クチコミ

総合評価
3.98
722
5
113
4
292
3
109
2
20
1
10
部屋
3.98
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.94
朝食
3.76
夕食
-
温泉・お風呂
3.70
設備
3.77
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像・動画
544
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
1010takayuki
60代/男性|4 件のクチコミ
見晴らしの良い部屋と充実の朝食に満足

今回初めて東横インを2泊3日で利用しました。部屋は最上階の11階でした。とても見晴らしがよく室内の清掃が隅々まで行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。また、朝食は大変込み合っていましたが、いろいろなメニューがありとても満足しています。次回もぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INNオホーツク・網走駅前
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スマイルすまいるスマイル
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食の列に断念、早朝出発者への配慮希望

朝7:00出発予定で朝食を楽しみにしておりましたが、6:30に食堂にはかなりの列で断念せざるを得ませんでした。。。早朝出発者への配慮があるとたすかりますね、、、 清潔感もあり、スタッフさんも優しく快適ではありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 今後も皆様にご満足頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INNオホーツク・網走駅前
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
smm&
60代/女性|6 件のクチコミ
駅前で便利、繁華街も徒歩圏内

前日、流氷物語号で電車移動だったので駅前のホテルで良かったです、観光前に荷物を預ける事が出来、ホテルの目の前にバス停もあるから移動に便利でした。 繁華街までは歩きますが平坦な道路だから夜でも苦にならず途中、セコマに寄ったりしながらのんびり帰って来れました。 ビジネスホテルで朝食内容は食材高騰もあるから仕方ないとして食事スペースが狭い 部屋へテイクアウト出来るのがわかっていたら始めからテイクアウトして部屋でゆっくりすれば良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 朝食に関しましてご案内が不十分で大変失礼いたしました。 頂いたご意見をもとに可能な限り改善していく所存でございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横INNオホーツク・網走駅前
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ルナちやん
50代/女性|8 件のクチコミ
部屋綺麗、朝食美味しいがエレベーター狭い

部屋も綺麗だし、朝ごはん美味しかった。エレベーターが1基しかないことと、朝食の場所が狭いことでマイナス1


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INNオホーツク・網走駅前
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さつまいも色
3 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しいホテル

年末に利用しましたが、駅からも近く過ごしやすかったです。駐車場も無料で利用できたのでありがたかったです。施設も綺麗でした。朝食も品数があり美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙エコノミーダブル

129
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INNオホーツク・網走駅前
2026-01-05
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
うさちゃん175
50代/女性|10 件のクチコミ
網走駅ビューの部屋は快適、朝食は期待せず時期を選んで

2月に宿泊しました フロントのスタッフの対応が良かった。部屋も清潔でベッドも快適でした。 網走駅ビューのお部屋でしたので鉄道好きにはたまりません!窓際にある温水暖房放熱器が部屋の乾燥を防いでくれて良かったのですが、途中から暑くなってきて温度調整をしたかったけど分りませんでした。 部屋のトイレはウォシュレット付きで便座も温かいです。 アメニティやパジャマ(ガウン)はフロント横で受け取ります。 1階に無料のコーヒー、氷、ウォーターサーバーがあります。 皆さんも書いていますが、エレベーターが1基しかないのがやはり難点です。朝は大変混み合います。 朝食が無料とのことでしたので利用しましたが、内容はあまり期待しない方がいいです。 朝食会場も狭く、私は8時に行きましたが大変混雑していました。 時期も悪かったのか外国の方が大変多く、朝食会場でもなかなか席を立たなかったり大声で喋ったり食べ散らかしたりで、見ていて不快になったので早々に席を立ちました。 でも、これはホテル側の問題ではないので、時期を選んで宿泊することをオススメします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 エレベーターの件に関しまして、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 朝食会場ではご不快な思いをさせ、さらにご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東横INNオホーツク・網走駅前
2026-02-19
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
いつも大盛り
40代/男性|4 件のクチコミ
駅が見える部屋、翌朝に期待

部屋からは駅が見えます。 翌朝、特急で帰ったので、駅が近くて最高でした。 時間に余裕がなく朝ごはんが食べられませんでしたが、準備中のパンを持って行っても良いということでありがたくいただきました。 部屋も綺麗で価格も安く感じました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
132
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INNオホーツク・網走駅前
2025-12-17
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まさやんくん
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INNオホーツク・網走駅前
2025-12-12
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Milky-Plan
60代/男性|51 件のクチコミ
価格も良心的

このところ観光地ではビジホも強気な価格設定だが、時期的なこともあるためか以前と変わらない良心的価格だった。 朝食は品目も多く、味も満足。 宿泊客は多く賑わっていたが、ビジネス客と比較的高齢の観光客のため静かに過ごすことが出来た。 クルマに商売道具を積んでいたので、ゴンドラタワーパークにお願いしたが、係の方はとても感じ良く対応していただいた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INNオホーツク・網走駅前
2025-12-20
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
たくぞう1967
50代/男性|31 件のクチコミ
網走旅行で最後の北海道を満喫!

北海道での生活中は、いつでも行ける!と思い、なかなか行けなかった、いやいつでも行けると思っていた網走。 でも新しい仕事が急遽関西になり、北海道での生活もあと残すところわずか! 慌てて最初で最後?の網走旅行。 到着が21時過ぎでしたが、駅前で大変便利。 朝食は混み合っていたけど、美味しく、お腹いっぱい食べてから博物館網走監獄へ。 紅葉も素敵で、本当に最後の北海道生活を貴重な思い出のサポートをしていただき、感謝です。エレベーターが1基しかないので、中々来ないのだけが難点かなぁ?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
91
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INNオホーツク・網走駅前
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
TAKAZOU
50代/男性|109 件のクチコミ
便利な立地と美味しい朝食

出張利用です。国道沿いですが、立中も敷地内にあり便利でした。朝はバイキングで美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 立地や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INNオホーツク・網走駅前
2025-12-21
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ぺーちゃん1222
40代/男性|5 件のクチコミ
てんとう虫発生は残念

部屋自体は悪くなかったが、閉まってる窓からてんとう虫が何匹も出てきた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今後はチェックを徹底しまして清潔感ある客室を保つように努めて参ります。 頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
東横INNオホーツク・網走駅前
2025-12-05
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

網走の東横インは初めて利用させていただきましたが、他の東横インの朝食に比べ満足のいく料理でした。部屋もきれいで、また利用させていただこうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-10-24
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

立体駐車場なのでちょっと手間でした。 雨とかに濡れないのはいいけど。 駅前はわかっていたけど、飲食店やコンビニが予想以上に遠かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿伯いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊いただいた感想も投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 立体駐車場につきまして、お手間を取らせてしまい申し訳ありません。 数に限りがございますが、平置きの駐車場もございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-09
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

部屋は特に特筆する点がなく、悪くない。コインランドリーが欲しかったのと、エレベーターが1つしかなく不便だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。 建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-09-14
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ

洗面所にゴミ箱、部屋にもコップを置いておいておらえれば。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-07-01
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
324 件のクチコミ

駅から直ぐ近くなので立地はよいのですが、繁華街まで少し距離があります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
2025-06-26
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

部屋はベッドが大きく、コンセント、USB良い位置にあって使い勝手が良いです。ユニットバスは余裕がある作りで広い。全般的に設備は新しく綺麗でした。サービスは必要最低限といった感じですが安価なので納得です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2025-06-26
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ts2412
60代/男性|26 件のクチコミ

駅前なので交通に便利です。以前は駅前にコンビニがあり便利でしたが撤退したため少し遠くなりました。風呂場は一般的より広い感じがしました。ただ他の部屋の水が流れる音が聞こえてうるさいことはないものの少し気になりました。9階か10階まであるもののエレベーターが1基しかないため3階でしたが必ず上の階を利用する人のため通過待ち状態となりすぐに来ませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
2025-06-26
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
164 件のクチコミ

網走店は3回目の利用です。駅前にはほかにもホテルチェーンの〇ー〇インもありますが、いつもここを利用しています。全国どこでも同一の安心の東横イン規格なので、特に評価することもないですが、駅前は夜は寂しく飲食店が多い繁華街までチョット離れているので、飲みに行くひとには不便かも知れません。今回は始発列車を利用したため、残念ですが朝食は食べませんでした。値段次第ではありますが、次回もここでしょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 繁華街へは歩くと15分くらいの距離です。 タクシーを利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 網走駅は目の前なので列車をご利用の際は非常に便利です。 またのお越しをお待ちしております。
2024-10-02