クチコミ

総合評価
3.92
1,246
5
497
4
393
3
103
2
45
1
24
部屋
3.92
接客・サービス
3.97
ロケーション
3.68
朝食
3.99
夕食
3.96
温泉・お風呂
3.99
設備
3.89
清潔さ
3.79
クチコミのAI要約
お部屋の広さと清潔さが好評です。食事は美味しく量も十分で、満足されている方が多いです。温泉の泉質も素晴らしいと評価されています。スタッフの皆様の親切な対応も好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
94
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りりーりりー
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの接客も食事も素晴らしくまた行きたいホテル

スタッフの皆さん接客も素晴らしかったです。食事は量が多くて全て食べきれませんでした。ホテル内も清潔で、部屋もバスとトイレが別でよかったです。大浴場も広くてミストシャワーが気持ちよかったです。夕食後に入りましたがちょうど他の方がいない時間帯でほぼ貸切でした。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
33
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チキン南蛮★
50代/男性|10 件のクチコミ
別府温泉に行く時はまた利用します

初めて別府温泉に行きました。前日 急に予約したので朝食付プランしか予約出来なかったのですが 大変満足しました。 温泉はトロミがあって肌がすべすべ なりました。 ミストシャワーも良かった。 布団は自分達で敷いて下さいとの事でしたが… 2種類の焼酎・黒豆麦茶・コーヒー ココア・紅茶など夜10時から朝6時以外はフリードリンク有りましたので飲み物代は節約できたし 朝食も美味しいしで 大変 満足です。 また別府温泉に行くなら こちらのホテルです^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯でございます。 当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 今後も皆様に非日常な空間をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ゆとりろ別府 橋口
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SG0220
30代/男性|1 件のクチコミ
温泉の泉質がとても良かった!

2食付きプランをかなりお得に十分楽しめました。 満足でお腹いっぱいになりました。 ウェルカムドリンクも滞在中、いつでも利用可能でかなり嬉しいサービスでした。 スタッフの皆さん、とても親切な印象的です。 また、機会があれば利用させていただきたいお宿の一つです。 本当にお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
174
不適切なクチコミを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 橋口
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
接客は良いが窓の汚れが残念

スタッフの方は皆さん感じが良かったです。 フリードリンクで美味しい焼酎をいただきました。 お風呂は貸切状態でゆっくり温まりました。 ツインのベッドが広くてよく眠れたけどなんと言っても窓が汚れていてガッカリ 朝食のあさりの味噌汁はお椀で普通に提供したほうがよいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
843
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 頂きましたご意見に関しましても、完全をするべく検討して参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ゆとりろ別府 宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Ayaaa6358
40代/女性|3 件のクチコミ
暖かく焼酎サービスが嬉しい宿

雪が降る寒い日でしたが館内どこへ行っても暖かい温度に設定されていました!ラウンジには焼酎やコーヒーがあり大人には嬉しいサービスでした。小学生の子にはアップルジュースと麦茶くらいしかなく残念がってました。 もう少し種類があると嬉しいです。 夜、露天風呂へ入ったのですがすごく熱くてみなさん直ぐに上がられていました。 朝も熱いと思い入らなかったのですが、男風呂の露天風呂はちょうどいい温度になっていたようです。 お料理はとても美味しかったのですが、隣の方と料理内容が違っていたのでその方が私達家族の料理をジロジロと見ていたので少し不愉快でした。料理のコースによって席の配慮も必要かと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
812
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。 ゆとりろ別府 宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-01-12
4
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
モリのサーモン
60代/男性|24 件のクチコミ
朝食の味噌汁、出し方に工夫が必要

概ねゆっくりと過ごせました。 ただ、朝食のみそ汁の出し方は、奇をてらい過ぎ 普通に椀で出して欲しかった。飲みにくい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末SALE】最上級会席と温泉を愉しむ<●最上級会席>

2
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
mdmd___
20代/女性|1 件のクチコミ
夕食朝食美味しく温泉も満足

部屋自体は古さを感じましたが、夕食、朝食が美味しくて満足です。温泉もとても気持ちよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まる32972402
50代/女性|3 件のクチコミ
晩御飯豪華でお湯も良い

晩御飯豪華でした お湯もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
124
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 伊東
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まかりすたー
40代/男性|2 件のクチコミ
泉質が素晴らしい

泉質が流石に素晴らしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】温泉で心も身体もリフレッシュ!お肌もすべすべ別府の温泉旅へ!<特選極み会席■>

336
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まかりすたー 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ別府 副支配人宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-02-24
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
モーリー0502
60代/男性|9 件のクチコミ
部屋広く朝食もフリードリンクも良かった

部屋が広く朝食が良かったです。フリードリンクも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
291
不適切なクチコミを報告する
モーリー0502 様 日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ゆとりろ別府 伊東
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-02-24
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
きゅうしゅう旅行
30代/男性|1 件のクチコミ
食事も遊びも満喫!楽しい時間を過ごせました

ご飯はお腹いっぱい食べられて、卓球やボードゲームでも遊べました。 楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
350
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 橋口
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-02-18
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ぱぴぽぺぷ
20代/女性|1 件のクチコミ
フロントの丁寧さと部屋の綺麗さに満足

フロントでのご対応がとても丁寧かつ親切であたたかかったです。お部屋も非常に綺麗で友人と楽しくゆったりと滞在しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
307
不適切なクチコミを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も皆様に非日常な空間をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 伊東
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-02-18
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
かたくるみ
20代/男性|2 件のクチコミ
食事が最高!部屋も綺麗で大満足

ご飯がすごい美味しかったです! お部屋も綺麗で広く、楽しい時間を過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
364
不適切なクチコミを報告する
かたくるみ 様 この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ゆとりろ別府 伊東
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-01-13
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
きのきのき
60代/女性|2 件のクチコミ
従業員◎、露天風呂付きでこの価格は安い

従業員さん達は明るくとても良かったです お部屋の構造上 落ち着き感が欠ける気が 経年劣化もありましたが 露天風呂付きご飯付きで二人3万円はお安い ご飯も量が丁度良かったです お刺身美味しい


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
103
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 そして当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。 またのご来館を楽しみにお待ちしております。 ゆとりろ別府 宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-03-21
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りょち1233
50代/男性|2 件のクチコミ
デザイン刷新、車イスへの配慮も

リニューアルし垢抜けたデザインのホテルかと思います。 車イスの方にも配慮されており良いかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
180
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 今後も皆様に非日常な空間をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-03-05
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
高菜明太おにぎり
30代/女性|2 件のクチコミ
食事とお風呂は良かったが部屋に難あり

食事もお風呂も良かったと思います。 周りが住宅街なので露天風呂からの、景色はありません。 部屋の畳が汚れていたり部屋に所々傷があったのが少し気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
226
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。 清掃につきましては至らない部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 ゆとりろ別府 宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2026-02-02
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
45it
50代/女性|546 件のクチコミ
両親と宿泊、和室の段差が残念

高齢の両親と3人旅で宿泊。 周辺に足をのばすところはなさげで、ホテルで過ごせるよう工夫されていました。 母はコーヒーサービス、父は焼酎サービス、私はコミックで楽しめました。 部屋はユニバーサルタイプで、バスルームやトイレはフラットだったのですが、 和室に段差があって登りにくいと両親は和室に入らず洋室の応接セットで過ごしていました。 和室に戸がなければ腰掛けたりできたかも?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
926
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も皆様に非日常な空間をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ゆとりろ別府 宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2025-11-27
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
KAEDEふーる
40代/男性|1 件のクチコミ
一人旅でのんびり過ごせて最高

1人旅行でしたがのんびり滞在することができ大変よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
949
不適切なクチコミを報告する
KAEDEふーる 様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけた様子でうれしく思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ゆとりろ別府 金子
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2025-12-31
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かおり3838
50代/女性|8 件のクチコミ
温泉の泉質が最高!お得なプランも魅力!

平日限定2食付きプランをお得に十分楽しめました。 食事が少なめという設定でしたが、2食共、私達50代夫婦はお腹いっぱいになりました。 ウェルカムドリンクかと思いきや、滞在中、いつでも利用可能でこれはかなり嬉しいサービスでした。 一番気に入ったのは温泉の泉質です。まさに、化粧水の中に浸っている感じで、入浴後のお肌は、すべすべつるつるしっとりが持続していました。熱めの湯温という口コミでしたが、私はそこまでかな、と。露天風呂の外気と温泉の湯温が絶妙な感じで、最高でした! 施設はリニューアルされているのでしょうか、建具などに多少の古さは残りますが、綺麗に管理されておられて全く気になりませんでした。 スタッフの皆さんも親切でアットホームな雰囲気が印象的です。 また、機会があれば利用させていただきたいお宿の一つです。本当にお世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,215
不適切なクチコミを報告する
かおり3838 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ゆとりろ別府 宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
L i66962
50代/女性|4 件のクチコミ
高齢者も安心!バリアフリーが素晴らしいホテル

70代後半の両親と宿泊しました。 お風呂もとても綺麗。母が半身麻痺のため、車椅子♿️が利用出来るホテルを探して探して、ここをみつけました。 バリアフリーのお部屋は、トイレも部屋風呂も手すりがついていて、とても使いやすかったです。貸し風呂にも納得の設備がありました。 高齢化の今、これくらいバリアフリーを積極的に取り組んでくれるホテルがもっと必要だと思います。 食事もたくさんあり、心から癒されるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
726
不適切なクチコミを報告する
L i66962 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ゆとりろ別府 伊東
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府
2025-12-01