なクチコミを報告する
この度は、犬山シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 ご指摘の通り、設備が古い箇所もあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。空調は館内での一括の設定となっており、すぐに改善というわけにはいきませんが、快適にゆっくりとおくつろぎ頂けます様、順次、交換、改修を行っていく所存でございます。 今後もお客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上と清潔なお部屋の提供に努めて参ります。この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。 犬山シティホテル 出口
犬山シティホテル
2025-12-18
3
その他
一人
2025年9月宿泊
旅人カイジ
40代/男性|8 件のクチコミ

部屋がキレイ


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
この度は犬山シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様に満足していただけますよう、サービスの向上と清潔なお部屋の提供に努めて参ります。 この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 犬山シティホテル 牛越
犬山シティホテル
2025-11-15
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

トイレが若干カビ臭く、残念でした。 その他、部屋の広さや立地は申し分なく快適に過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
犬山シティホテルにご宿泊頂きありがとうございます。また、お忙しい中当館の口コミのご投稿頂き、貴重なご意見を頂戴しました事を御礼申し上げ、ご不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。 当館は1988年開業となり、施設全体の老朽化も目立って来ているのが現状でございます。 定期的にカビ取りを実施しておりますが、再度、清掃と連携を図る事、設備面をしっかりと把握を行い、今後のリニュ-アルに繋げていく所存でございます。 末尾となりますが、季節も秋中盤に差し掛かり、寒暖の差が激しい日々が続いておりますが、お身体にはご自愛下さいませ。 犬山シティホテル フロント 出口
2025-10-16
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Fuke
70代/男性|115 件のクチコミ

駅から近く宿泊料金もリーズナブルなので度々利用しています。 簡単なものでもよいので朝食の対応があれば助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
犬山シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 又、朝食に関しましては新型コロナウイルス前にレストランを休業して以来、再開が出来ていない状況でございます。朝食再開の動きは実行しておりますが、中々、お客様のご期待に添えれないのが現状でございます。再開の目標アクションプランを掲げ、一日でも早い再開プランを進めて参る所存でございます。 この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。 犬山シティホテル フロント 出口
2025-10-16
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
楽天太郎8855
60代/男性|6 件のクチコミ

立地はよく、部屋も料金に対して満足。 近くにコンビニや飲食店があるとよい。少し歩いた。 スマホ充電用のクチがわかりにくかった。 部屋に冷蔵庫があったのはうれしいが、庫内の奥にスイッチがあることに気がつかなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
いつも犬山シティホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは名鉄犬山駅から徒歩4〜5分、犬山城までは徒歩15分程と非常に便利な立地にございます。 また、ホテル北側のお部屋からは犬山城や美濃の山々を一望することができ、夜にはライトアップされた犬山城もお楽しみいただけます。 コンセント場所、冷蔵庫の奥に強弱のスイッチが分かりづらくて大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。 また犬山へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。 犬山シティホテル フロント 牛越 
2025-09-26
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋がよかったです。近くに飲食店が無さそう(?)なのがざんねんですが、いまの料金ならまた泊まろうと思います。ロビーのコーヒーサービスが、もう少し時間が長いとうれしいです。また、暑いのでアイスコーヒーを希望します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
68
不適切なクチコミを報告する
この度は犬山シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 落ち着いた雰囲気の中でゆっくりお休みいただけるよう、お部屋の調度品は温かみのある木工家具(マルニ)を採用しております。築年数も相当経っております故、設備・備品の劣化も一部否めませんが、そういった箇所につきましては順次、交換、補修・改修を行っていく所存でございます。 飲食店のリストもご用意しておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。 また貴重なご意見ありがとうございます。今後もスタッフ全員で話し合い、安心、快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上と清潔なお部屋の提供に努めて参ります。 また犬山へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。 犬山シティホテル  フロント 牛越
2025-08-06