クチコミ

総合評価
4.10
131
5
59
4
35
3
8
2
2
1
1
部屋
3.90
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
4.30
温泉・お風呂
4.10
設備
4.10
清潔さ
4.10
105
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しんた6825
50代/男性|13 件のクチコミ
料理が最高!リピートしたい

料理が最高ですっ! またリピートしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
246
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4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

海王亭で予約しているのに、4日前に夢ほたるに変更と言うのは???です。 電話を出た時に謝ることなく、変更になったとだけ連絡がありました。 料理は美味しく量もあり満足ですが、夜10時にお風呂に行くまでの廊下も灯りが少なく、お風呂の電気も消えているなど少し改善してもらえるとらありがたいです。 またチェックインの時も説明してる人がときどき怒り口調なのも、なんなの?と感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
213
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

建物は古いですが清掃が行き届いています。洗面所のタオルは年季が入っていて少し気になりました。部屋に備え付けのドライヤーが欲しいところです。温泉は大浴場も家族風呂も両方入りましたが最高です。朝の8時まで何度も入れるのがありがたいし泉質もとてもいいです。家族風呂のドライヤーは弱くてあまり使えません。 食事はどれも美味しく、特に鯛のおかしらの酒蒸しが最高に美味でした。 さつまいもの天ぷらが冷えていたのが残念だったのと、天ぷらにもう少し種類が欲しい。 連れが日本酒を頼みましたが 熱燗しかなく、魚が美味しい旅館ならばお酒の種類がもっとあったらいいなと思いました。 旅館の方はみなさん親切で感じがよく、また泊まりたいと思う旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
334
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

運転免許返納の高齢者にはエレベータがないのは残念ですが、チェックインじに荷物を部屋まで上げていただきました。部屋も夕食も素晴らしく満喫しましたが、朝食会場が和室だったのがー0.5てんです。最近は和室でも椅子席にしているホテルが多いです。御一考願えれば申し分なしでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
226
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4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

あいにくの雨天でしたが散歩で向かった海岸の景色が素晴らしいかったです。スタッフさんの対応も心暖かく子連れでも安心して利用出来ました。食事は魚を中心に美味しかったです。席にドリンクメニューがあると尚良しです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
161
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

食事は大変美味しかったでが、量がすごくで食べきれないのが申し訳なかったです。刺身、伊勢海老、あら炊き、茶碗蒸し等、大変美味でした! ただ配膳の方が、人不足なのかな?と大変そうに感じました。 施設は古めですが清潔感はあります。夏場なのと、自然が近いので部屋で蟻をよく見つけたり、露天風呂でヤモリ?に遭遇しました。夜に露天風呂を利用したので脱衣所に羽虫が入ってきてしまっているのはちょっといい気持ちはしなかったです。夜の露天風呂は仕方ないかもですが… エレベーターが無いので、足が悪い方や小さなお子さん連れは大変かもです。 宿のスタッフさんたちは凄く感じがよかったので、快適に過ごせました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
155
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5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

母の長寿祝いに伊勢エビまつりで、と予約を海王亭にしましたが、当日案内されたのは2件隣の「夢ほたる」さん。エレベータがないのでと、膝が悪い母のためわざわざ別の旅館の1階にお部屋を用意して下さったようです。 おかげで、評価は夢ほたるのものになってしまいますが、まさか別の旅館に部屋を用意頂けるなんて、と細やかなお心遣いが嬉しかったです。 夢ほたるさん、旅館もきれいでなにより露天風呂が熱めの適温で実に気持ち良い。真冬の寒風吹く中でしたが、ポカポカになりました。そして「伊勢エビまつり」のお造りの迫力!! 新鮮な刺身、前菜、メインも伊勢エビ蒸し物、茶わん蒸しに鍋焼き、おひつで出てきた炊き込みの鯛めし。何から何まで本当に美味しくて、男性でもお腹いっぱいでした。 露天風呂が夜10時までなのが、ひとつだけ心残り。11時までだと食事の後にも入れたのですが(室内大浴場は朝8時まで夜通し入れます) とっても癒されてお腹も心も一杯になって帰りました。海王亭さん、夢ほたるさん、ありがとう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理3品(全15品)

部屋タイプ

和室(禁煙)
232
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4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

下田温泉の旅で宿泊させて頂きました。宿は古いですが、綺麗にされてます。お風呂は露店風呂と大浴場があり、とても広いお風呂でした。湯は普通の温泉と変わりない感じでした。 夕食が期待通りで、伊勢えびにアワビ、鯛にカンパチ、ヒラメ、キビナゴと地の魚が船盛で出てきて凄いボリュームでした。鯛のお吸い物のお汁をそうめんに掛けて食べるのは初めてでしたが、とても美味しかったです。その他沢山の種類の料理が有り、食べきれないほどの料理に大満足でした。又、リピートしたいと思います。下田温泉の地域は私が九州で一番好きな西海岸に面しており、来るたびに、壮大な地平線にと対話します。地平線に沈む夕日も最高です。壮大な地平線を見るたびに生かされている今に感謝の気持ちでいっぱいになります。気持ちで病んでる時は是非とも言ってみて下さい。病んでる事がちぽっけな事にきずけます。、必ず一歩前へ進みますよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
119
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5
レジャー
恋人
2023年10月宿泊
hk1519
50代/男性|71 件のクチコミ

乗合バスでの訪問でしたため、あまり便利な立地ではないですが景色を眺めながらの移動も良いものです。温泉は保温性が良く、とても温まりました。食事は大きな船盛にビックリ、品数が多く鯛そうめん、鯛茶漬けもありとても美味しかったです。施設は年期が入っていますが清潔です。とても落ち着く良いお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
110
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
142 件のクチコミ

施設自体は古くていささか使いづらいところもありましたがレトロな雰囲気も楽しめばそれで良し。とにかく新鮮な魚や鯛そうめんなど料理はとても美味しくて、ここにして良かったと思いました。コスパは良くて満足です。仲居さんもとてもフレンドリーで地域のことをおしえていただいたり会話も楽しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
84
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

土日の一泊二日で天気も良く、夕日フェスタのクルージングの案内もしていただきノープランで予約したのでとてもゆっくりして楽しい時間を過ごせました。 夕食の海鮮も鯛の出汁を使ったにゅうめんもどれも本当に美味しくてお腹いっぱいでした^_^ 夕食が満腹だったので朝食がしっかり食べられるか少し心配しましたが、朝から大浴場で温泉に入ったためかご飯をおかわりするほど食べられました(o^^o) 一つ考慮して欲しいと思ったのは、朝食を畳の広間で食べたのですが、廊下向こうに喫煙所があり、出入りの際に副流煙が食事会場に舞い込むため子どもも連れてたのと私自身がタバコのにおいが嫌いなので食事時の楽しい気分が少し残念な気持ちになりました。 できればロビー外など食事会場からは少し距離のあるところに喫煙所を構えていて欲しかったです。 あとは中居さんも皆さん人柄良く、対応も優しくて本当にいい一泊二日でした。 また下田に行く機会があれば利用したいと思いました(^^)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
140
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

前評判通り食事の量が多く、大変新鮮なお刺し身をいただきましたが、部屋は古めでした。 ベトナム人の女性の中居さんはとても感じが良かったです。 海王亭の予約でしたが、事前に夢ホタルに変更してくださいと、電話があり、階段しかないので不便でした。海王亭は、その日は誰も宿泊されていなくて、 閉まっていました。夢ホタルの露天風呂は雰囲気も良く、気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】天草産の美味しいもの大集合★海賊グルメプラン★禁煙

部屋タイプ

和室(禁煙)
43
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

8月15日に1泊でお世話になりました。 今回は、姉妹施設の夢ほたるへ宿泊先変更になりましたので そちらの、評価になります。 創業当時からのお部屋との事でしたが、老朽化等は、それなりに有ると思いますが 掃除などは、綺麗にしてあるので特に問題ありませんでした。 小さいですが、室内温泉の風呂も付いていた部屋だったのでとても良かったです。 部屋食でとてもゆっくり出来て良かったと思います。 夕食の品数が多いので、出来ればお品書きが置いてあるともっと良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お食事が盛りだくさんで美味しいかったです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
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4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
渉パパ
50代/男性|5 件のクチコミ

食事は満足(最後のお米がお腹いっぱいで食べきれなかった) 家族風呂が2か所あり結局大浴場に入らず残念 Wi-Fiのサービスがあれば尚良し


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフ全員がとてもフレンドリーで温かいもてなしでした。ただ、エレベーターが無いことが大変残念でした。お食事はとても良いお食事でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
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4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
yoiko1120
50代/女性|10 件のクチコミ

食事がとても美味しい。量が多くて残してしまいましたが。宿泊されるかたは、お昼ご飯を控え目にすることをおすすめします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
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5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

料理もおいしく良い接客でした。家族風呂も良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定 天草産紫うに 生うに3品プラン

部屋タイプ

和室(禁煙)
34
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3
レジャー
家族
2023年8月宿泊
ヨシ8788
40代/男性|3 件のクチコミ

食事のボリュームがすごくてお腹一杯になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
ヒデボーズ33
60代/男性|8 件のクチコミ

天草の西端でかなり遠かったのですが、その甲斐あり、たいへんおいしくボリュームのある海鮮料理を楽しませていただきました。何と言ってもイセエビ、アワビなどの船盛が最高でした。 風呂は源泉かけ流しで、大浴場、家族風呂も2部屋あり、ゆっくりとくつろげました。大阪からですが、また行きたいです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
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