クチコミ

総合評価
3.86
774
5
98
4
291
3
146
2
34
1
15
部屋
3.95
接客・サービス
3.89
ロケーション
3.65
朝食
3.87
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.81
清潔さ
3.76
クチコミの投稿画像・動画
584
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
429 件のクチコミ
朝食無料!コスパの良いホテル

初めて利用しました。朝食無料でコスパが良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
310
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN新宿歌舞伎町
2026-01-07
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
せいじ110
50代/男性|9 件のクチコミ
東新宿からすぐのアクセス良好なホテル

東新宿からすぐとアクセスはよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
196
不適切なクチコミを報告する
コメントありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
東横INN新宿歌舞伎町
2026-02-09
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
拓人78
50代/男性|2 件のクチコミ
外の音は多少気になるが朝食は満足

場所柄、外の声が多少聞こえることが何度かありましたが、眠りには影響なくゆっくり眠ることができました。 朝食も連泊でしたが、メニューがすべて変わっていて、おいしくいただきました。 パンだけ別なところにあるので、パン派の方は注意して見渡すことをお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
465
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN新宿歌舞伎町
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
おやじ7684
50代/男性|432 件のクチコミ

繁華街の中心で警戒しましたが、移動も駅近く、 ホテルの中もホテル周辺も落ち着いていて、ゆっくり過ごせました。 朝食付きで、東京でこの価格で宿泊できるので非常にありがたいです。 移動も便利で、食事処もたくさんありました。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
240
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-10-22
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
やったーうーまん
30代/女性|2 件のクチコミ
雨の中、丁寧な対応に感謝

フロントにいた外国人の男性が 丁寧な対応な上、いつもニコニコしていて とても好印象でした。 お部屋もスッキリしていたと思います。 雨が降っていたのですが 傘の貸出もありがたかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
281
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN新宿歌舞伎町
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
こまみづ
50代/女性|9 件のクチコミ
清潔で快適に眠れました

清潔で良く眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN新宿歌舞伎町
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

・駅から離れていますが、都内で朝食付きで割安に宿泊出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
173
不適切なクチコミを報告する
この度東横イン新宿歌舞伎町をご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております
2025-10-21
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
youkiyoukisan
50代/女性|3 件のクチコミ
安く泊まれて便利でした

周辺のホテルより安く泊まれてよかったです。宿泊日に利用できるコインロッカーは便利で助かりました。部屋のスリッパが使い捨てではないものしかなく、あとになって有料で使い捨てスリッパがあることがわかり、もう少しわかるようにしてほしかったと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
272
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この度は東横イン新宿歌舞伎町をご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。
東横INN新宿歌舞伎町
2025-12-16
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
しゅうでんらすと
50代/男性|11 件のクチコミ

チェックインの際、フロント人が足りていないのではと感じた。接客自体は、丁寧だったのでもったいない。部屋は、ホコリ、髪の毛などが落ちていて清掃がきちんとされていなかったように見えた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
281
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン新宿歌舞伎町 をご利用いただきありがとうございます。 部屋の清掃についてのコメントありがとうございます。 頂きましたご指摘を従業員一同に共有 させていただき、今後二度と無いように努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。
東横INN新宿歌舞伎町
2026-01-02
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
152 件のクチコミ
新宿の好立地と行き届いたサービス

意外と駅からは遠かったが新宿という立地、繁華街目の前はいい。ホテルのサービスもいい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
184
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
東横INN新宿歌舞伎町
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
おやじ7684
50代/男性|432 件のクチコミ

金曜日でしたが、ホテル周りも静かで、ゆっくり過ごせました。 コンビニも、寿司屋さんも、餃子屋さんも、焼き肉屋もるので、 食事するには快適でした。 朝食も美味しくいただきました。 また、機会に利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
196
不適切なクチコミを報告する
おやじ7684 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-09-26
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

歌舞伎町なため飲みとな移動に便利で新宿で夜中遊ぶなら良いです。 モーニングは種類少なめで味は期待しない方がよい。飲み物もお茶とコーヒー、アップルジュースのみ。 席も少ないので座れないかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-04-15
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
おやじ7684
50代/男性|432 件のクチコミ

ホテル周辺は歌舞伎町の中心なので様々なお店があり、 騒がしくも便利でした。 コンビニも食事処もあり、バッティングセンターもありました。 ホテルの中は静かでゆっくりと過ごせました。 食事もおいしくいただきました。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-04-05
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
chovy814
30代/男性|3 件のクチコミ

朝食がすごくおいしかったです! 部屋もわりて綺麗ですごしやすかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
223
不適切なクチコミを報告する
chovy814 様 この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-09-26
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地が良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-05-24
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

廊下に部屋の声がかなり漏れていました。 朝食は満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-05-24
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
es1-あゆたろう
60代/男性|9 件のクチコミ

ベットが大きめで快適でした。また朝食サービスもグッド!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
166
不適切なクチコミを報告する
このたびは東横イン新宿歌舞伎町をご利用頂き誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
2025-05-09
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
June,
50代/女性|29 件のクチコミ

駅から近くコンビニもすぐ近くにありました お部屋はキレイで過ごしやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-04-28
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

無料朝食の質が高くて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 無料朝食にご満足いただけて嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-04-15
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

たまたま当日空いていて予約しました。東横インは今までほとんど使ったことが無かったのと、他と比べてグレードが下がる印象でしたが、そんなことはありませんでした。 よく聞くホテルチェーンの同等クラスだったら、外れもなく、部屋も十分です。 他のホテルチェーンが最近混んでいて、公式アプリからも満室だったり、価格高騰が著しいので、 機会があれば、今度東横インの会員になってもよいかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-01-06