クチコミ

総合評価
4.15
221
5
41
4
85
3
30
2
7
1
3
部屋
4.15
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.15
朝食
3.78
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
4.05
清潔さ
4.13
166
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ryo5765
70代/女性|9 件のクチコミ
ビジネスホテル、焼き鳥屋さんも最高

最新のビジネスホテルだと思います それぞれに配慮したツインのベットの そばの電気スタンドを見て思いました 浴槽も大きくゆったり入れました。 ホテルの近くの焼き鳥屋さん とても気に入りました! また行く機会がありましたら又泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
42
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INNいわき駅前
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
furufuru23
70代/男性|27 件のクチコミ
東横インいわき、親切で感謝

東横チェーンでも色々とあるんですね。 いわきは初めてでした。 親切でした。感謝します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂きありがとうございます。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INNいわき駅前
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やまあゆ21
40代/女性|3 件のクチコミ
お部屋も清潔で快適でした

お部屋も清潔できれいで 朝食も充実しており、大満足です! またきたいです♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INNいわき駅前
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やまあゆ21
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔で快適な滞在でした!

とてもきれいで過ごしやすかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙エコノミーダブル

37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INNいわき駅前
2026-02-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はなはなはな2526
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近!コスパ最強おすすめ宿

駅から近く、すぐ側に美味しい居酒屋さんもあるので、素泊まりで毎回利用させて頂いております。 部屋の中も充分綺麗ですしフロントの担当の方も気持ちよく対応していただけるので、コスパ最強オススメ宿ですよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INNいわき駅前
2025-12-31
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

とても快適に過ごせました! 次回機会があればよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-30
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

接客は笑顔でハキハキしており気持ちが良い。 食事のエリアが狭いため席が少ない。座れない人が溢れていて、食事しているこちらが焦ってしまう。時間に余裕があれば良いが、ない人は朝食を諦めた方が無難か


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 接客に関して、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 朝食会場に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。スペースが限られているため、お部屋でもお召し上がり頂けるようご用意はございますが、もっと声掛けを多くして周知していただく等の工夫をしていこうと思います。 貴重なご意見ありがとう御座います。 また機会があれば、ご宿泊をお願いいたします。
2025-08-29
5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
ひーちゃん25
30代/女性|7 件のクチコミ

部屋、お風呂キレイで安定 ベットの硬さも好きで ぐっすり寝れた ありがとうございました 駐車場はエレベーター式立体駐車場だから 車預けたら 物とか簡単のは取り出せない感じです 私は大丈夫だけど 壁が薄くて 隣の方のいびきが聞こえてたけど 気になる人はいるかも? 食事は美味しかったです メニューの供給が追いついてなくて 品物少なくて残念でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
2024-10-29
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

旅行で利用させてもらいました。フロントの方の対応が良くスムーズにチェックイン出来ました。 部屋では、テッシュペーパーが1枚しかなく残念でした。 ですがまた機会があれば、利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2024-10-08
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

室内は清潔でとても綺麗でした。朝食も とても美味しかったです。此からも利用させてもらいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★室数限定|早割でお得!新春セール&無料元気朝食付きプラン 禁煙エコノミーダブル

部屋タイプ

室数限定 禁煙エコノミーダブル

39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-01-15
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
トミーズシマ
50代/男性|235 件のクチコミ

あまり利用しないチェーンだが、思ったより楽しめた。 駅から近いし、アメニティもそこそこ。 朝食も以前のおにぎりだけより進化しておいしかった。だだ、温めるだけの具材が多いが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-12-25
4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
profile
アウェイツーリズムの民
50代/女性|10 件のクチコミ

シンプルですが整ったお部屋でくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 プレミアムプラスルームで通常よりも設備が充実したお部屋でおくつろぎいただけたようで幸いです。 またのご機会にご宿泊くださるのを心よりお待ちしております。 フロント 小宮
2023-04-16
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
115 件のクチコミ

部屋は清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から東横INNいわき駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただけるよう消毒の徹底などもしっかり行っていきたいと思います。 またいわきにお越しの際は東横INNいわき駅前をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント大和田
2023-04-11
4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
クー30
50代/女性|3 件のクチコミ

駅前なのでとっても便利でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INNいわき駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。 またお近くにお越しの際は是非東横INNいわき駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。
2023-04-06
3
その他
家族
2023年5月宿泊
くじら姫女
60代/女性|1 件のクチコミ

ゴールデンウィーク中にもかかわらず、すぐに予約が取れ料金も平日並みだったのは言うことなしでした。立地と喫煙室の条件で何も考えずにとった割にはまあまあでした、が、ビジネスホテルあるあるで部屋はシングルを無理やりツインにした感じで超狭で荷物を置くスペースにも困りました。ただ古い割には掃除が行き届いており清潔感は感じました。朝食会場は狭いのは仕方がありませんが、オープンキッチンのせいか予算の問題なのか客用の電子レンジを調理用に使っていたのには驚きでした。冷凍の業務用生肉をそこで解凍するのはいかがなものかと思います。 ともあれスタッフは対応もよろしくテキパキとしていたのが好印象でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を調理スタッフと共有させていただきます。 機会がありましたら、またのご宿泊をお待ちしております。   東横インいわき駅前 スタッフ一同
2023-05-10
3
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

とにかく、ドアの向こう側の廊下から聞こえる足跡、他の部屋の開閉音、隣の部屋の物音が気になってしかたありませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
2024-10-22
3
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

施設、立地は良い。気になるのが朝食。サービスで朝食付きと言った感じ。品数が少ない。特に食欲をそそるものがない。腹を満たすだけ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は東横インいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。朝食に関して、満足頂けず申し訳ございません。今後もお客様が満足できるよう心がけて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2023-08-15
4
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

駅から近く、飲食店もたくさんあり、良かったです。 アメニティもあり女性にはありがたいサービスです。 ロビーでの食事は囲いがなく、玄関が開くと風が吹きこみ寒かったです。 部屋に持ち帰ることもできて、コロナ禍には助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から東横INNいわき駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食のスペースですがロビーとなっており入り口が開くと風が入ってしまいご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 また、消毒の徹底をしてお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めて参ります。 いわきにお越しの際は是非東横INNいわき駅前をご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。 フロント 大和田
2023-03-13
4
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
571nob
50代/男性|18 件のクチコミ

二度目の利用です。 受付の対応、ホテル内の清潔感、部屋の清潔感はとても気持ち良いですね。 アドバイスを2点差し上げます。 部屋の湯沸かしポットの掃除をお願いいたします。蓋にホコリが残っていました。 朝食スペースが狭いため席に着くのに時間がかからないよう時間指定されるとよいですね。また、料理の補填タイミングをまめにされるととてもお客様は満足されると思います。 また、利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INNいわき駅前をご利用頂きましてありがとうございます。 朝食や、部屋の設備等でお客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。 頂いたお言葉はスタッフ間で共有しまして、よりよいサービスの実現に努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 田邉
2023-03-03
4
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

設備やサービスは問題ありませんが、立体駐車場への入庫が大変です。 駐車場前の通路は車がすれ違いできないほど狭く、敷地の一番奥を直角に曲がる必要があります。 3ナンバーの車は近くのコインパークの利用をお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INNいわき駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地上、立体駐車場のスペースが狭く大変ご不便お掛けしまして申し訳ございません。 サービスなどこれからも多くのお客様にご満足頂けるホテルづくりを努めて参りますので、今後とも東横INNいわき駅前をご利用下さると幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小宮
2022-12-06