クチコミ

総合評価
4.48
287
5
123
4
116
3
14
2
6
1
2
部屋
3.94
接客・サービス
4.56
ロケーション
3.94
朝食
4.67
夕食
4.66
温泉・お風呂
4.63
設備
4.03
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
261
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mechiyan2
60代/女性|3 件のクチコミ
お風呂も食事も大満足の宿

お風呂は熱めですがお水入れて丁度良い温度にできますし,露天風呂は丁度良い温度でゆっくり入って入れます。露天風呂は混浴と紹介されていましたが完全予約制なので空いていれば何回でも安心して入れます。ともかくお食事が美味しく驚きました。特にカキフライの揚げ具合いが絶妙でフライ専門店より美味しかったです。焼き物煮物も出来立てで大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mi3287
40代/男性|10 件のクチコミ
温泉二つ泉質も良く宿の方も親切

温泉が2つあって良かったです。 泉質も良かったです。 宿の方も親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おりおりか
40代/男性|8 件のクチコミ
レトロな館内と温泉、スタッフの対応も素敵

レトロな館内の雰囲気が素敵でした。スタッフの皆さまも感じ良く対応していただきました。 温泉もまた趣があり、泉質も良いと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あっきー830
60代/男性|6 件のクチコミ
地元の食材が美味しい宿

温泉ばかり有名のようですが食事が良かった です。地元の食材が美味しくてとても満足しました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
へもっち!
50代/男性|2 件のクチコミ
北海道最古の湯で疲れを癒す一人旅

年末年始のプチ贅沢でおっさん一人旅 北海道最古の謳い文句に誘われやってきました。 千代の富士、北島三郎もきっと堪能したであろう湯に浸かり今年1年の疲れを流しました。 そりゃー設備は高級宿には叶いませんが、コスパで星5!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
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5
その他
家族
2025年11月宿泊
柿ピー大好き
60代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事満喫、贅沢な時間

上の湯は、お肌すべすべ、よくあったまりました。下の湯、露天風呂も歴史を感じる佇まいです。知内産のゆめぴりかが美味しくおかわりしました。晩御飯のカキフライ。朝ごはんも、見た目も豪華で食べ過ぎましたね〜。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
142
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4
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
柴犬パンチ
50代/男性|28 件のクチコミ
温泉と和の風情を満喫できる秘湯の宿

11/20に宿泊しました。「古き良き“秘湯の宿”」という言葉がよく似合う、魅力ある温泉旅館です。温泉・料理・接客の満足度は高く「温泉を目的に旅行する人」「自然と温泉、和の風情を楽しみたい人」には大変おすすめです。ただ、設備や快適さに対する期待が高すぎると「ちょっと古い」「不便」と感じるかもしれません。「温泉と雰囲気重視」で旅を楽しみたい人には、とても良い宿だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
133
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
shiro1101
60代/男性|80 件のクチコミ

11月1日誕生日記念で宿泊しました。 サウナー憧れの呼吸の間!最高でした。 サウナは良いことはわかってましたが、温泉もさすが800年の歴史のある秘湯だけあって大満足です。 女将さんのヤギのめいちゃんも可愛かった。 接客も丁寧で分かりやすい説明で食事(夕食)も美味しかった。 しかし、朝食は食事内容ではなく接客がおそまつでした。 まず食堂には従業員は誰もいない状態。 朝食は事前にある程度のおかずが用意されていてその後に温かいおかずを持ってくるスタイル。 少し予約時間よりも早く来たので仕方ないと思いましたが、その後従業員が来てまだ空席におかずをおいて私たちの席には持ってこない。さすがに声をかけるとすぐに持ってきましたが周りを全然見ていないんだと思いました。その後、二回目のおかずも他の人に配って私たちに届けない。 さすがにその場で「わざと嫌がらせしてるんですか?」と言ってしまいました。今時期はカスハラとか色々ありますが、さすがに一度ならず二度目には腹が立って仕方ありませんでした。 相方も食欲がなくなったと言ってました。 他の席でも届くはずの牛乳が届かなく何度も声がけをしてやっと持ってきて貰ったみたいです。 雇用も大変だと思いますが、結構いい値段の宿泊費を支払っているので食堂に一名は常備したほうがいいと思います。会計時にオーナーに報告させていただきましたが今後の改善をお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
131
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月上旬、函館観光の最終日に、秘湯の会の宿ということで宿泊しました。 温泉はとても暖まる泉質で、さすがに秘湯の会の宿だなぁと思いました。 函館からは車で1時間位でしたが、間にトラピスト修道院があり、観光も兼ねて訪れることが出来ました。 こちらのお宿でいただいた特産品(にら、オイスター、水産加工品など)の豊かさにびっくりして、次回は木古内駅からダイレクトに知内に訪れてみたいと思いました。 生カキはそろそろ終わりとおききしましたが、おおよそいつ頃が提供可能なのでしょうか?気になるところでした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、函館観光の締めくくりに当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 温泉の泉質について「とても暖まる」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。知内の自然の恵みがつくり出す湯を堪能いただけたこと、湯守として何より光栄に存じます。 また、知内町の特産品にも関心をお寄せいただきありがとうございます。ニラや牡蠣をはじめ、山海の幸に恵まれた土地の魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。 ご質問の「生牡蠣」につきましては、次のシーズンが 12月の初め頃から 始まる予定でございます。その時期にはより身がふっくらとして、冬ならではの味わいをお楽しみいただけます。 次回はぜひ木古内駅から知内へ直接お越しいただき、旬の牡蠣と温泉をゆっくりお楽しみください。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 知内温泉旅館
2025-10-12
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
kizuna6619
70代/男性|13 件のクチコミ

9/30日に一泊しました。毎年この時期に利用しております。温泉と食事と秋の味覚?栗拾いを楽しみました。 年々施設も綺麗になり、今回一番驚いたのはスタッフのおもてなし、心遣い、気配りには感心と感動をさせられました。気持ち良く過ごさせていただきました。 読者の皆さんも是非来館され心温まるサービスを、癒やされますよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
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このたびもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 毎年この時期に当館をご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 温泉やお食事、そして秋の味覚である栗拾いもお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフのおもてなしや心遣いについて温かいお言葉を頂戴し、感激しております。お客様からのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも、四季折々の自然と温泉、そして心のこもったサービスで、皆さまに癒やしの時間をお届けできるよう努めてまいります。 次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 知内温泉旅館
2025-10-12
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
miumamataka
70代/女性|12 件のクチコミ

友人と3人で泊まりました。 温泉は熱くて体がポカポカ、入っただけで体に良さそうと思いました。 また食事もすばらしく、特に生牡蠣が臭みもなくぷっくりとして美味しかったです。そして、熱々のカキフライ! 感動ものでした。 また泊またい宿一位です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】<梅コース/スタンダード>知内町特産!四季折々の山海の幸に舌鼓

58
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この度はご友人とのご宿泊に知内温泉旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 温泉やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 源泉かけ流しの温泉は湯温が高めではありますが、その分しっかりと身体を温め、効能を感じていただけたようで何よりです。 また、生牡蠣や熱々のカキフライにも感動していただけたとのこと、地元食材の魅力が伝わったことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 「また泊まりたい宿一位」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 これからも、癒しと感動をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-21
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
恐れ入りました
60代/男性|8 件のクチコミ

上の湯 下の湯 貸切露天風呂が全て源泉かけ流し。 思う存分、温泉に浸かりました。 食事も最高でした。 特に茶碗蒸しは、今まであちらこちらで食べてきた中で、1番美味しいかったです。 スタッフ様も明るくて元気いっぱいでした〜。 今回は木古内からバスでした。 本数が少ないので、要注意ですね。 特に冬季は、バス停から1Kmあるし、日没が早いのでちょっとしんどいかも?


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は知内温泉旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 源泉かけ流しの上の湯・下の湯・貸切露天風呂を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事についても「茶碗蒸しが今までで一番美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同とても励みになります。 明るく元気なスタッフにも触れていただき、ありがとうございます。 アクセスに関して、木古内からのバスの本数や距離の件など、貴重なご意見も感謝申し上げます。特に冬季は日没も早くなりますので、今後もお客様へのご案内をより丁寧に行ってまいります。 また季節を変えて、ぜひ癒しの湯とお食事を楽しみにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-09-21
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

温泉とお料理、湯守さんの人柄が忘れられず5年ぶりに再来。 食堂、上の湯等綺麗に改装され、今風になっていました。 湯守さんは代わられたようでしたが、宿の方々にはとても親切に接していただけて、変わらず泉質もよく、良い思い出となりました。 前回は丁寧に作られたお料理と食材の美味しさに感動しましたが、今回お料理が変わってしまっていたのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、5年ぶりのご再訪、誠にありがとうございました。 再び知内温泉旅館を思い出し、足をお運びいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 食堂や上の湯など、少しずつ改装を進めておりますが、変わらぬ泉質やおもてなしの心にご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても励みになります。 湯守が代わっても、変わらず温かく見守っていただけたことに感謝いたします。 一方で、お料理についてご期待に沿えなかったとのご感想も、真摯に受け止めております。前回のご滞在で感動していただけたお料理の記憶を大切にしてくださっていたこと、大変ありがたく感じております。 今後は、皆さまにご満足いただけるお食事を目指し、味・内容ともにより一層の工夫を重ねてまいります。 またいつか、違う季節の知内にもお越しいただけましたら幸いです。 変わらぬ温泉と、心を込めたおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見と温かいご感想をありがとうございました。
2025-09-21
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

料理がとてもおいしかったです。メニューとは別に生ガキが2個付いていました。地物を中心とした料理でよかった。お刺身盛り合わせのサーモンも厚切りで満足感ありました。周りに何もなくて夜静かでゆったり過ごせました。 お風呂はちょっと厚めでしたが差し水して構わないということで遠慮なく水を足しました。朝に入った上の湯はお湯が新鮮で気持ちよかった。また泊まりに行きたい温泉でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
このたびは、知内温泉旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お料理や温泉、館内でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 地元の食材を使ったお料理や、生ガキ、お刺身をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みになります。静かな環境の中で、ゆったりとお過ごしいただけたことも大変光栄です。 お風呂の温度につきましては、ご不便をおかけしましたが、差し水をご活用いただき快適にご入浴いただけたようで安心いたしました。特に朝の「上の湯」は、日によってお湯の新鮮さも感じていただけるかと存じます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 このたびは嬉しいご感想をありがとうございました。
2025-05-29
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
トシチャマ3473
60代/男性|1 件のクチコミ

皆さんのコメントに無い感想として 1.館内、食堂に流れるJAZZが心地良い 2.食卓のテーブルマットに○○様と書かれていた 3.浴衣、布団カバーの糊付けがパリパリで気持ちいい 温泉、食事は最高です。北海道最古の熱い湯は強烈でした。 地元の食材がバランス良く満足しました。 全てにおいて「おもてなし」を感じさせてもらえます。 従業員のみなさんとも楽しく会話できました。 2年後にエスコンフィールドのチケットがゲットできれば 必ずいきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある温泉旅館の中から知内温泉旅館に宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高評価を頂き、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後も、さらに良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。 また、お会いできることを、楽しみにしております。
2025-05-11
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
なおり0179
40代/女性|3 件のクチコミ

他の方の口コミ通り、評価が高い宿だと思いました。 お風呂は上の湯、下の湯、貸切露天風呂と3か所あり、その都度着替えなくてはなりませんでしたが、昔はそれが当たり前だったのかもと納得ですし、上の湯のお湯は想像以上に熱かったですが、それもまた源泉掛け流しの良いところなのでしょう。 お湯、食事、接客ともに満足の旅館でした。 些細な改善点はアンケートに書きましたが、改善できる点だと思いますので他の方のためにもよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある温泉旅館の中から知内温泉旅館に宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉、食事、接客にご満足頂けたようで嬉しく思います。 現状に満足することなく、さらに良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
2025-05-11
5
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月12日に宿泊させていただきました。 まず、泉質の素晴らしさに感動しました。翌日になっても血行が良く感じられ、手足の冷えに悩んでいた私にとって、とてもありがたかったです。 お食事も、旬の魚や山菜がふんだんに使われており、どれも大変美味しくいただきました。特にお米の美味しさには驚きました。 設備には古さを感じる部分もありましたが、隅々まで清掃が行き届いており、まったく気になりませんでした。 帰ってきたばかりですが、すでにまた泊まりたい気持ちでいっぱいです。ぜひ、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リラックスステイ】【山〜YAMA〜】1日3組様限定♪朝夕個室食にてご案内【2食付】

36
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この度は数ある温泉旅館の中から知内温泉旅館に宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高評価を頂き、温泉、食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後も、さらに良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
2025-05-11
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

久しぶりによい温泉に入りました。ただ熱すぎて、浸かれる時間は一瞬です。 お風呂に期待していったのですが、食事がそれ以上に素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度は知内温泉旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「久しぶりによい温泉に入れた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、湯温が高くご入浴のお時間が限られてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。源泉かけ流しのため温度管理が難しい部分もございますが、いただいたご意見を参考に、今後もより快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。 また、お食事について「お風呂以上に素晴らしかった」とのお褒めの言葉をいただき、料理スタッフ一同、大変嬉しく励みになっております。旬の地元食材を活かし、心を込めてご提供しております。 今後もお客様にとって「また来たい」と思っていただける宿を目指し、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-21
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

温泉食事とも大満足です これからも熊に気をつけて頑張ってください


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】山〜YAMA〜/スタンダードプラン・山海の幸に舌鼓【2食付】

45
不適切なクチコミを報告する
この度は知内温泉旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉・お食事ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、「熊に気をつけて」とのお心遣いまでいただき、心より感謝申し上げます。 自然豊かな土地であるからこそ、日々安全管理にも努めながら、皆さまに安心してお過ごしいただける環境づくりを続けてまいります。 これからも、癒しとおもてなしの宿として励んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-09-21
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

源泉だけあって浴槽温度は高めでしたが、2つの泉質を楽しむ事が出来ました。又、露天風呂は程よい温度でとても気持ち良く湯船に浸かる事が出来とても満足しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】【山〜YAMA〜/スタンダードプラン】北海道知内町特産!山海の幸に舌鼓【2食付】

25
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この度は知内温泉旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、当館自慢の2種類の源泉をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 上の湯・下の湯それぞれの泉質と、貸切露天風呂の心地よい湯温をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同励まされております。 これからも、源泉かけ流しならではの魅力を大切にしながら、皆さまに癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-21