クチコミ

総合評価
3.83
1,701
5
367
4
607
3
170
2
78
1
35
部屋
3.86
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.76
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.66
設備
3.72
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
1,259
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mauchan3
50代/男性|23 件のクチコミ
リーズナブルなホテル

階下は2145まで開いている業務スーパーが入っています。ただ、現金のみでの購入しかできず、クレカ、コード決済できないので、ご注意ください。 少し歩くと沢山の居酒屋や、コンビニ、スーパーがあります。 ホテルのエレベーターは、必ずフロントのある2階に停まるのが不便。 フロントでは、事前決済していても宿泊税を徴収されるので要注意。 2階のフロント横にアメニティステーションがあり、串、ボディタオル、綿棒、などもありますが、○時〜24時までコーヒー類のドリンクが無料で飲めますが、コップがなく、部屋のマグカップを持ってこないと駄目なのが大変不便。 部屋は古いが清潔です。 コンセントが少なく使いずらいのは致し方なしかな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵なお写真をご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 周辺の店舗や、1階にございます業務スーパーの利便性につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 なお、宿泊税につきましては、一定のご宿泊料金を超えた場合、東京都の定めにより別途頂戴しております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 無料コーヒーは、基本的にマグカップでのご利用をご案内しておりますが、フロントにて紙コップのご用意もございます。次回ご利用の際は、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 また、コンセントにつきましては、フロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので、ぜひご利用ください。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-04-05
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
はたらくはは
40代/女性|1 件のクチコミ
業スー併設!広い部屋と美味しい朝食に満足

まず一階に業スーがあるのがインパクトありました! シングルを予約していましたがツインにアップグレードしてくださり広い部屋を利用させていただきました。お風呂など水回りも清潔でした。 上の階なのか隣なのかわかりませんがガタゴトと大きな音がしていたのが気になったのと、ベッドが思いの外軽く簡単に動くのでびっくりしました。基本的には快適に過ごさせていただきました。 朝食のメニューも多く、ひつまぶしには驚きました。美味しかったです。 立地柄、ホテルへの道のりは気不味い気持ちになりますのでお子さん連れの方は大きい通りで行かれることをオススメします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
957
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 1階の業務スーパーやお部屋のアップグレード、朝食(ひつまぶしも!)をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋や水回りについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、騒音やベッドの動きにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-02-25
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
Suzuran0046
30代/男性|36 件のクチコミ
朝食が豊富で満足度高いホテル

出張で利用しました。 館内は清潔感があり、スタッフの接客も丁寧で、チェックインから気持ちよく利用できました。 特に印象に残ったのは朝食で、種類も豊富で味も良く、朝から満足度の高い内容でした。出張の朝にしっかり食べられるのはありがたいポイントです。 カンデオホテルズというと大浴場やサウナのイメージがありますが、こちらの施設には大浴場やサウナはありません。その点は事前に理解しておくと良いと思います。 設備やサービス面は全体的に安定しており、上野エリアでの滞在先として安心して利用できるホテルだと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔感やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食についてもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 当館には大浴場やサウナの設備はございませんが、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また上野方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
名探偵ミカン
50代/女性|10 件のクチコミ
駐車場とハーブバスソルトに感謝

上野公園内の科学博物館に行く為に宿泊しました。フロント対応はお忙しい中、親切でした。お客さんはほぼインバウンドの外国人が多かったです。駐車場もあり、翌日は歩いて科学博物館に行く為、翌日分の駐車場代だけ払いましたが、平日で空いていたからか、その様な融通を聞いてくださり有り難かったです。お部屋は普通ですが小綺麗にされていて、ロビーにはお風呂に入れるハーブバスソルト等がサービスで置いてあり落ち着いた雰囲気でとても良かったです。トータル的には寝るだけだったですしビジネスホテルにしては小綺麗で良かったです。ホテルのスタッフさん、駐車場の件、有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
368
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、駐車場のご利用につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋の清掃や、ロビーにご用意しておりますハーブバスソルトのサービスもお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。少しでもご滞在中にお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また上野方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-03-16
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たこやき1150
8 件のクチコミ

ツインに一人で宿泊しましたが、コンセントが一方のベッドにしかないのは使いにくい、と感じました。あとコンセントの数がそもそも少ないです。 朝食は、混み合うとは書いてありましたが朝イチは本当に混んでました。それぞれの料理を取るのにだいぶ並びました。席数に対して料理を置いている箇所は狭く、動線が悪いと思います。ビジネスホテルの朝食だから、とは思いつつ改善できるのではと思い書かせてもらいました。料理は美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
247
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 客室のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、朝食会場の混雑や動線につきましてもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。より快適にご利用いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 そのような中でも朝食の料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
モンモンキー
50代/男性|1 件のクチコミ
寝るだけなら満足、スタッフ対応も部屋も◎

基本寝るだけと思っていますのでその部分では総じて満足です。 スタッフの方も外国人でしたが日本語も素晴らしく対応も満足でした。 部屋もきれいでしたし、静かな環境でしたね。周りも店には不自由しません。 ただトイレの便座が保温だったらよかったな。夏場なら気にならないですが、 冬は少し思い切りが必要w


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
353
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋の清潔さ、静かな環境についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフの日本語対応につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。 また、周辺の利便性についてもご評価いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 トイレの便座につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。現在、館内の便座は順次、保温機能付きの便座へ交換を進めているところでございます。特に冬場はご不便をおかけすることもあり、ご指摘の通りかと存じます。今後より快適にお過ごしいただけるよう改善を続けてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-03-13
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
heycarl
60代/男性|130 件のクチコミ
鶯谷駅近く、広い部屋と最高の朝食

2月27日に宿泊しました。場所は、鶯谷駅の南口の方が近いと思います。飲食には困りません。北口にはドン・キホーテが有りました。部屋は広いですが、コンセントが少ないと感じました。お風呂は大きいですが、お湯と水の蛇口があり、調整して使用します。朝食は最高です。すべてのおかずがおいしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
566
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルは鶯谷駅南口から徒歩圏内に位置しており、周辺には飲食店も多く、便利にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 お部屋の広さや浴室につきましてもご評価いただきありがとうございます。 コンセントの数につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。フロントにてマルチプラグ(延長コード)の貸し出しをご用意しておりますので、次回ご利用の際に必要でございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 また、朝食について「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。すべてのおかずを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理スタッフにも共有させていただきます。 今後ともより一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 ビベク
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-03-02
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
コロン&クリーム
30代/女性|3 件のクチコミ
オススメできるホテルです

通常より広めのお部屋になりますと言われて入ってみるとバリアフリー仕様の広々とした部屋でした。大きなソファーにベッドが2台並んでも広々としていてくつろげました。朝食は種類が豊富で楽しめました。JRもメトロどちらの駅にも近いのもよかったです。 マイナス点はベッドが硬かったこと、ルームウエアのサイズが大き過ぎたことでしたが全体としてはとても満足しております。 ぜひまた宿泊させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
637
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやバリアフリー仕様、朝食内容につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。また、立地面につきましても便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ベッドの硬さやルームウェアのサイズに関しまして、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
楽天19571113
60代/男性|9 件のクチコミ
鶯谷駅近く、博物館も近い便利な立地

国立博物館にも近く、鶯谷駅直近で、交通の便が良かったです。室内灯は古さを感じましたが、まあまあといった感じです。外国人の客が多く、フロントも皆、日本人ではなかったようです。でも日本語対応に問題はありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
563
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は鶯谷駅より徒歩約4分の場所に位置しており、また国立博物館にも近く、立地の面で多くのお客様よりご好評をいただいております。その点をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 また、当館では海外出身のスタッフも在籍しておりますが、日本語での対応に問題なくご案内できるよう心かけております。ご滞在中ご不便がなかったとのこと、安心いたしました。 今後もより良いサービスと快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-02-21
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
TAKA3344
50代/男性|58 件のクチコミ
金曜日の割に安く、接客も丁寧でまた利用したい

上野で会食があり、素泊りでシングルに泊まりました。歩いて行けましたが、若干遠かったかな。JRだと鶯谷が近かった。料金は金曜日にしては安かったです。新人の方がチェックインされましたが、ベテランの方がしっかりフォロー。お客様にも気遣いが素晴らしかった。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
598
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、またお忙しい中温かい口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 金曜日のご宿泊にもかかわらず料金面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。立地につきましても、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 チェックイン時の対応につきましても、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 新人スタッフへのご理解と、フォロー体制についてお褒めいただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みになります。今後も丁寧で安心感のある接客を心掛けてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
シンくんマン
40代/男性|2 件のクチコミ
鶯谷駅近く、業務スーパー隣接で便利

上野公園から徒歩圏内なので、博物館や科学館、動物園散策にはちょうど良い立地。ただし最寄駅は鶯谷。 ただし、鶯谷のラブホ街の一角なので、小さな子供連れには中々話題性豊かな環境。 同ビル一階に21時45分まで営業の業務スーパーが入っているのが便利この上ない。 部屋は相応に狭く、設備も必要最低限。使用できる壁体コンセントが1箇所しかなくて不便この上なかった。 フロントスタッフはほとんとが外国人で辿々しく日本語を話していたが、真面目で丁寧に接客してくれました。 機会があればまた利用したいと思えるホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
655
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、また詳細にわたる貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境、同ビル内のスーパーにつきまして便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、最寄駅からの距離や周辺環境がお子様連れのお客様にはご不安を与えてしまった点、またお部屋の広さや設備、コンセントの数につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の設備改善やご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。すぐの改善が難しい点もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいります。 また、フロントスタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。言語面では至らない点もあるかと存じますが、真心を込めた対応を評価していただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「また利用したい」とのお言葉を大変光栄に受け止め、次回お越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-02-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
鶯谷駅近くで便利、コスパが良いホテル

コスパが良いです。また利用したいです。 小学生の子供2人を連れ、科学博物館へ遊びに行きました。鶯谷駅の近くでとても便利です。一階にはスーパーがあります。 大通りに面しているので、夜は車の音や通行人の話し声が気になりますが、気にしなければ問題ないかな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
526
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、「コスパが良い」「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 立地や一階のスーパーにつきましても、ご滞在中のお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、夜間の騒音につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 また近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-02-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
大和撫子魂
30代/女性|13 件のクチコミ
朝食が美味しい!丁寧な接客

チェックイン時は日本人の方が誰もいなくて少し驚きましたが、皆さん丁寧に対応くださいました✨️ また朝食は思っていたより美味しかったです! 朝食の時の接客してくれた皆さんもとても丁寧に対応くださいました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
665
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。 チェックイン時は少し驚かせてしまったかもしれませんが、スタッフの対応や朝食をお楽しみいただけたようで安心しました。 朝食会場スタッフへのお言葉も大変励みになります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-01-21
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
Piyorin
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、設備に若干の難あり

素泊まりで利用しましたが、お部屋の清潔感などに関しては満足して滞在することができました。ドライヤーの風が強い冷風かとても弱い温風しか出なかったことと、ユニットバスの温度調節が難しかったこと、勝手に温度が変わってしまうことだけ残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
603
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室の水温調整ならびにドライヤーにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は、今後の設備点検および改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも、お部屋の清潔感や快適さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-01-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
1122yuyuyu
1 件のクチコミ
駅近で接客良し!上階からの光が少し残念

駅近、接客良しでした。 添い寝だった為、ツインを事前にくっつけていただき助かりました。上階だった為外から見た際の看板にあてるライトの関係でカーテンを閉めてもライトの光が入ってきてしまい子どもたちが寝付くのに明かりが気になっていました(仕方のないことですが)清潔さ☆3なのはテーブルとクロスの間に髪の毛があり気になったためで水回り含め全体的には綺麗なお部屋でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
551
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、詳しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地やスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。また、添い寝でのご利用に際し、事前にツインベッドをおまとめした対応がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 一方で、上階のお部屋において外の看板照明の光が入り、お子さまたちの就寝時にご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。すぐの改善が難しい点ではございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 また、清掃面につきましても、テーブル周辺の髪の毛によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃確認をより丁寧に行うよう、スタッフへ共有いたします。水回りを含め全体的にはきれいだったとのお言葉もありがとうございます。 今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-01-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
あやたん0710
50代/女性|21 件のクチコミ
駅近で便利!朝食バイキングが最高

お正月休みで1泊2日朝食バイキング付きで利用させて頂きました。駅から近く便利です。近くのバス停から浅草まで行く事もでき便利でした。部屋の中も綺麗で快適に過ごせましたが前回もそうでしたが隣りの部屋の方の騒音が凄く不愉快に感じました。そこだけが残念です。朝食バイキングは本当に美味しかったです!チキンのクリーム煮やパン等、最高です。また利用したいです。フロントの方良い笑顔で良かったですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
743
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、隣室の騒音につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後はより快適にお過ごしいただけますよう、騒音対策の改善に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
新規楽天ユーザー@富山
20代/男性|2 件のクチコミ
安くて綺麗な部屋で快適なホテル

他ホテルに比べて安く、部屋も綺麗で快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年3月宿泊
きよはるこ
70代/女性|2 件のクチコミ
鶯谷駅近くで便利、部屋も広くて清潔

鶯谷駅から近くてとても便利でした。部屋も清潔で思いのほか広くて、良かったです。使い捨てのスリッパだともっと良かったとおもいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
このたびはカンデオホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございました。 鶯谷駅から近く、便利にご利用いただけたとのこと、またお部屋の広さや清潔さについてご満足いただけたと伺い、大変うれしく思っております。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 一方で、使い捨てスリッパに関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は、今後のサービス向上のための大切な参考とさせていただきます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たこべぇ0254
60代/男性|4 件のクチコミ
鶯谷は微妙だが駅近で朝食美味しい

鶯谷と言う地がちょっと、、ですが 駅からも近く、お部屋も綺麗で 朝食は美味しいです。 値段が合うならおすすめですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ上野公園ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 鶯谷という立地につきまして、ご不安なお気持ちをお持ちになられたとのこと、率直なご意見をいただきありがとうございます。そのような中でも、駅からのアクセスの良さやお部屋の清潔さ、さらに朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、館内環境の維持やサービス向上に日々努めております。今後も立地面を補えるよう、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
miharu0321
40代/男性|1 件のクチコミ
綺麗で良いホテルでした

綺麗で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、口コミを書いていただき、本当にありがとうございます。 「綺麗で良いホテルでした」「綺麗で良かったです」と言っていただき、スタッフ一同とてもうれしく思っております。私たちは、お客様が気持ちよく過ごせるように、毎日ていねいに掃除をしていますので、このようなお言葉は大きな励みになります。 これからも、きれいで安心して泊まれるホテルであるように、努力を続けてまいります。もっと満足していただけるサービスを目指してがんばります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 カンデオホテルズ上野公園 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園
2026-03-25