クチコミ

流石、老舗の一流でした。お部屋もおしゃれにモダンにしつらえてあり、バスルームが広く(勿論トイレは別室)レインシャワーもあり、ラグジュアリーな気持ちでゆっくり寛げました。朝食は屋上階の回転レストランで。お正月の松の内も明けてない時でしたが、然程待つこともなく一番乗り組でテーブルに案内されました。ガッツリ食べるタイプでなければ是非このホテルのシンボルでもあるのでこちらのレストランを利用される方が良いかなと。スタッフも心遣い完璧で、満車であった代替駐車場への案内もスムーズ、若い人も皆さん教育指導がしっかり行き届いているなと感心致しました。京都駅から歩けない距離ではないですが少し離れていますのでシャトルバスも便利です。

ホテルの方の対応が良くてとても満足しています。 部屋も綺麗で、朝食付きプランにしてよかったです。 2泊したため、オールデイダイニング カザのビュッフェとフレンチダイニング トップ オブ キョウトの洋食セットの両方をいただきました。前者はオムレツがとても美味しくて、後者は京都の景色をゆっくりと見ながら食べることが出来て大変満足しました。また利用させていただきます。 ありがとうございました。

5人で車一台で行ったのですが、ホテルの駐車場が満車で、近くの提携駐車場までタクシーの送迎付きでした。 最初は近くに駐車できないのをちょっと残念に思いましたが、タクシーの運転手さんからおすすめ観光情報を頂けたり会話も楽しく、少しの時間でしたが、逆にとても良い思い出になりました。フロントのスタッフも感じが良く、いいホテルでした。

BAR「グラナダ」が素晴らしい。気取り過ぎたところもなく、気軽に入れるし、照明の具合もほどよい。いかにも昔からあるホテルのBAR…て感じで好感大。 客室は静かで清潔！

フロントの方の説明がわかりやすく、丁寧でした。 お部屋もキレイに整ってあり、清潔感がありました。トイレも洗面所も風呂場もキレイで気持ちよく使うことができました。 朝食は和食も多くあり、子どもたちは煮物が美味しかったそうです。私はたくさんの種類の漬物があったので、食べくらべができて嬉しかったです。

部屋も思っていたより広く3人でしたが窮屈さを感じず快適でした。東寺のライトアップを見に歩いて行けましたし、京都駅へのシャトルバスが便利でした。今月末まで駐車場代が無料なので良かったです。又利用したいと思いました。

連休にも関わらず、セール料金でお得に宿泊させていただきました。お部屋はとても広く、清潔感もあり、わくわくしました。お部屋のサービスについての説明書きが少なめで苦労しましたが、アニバーサリーケーキの予約時間もぴったりに運んでもらえましたし、全体的に大満足でした。

電車の見える一番はじのお部屋を予約しました。大きなホテルなので、エレベーターからは歩きます。小学生の子ども2人と家族4人で泊まりましたが、駅近くで4人一部屋で泊まれたり、駐車場が無料なので便利でした。4月から有料になるとあり残念ですが、仕方ないのかな…と。 駅からシャトルバスがありますが、荷物がなければ子どもでも歩けます！ チェックインに少し並びましたので、自動チェックインなどの導入があればいいかなと思いました。

バイキングがとても美味しかったです。 お皿もすぐに片付けて下さいました。 子供が食べられるメニューがもう少しあるとありがたかったです。 駅までのシャトルバス担当の方が近辺のオススメや行きたい所への道順など教えてくださり、とても感じが良かったです。

3度目の利用です。 立地もいいし、清潔だし、とても気に入っているホテルです。 2泊しましたが、お風呂もベッドも綺麗にしてくれてあって、2泊目も気持ちよく過ごせました。 しかし駐車場が無料なのがとても助かっていましたが、来月から有料なのがすごく残念….

注意点：4月から駐車場が有料になる。 良い点： ・シャワーの水圧良い ・駅近、 ・フロント日本人スタッフのレベルが高め、 ・地下に飲食店が数軒あり、 ・お土産も購入出来る ・ベッド(マットレス)は良い ・部屋付がなければチェックアウトがスムーズ(チェックイン時に紙をもらう必要がある) 改善点： ・空調？フィルターのホコリが目立つので清掃を頑張ってほしい。 ・布団とカバーの相性が悪いのかズレて滑り落ちる。 ・他の部屋の排水音が聞こえるので特に夜中は気になる。 ・クシは客室に入れてほしい。

5名で利用させて頂きました。 観光地へのアクセスも良くお部屋も申し分無く広くて綺麗でした。 1つだけ気になったことは、ティッシュやトイレットペーパーの予備が無くてフロントに貰いに行きました。1つくらい予備があっても良いかなと思います。 素敵なホテルでしたので又機会がありましたら利用したいです。 ありがとうございました。

加湿器のパワーが強力で、お陰でのどがヒリヒリしたりすること無く、快適でした。 朝食バイキングは、家では作らない白味噌のお味噌汁だったし、お漬物の種類も豊富で、ご飯が進みました。いろいろ美味しくて満足でした。

お部屋からは東寺が見え新幹線ビューの眺めが素敵でした。お部屋のアップグレードしていただき嬉しかったです。朝食ブッフェは京都のお漬物や生麩おばんざいを楽しむことができました。また京都に行ったときは泊まりたいホテルです。

大浴場がなかったです。近くに銭湯があると周辺の案内をいただきました。さらに銭湯のリストをプリントしてたものも用意して下さりました。部屋は想像以上に広く掃除も綺麗にされていて快適でした。水回りは古い匂いがしました。ホテルの従業員の方は常に優しく声かけもしていただいて部屋を掃除されていた従業員の方もこんにちは〜と声をかけていただいて、気分良く過ごせました。朝食はビュッフェを選びました、7:40ごろにはもう混んでいました。品数はやや多め、味も安定していて味付けが苦手なものは私が食べた中ではありませんでした。水回りとお風呂のことを差し引いてもまた泊まりに行きたいホテルです。

お部屋は広くて良い匂いもしてとても快適でした アメニティも良く、小さな事かもしれませんが、歯ブラシの固さがとても良かったです 京都駅までは歩ける距離という事もありますが、タイミングがなかなか合わず一度だけ利用しましたが、送迎バスはありがたいサービスです 朝食はバイキングを利用しました 少し待ちましたが、スムーズに案内してもらえました 京都の漬物が充実していて和洋どちらも美味しくいただきました カレーもスパイシーで美味しかったです 駐車場が今後有料になるのは残念ですが、仕方のないことだと理解します

家族旅行で以前も宿泊したことがあり、リピートで利用しました。駅からそれほど遠くはないですが、送迎バスも運行しており荷物が多い場合も安心です。電車が好きな子供はJRを上から見下ろせるだけでなく、新幹線や近鉄も見ることができるトレインビューのロケーションに今回も満足していました。夕食のビュッフェでは頼んだビールが出てくるのが遅かったのですが、係の方にお願いしたら速やかに対応していただきました。困ったことがないのが一番ですが、何かあった時に丁寧に対応してもらえると安心できます。バストイレがセパレートだとなお良いのですが。

ホテルのスタッフの対応がとても丁寧で良かったです。ウエルカムドリンクが付いているプランだったのでラウンジでコーヒーとプチデザートをいただいたのですがとても美味しかったです。 朝食は１階のバイキングで洋食と和食があり、個人的には和食がとても美味しかったです。京漬物が何種類もあり、食べ比べできたので良かったです。デザートにフルーツやゼリー、シャーベットまであり大満足でした。 部屋も綺麗で、快適でした。加湿器があったので良かったです。 京都駅からのホテルまでのシャトルバスが１９時までしかないけど、京都駅市内からホテルの近くまで行くバスがあったので、特に不便ではありませんでした。 京都に来たらまた泊まりたいと思います。