クチコミ

夕食、朝食ともに、ボリューム満点で美味しくいただきました。新年のイベントで、お餅つきや書き初めができたのも楽しめてよかったです。いたるところに、お正月の飾りがきれいに飾られていました。着替えを入れてお風呂に持って行ける大きめのビニール袋があり助かりました。残念ながら雲海は見えませんでしたが、大きな窓から広々とした景色が見えました。

お風呂もキレイで、女湯はドライヤーがリファでした！！ ご飯も美味しく、外でマシュマロも焼いて食べたりと子供たちも大満足でした。

お部屋の洗面所が下水臭かったこと以外は、とても満足しました。お部屋もチェックインから暖房が効いており暖かい部屋で過ごせました。 夕食、朝食ともにいただいたのですが、アレルギー対応もしていただき感謝です。また、武州和牛のお肉が夕食に出てきて、初めて食べたのですが感動しました。今回はお部屋のお風呂にしか入れなかったのですが、次は大浴場に行きたいです。 そして、夜は焚き火させていただきました。1時間くらい楽しく過ごしました。そのときの星空がとても綺麗で、埼玉でこんなに星が見えるのかと感動しました。 また行きたいと思います！

ホテルの建物自体は昭和っぽい懐かしさですが、リニューアルされたというお部屋はとてもキレイで、家族でゆっくり過ごせました。お部屋の入口にかかっている暖簾が銭湯みたいと子どもにウケていました。（名産品なんですね。）寒い時期でしたのでホットカーペットがありがたかったです。 大浴場のゆず湯も気持ちよかったです。何度か利用する時にタオルの交換が出来るとより嬉しいです。 お食事がとにかく豪華でした。ボリュームが多くてもったいなかった位。（お部屋に持ち帰らせて頂きました。）お鍋のお肉が少し脂身が多めだったかも。 スタッフの方々も気さくで温かい対応をありがとうございました。

子供たちがキャビンベッドが気に入り、こちらの宿&お部屋にしました。実際お部屋も広く綺麗でとても気に入りました。 夕食・朝食も量もちょうどよく美味しかったです。 お風呂も部屋と同じ階にあり便利でした。脱衣所も広く使いやすかったです。 リファのドライヤー(男性のところは違ったようで女性だけかも？)があったり、あとヘアアイロンが置いてあるところは初めてだったので娘とテンション上がりました。 唯一気になったのが、標高が高いため仕方ないのかもしれませんが、電波がとにかく悪かったです。 館内のWi-Fiもありましたが、それでも弱く夜は特にWi-Fiを使っても切っても全くダメでした。 なので諦めて早めに寝ました笑 それ以外は景色もよく満足なお宿でした。

食事がとても美味しかったです。スタッフ(特に食事処の)は皆さん笑顔で対応してくださり、気持ちよかったです。 卓球をしようと家族皆楽しみにしていたのですが、会議室として使用するので全く使えず大変残念でした。

お食事、接客、お風呂、どれも素晴らしかったです。お部屋もコタツがあり、電源が入っていたので、嬉しかったです。また、送迎と星の観察の案内をして下さったスタッフさんには、色々なお話をしていただき、勉強になりました。ありがとうございました。ただ、残念な点が1点、部屋のトイレの鍵が建て付けが悪く、結局閉めずに使用せざるを得なくなってしまいました。チェックアウト時にお伝えしようと思っていましたが、失念してしまいました。でも総合的に素敵なホテルでしたので、秩父を訪れる際は是非利用したいです。

夕食も朝食もボリューム満点で美味しかったです！ お風呂のドライヤーがRefaでした！ ちょっと部屋の壁が薄いのが気になりましたが、それでも大変満足です！ いちご狩りをした和銅農園さんも近くて、いちごも大きくて美味しかったです🍓

パートナーの誕生日のお祝いと、秩父観光を兼ねて宿泊させていただきました。 朝夕の食事も素晴らしく、食べ切れない位の量があり大満足、お風呂も素晴らしく朝も入る事ができて大満足でした。ただ少しお湯がぬるかったのが残念でした。部屋も広く、掃除も行き届いた部屋でした。何よりもパートナーが喜んでくれ、また来たいと言うくらい大満足でした。またお世話になると思いますので、その時は宜しくお願いします。

初めて宿泊しました。 山の上に有り立派ホテル、チェックインしてビックリ、宿泊客自分達だけ。 広いお風呂も貸切、食事もレストランでは無く部屋食に、部屋やお風呂からの眺めもいいし、 スタッフの若い女性も笑顔が素敵だし、 食事もとっても美味しい。 凄くリラックス出来て良かったです。 また、季節を変えて泊まりたいと思います。

宿泊は2回目で、お料理が美味しいのはわかっていましたが、ペアリングのワインが加わってより楽しめました。気に入ったワインは購入！ プランにかかわらず、景色を眺めながらの朝の散歩も気持ちよくリフレッシュできるのがいいです。また、送迎、フロント、レストラン、どこをとってもサービスは丁寧で、心地よく過ごさせていただきました。

スタッフの方々が皆さんとても親切でにこやかに対応して下さるのが印象的でした。 星空鑑賞も色んなお話しを聞きながら澄んだ星空を見られて大満足です！ いちご狩りなどお勧めスポットも教えて下さり、素敵な旅行になりました。 またホタルや雲海の時期に訪れてみたいと思えるホテルでした。

日曜の宿泊だったせいか人手不足なのか、従業員の方がとても忙しそうでした。そんななかでも本当に良い応対をしていただき感謝しております。 機会がありましたら、また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

早朝、雲海を見ることができました。

お料理全般とても美味しかったのですが、朝食のおかずの量が少し少なく感じました。釜だきご飯は夕食、朝食とも味わえとても贅沢な気分でした。ありがとうございました。

静かな場所で、窓からの景色もよく落ち着いて過ごすことができました 建物はそれなりの年数経過でしょうけど、お風呂は広くて快適でした 個人的にはもう少しお湯が熱いほうがよかったですが 宝登山の観光には便利です

バス料金をプランに含んでいるなら電話で問い合せた際に説明をお願いします。 また、受付で支払う記載がないので混乱しました。とても不親切ですね。もう利用することはありません。

フロントにマシュマロとタケ串が置いてあり、玄関前の焚き火のところに行けば親切で面白いコンシェルジュのおじさんが旅の楽しい思い出作りのお手伝いをしてくださいました。地域のことをたくさん教えてくれて、秩父のことがよくわかりました。 年末ということで、餅つき大会があったり、玄関の薪釜で炊いたご飯や、夜の星の鑑賞会素敵な声のおじさんの解説などとっても楽しかったです。 ご飯も野菜たっぷりでどれも美味しかったし、お風呂も最高でした。スタッフの方のおもてなしにも感謝ばかりです。お部屋が新しく清潔感があって綺麗で気持ちよかったです。建物の裏手に絶景ポイントがあり、最高の眺め。雲海が出る日はもっと絶景だそうですが、見えなくてもコンシェルジュのおじさんが話してくれるので想像でしました！ さらに足を伸ばして15分くらい山を登っていくと美の山高原の景色はさらに絶景。秩父は最高にすてきなところでした。ありがとうございました！

雲海の間に宿泊しました。部屋の窓からこんなにもよく雲海が見られるなんて！思っていた以上でした。またスタッフの方、みなさんとても明るく親切で、お料理も素晴らしく美味しかった！朝食の釜戸炊きご飯も最高でした。全てが大満足の素敵なホテルでした！また泊まりたいです！