クチコミ

総合評価
4.38
2,000
5
742
4
580
3
143
2
40
1
11
部屋
4.28
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.37
朝食
4.45
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.26
設備
4.14
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
348
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ソラtoカイ
1 件のクチコミ
部屋の匂いは残念、他は満足の旅

車で到着。チェックイン前でも車を預けることができ、歩いてひろめ市場へ。昼に明神丸のタタキとビール🍺高知城も行きました。チェックインし大浴場で疲れを癒しました。朝は種類豊富なバイキングを頂き大満足です。ひとつだけ、なにかは分からないけど、部屋の中が接着剤のような独特な匂いがしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご様子をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着後の街歩きやご滞在中のお時間をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 また、大浴場やご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 原因の確認を行うとともに、換気や点検を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kitty7130794
30代/女性|8 件のクチコミ
ゆっくりできる

朝ごはんが大変美味しかったです。 急な増員にも対応していただき、お陰様で家族でゆっくりできました。 高知キャンプ見学の宿泊で5泊させていただきましたが、大浴場もあり大変快適に過ごさせていただきました。 また高知に行く際には利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
256
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 朝食をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ご家族皆様でゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 5泊のご滞在が快適なものとなりましたこと、何よりでございます。 また高知へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
J0523
50代/女性|3 件のクチコミ
たたきの厚みと地酒に大満足

たたきの分厚さにびっくり‼️ あまり目にしない地酒も呑めて、満足🍶


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なお357
50代/男性|2 件のクチコミ
鰹と鯨が美味しかった!

料理も美味しいくひさびさに美味い鰹と鯨をいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。 お料理につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく思います。 久しぶりに美味しいと感じていただけたとのこと、私どもにとっても嬉しい限りです。 これからも心に残るお食事をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ばんあも
50代/女性|4 件のクチコミ
長男の大学入学式、高知旅行の良い記念に

長男の大学進学(入学式)の為に利用させていただきました。 フロントの方の対応も良く、お部屋も綺麗で、お風呂も広く清潔でとても良かったです。 初めての高知県(四国初)で、とても良い記念になりました。 またお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度はご長男様の大学ご入学という大切な機会に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋やお風呂、フロントの対応などにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 新しい環境でのスタートは体調も崩しやすい時期かと存じますが、少しでもごゆっくりお過ごしいただけていれば幸いです。 初めての四国、高知で素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、私どもにとっても嬉しい限りです。 またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
マイカルスター
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋が分かれて広く快適な滞在

私のプランでは部屋が二部屋あって、布団を敷いて寝る部屋と、テーブルと座椅子でくつろげる部屋が分かれていたのが良かったです。しかもそれぞれの部屋が広い。同行者が布団の部屋で寝ていても、自分はもう一つの部屋でゆっくりくつろぐことができます。チェックイン時刻を待つまでのロビーの座席もフカフカして快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お部屋につきまして、それぞれ広く快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく思います。 チェックインまでのロビーでの時間も、ゆったりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 これからも、心地よくお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あいとさん
30代/女性|1 件のクチコミ
従業員の運転に不安、他は満足

楽しい旅になりました。 車は預けて従業員の方が運転して隣の駐車場まで持って行くそうなのですが、車を他人に運転されるのが少し不安に感じ、仕方のないことですが、抵抗がありました。 それ以外は大変満足できるお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在が思い出に残るものとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 駐車場のご利用方法につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 そのような中でも、全体としてご満足いただけたとのお言葉は何よりの励みでございます。 今後もより安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むーーさん
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利、子連れに嬉しいサービスと設備

場所が非常に便利、駅で高知パスポートとってくるとサービス受けれる、朝食の温野菜とおかゆが子連れに嬉しい、朝食会場の小上がりが子連れに嬉しい(一宅のみ)、夕食会場の畳が子連れに嬉しい、中居さんの細かい気遣いが嬉しい、朝食座席を宿泊日に差配されていたお局さんが新人につらくあたってて残念だった、大浴場に子供の遊具がおいてある、トイレ風呂別はよかったが設備が古くてお風呂の温度調整やトイレの狭さなどは若干苦労する(大浴場のみ利用の場合なら快適)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や各種サービス、またお食事や館内設備につきまして、ご家族でのご滞在にお役立ていただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 さらに、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、館内設備につきましてはご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。 また、朝食会場でのスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、指導および改善に努めてまいります。 今後も皆様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス・環境の向上に取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ご来館いただけますと幸いでございます。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
子連れにおすすめのサービスが行き届いた旅館

四国アンパンマン旅行の高知の拠点で、1歳の娘を連れて家族で利用しました。 設備の古さはあり★4にしましたが、それが気にならないくらい好立地で接客レベルの高い快適なお宿です。他の方も書かれていましたが子連れ歓迎を全面に出していないのが不思議なくらいです! 良かった点 ・予約後はメールで連絡ができ、駅からの送迎やこども用品のレンタル調整がスムーズ ・レンタル用品はチェックイン時にお部屋に設置してくれている ・子ども用品が大充実!アメニティの歯ブラシスリッパ、大浴場にはバスチェアやおもちゃまで ・駅近で好立地、すぐ近くにスーパーもあり急なこどものごはん調達にも便利でした ・大浴場は綺麗で種類も豊富、スチームサウナが気持ち良い ・接客が丁寧で快適、接客研修もされているようで日々の研鑽の賜物なのだと思います 気になった点/留意点 ・本館エレベーターのタバコ臭 ・別館客室のトイレの下水臭 ・駐車場が有料


追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族での大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お子様とのご滞在において快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 事前のご連絡や送迎、貸出備品のご用意、館内設備や大浴場、スタッフの対応に至るまでご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりますため、その点を評価いただけましたことを光栄に存じます。 一方で、館内のにおいに関する点や設備面につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。早急に状況を確認のうえ、改善に向けて対応してまいります。また、駐車場のご利用に関するご意見も今後の参考とさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス・環境の向上に努めてまいります。 次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるご滞在を提供できますよう精進してまいります。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽておぽて
40代/女性|1 件のクチコミ
子供浴衣サービスと美味しい料理に満足

4歳になる長男の誕生日、アンパンマン列車に乗りたい!とのことで高知まで足を運び、せっかくならとこちらの旅館へ宿泊しました。 まず嬉しかったサービスは子ども浴衣の借り出しです。長男110cm、次男90cmのサイズの浴衣の用意があり、自分たちも大人と同じ服が着れるんだ!ととても喜び大はしゃぎでした。姿もとても可愛かったです。 お部屋は広くキレイでした。ドレッサーもあり、翌日の身支度に役に立ちました。お水はペットボトルではなくポットに冷水が入ってました。洗面台は2つ、コップは紙コップで高級宿としては少し味気なかったですが、衛生的といえば衛生的でした。 夕食は2階へ移動、予め子ども椅子も2脚奥側に用意してあり、誕生日ということで子ども2人のジュースをサービスしてくださいました。アルコールは生中が900円弱と少々お高かったですが、料理はとても美味しかったです。普段鰹のタタキが苦手な妻も付けだれが2種類あり、完食していました。 大浴場は一部メンテナンス中で使用不可、期待とは外れましたが、お肌はツルツルになりました。アメニティはフロント横にコーナーがありますが、子どもスリッパや歯ブラシ、洗い流さないトリートメントまで置いてあり充実しています。 初日は生憎の雨模様でしたが、高知駅から送迎があり、ベビーカーやキャリケースなど荷物がありましたが、濡れることなく旅館へ到着できました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
このたびはお子様の大切なお誕生日旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 心よりお祝い申し上げます。 お子様の浴衣やお食事、送迎など、ご家族皆様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、お部屋のアメニティや備品についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。 鰹のタタキやお料理にもご満足いただけたとのお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなっております。 一部大浴場がメンテナンス中でご期待に沿えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。 今後も、お子様連れでも安心してお過ごしいただける環境づくりと、さらに喜んでいただけるサービスを目指してまいります。 次回の高知ご滞在の際も、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ご家族皆様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
KazuK
50代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も大浴場も清潔で快適でした

お部屋のお茶など、水、ポットなど行き届いていて良かったです。大浴場も掃除が行き届いて綺麗でした。ビニールも用意されていて助かりました。お水も飲めるようにしてあり、とても良かったです。 また、来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋や大浴場の設備・清掃面につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 お水やビニールのご用意などもお役に立てたとのこと、安心いたしました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 次回も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Shiiiiiino
40代/女性|2 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しいサービスと美味しい食事

赤ちゃん連れでの利用。オムツバケツを用意してくれていたり、食事場所でも赤ちゃんを寝転がらせられる配慮があったりととてもサービスが行き届いてました!食事も美味しく、中居さんの接客も良くとても良かったです。次回も高知に来るときは利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
39
不適切なクチコミを報告する
このたびはお子様とご一緒に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 赤ちゃん連れでのご滞在にも快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 お食事や接客につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。 次回の高知ご滞在の際にも、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 皆様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TGwTNO
70代/男性|1 件のクチコミ
静かな雰囲気でゆったり、大浴場の温度に疑問

とても静かな落ち着いた雰囲気で、大変ゆったりできました。大浴場も広かったのですが、皆さんお湯がもう少し熱くして欲しいと感じてました。設定は何度でしょうか?何時ごろチェックしているのでしょうか?温度計も欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場の湯温につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 現在の設定温度は42度前後としており、定期的にスタッフが確認を行っておりますが、いただいたご意見を踏まえ、確認頻度や温度設定の見直しを検討してまいります。 また、温度表示につきましても今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Nissy74
20代/女性|1 件のクチコミ
誕生日旅行に最適!食事も個室も大満足

子どもの誕生日旅行を兼ねて利用させてもらいました!食事はとてもボリュームがあって美味しかったです。特にクジラの鍋が好きでした。お子様御膳もどれも美味しかったです。誕生日のフルーツプレートをお願いして、フルーツも思ったよりもいっぱいあって驚きました。子ども用のプレゼンも用意してあり嬉しいです。ありがとうございます。夕食は個室の座敷だったので、下の子(0歳)がいてもゆっくりできました。朝ごはんも座敷の席で助かりました。おにぎりバイキングも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
このたびは大切なお子様のお誕生日という特別なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事につきましてご家族皆様でお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 お子様向けのお料理やささやかなお祝いの演出も、お喜びいただけたとのこと何よりでございます。 また、小さなお子様をお連れの中でもごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉に、安堵いたしました。 お食事会場につきましても快適にご利用いただけたようで嬉しく存じます。 これからもご家族皆様にとって心に残るひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたご成長の節目などにお越しいただけましたら幸いでございます。 ご家族皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
appe☆
50代/女性|1 件のクチコミ
女3世代の旅行

95歳の祖母・母・私の女3世代の旅行でした。入館したときから、祖母のゆっくりとした動きに配慮していただき、のんびり過ごすことができました。 夕食は美味しく、スタッフの方がいろいろと話しかけてくださり、楽しかったです。お風呂も清潔で気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
66
不適切なクチコミを報告する
この度は三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 皆さまには、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。 館内でのひとときもお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、私ども一同、大変嬉しく存じます。 今後も変わらぬおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かいざはは
50代/女性|5 件のクチコミ
朝食バイキングは美味しく、立地も良いホテル

朝ご飯はバイキングですが、味も質も良く美味しくいただきました。 上階ラウンジからのカラオケが響いてきたのがマイナス点でした。(寝る時には終了されてたので大丈夫でしたが) 洋室ツインルームに宿泊しました。内容は通常の駅前ホテルです。設備、清掃はきちんとされており気持ち良く過ごせました。 ひろめ市場、高知城まで徒歩圏内で、散策が楽しめます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 朝食につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋でも気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしております。 しかしながら、上階ラウンジの音につきましては、配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あんまろちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
高知旅に最適な宿

立地が良く、夜歩いてアーケード街に行けるので飲みながら街歩きしたい人には最適だと思います。 ロビーはアンパンマンや坂本龍馬の年表など高知を感じさせるコーナーがあり旅に来た気持ちが膨らみました。 部屋は広く、水回りも清潔で気持ちよく過ごせました。洗面台が2つあり広かったので、4人家族でも身支度しやすかったのが特に良かったです。 お風呂は湯加減がちょうどよく肩までゆっくり使って疲れを取ることができました。 朝食の青さラーメン、おにぎり、カツオとても美味しかったです。食べ盛りの子供たちも何度もおかわりしてお腹いっぱいになりました。 スタッフの皆様とても感じが良く嬉しかったです。大変お世話になりました。 また高知に旅行に来ましたら利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付☆くつろぎ和室 高知駅すぐ/ゆったり露天風呂♪

60
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ロビーの設えにつきましても、高知らしさを感じていただけたようで大変うれしく拝読いたしました。 ご滞在中はご家族皆さまと快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。お風呂でも旅のお疲れを癒していただけたとのこと、嬉しく存じます。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ぜひまた高知へお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tiare112
60代/女性|3 件のクチコミ
高知駅近くで便利、夕食も大満足の宿

高知駅から近く荷物を預かってもらって観光に行く事ができて助かりました。 夕食は全てとても美味しくて、カツオや伊勢海老やマグロの刺身、初めての皿鉢料理、カニ鍋など大満足でした。量が多くて食べきれない程でした。 広くて素敵な和室で、洗面台が2つあるのが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館の立地やお荷物のお預かりがお役に立てたとのこと、観光のお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご夕食につきましても高知ならではの食材やお料理をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。 お部屋につきましても温かいお言葉を賜り、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿でありますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また高知へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 再びお目にかかれます日を、一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しゅが6783
30代/女性|2 件のクチコミ
高知駅近くで子連れに優しい宿

高知駅に近い宿泊先を探していて、こちらにしました。高知駅までお迎えに来てくださりとてもありがたかったです。また子ども用の泡ボディソープの貸し出しがあったり、大浴場には子ども用のおもちゃがあったり、子連れにとても優しいと思いました。フロントにはおもちゃがあり、私がチェックインしている間、子どもたちは遊んでいました。オムツ用のゴミ箱もお部屋や大浴場に置いてありました。こういうの本当にありがたいです。お部屋は広々としていて、きれいでした。対応してくださるみなさんとても良い人でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お子様とのご旅行で何かとご不安もあったかと存じますが、高知駅までの送迎やお子様用の備品、キッズスペースなどをお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。 これからも子連れのお客様にも安心して楽しんでいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 川上千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あはたやた
30代/男性|1 件のクチコミ
子どもの誕生日祝いに旅館からのプレゼントも

子どもの誕生日だったので 夕食時にデザート盛り合わせでのバースデープレートをお願いしてたのですが、それと一緒に旅館さんからささやかなプレゼントも頂きました。 子どもも大喜びだったのでお願いして良かったなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お子様の大切なお誕生日という特別な日に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食時のバースデープレートやプレゼントにつきまして、お子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様の思い出に残るひとときのお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変光栄に思っております。 これからも皆様の大切な記念日やご旅行が素敵な時間となりますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 川上 千秋
土佐御苑(とさぎょえん)
2026-03-06