クチコミ

総合評価
5.00
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部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
-
37
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月29日にお部屋「天の羽衣」に宿泊させていただきましたがとてもいいお宿でした。 お部屋は隅々まで美しく、外の眺めも良く、また、館内も静かでとてもとてもいい時間を過ごすことが出来ました。 今回、「鱧会席」のプランに魅かれてこのプランで予約しました。 たくさんの鱧料理、すごく美味しかったです。 料理の盛り付けも美しく、一品一品感動しました。 たくさんいただくことができ、最後のデザートをお腹いっぱいで残してしまい、せっかく作っていただいたのに申し訳なかったです。きっとあのデザートもさぞかし美味しかったのだろうと思います。 朝食時には、だし巻き卵を目の前で焼いていただき、焼き立てのふわふわがまた美味しかったです。 料理を持ってきてくださるお姉さまもとても感じが良く楽しい食事の時間を過ごすことができました。 こちらのお宿に宿泊させていただきとてもいい旅行になりました。 また天橋立を訪れる際はよろしくお願いします。 今度は「雲井」のお部屋に泊まりたいので、それを目標に仕事頑張ります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【地元・丹後産の鱧でご用意】<7月・8月限定>夏の味覚を楽しむ「鱧会席」

92
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この度は、天の橋立へそして松露亭にお越し下さいまして誠に有難うございました。 丹後産の鱧料理のプランでお申込みいただきご満足いただけて本当に良かったです。 鱧のお吸物、お刺身、棒寿司、鱧鍋プラス稲庭うどん等々バラエティーに富んだ献立になっておりますのでお腹が一杯になってしまわれたようでデザートを残されることになってしまいこちらこそ申し訳ございませんでした。もっと献立の内容に関してアドバイス出来れば全部お召し上がりいただけたのでは思います。来年の鱧の時期にはもっとお客様にアドバイス出来るようにしたいと思います。 穂の棒寿司はお部屋に持ち帰って召し上がっていただくようにするとか工夫したいと思います。
2025-09-18
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

最高気温37℃を記録した日、人生節目のイベント記念として宿泊させていただきました。 立地、部屋、サービス、食事などなど、全てにおいて最高な時間を過ごせました。 庭の樹々の間から見える海、時折聞こえる船の汽笛。とても贅沢なロケーション。 もう少し滞在時間を取ればよかったね、と車中で話しながら帰宅しました。 もう一つ後悔したことが、当日、遅い昼食をガッツリ食べてしまったためか、せっかくの夕食を食べきれずかなり残してしまったことです。 食器を下げていただくたびに申し訳ない気持ちでした。 また利用する機会があれば、体調を整えて訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
57
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この度は遠方のところ、ようこそ天の橋立へそして松露亭にお越し下さいまして誠に有難うございました。 人生節目の記念旅行がご満足いただけて本当に良かったです。私共の旅館は文殊堂の奥の岬にある隠れ宿になっており、一般の車は入って来れず宿泊されるお客様だけが来ていただける立地になっております。 静寂な中、船の汽笛が部屋に居ても聞こえて参ります。
2025-07-18
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
アンジーto
60代/女性|2 件のクチコミ

立地は文殊院境内の中ということで、言うに及ばず。 お部屋は、床暖房でお布団がほんのり暖まり ぐっすり。窓越しの眺望は垣根越しに阿藤湾。 そして何より、お料理が素晴らしかった。 還暦過魏の夫婦、あちこちいきましたが、初めて食するものが 数々出てまいりました。 料理長自ら、お品書きに無いメニューを目の前で拵えて頂き 感動。(お品書きに無いので詳しくは割愛) 定番の炊き合わせも、手間をかけているのが 一目でわかるものでした。 中居さんの心遣いも ホスピタリティ、というよりも 気配り。が素晴らしかったです。 お値段はそれなりにしますが、後悔のない、満足した時間を過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
73
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この度はようこそ天橋立へ、そして松露亭にお越しいただき誠に有難うございます。 当荘は文殊堂奥の岬の絶好の場所に位置し一般の車両は入って来れない特別の地区で静寂そのものです。 ご宿泊いただきました客室は目の前に天橋立の松並木がご覧いただけるタイプで非常に人気の高い部屋です。 お料理もこの季節ならではの食材を吟味してご提供させていただいておりますが大変ご満足いただけたご様子で本当に嬉しいです。 これからは丹後のとり貝、岩牡蠣などが旬を迎えます。 また季節を変えてお越しいただけると旬の味覚をお楽しみいただけると思います。 またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
2025-04-25
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

智恩寺の敷地内に位置しているため静かで、落ち着いた佇まいに心が癒されます。 お部屋もお風呂も広く、使い勝手が良く快適に過ごさせて頂きました。 お料理も季節感があり美しく、一品一品が美味しくボリュームもたっぷりで、食欲旺盛な息子も大満足でした。 スタッフの方々にもとても良くして頂き感謝感謝の2日間、お世話になりましてありがとうございました。 また訪れたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

45日前までのご予約に 早期予約優待プラン

41
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 この度はようこそ天橋立へ、そして松露亭にお越しいただき誠に有難うございました。 私共の宿は文殊堂の岬の突端にあり四方を海に囲まれた恵まれた立地環境にございます。 天橋立に寄り添うように立っており客室から見える景色も他の宿では見る事の出来ない風景でございます 料理も四季折々の丹後の旬の味覚をご提供させていただいております。 11月から3月までは冬の丹後の味覚の王者松葉がにをご提供させていただいております。 一度このカニを食しにお越しいただければ今回以上に もっと大満足していただけると思います。 冬の天橋立と松葉ガニを味わいにお越しいただけるのを楽しみにお待ちいたしております。
2024-11-11
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

天橋立のすぐ近くにこのような静寂に包まれた凜とした旅館があるとは驚きでした。広々とした部屋は綺麗で落ち着きがあり、手入れの行き届いた庭も広く、朝夕には小鳥の囀りや虫の音も聞こえてきて、素晴らしかったです。食事は十分な量であるのはもちろんのこと、地場の食材を吟味した手の込んだ美味の数々でした。部屋に置かれたパンフを見て、夕食後、ライトアップ(期間限定)された天橋立海岸を散策しましたが、こちらもよかったですよ。スタッフの皆さんの笑顔・対応も最高でした。機会をみつけて、また訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
 この度はようこそ天橋立へ、そして松露亭にお越しいただき誠に有難うございました。 私共の宿は文殊堂の岬の突端にあり四方を海に囲まれ日本三景天の橋立までは徒歩5分と絶好の立地のあります。 関係のない車両は侵入禁止で入れませんのですごく静かな環境にございます。鳥や虫の音は本当に良く聞こえて参ります。 都会の喧噪から離れてご満足いただけるひと時をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 天橋立の松並木をお歩きいただいてさらに天橋立を魅力を感じていただけたことと思います。 また是非季節を変えて丹後の旬の味覚と天橋立の四季を楽しみにお越し下さいませ。
2024-11-11
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
楽太郎4212
50代/男性|3 件のクチコミ

2/18に夫婦二人で宿泊しました。 毎年蟹を食べに石川県、福井県、京都府を訪れていますが今年は年始の震災もありこちらの宿でお世話になりました。 客室を昨年リニューアルしたとのことで各部屋もお風呂も凄く綺麗で気持ち良く過ごすことが出来ました。 お値打ちなプランだったため料理が少なめかなと心配していましたが我々には質量とも充分で食べきれないほどで大満足でした。 未だ館内が改装中とのことでしたが大きな騒音とかも無く滞在中も問題ありませんでした。 残念だったのは、楽しみにしていた知恵の餅が食べられなかった(仕入れ先が工事中で閉店していた為)事と雨降りにお邪魔したため駐車場までの専用道路が大きな水たまりで車が汚れてしまったことだけです。 またこちらの方面にお邪魔する際は絶対利用させていただこうと思います。 担当してくださったゆう子さんありがとうございました。おかげで気持ち良く過ごすことが出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2024年の初旅を応援 新春特別プラン(夕食:茹で蟹かに味噌フォンデュ添と特選和牛)

57
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今年の2月にご投稿いただきながらお返事をするのがかなり遅れました事深くお詫び申し上げます。 今回のご投稿が私共の通常のメールアドレスではなくほとんど見ることもないアドレスの方に入っていたため 気付くのに日にちが立ってしまいました本当に申し訳ございません。 今年も11月に入り松葉ガニのシーズンとなりました。毎年松露亭でカニ料理をというお客様が沢山おられまして カニ料理だけはどの旅館よりも満足していただけると自負いたしております。 ご滞在中はお料理、客室などご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 ただ楽しみにされておられた智恵の餅が工事中でご提供出来なくて残念でした。 またお車を汚してしまいました事も重ねてお詫び申し上げます申し訳ございませんでした。 現在智恵の餅のお店「勘七茶屋」は基本水・木曜日の2日間を定休日とさせていただいております。 次回お越しいただける際は水・木は避けてお越し下さいませ。 駐車場の方も水はけのよい素材を使用した地面になっておりますのでご安心下さいませ。 次回お越しいただけるのを心よりお待ちいたしております。
2024-11-11
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
のぶくん8165
60代/男性|6 件のクチコミ

全てにおいて、良かった。トイレ以外床暖がきいていて暖かかったので トイレ行くと 寒く感じた。トイレの照明も暗くて 目がなれるまで 少し見にくかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬の基本】タグ付き活松葉蟹えらびから始まる冬の人気会席 松葉蟹スタンダード会席

28
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この度はようこそ天橋立へそして松露亭にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 ご宿泊いただきました客室は昨年4月に新しくリニューアルさせていただいたお部屋でございます。 ご指摘いただきましたトイレの暖房と照明も新しくなった所でございます。 お客様からのご意見を業者の方にも伝えさせていただいて相談し改善出来る所は直していきたいと思います。 ご意見誠に有難うございました。 また全ての項目で高い評価を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。 今後共お客様からご満足いただける旅館づくりに取り組んで参ります。 またのご来荘心よりお待ちいたしております。
2025-01-02
4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
よしまる551
50代/男性|12 件のクチコミ

遠い昔まだ文殊荘別館と呼ばれていた時に連れてきてもらい、もう一度訪れたいと思っていた松露亭さんに家族と再訪することができました。案内いただいた部屋からは阿蘇海越しに天橋立が見え、静かなゆったりとした時間を堪能することができました。夕食は御馳走がきれいな器で供され、目からも楽しめるもので日本料理っていいなとしみじみと感じました。 惜しむらくは、洗面所で朝の支度をしている際に隣室のテレビの音がもれ聞こえてきたこと。現実世界に引き戻された感があり、この一点が残念でした。 ともあれ、あわただしい日常を離れ、家族と一緒にのんびりと過ごすことができました。また泊まりたい宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【松露亭の創作会席】松葉蟹のかに味噌フォンデュと特選和牛料理プラン

部屋タイプ

基本客室 8帖

31
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 この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭に お越しいただき誠に有難うございました。 文珠荘別館時代よりご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 今も外観は昔とほとんど変わっておりません。 木造平屋の数寄屋造りでございます、そのため隣の客室からの音がもれて大変ご迷惑をお掛けいたしました深くお詫び申し上げます。 ご宿泊いただきました客室からの眺めやお料理等はご満足いただけたご様子で良かったです。 是非又ご来荘いただけるのを心よりお待ちいたしております。 この度のご投稿誠に有難うございました
2021-12-12
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

高齢の母のためお部屋にテーブル席を用意して頂きありがとうございました。 お部屋からの景色も、食事も、お風呂も居心地よく過ごせました。 翌日チェックアウトした後も天橋立から戻ってくるまで車を預かって頂きとても助かりました。 ぜひまた泊まりたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【基本プラン】松露亭 基本会席プラン(朝夕とも部屋食)

部屋タイプ

基本客室 8帖

22
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この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭へお越しいただきまして誠に有難うございました。 お母様との良き思い出旅行となりましたこと心より嬉しく思います。 テーブル・イスのセッティングやお車の駐車の件 など旅のお手伝いが出来て本当に良かったです。 松葉ジュースも気に行っていただけて嬉しいです。 是非また次回お母様とさらなる思いで作りの旅としてお越しいただけるのを心よりお待ちいたしております。
2021-11-20
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
ぇびkpu
30代/女性|59 件のクチコミ

昨年に続き、今年も母と2人お世話になりました。 昨年度(天橋立側)と反対側のお部屋にしましたが、どちらも素敵です。 借景が心地良いので、お部屋でボーッとしたり、少し散策に出掛けて浜辺でボーッとしたり。とにかくゆったりとした時間が流れます。 近くの橋の上からたくさんの魚を見られるのがお気に入りなのですが、今年はエイも見れて感激しました! 宿泊前後の荷物預かりなど、ただの「サービス」ではないおもてなしに、このお宿に泊まるために天橋立に来てる気がします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

基本客室 8帖

27
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この度は松露亭に3度目のご来荘をいただきまして誠に有難うございました。 お母様との良い思い出旅行になりました事心より嬉しく思います。ゆっくりとお過ごしいただけて何よりでした。 お嬢様が少し体調をくずされて心配いたしましたがすぐ良くなられて本当に良かったです。 是非またお母様とご一緒においしい丹後の旬の料理をお召し上がりにお越しいただけるのを楽しみにお待ち申し上げております。
2021-11-20
5
レジャー
家族
2021年4月宿泊
しゅくらん1157
40代/女性|5 件のクチコミ

今回は初の天橋立に観光。その際に松露亭さんを宿泊いたしました。老舗の純和風旅館は久しぶりでしたが、快適に過ごせました。食事はもちろんお風呂も良かったのですが、なんといってもお部屋係の若い女性がとても印象的でした。初めての天橋立であることを伝えると観光について詳しく説明してくださった上に、チェックアウト後わざわざ走って追いかけて、割引券を渡してくださいました。こんなことまでして下さるだなんてと感動いたしました。 お部屋もグレードアップして頂けて大変満足できました。 また天橋立におじゃましたときは利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

基本客室 6帖

22
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この度は遠方より天橋立へそして松露亭にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 お料理で岩牡蠣や木の芽鍋等を美味しいと気に入られたと係から伺いました。季節の旬の食材をご用意出来て良かったです。 また担当いたしました客室係を大変良い評価を頂戴いたしました事心より嬉しく思います。 本人も大変喜んでおりました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 また次回お越しの際も是非同じ係で担当させていただきます。 本当にこの度のご投稿有難うございました。
2021-05-08
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
ぇびkpu
30代/女性|59 件のクチコミ

普段とは時間の流れが違うような、穏やかな一時を過ごせました。 母と2人で過ごすには広さも充分でしたし、とにかく窓からの景色は絵画のようでした。 朝チェックアウトまでの時間、窓の景色を見たり、少し庭を歩いてみたり、とにかく心地良かったです。 正にこれが「おもてなし」だなぁという上質なサービス、いわゆる旅館のご飯とは異なる美味しいお食事、最高の時間でした。 難を言うならば、おいしくて全部食べたいのに、量が多くて苦しくなってしまいました。女性や高齢者向けの量少なめプランなどあれば嬉しく思います。 母はザ京都人なので、とにかく器から何からうるさいのですが、気持ちよく過ごせました。 Gotoがきっかけにはなりましたが、ぜひまた泊まってみたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はようこそ天橋立へそして松露亭にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 お母様とのご旅行がご満足いただけ良い思い出となりました事心より嬉しく思います。 ご指摘いただきましたお料理の内容に関しましては量より質を心がけておりますが更に検討して参りたいと思います。 また是非お二人様でご来荘いただける日を心よりお待ち申し上げております。
2020-11-23
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
櫻 四季
50代/女性|3 件のクチコミ

凄く大満足でした。お部屋担当さんも大変良い方でとても良い時間を過ごす事が出来ました。予定時間を過ぎての到着でしたが皆さん嫌な顔一つせず迎えて下さいました。帰りもお部屋担当さんが車が見えなくなるまで見送って下さいました。食事も大変良い味でした。量も程よく、夕食も朝食も大変満足でした。庭からの景色も最高でした。露天風呂も良かったです。朝、お客様の車1つずつ綺麗にされていました。落ち葉をはらったり鳥の糞を拭いたり。とても素敵なあたたかな心遣いが感じられました。機会があればまた 是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【松露亭の創作会席】松葉蟹のかに味噌フォンデュと特選和牛料理プラン

部屋タイプ

基本客室 8帖

22
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 この度はようこそ天橋立へそして松露亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。 また私共のサービス、食事、客室等々に最高の 評価を頂戴いたしまして心より深くお礼申し上げます。スタッフの裏方の仕事は中々目立たず評価してもらえませんがそんなところまで見ていただいて本当に嬉しく思います。今後も手を抜くことなく頑張って参ります。 またご来荘いただいた際にはチェックしていただいて感想をお聞かせ下さいませ。
2020-11-23
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
482 件のクチコミ

食事や対応がとても良かったです。食事は驚くほど美味しいものが多々あり、どのメニューも工夫されていました。対応も和やかで、且つ丁度いい距離感で良かったです。部屋のWiFiが通じなかったのが残念でしたが、ロビーで十分につながっていて、丁度良いスペースもあり、不自由はしませんでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一人旅グレードアップ】多くの方に堪能頂いてきた松露亭の味を一人旅で満喫!一人旅特選会席プラン

部屋タイプ

基本客室 8帖

13
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この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭にお越しいただきまして誠に有難うございました。 私共の料理、サービス等に関しまして高い評価を頂戴いたしましたこと心より厚くお礼申し上げます。料理のグレードアッププランでお申込みいただきましたのでご満足いただけて本当に嬉しく思います。今後とも地元の素地にこだわった旬の味覚のものをご提供出来るように頑張って参ります。Wifiの件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。私共の旅館の立地、木造平屋の造り等々の問題で入りにくいことがございます、今後ともこの問題には取り組んで参りたいと思います。
2020-08-17
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月10日〜11日に妻と2人で宿泊しました。まず、宿が綺麗で部屋からは海が見えました。あとご飯もとても美味しく、食べ応えもあり満足です。そして何より従業員の方の気遣い、サービスがとても素晴らしかったです。良い時間を過ごせました、ありがとうございました。また是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【地元・丹後産の鱧でご用意】<7月・8月限定>夏の味覚を楽しむ「鱧会席」

部屋タイプ

基本客室 8帖

12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 いろいろとご旅行しにくい中私共の旅館にご滞在いただきましたこと本当に嬉しく心より感謝いたしております。 またご宿泊いただいただけでなく私共に対しまして客室、サービス、料理等に高い評価を頂戴いたしましたこと重ねて厚くお礼申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、しっかりとした対策を取りながら頑張って参りますのでよろしくお願い申し上げます。
2020-08-17
5
レジャー
一人
2020年7月宿泊
kk19691022
50代/男性|111 件のクチコミ

当日、まず車で移動する旨伝えると丁寧な案内があり期待がもてた。 風呂は3人湯舟につかると密になるぐらい小さめだが、ちょうど無人または先客が上がるところだったためほぼ貸切状態のため問題なく楽しめた。 客室係の女性も明るく対応力抜群で、現地観光についてもレクチャーしてくれてちょうどいい距離感。 なにより、いままで泊まった宿のなかで窓ガラスのクリアさはNo.1、虫がとまっていてもホントに中か外かわからず。それからは気になり他を見渡しても清掃が行き届いており(キズや凹みは経年のもの)快適に過ごせた。 フロント含むスタッフの方も宿泊客ファーストで接して頂き、機会があれば何度も泊まりたいと思える宿。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】一人旅で天橋立観光とココロとカラダに潤いを 松露亭一人旅スタンダードプラン

部屋タイプ

基本客室 8帖

31
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この度は大変遠方より、ようこそ天橋立へそして松露亭にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 また私共に対しまして大変高い評価を頂戴いたしまして事重ねて厚くお礼申し上げます。 新型コロナ対策の中ご宿泊に関しましてはいつもと違い不自由な思いをお掛けしたことと存じます。 私共の宿は都会の喧騒からはかけ離れており 立地も天橋立の隠家的な所にございます。 どうぞ別荘的な宿として息抜きにお越しいただければ大変嬉しく思います。 またのご来荘を心よりお待ちいたしております。
2020-08-09
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
安ご
70代/女性|1 件のクチコミ

風情ある数寄屋造りのランクアップしていただいた天橋立を望む素敵な客室に喜び、素足で歩く杉の廊下に心地よさを感じ、また和紙の小箱に入った裁縫道具とリバテープ等々例をあげたらきりのないほどの行き届いた心遣いに驚かされました。季節限定料理は料理長の優しい思いが至る所に伝わってきて幸せでした。白和えの柿釜盛りの先附にはじまり、へしこ寿司や籠盛りの秋彩色八寸、松茸香る炊合せの鯛の汁味は格別。鮑グラタンは鮑とチーズが絶妙なハーモニー、さわやか味の丹後ぐじちり蒸、酢物の和牛ローストビーフはとろけるような味わい等々丹後地方の秋の味覚を充分堪能しました。また、爽やか松葉ジュースから始まる朝食は赤米のお粥や目の前の海で獲れたというあさりの味噌汁にやさしい味を感じました。食後の黒蜜が絡んだ出来立て葛きりはとても美味でした。 お部屋係さんの笑顔と接客にも癒されました。建物・料理・サービスすべてにおいて「おもてなしの心」があふれて居心地よく、松露亭さんにご縁があったことを感謝しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

基本客室 8帖

1
26
不適切なクチコミを報告する
この度はようこそ天橋立へ、そして松露亭へお越しいただきまして誠に有難うございます。 久々のご家族旅行と係りから聞いておりましたが ご満足いただけたご様子で本当に嬉しく思います。 ご宿いただきましたご感想を細かく頂戴いたしまして感動してしまいました。 特にお食事に関するご意見は私共がお客様にご満足頂きたいところを全て感じて表現していただき感無量です。 是非また皆様でお越しいただける日をお待ちいたしております。 素晴らしいご投稿誠に有難うございました。
2018-11-25
4
レジャー
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

当方52歳女性。そういえば私が若いころはこの様にお部屋食でお布団の上げ下ろしも来てくださったものだと、昔を思い出す方式の宿でした。お部屋係のお二人とも聡明でとっても感じよく、また廊下ですれ違うスタッフの方も挨拶が気持ちよく、帰路は私一人なのに駅まで車でお送りくださり、本当に本当に気持ちの良い日本古来の日本人ならではのおもてなしの心を久しぶりに堪能させて頂きました。お食事も細部に心が籠り、品数合わせの奇抜な八寸や形だけの天ぷらなど一切なく、素材も吟味されていて大変満足でした。本当にありがとうございました。 なのにもかかわらず私は二度と利用はしません・・・。 一つは「私がそのサービスを求めていない」為で、もう一つは「インフラが古い」為です。 「私がそのサービスを求めていない」については、久しぶりのお部屋係さんが対応くださる方式を面倒に感じました。何度も係の人が部屋にコンコンと出入りし、その度に返事を返し、食事や床の準備の際、少なからず余所行きの顔をするのは面倒でした。このお値段は「個室食事処」「部屋に半露天風呂」程度の価格帯ですから、私はそちらの方を選びます。 「インフラが古い」については、とても清潔に維持されていますがやはり古いです。部屋は網戸が木枠の為隙間が空く、窓のカギがねじ式で開け閉めが面倒(平屋)する、トイレや洗面所も暗く古く狭い。現代人必須のスマホ系のコンセントなどの配慮が無い、使いまわし爪切りの設置は不衛生に感じる、大浴場も湯船の木の床がぬめる、脱衣場に給水器もトイレも無いなど、通常慣れているインフラと比較して受け入れ難く感じました。 また、ドリンクリストにあるワインはボトルのみで、価格帯が概ね3万〜5万とエノテカのワインリストを彷彿させる様な半世紀前(の持ち込み不可バブル時代の賜物)を感じました。 これらを風情があるとお感じの方もおありでしょうが、私はホスピタリティマインドだけが高い時代錯誤な旅館と感じました。一つの受け止め方として、利用予定の方の参考になれば幸いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】一人旅で天橋立観光とココロとカラダに潤いを 松露亭一人旅スタンダードプラン

部屋タイプ

基本客室 6帖

1
26
不適切なクチコミを報告する
 この度はようこそ天橋立へ、そして松露亭にお越し下さいまして誠に有難うございました。 折角お越しいただいたにもかかわらずサービス、施設等々大変不愉快な思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。 客室係がお客様のお部屋に何度もお伺いしました事やお泊りいただいた客室、大浴場のメンテナンス等の不備等々誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました箇所につきましては一つ一つチェックして改善して参りたいと思います。  この度のご意見をしっかりと受け止め、皆様にご満足のいただける旅館づくりに努めて参りたいと思います。 この度のご投稿誠に有難うございました。
2018-10-07
5
レジャー
一人
2018年4月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

こちらの宿は明治元年創業の精神を受け継ぎながらそれに奢ることも安住することもなく今の時代に即した、また顧客ニーズをしっかり捉えて手を抜くことのない設備とサービスを展開していると感じました。 行き届いた気遣いによい意味で驚かされる事が沢山ありました。一つ一つの良い所は他の宿でも行われている事ですが全てが行われているのが松露亭てす。 レベルの高い宿で料金は普通の宿より高いのは事実ですがコストパフォーマンスはかなり良いと思います。 また是非泊まりたいと思います。 ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】一人旅で天橋立観光とココロとカラダに潤いを 松露亭一人旅スタンダードプラン

部屋タイプ

基本客室 6帖

15
不適切なクチコミを報告する
この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 また私共に対しまして大変高い評価を頂戴いたしました事心より嬉しく存じます。 スタッフ一同今回のご意見を励みにより一層お客様からご満足いただける宿を目指して参ります。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
2018-04-20
4
レジャー
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

11月の連休に宿泊しました。 立地はとてもよく、観光地ながら奥まった所にあり、静かに過ごせました。 ただ、中学生の娘のアレルギーがあり、事前に申し出をしましたが、内容について細かいことは確認されず、ハイハイ分かりましたといった感じでした。実際に出てきた料理の中には事前に申し出たにも関わらず、食べれないものがかかっていたり、通常の食事より、明らかにグレードダウンしたものや、他の料理で使ったもの、有り合わせで作ったものなどがあり、(切り方や大きさが全く一緒なので…)大変残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

基本客室 8帖

13
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭に お越し下さいまして有難うございました。 折角お越しいただいたにもかかわらずお嬢様にご提供させていただいたお料理がご満足いただけず 誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 只ご指摘のございました「他の料理で使ったもの、有り合わせで作ったものなどがあり」というのは決してございません。 その様にお思いになった盛り付け等に問題が あったのかと思います。 今後はこのご意見を参考に改善して参る所存でございます。 この度の件本当に申し訳ございませんでした。
2017-11-19