クチコミ

総合評価
4.35
10,905
5
5,097
4
2,803
3
214
2
43
1
29
部屋
4.31
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.32
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
4.24
設備
4.23
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
141
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Rush&R
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で朝食も良い。。。。。。。

博多駅から徒歩で近い(Googleナビでは遠回り(笑)) 博多駅を背にして真っ直ぐメイン通りを来て左に曲がり右に的な方が早い! ホテルは喫煙が可能な部屋ということと駅近が好ましいとの要望と朝御飯が色々あることも要望にありアクティブさんに。 1泊のシングルとダブルの部屋2つで連泊とお願いした。 チェックインの時に全て支払いも済ませあとから来る義妹夫婦の部屋が自分たちと端と端になってるのを気がつかず。。。一緒に取ったらだいたいこちらから離して欲しいとか要望がない限り隣とか近くとかになると思ってましたがまさかの同じフロアーの端と端で行き来するのに面倒だった。 ホテルの周りには飲食店もコンビニも近くにあり困らない。 歩く気があるなら博多駅でもいいと思う。 駐車場は提携があるので提携じゃなければ1泊料金4600円と表示された。 カードを購入していたので1100円で済んだ。 飛行機が昼くらいに着き博多駅で時間は潰してたがもう無理!となりホテルに早めに行ってレストランスペースでゆっくり待たせて貰った。 こちらは朝食のあとの時間から解放してくれてるので仕事してる人も居たりゆっくり本を読んでる人も居た。 朝食はバイキング形式で品数もあり良かったのだが進行方向が決まっていないのか両側から来る人が居て並んで順番にと思ってたら横から入ってきたりマナーの悪い人も居た。 他のホテルみたく進行方向を決めて案内してくれる方がいいと思う。 和食洋食両方あるのでパンがメインでもご飯でも困らない。 和食の方が私は好きでごはんにしたが白米も出汁茶漬けができたりしてた。 朝粥もありお粥も美味しく頂けた。 連泊でも飽きなく美味しく食べられた。 また福岡にお墓参りに行くときは泊まりたいと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
1,581
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この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 沢山の貴重なご意見と温かいお言葉を頂戴し光栄に存じます。 ナビの機種や設定によって案内ルートが異なる場合がございます。 そのため、お客様が仰って頂いている道順が最短ルートになります(^^)/ また、部屋の指定につきましては事前にリクエストを承っておりますのでお気軽にお問い合わせください(^^) しかしながら、今回期待に添えない結果となってしまい申し訳ありませんでした。 次回、お連れ様とご来館の際には、可能な限り隣同士のお部屋にさせていただきます。 お客様の仰る通りチェックイン前やチェックアウト後にもゲストラウンジの利用は可能でして、会議やお仕事で利用されるお客様を見かける機会が多くございます。 ご朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。 お客様の動線を踏まえ、進行方向の案内など今後の運営の検討材料とさせていただきます。 また機会がありましたらお客様のお帰りをお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 上杉
ホテルアクティブ!博多
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まるこ64
50代/女性|7 件のクチコミ
朝食無料と温泉、立地も良いホテル

朝食無料はありがたかったです。 朝食会場の係のおばさまも手際よく感じも良くて居心地よかったです。 立地も博多口からわかりやすい場所で頑張ればキャナルシティや中洲の屋台まで歩けます。 温泉は狭く混雑は否めませんが泉質がよいお陰もあり旅の疲れて朝も入りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
227
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「朝食無料と温泉、立地も良いホテル」と仰っていただき、大変光栄でございます(*^^*) 当館の朝食は日替わりメニューで提供しております。 お客様の一日の活力となるよう毎日心を込めて準備しております(^^)/ また、お客様の仰る通り当館は博多駅から徒歩5分程の場所にございます。 スタッフがオススメする飲食店のマップもフロントでお渡ししておりますのでいつでもお気軽にお声掛けください(^^) 大浴場につきましても沢山ご利用いただきましてありがとうございます。 またご利用いただけましたら幸いでございます。 それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 田中
ホテルアクティブ!博多
2026-04-01
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
ヤツノニッパチ
30代/男性|5 件のクチコミ
清潔感と落ち着きのある洗練されたホテル

“active”のうわさは兼ねてより伺っておりまして、こちらのホテルに2泊いたしました。かゆい所に手が届くとはこういうのを言うのだな…という非常に清潔感と落ち着きのある 洗練されたひとつ上をいくホテルです。私は出張族で 年単位で大手から地方中小のホテルまで泊まっておりますが、「博多ならここを取りなさい」と言います間違いなく。 ただ指摘箇所がありまして、大浴場の床がすべりやすかったので、床材を替えるかすべり止めシートが必要かと思います。かなりすべります。 それと、朝食会場の混雑状況をテレビで確認できるのですが、混雑してたのに「空いている」だったのが気になりました。“混雑”とはどれくらいなのでしょうか?満員電車で身動きが取れないくらいなのでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
923
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「非常に清潔感と落ち着きのある 洗練されたひとつ上をいくホテル」と仰っていただき光栄でございます。 最高に励みになるお言葉でございます(*^-^*) お褒めのお言葉に対して胡坐をかく事なくより一層サービス向上に努めて参ります。 しかしながら、大浴場の床の滑りやすさに関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は今後の検討材料にさせて頂きます。 朝食会場の混雑状況表示におきましても、実際の状況と異なりご迷惑をおかけいたしました。 混雑状況は一定の基準に基づき表示しておりますが、リアルタイムの反映にタイムラグが生じる場合があり、ご期待を裏切る形となりましたこと深くお詫び申し上げます。 また、福岡にご出張でお越しの際は是非、当館を選んでいただけると幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 西並
ホテルアクティブ!博多
2026-03-06
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
marino-celes
50代/男性|11 件のクチコミ
無料コーヒーやプリンも!ユニークなホテル

大浴場のジャグジー、部屋のワイヤレス充電対応、各フロアEVホールの無料コーヒーマシン、朝食の取り放題プリン(写真右下)等、他のホテルにはなかなか無いオススメポイントがありました。大浴場の砂利?には驚きましたが、温泉の鉱石だと洗面台に書いてありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,386
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 当館の朝食では博多を感じられるような日替わりメニューで提供しております。 ありがたい事にたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しますがデザートメニューに関しましても日替わりで提供していますので、デザートに着目したお褒めのお言葉嬉しいです(#^.^#) また、当館の大浴場は北海道の秘境「二股の湯」の鉱石を使用したカルシウム温泉です。 湯の華の有効成分がお湯に溶解され温浴効果を高めて血行を促進するなどの効能も期待されております!(^^)! お身体はポカポカになりましたでしょうか(*^^*) その他お部屋の設備につきましても隅々まで気がついて頂き光栄でございます。 次回も是非、寛ぎに足をお運びくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*) ホテルアクティブ!博多 アテンダント 西並
ホテルアクティブ!博多
2026-02-12
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ka5523
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食の明太子が嬉しい、リピ確定

朝食が美味しい、辛子明太子が 食べれるのが嬉しい、 また、福岡に行く時は リピですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1,854
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご朝食満足していただけた様子が伺えて嬉しくおもいます。 明太子を気に入って頂けて何よりです(*^^*) お客様の撮られた朝食の写真は色合いも良くとてもおいしそうです! お味噌汁、明太子、ご飯は朝に欠かせないですよね!(^^)! 個人的には博多明太茶漬けが大好きです。 明太茶漬けの食べ方についてのご案内が掲示されている看板があるので次回はオススメの食べ方4ステップを試されてください(*^_^*) それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 西並
ホテルアクティブ!博多
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
にむりん軍曹
50代/女性|10 件のクチコミ
洗面台の使い勝手以外は満足、また利用したい

お風呂でシャワーダイオ数、ドライヤーを使うための洗面台の粕がすくないので 混雑時は順番待つようになるので困る。 それ以外は24時間各階にウェルカムドリンクがあったり、 駅から使い。とり天などご当地メニュー含んだ朝食など とても良い。また利用したいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 洗面台の使い勝手につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。また、シャワーの台数やドライヤーの台数の数が少なく順番待ちができ、ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でもウェルカムドリンクやご当地メニューについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます(^^♪ 特に【また利用したい】とのお言葉は大変励みになります(^^) これからもサービス向上に努めて参りますのでホテルアクティブ!博多をよろしくお願い致します。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 西並
ホテルアクティブ!博多
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kens.won
40代/男性|9 件のクチコミ
博多駅近くで無料朝食も充実、出張に最適

博多駅から歩いて5分程度。立地が良くて助かります。また朝食が無料なのにも関わらず、クオリティ高くて大満足。 コインランドリーが無料で使えるのは出張族には本当にありがたい。 出張のときは、ここが空いてたら必ず泊まりたいホテルです。 部屋も清潔で各階に置いてあるコーヒーマシンも嬉しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 いつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 お帰りなさいませ!(^^)! 博多駅からのアクセスの良さにつきまして、お役に立てたようで何よりでございます。 当館は博多駅博多口より徒歩5分程度の場所にあり、移動時間の短縮が求められるビジネスシーンにおいて、多くのお客様に重宝していただいております。 出張のお客様に強く支持されている「洗剤付き無料コインランドリー」についても、便利にご活用いただけたようで安心いたしました(*^^*) お荷物を最小限に抑え、長期のご滞在でもストレスなくお過ごしいただけるよう、今後もメンテナンスを徹底して参ります。 「出張のときは、ここが空いてたら必ず泊まりたい」という、宿泊施設にとってこの上ない最高のお言葉を励みに、これからも現状に甘んじることなく精進して参ります。 それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 小林
ホテルアクティブ!博多
2026-04-03
5
その他
一人
2026年3月宿泊
KM1468
60代/男性|9 件のクチコミ
博多駅近くで便利、温泉と朝食も満足

博多駅から近くて便利で、近くにコンビニもあり、飲み物などの買い物にも困りませんでした。人工温泉大浴場もあり、疲れがとれました。翌朝の和洋ビュッフェもおいしくて大変満足しました。いつも博多駅で遊ぶ時には利用してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 おかえりなさいませ(^^) 「人工温泉大浴場もあり、疲れがとれました」「和洋ビュッフェもおいしくて大変満足しました」とたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 当館の大浴場は北海道の秘境「二股の湯」の鉱石を溶かして循環しております。 他のお客様からも「湯上り後ポカポカして熟睡できた」とお言葉をいただく機会が多くございます!(^^)! 次回ご宿泊される際にもぜひ大浴場を利用し、旅やお仕事の疲れが緩和されますと幸いです。 それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 上杉
ホテルアクティブ!博多
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ふぃがろじゃぽん
40代/女性|2 件のクチコミ
ビジネス、長期滞在によさそう

博多駅からは徒歩4〜5分かかりますが、アクセス良好です。 部屋はビジネス向けなので広くはなく、大きなスーツケースを広げると足の踏み場がないです。ただ、シンプルで機能的ではあります。 備え付けのパジャマがすべすべで着心地が良かったのと、部屋の準備待ちでロビーでweb会議していたところ「部屋の準備ができましたので、タイミングでお声がけくださいね」とメモをそっと置いてくれた気遣いが嬉しかったです。


69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事お疲れ様でございます(^^) お客様の仰る通り、当館は博多駅より徒歩約5分程の場所にございます。 ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多くございますので快適にお過ごしいただけると思います。 また、「パジャマがすべすべで着心地が良かった」と仰っていただき嬉しく思います(*^^*) 当館のパジャマは販売もしております!(^^)! お客様がお仕事の際などにまた当館を選んでいただけますと幸いです。 それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 田中
ホテルアクティブ!博多
2026-03-31
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
profile
dodomiao
60代/男性|29 件のクチコミ
博多駅近く、広さ十分で快適な大浴場も

博多駅から徒歩わずか5分の場所に位置するセミダブルルームは、スーツケース2個を置くのに十分な広さでした。大浴場はそれほど広くはありませんでしたが、男性用浴室にはジェットバスがあり(女性用浴室とは異なり)、とても快適でした。今回で2回目の滞在でしたが、次回博多を訪れる際も必ずこのホテルを選びます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。 おかえりなさいませ(*^-^*) 当館は博多駅博多口より徒歩5分程度の場所に位置しております。 周辺には飲食店やコンビニ、薬局など多数ございます!(^^)! また、大浴場につきましては男性大浴場は1階、女性大浴場は2階にございます。 大浴場は北海道の秘境、二股の湯の鉱石を使用しております。 ご利用されたお客様からも「部屋に戻った後もぽかぽかして気持ちよかった」とご好評いただいております(*^^*) 次回も是非ご利用くださいませ!(^^)! また、【次回博多を訪れる際も必ずこのホテルを選びます】と仰って頂き大変光栄でございます(^^)/ またのお帰りの際は笑顔でお迎えさせていただきます(^^♪ ホテルアクティブ!博多 アテンダント 西並
ホテルアクティブ!博多
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mint2351
40代/女性|19 件のクチコミ

急遽とった部屋で浴場あるところ!と思っていましたが、部屋や浴場がとても綺麗でよかった。部屋は手広すぎてベッドサイドの充電が難しい以外は何も言う事ないくらい完璧でした。駅チカと言える距離でこの環境は凄い。朝食は混雑時でも導線確保できるくらい広い会場で味も種類も大満足です。また機会があったら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 福岡旅行はいかがでしたか。 お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変光栄でございます。 当館は博多駅博多口より徒歩5分程度の場所に位置しているため、他のご宿泊されているお客様からも「駅チカで便利!」と仰っていただく機会が多くございます。 ご朝食に関して「混雑時でも導線確保できるくらい広い会場で味も種類も大満足です」と嬉しいお言葉頂戴し、大変光栄でございます。 メニューは日替わりでご用意しているため、次回も楽しんでいただけるかと思います(*^^*) ぜひお気に入りの一品を見つけてみてください。 それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 上杉
ホテルアクティブ!博多
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
リーダー^ ^
80代〜/女性|1 件のクチコミ
朝食充実、コーヒーも便利、また利用したい

朝食の種類が多くジュースやヨーグルトもあって大変良かったです。また、各フロアにコーヒーや紅茶のディスペンサーがあり、とても便利でした。宿泊客が多かったようで2機しかないエレベーターの待ち時間が少し気になりましたが 博多駅からのアクセスもよく、また福岡に来る際には利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
188
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「朝食充実、コーヒーも便利、また利用したい」と仰っていただき大変嬉しく思います(*^^*) 当館の朝食はご連泊の際にも喜んでいただけるよう日替わりのメニューで提供しておりますので次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけるかと思います(^^♪ また、各階に設置しているドリンクサービスは24時間ご利用いただけますので大変ご好評いただいております。 それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 田中
ホテルアクティブ!博多
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みっちー8445
50代/女性|7 件のクチコミ
博多駅近くで温泉と朝食満喫

今回、85歳の父と宿泊しました。 朝食付きで、温泉もあるとても口コミの良いホテルということで楽しみに福岡へ向かいました。 博多駅からゆっくり歩いても10分以内のロケーションで、近隣には人気のもつ鍋屋さんやラーメン、炉端焼きのお店と賑やかでした。 お部屋は喫煙ツインルームでしたが、タバコを吸わない私たちでも臭いが気にならないレベルにきちんと清掃されていました。 お部屋のテレビで温泉、コインランドリーの混雑状況が確認でき、そちらを確認して夜ご飯前に温泉へ。 男風呂は一階、女風呂は2階でテンキーが必要でした。 保安面もちゃんとしていて安心でした。 温泉は、こじんまりとはしているものの清潔で、お湯は割りと高めで芯から温まりました。 父に温泉どうだったー?と聞くと湯船が二つあってひとつはジャグジーだったと言っていました。 女湯には長方形の湯船がひとつだったので男湯の方が多少広かったようです。 楽しみの一つでもあった朝食は、種類も多く明太子茶漬けもしっかりといただきました。 美味しかったです。 各フロアにコーヒー、紅茶、緑茶、お湯のマシーンがあり無料で提供されていました。 全体的に無駄がなく、スタイリッシュ、それでいてかゆいところに手が届くようなサービスだなと感じました。 あとで合流した姉も福岡出張の際は、またここがいいなと言っていました。 ビジネスに良し、観光に良しの満足度の高い旅となりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
281
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 多方面から当館を評価していただき重ねてお礼申し上げます。 「福岡出張の際は、またここがいいなと言っていました。ビジネスに良し、観光に良しの満足度の高い旅となりました。」と仰っていただき、光栄でございます。 また喫煙のお部屋でご予約されたとの事ですが、においが気にならないレベルで快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました(*^-^*) 当館の大浴場は北海道の秘境「二股の湯」の鉱石を使用しており、お客様に「よく疲れがとれた」と仰っていただく機会が多くございます。 「清潔で、お湯は割りと高めで芯から温まりました」と嬉しいお言葉をありがとうございます。 衛生面に関してのお言葉は清掃員の励みにもなるので、早速共有いたします。 またご朝食は日替わりで提供しているため、ご連泊のお客様からも大変ご好評をいただいております。 次回ご宿泊される際にはぜひお気に入りの一品を見つけてみてください!(^^)! それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 上杉
ホテルアクティブ!博多
2026-03-24
4
その他
一人
2026年3月宿泊
サスケ7751
50代/女性|32 件のクチコミ
ゆっくり過ごせたが、ポット撤去と追加料金請求に注意

久しぶりに利用させていただきました 1泊だけでしたがゆっくり過ごさせて頂きました 前回泊まった時は置いてあったと思うのですが、お部屋の電気ポットはトラブル防止で撤去されてるのでしょうか? フロントに言えば貸出OKでしたか? それから、チェックアウトの時に11時チェックアウトで予約していたのに危うくフロントの方から1時間分の追加料金を払わされるところでした 確認はしっかりお願いします


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お帰りなさいませ(^^) ケトルについてご不便をおかけし申し訳ございません。 昨今の清掃員不足による労働生産性改善の観点から、すべての客室において撤去しております。 1Fのゲストラウンジにお湯を沸かした状態のポットと、各階にコーヒーやお茶の他にお湯の出るディスペンサーをご用意しております。 また、数に限りはございますがフロントでケトルの貸出も行っておりますのでお気軽にお問合せください(^^)/ チェックアウトの件に関しましては11時チェックアウトのプランでご予約いただいていたにも関わらず、チェックアウト時のフロントスタッフの確認不足により、危うく追加料金を頂戴しかねない状況となりましたこと、多大なるご不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後同じミスが起きないよう、スタッフ間で共有し業務見直しをさせていただきます。 それではまたご機会がございましたら当館へのご予約お待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 小林
ホテルアクティブ!博多
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぺらかしクマ
29 件のクチコミ
博多駅近で静か、ドリンクサービスも便利

とても便利なホテルだと思いました。 ・博多駅から近い ・コンビニやドラッグストアが近い ・駅近くなのに静かな環境 ・24時間ドリンクサービスが便利、管内の自動販売機が安い ・帰りが遅かったので大浴場は利用していないが、部屋のお風呂でも満足できる 1点注意が必要かな?と思った事は 福岡空港行きの地下鉄始発に乗る為にかなり早い時間にチェックアウトをした ホテルがメインの通りから1本内側に入ったところにあるが、 近隣の飲食店が閉まっている早朝は、わりと暗いと感じた 急遽、早朝にチェックアウトとなった為、朝食をいただくことができなかったのが残念でした。 また宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
329
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、当館のサービスについて細やかに評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、駅近で周辺には沢山のお店があります。 大通りから一本中に入っている為、夜は静かにお過ごしいただけます(^^♪ 早朝のチェックアウト時、道中の暗さについて貴重なご意見をありがとうございます。 大通りから一本入った立地ゆえの静かさが、早朝には「暗さ」として不安を感じさせてしまったこと、真摯に受け止めさせていただきます。 今回は出発がお早く、朝食をお召し上がりいただけず、私共も大変残念な思いでございます。 ぜひ次回はゆっくりと朝食をお楽しみいただきたいと願っております!(^^)! 「また宿泊させていただきます」と仰っていただき、大変嬉しく思います(*^^*) お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 小林
ホテルアクティブ!博多
2026-03-18
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
どんチャン
60代/女性|1 件のクチコミ
また泊まりたいホテルです。

日曜日に宿泊。 このお値段でコスパはスゴく良いと思います。 日帰りでいつも停めてる駐車場が提携駐車場で 1100円で17時間分の駐車券が貰えてお徳感あり スゴく助かりました。 大浴場の洗い場が4つしかなくて 混雑状況をテレビ画面で確認してましたが結局23:30くらいに行っても 洗い場は全部使用中でした。 洗い場をもっと増やして貰いたいです。 朝食も混雑していましたが コスパ的には満足出来る お味でした。美味しかったです。 各階のフリードリンクも有りがたかったです。 次も必ずここを予約したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
227
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「また泊まりたいホテルです」と仰っていただき、大変嬉しく思います(*^^*) また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当館は提携先の駐車場が二箇所ございます。 詳細はフロントでお伝えできますのでいつでもお問い合わせください!(^^)! しかしながら、ご滞在中は大浴場でご不便をおかけして申し訳ございません。 そして貴重なご意見ありがとうございます。 頂いたご意見を今後の検討材料にさせていただきます。 ご朝食や各階に設置しているドリンクサービスは当館の中でも特にご好評いただいているサービスでございます。 次回ご宿泊される際にも是非ご利用くださいませ(^^) それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 田中
ホテルアクティブ!博多
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぱたごにあ
20代/女性|1 件のクチコミ
大浴場混雑以外は快適な滞在

最高でした。大浴場のシャワーが女湯は4台で、22時頃利用した際にシャワーが足りず、かけ湯で寒さをしのぎつつ他の方が洗い終わるのを待っていました。混雑時を避ければ問題なしです!お部屋も綺麗で設備やサービスも充実しており、朝食ビュッフェも手軽かつ美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
241
不適切なクチコミを報告する
総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 お仕事お疲れ様です!(^^)! 大浴場に関しまして、お部屋のテレビ画面より混雑状況が確認できます。 次回は是非ご参考にされてください(^^)/ 「最高でした」「快適な滞在」と仰っていただき、光栄でございます。 朝食は沢山のお客様から定評のあるサービスの一つです。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^^*) 寒い日が続きますがお身体に気を付けてお仕事に励まれてください! それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 小林
ホテルアクティブ!博多
2026-03-17
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ところてん675
40代/男性|9 件のクチコミ
博多駅近くで朝食も美味しい快適なホテル

・博多駅から近くて便利。 ・コンビニは遠くないけど目の前ではないので事前に買い物を済ませてからの方が良い ・朝ごはん美味しい ・新しくて綺麗で良い ・酔っ払っていたので大浴場使わなかったけど、部屋のお風呂も必要十分で問題ない 総じて良いホテルでした。また博多に行く際は利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
5
340
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この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事お疲れ様です(^^) 当館は開設して今年で16年目を迎えますが「新しくて綺麗で良い」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もベッドメイクさんと協力し合い、皆様に選んでいただけるホテルを目指すので次回はぜひ大浴場を利用し、お仕事の疲れが癒されますと幸いです。 これからも「博多駅近くで朝食も美味しい快適なホテル」と仰っていただけるよう精進してまいります。 それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 上杉
ホテルアクティブ!博多
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
購入者211010
50代/男性|35 件のクチコミ
博多駅近く、清潔で快適な部屋と美味しい朝食

博多駅から徒歩圏内。 部屋は清潔感があり、快適だった。デスクも使いやすかった。 朝食はバイキング形式で、明太子などの博多名物を含めて品数も多く、おいしかった。あらかじめ、時間帯を区切ったシステムのため、混雑もなかった。 24時間、無料サーバーでのコーヒーなどの提供もあり。 大浴場あり。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
354
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総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 博多駅からのアクセスや、お部屋の清潔感にご満足いただけたようで何よりでございます。 特にデスクの使いやすさについて触れていただき、ありがとうございます。 当ホテルでは、ビジネスや作業をされるお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、機能的なレイアウトを追求しておりますので、その点をお褒めいただけたことは大変光栄です。 また、朝食バイキングにつきましても、明太子などの博多名物をお楽しみいただけたとのこと、朝食スタッフにとっても大きな喜びです!(^^)! 「時間帯を区切ったシステム」により、混雑なくスムーズにお召し上がりいただけた点は、私共が力を入れている混雑緩和策の成果であり、安心いたしました(#^.^#) 最後に各項目にわたり大変励みになる詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これからもサービス向上に努めて参りますのでホテルアクティブ!博多をよろしくお願い致します。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 西並
ホテルアクティブ!博多
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キティーコ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食の種類豊富で満足、駅近で便利

朝食がおいしかったです。サラダにかけるドレッシングも多くて、ご飯🍚も明太子や高菜も食べられますし、パンもあり、パンケーキも色々あって満足でした。各フロアに飲み物が無料で飲めるサーバーが置いてあってよかったです。駅からも近いですし、 また利用したいと思いました。 大浴場のシャンプーも良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
272
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この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいただけでなく、各サービスについて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 特に朝食ビュッフェにつきまして、メニューを具体的にお褒めいただき、朝食スタッフにとっても大きな励みとなります(^^♪ 当ホテルでは、地元の味を楽しめる料理をはじめ、一日の活力を養っていただけるよう、一品一品心を込めて準備しております。 各フロアにご用意しております無料ドリンクサーバーについても、便利にご活用いただけたようで何よりです。 24時間いつでも手軽にお好みの飲み物をお楽しみいただけるこのサービスは、多くのお客様から「他にはない魅力」としてご好評をいただいております(^^)/ また、博多駅からのアクセスの良さや大浴場のアメニティについても触れていただき、ありがとうございます。 「また利用したい」と仰っていただき光栄でございます。 これからも「博多の我が家」のように安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう、現状に甘んじることなく精進して参ります。 それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 小林
ホテルアクティブ!博多
2026-03-09