クチコミ

総合評価
4.37
930
5
391
4
222
3
32
2
16
1
7
部屋
4.33
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.12
朝食
4.41
夕食
4.49
温泉・お風呂
4.40
設備
4.14
清潔さ
4.45
クチコミのAI要約
夕食の懐石料理が手の込んでおり美味しいと好評です。スタッフの丁寧な接客と心遣いに満足されている方が多いです。フリードリンクサービスも好評で、お部屋の広さも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
49
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
nontan5812
40代/女性|10 件のクチコミ
ひとり旅に最適!和室シングルと美味しい朝食

今回、葉渡莉さんに宿泊を決めたのはひとり旅に最適な和室シングルのお部屋があるから。せっかく温泉宿に泊まるのにビジネスホテルのようなお部屋は嫌ですし、広いお部屋にぽつんと1人も無駄な気がしていました。6畳の和室にベッド、縁側には足を伸ばせる位のソファーとテーブルがあり、写真通りの落ち着けるお部屋でした。スタッフの方は、朝食のみのひとり旅プランでも、お部屋まで案内してくれますし、つかず離れずの程よい距離感が良かったです。大浴場(九萬坊の湯)は雰囲気が良くて素敵ですが、こじんまりとしているので、宿泊客が多い時は、入るタイミングをみる必要があると思います。また眺望が無いので夜空を眺めながら露天風呂に入れたら良いのに〜とそこだけ残念です。しかし天候に左右されないという利点もありますね。朝食バイキングは最高に良かったです。サラダは手が込んでいますし、ご飯もツヤツヤ、ふっくら。最後はパンケーキにあんことバターをたっぷり乗せ、背徳感たっぷりにして〆ました。ひとりでも気軽に泊まれる温泉宿を巡っている中で、とても良いお宿に泊まる事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なひとり旅のご滞在先として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 和室シングルのお部屋につきまして、広さや設え、落ち着いた雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ひとり旅ならではの心地よい距離感でお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。 スタッフのご案内や接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もお一人様でも気兼ねなくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 大浴場「九萬坊の湯」につきましては、雰囲気をお楽しみいただけた一方で、広さや眺望に関してご期待に添えず申し訳ございません。混雑時のご利用や露天風呂の景観につきましては、今後の課題として参考にさせていただきます。 また、朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。サラダやご飯、そしてパンケーキまでご満喫いただけたご様子が伝わり、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 「ひとりでも気軽に泊まれる温泉宿」としてご評価いただけたこと、何より嬉しく存じます。 今後もより快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ナカイ ヒ
50代/男性|2 件のクチコミ
スタッフ親切、食事美味、温泉は露天狭し

チェックインからチェックアウトまでスタッフの対応がとても親切で気持ちよく滞在できました。 夕食はどの品も美味しく、石川を感じられる料理でした。部屋は14畳ほどの部屋にしていただき感謝です。眺めも良かったです。 温泉は2ヶ所あるので混雑しませんでしたが、露天風呂が狭く、眺望もイマイチでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【基本会席】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」~美食と温泉を堪能

58
不適切なクチコミを報告する
この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックインからチェックアウトまでのスタッフ対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご夕食では石川の味覚をお楽しみいただけたとのこと、お部屋や眺望についてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵しております。 一方で、露天風呂につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 構造上すぐの改善が難しい点もございますが、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 そのような中でも、全体として気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 今後もよりご満足いただける宿を目指し努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
らみかこやよ
40代/女性|1 件のクチコミ
従業員笑顔で印象◎、補充に課題あり

古さは否めませんが、従業員の方は、笑顔で印象が良かったです。ドリンクバーも良かったですが、早朝利用した家族からは、補充がされてなかったと聞きました。湯籠が、部屋によりあるところと、ないところがあるのか?全ての部屋にあると良いと思いました。アイスクリームの自販機があるといいな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能

100
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この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして、笑顔で印象が良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ドリンクバーの補充が行き届いていなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ご利用いただく時間帯に関わらず快適にご利用いただけるよう、管理体制の見直しと徹底に努めてまいります。 また、湯籠のご用意につきましても、お部屋ごとの差異によりご不便をおかけした可能性があり、申し訳ございません。今後の備品配置の参考とさせていただきます。 さらに、アイスクリーム自販機に関するご提案もありがとうございます。よりご滞在をお楽しみいただけるサービスとして、今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-03-25
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
遠方より来たる
60代/男性|2 件のクチコミ
部屋も食事も満足、卓球も楽しめた宿

日曜日宿泊だったこともあると思いますが、部屋はアップグレートされていたようでした。部屋や館内はきれいに掃除されており、全くホコリっぽくないです。館内の装飾やあかりもきちんとメンテされてました。お風呂も広く、落ち着いた照明でリラックスして入れました。フリードリンクもあり、風呂上がりにゆったりできました。夕食は個室で美味しい懐石をいただきました。朝ごはんはバイキングですが、石川のサカナやおでんなどあり、味付けもよかったです。ただ、エアコンかボイラーかわかりませんが、重低音が、寝てるときに少し気になりました。卓球できたのがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【基本会席】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」~美食と温泉を堪能

58
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この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や館内の清掃、装飾や照明に至るまでご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、大浴場やフリードリンク、個室でのご夕食、朝食バイキングにおきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変励みとなっております。卓球もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、就寝時の音につきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。 設備面の確認を行い、より快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
温泉好きのほほん
60代/女性|8 件のクチコミ
団体客なしで静か、お風呂も快適

団体さんがいなかったので落ち着けました。 お風呂も気持ちよかったです。 素泊まりで利用させていただいたのですが、ビジネスホテル並みのサービスで旅館なのにお茶菓子が無くて、今まで利用した素泊まり旅館でもお茶菓子はあったのに〜、そんなもんなんですかね


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】いまだけお得「素泊まり」22時チェックインOK!温泉でひと休み(食事なし)

136
不適切なクチコミを報告する
この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 団体のお客様が少ない中で、静かに落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、また大浴場も快適にご利用いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、素泊まりプランでのお茶菓子のご用意につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当館ではプラン内容に応じたサービス提供を行っておりますが、今回いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 これからも、お客様によりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆうーりん
40代/女性|1 件のクチコミ
24時間ドリンクバーと綺麗な風呂でゆっくり

遅い時間のチェックインだったので夕飯はなしにしましたが、24時間のドリンクバーがあったり、お風呂も綺麗でゆっくりできました。次は夕食付きで泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 24時間ご利用いただけるドリンクサービスや大浴場で、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今回はご夕食なしでのご利用とのことでしたが、ぜひ次回はお食事付きプランもお楽しみいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-04-05
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
かわせみネコ
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場で温泉満喫

大浴場が大きく、ゆっくりと温泉を堪能できました。スタッフさんも親切でした。朝食は期待しすぎたせいか普通に感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場にてゆっくりと温泉をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、朝食につきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容となるよう、今後の改善に努めてまいります。 これからも皆様にご満足いただける宿を目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-03-25
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ジャッカーソン
20代/男性|2 件のクチコミ

豪華な装いで、清掃も行き届いていました。 従業員の皆様の接客も素晴らしかったです。 また来たいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内のしつらえや清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの接客についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 「また来たい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も変わらぬおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-03-25
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
良いホテルだが、少し年季を感じる

従業員さんはみなさん丁寧な接客をしていただきました。建物は思っていたより年季が入っていました。リフォームされていて、全体的にはキレイです。過去のバブリーな雰囲気を所々に感じます。部屋のフロア全体は薄暗いです。使っていないであろう場所(ラウンジなど)、そのあたりも暗い感じがしました。 お風呂は二つありどちらも広くて楽しめました。フリードリンクもあり、コーヒーやジュースを飲めたのはよかったです。 部屋は全体的にはリフォームされており、綺麗でしたが、隣の部屋や部屋のお風呂からは時代を感じました。窓から屋上が見える部屋で、屋上の荒れ模様が目に入りました。部屋はエアコンがなくても暖かかったです。エアコンつけるとすごく乾燥しました。 朝ごはんは野菜がたくさんあって、おいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 建物の年季や館内の明るさにつきまして、率直なお声をありがとうございます。少しずつ改修を重ねておりますが、いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご指摘に感謝申し上げます。 そのような中で、スタッフの接客や大浴場、フリードリンク、朝食について温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。特に朝食のお野菜をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになります。 これからも快適にお過ごしいただける宿を目指し努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-02-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
旅するやっちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
山代温泉、夫婦で大満足の宿

夫婦で山代温泉を楽しむために、少し奮発してこちらの宿に宿泊させて頂きました。スタッフの方はとても丁寧で挨拶も気持ち良かったです。館内が広く夕食の場所が少し分かりにくく少しウロウロしてしまいました。頂いた会席料理は本当に美味でした。浴場はとても広く清潔でゆっくりと利用できました。総湯、古総湯は徒歩5分ほどで至近です。私も妻も大満足、こちらの宿泊で大正解でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
434
不適切なクチコミを報告する
このたびはご夫婦でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 山代温泉を楽しまれるご旅行に際し、当館をお選びいただき、また「大満足」「大正解」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 スタッフの対応やご挨拶につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 一方で、館内が広く、夕食会場までのご案内が分かりにくく、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 今後はご案内方法や表示の工夫に努めてまいります。 会席料理や大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、また総湯・古総湯への立地も含め、山代温泉での滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、何より嬉しく存じます。 ぜひまた季節を変えて、ご夫婦でゆっくりとお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
AZのん
50代/女性|2 件のクチコミ
料理最高

家族で利用しました。お部屋をランクアップしていただきました。 感動したのは手の込んだ料理の数々。次から次へと料理が出てきて、お腹いっぱいになりました。 年末に満足な旅となりました、ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】夏の旅に、加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能

284
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のランクアップにつきまして、お喜びいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、お料理について「手の込んだ料理の数々」「お腹いっぱいになった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同の大きな励みとなります。 年末の大切なご旅行が「満足な旅」となったとのこと、私どもにとって何より光栄なお言葉です。 こちらこそ、誠にありがとうございました。 また季節を変えて、ぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。 再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-01-04
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
BLACKDOG
50代/男性|3 件のクチコミ
初、山代温泉 ひとり旅

ひとり旅で宿泊させていただきました。良かった点、改善した方が望ましいと思われる点を書かせていただきます。 【良かった点】 ・中居さんが外国人の方でしたが、よく気が付く方で大変好感が持てました。 ・夕食は懐石料理でしたが、大変おいしく配膳も手際よくてスムーズでした。 ・浴場は2カ所あり、清潔に維持されて湯上りのフリードリンクサービスも良かったです。 【改善すべき点】 ・シングルユースのベットのある部屋でしたが、テレビの向きがベッドの枕のある向きと反対に設置されて  おり、寝転びながらテレビがみれず不便。 ・浴場のお湯が少し熱すぎて、特に露天風呂は長湯できなかったのが残念。 ・最大の問題が朝の朝食会場。食事スペースは広いが、料理を並べているスペースが狭く、人が多すぎてごはん  のお替り等を取りに行くのをあきらめました。外国人のお客も多く和食に慣れていないのか、余計に時間が  かかっている印象。30分刻みくらいで、朝食に行く時間をずらした方がよいのでは??


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
767
不適切なクチコミを報告する
この度は山代温泉での初めてのお一人旅に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室係のおもてなしや季節の会席料理、2ヶ所の大浴場やフリードリンクにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 またお気づきになられた点について率直なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。 いただきました貴重なご意見は今後のサービス改善に役立てさせていただきたいと存じます。改めて御礼申し上げます。 ぜひまた季節を変えて、温泉やお料理を楽しみにお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2025-11-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

平日の為か特に混雑している感じではなく、お風呂は殆ど人と会うことなく入れ貸切の様でお得な感じでした。スタッフの方は外国の方が多かったですが、皆さん日本語もお上手で笑顔でとても感じが良かったです。部屋も広く、設備も綺麗でした。また伺うことができたらいいと思える旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
317
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。 平日ならではの貸切のように大浴場で温泉をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、日頃の教育の励みとなります。お部屋でも心地よくお過ごしいただくことができ何よりでございました。 お客様に「また伺いたい」と仰っていただくことができ大変光栄です。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-11-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
めがねザウルス
50代/女性|4 件のクチコミ
お正月に温泉と足湯を満喫

お正月に家族で泊まりました 部屋はちょっと古い感じで畳みも沈んでいるところもありました 温泉は良かったです また食べるところを探していたら案内してくれました 少し車で行くと足湯などあり良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度はお正月の大切なご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきましてはご期待に沿えない点もあり、申し訳ございません。畳の状態など、順次改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お食事処のご案内や周辺の足湯もご満足いただけたようで何よりでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 ご家族皆さまに再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-02-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
benmbenm
50代/男性|29 件のクチコミ
おもてなしに感動

スタッフの方のおもてなし姿勢に感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能

269
不適切なクチコミを報告する
このたびは山代温泉 葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「おもてなしに感動」とのお言葉、そしてスタッフの姿勢についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。 何よりも励みになるお言葉ですので、スタッフ一同で共有させていただきます。 これからも心に残るおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-01-04
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ちな3352
20代/女性|2 件のクチコミ
観光も楽しめる丁寧な旅館

丁寧な旅館で好感が持てました♪♪周りも観光スポットがあるので楽しめます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
262
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館いただきまして誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 スタッフの接客にもご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。お客様に安心してお過ごしいただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また周辺の観光スポットもあわせてお楽しみいただけたようで何よりでございました。温泉通りに位置するため山代温泉の散策には大変便利かと存じます。加賀の魅力を存分に感じていただき素敵な思い出の一部となりましたら幸いです。 これからもより一層ご満足いただける旅館づくりに励んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2025-12-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

由緒正しい素敵な旅館で感じの良いスタッフばかりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】いまだけお得・朝ごはんと温泉でリフレッシュ(朝食あり・夕食なし)

206
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 温かいお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。特にスタッフにつきましていただきましたご評価、心より嬉しく御礼申し上げます。 私どもが大切にしている伝統と、心のこもったおもてなしがお客様に伝わったことは何よりの喜びです。 ぜひまたゆっくりとしたひと時を過ごしにお越しくださいますよう、再びのご来館を心よりお待ちしております。
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
sumitakejun
50代/男性|2 件のクチコミ

10月19日に宿泊しました。 久しぶりの家族旅行でしたが、部屋も接客もお料理も最高でした。また必ずリピートしたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
179
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、久しぶりのご家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋、接客、お料理の全てにおいて「最高でした」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。ご家族皆様の素晴らしい思い出づくりのお手伝いができたこと、心より光栄に思います。 「また必ずリピートしたい」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みです。 ぜひまた皆様でゆっくり温泉やお料理を楽しむひとときを過ごしに、お揃いでお越しくださいますよう心よりお待ちしております。
2025-10-24
3
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
温泉だいすきさん
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食が最高!

1番良かったのは、朝食です。バイキング形式だったので、その日の体調に合わせて選べたのが嬉しかったです。種類は豊富だったので、その点も楽しみの1つになると思います。夕食は、掘りごたつの様な座席で床暖房が付いていたのが良かったです。どれも美味しかったのですが、少し味が濃いと感じました。お風呂は、肌がサラサラになったので効能があるのだと思いました。24時間運営なところも素晴らしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能

220
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様に「朝食が最高!」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ビュッフェ形式で種類も豊富にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ま、掘りごたつの夕食席や24時間営業のお風呂、お肌がサラサラになったとのことで泉質にご満足いただけて幸いです。 一方で夕食については貴重なとして承り今後の参考にさせていただきます。 また温泉やお料理を楽しみにお越しくださいますよう、お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2025-11-25
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
年末ファミリー利用
30代/男性|1 件のクチコミ
設備の老朽化が気になるホテル

値段が高いにも関わらず、設備面の老朽化や、サービスのレベル感にばらつきがあった。部屋にはカメムシがおり、まさか、という感じだった。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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このたびは山代温泉 葉渡莉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊料金に見合う設備・サービスをご提供できず、また設備面の老朽化やサービスのばらつきにより、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お部屋での害虫につきましても、本来あってはならないことであり、重ねてお詫びいたします。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検体制の強化およびサービス品質の均一化に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
山代温泉 葉渡莉(はとり)
2026-01-04