クチコミ

総合評価
4.18
263
5
36
4
89
3
40
2
10
1
4
部屋
3.96
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.13
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.00
清潔さ
4.15
179
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Nick119726
50代/男性|8 件のクチコミ
駅近コンビニあり、部屋は快適でした

場所も駅から少し歩きますが、近くにコンビニもあり便利です。 チェックインの際、フロントの女性が少しぶっきらぼうな物言いで、エレベーターがどこなのか探していたら「何か用ですか?」と訝しげに言われ、ちょっと嫌な感じでしたので、そこだけが残念でした。 でも、お部屋も快適でゆっくり過ごせました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
33
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貴重なご意見をいただきありがとうございます。 この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同改めて、意識をして今後はお客様に快適にお過ごしいてだけますよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 お忙しい中口コミの投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
東横INN日本橋人形町
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
クルミント6021
50代/女性|7 件のクチコミ
立地も良く無料朝食付きで快適

立地もよく無料朝ごはんもついて快適に過ごしました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客さまからお褒めの言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横INN日本橋人形町
2026-02-18
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
銀シャリボーイ
40代/男性|11 件のクチコミ

近くに美味しいトンカツ屋があります。 ビジネス街すぎて、何もないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ともとも1289
50代/男性|37 件のクチコミ

急遽の宿泊には、あまり価格変動のない東横インに限る


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
193
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルへお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝いたします。 また機会がございましたら、東横INN日本橋人形町へのご宿泊をよろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN日本橋人形町
2025-12-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

システム化されていてスピーディーながらも、スタッフの方が声かけなどしっかりしてくださり、安心感がありました。朝食もとても美味しかったです。コスパ最強です。ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
197
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 東横INN日本橋人形町です。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りです。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2025-10-21
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
40代/女性|2 件のクチコミ

サービスが良く、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
175
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 また、アンケートにご協力いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるようこれからもサービス向上に努めてまいりますので、 変わらぬご愛顧のほど賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-11
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ますまろまろ
30代/女性|3 件のクチコミ

地下鉄から少し歩きます。ですが、ロビー入った時に受付の方が案内して下さりスムーズにチェックインできました。 部屋はシングルで清潔感があり狭く感じない部屋でした。 壁が少し薄いのか隣の人のいびきが聞こえましたがあまり気にならず。 お風呂も清潔です。 朝食はロビーで取りましたがスペースが狭く食べられる物も少なかったです。味は普通。 ビジネスで来られる方、朝食にあまりこだわりのない方はいいかもしれません。 ロビーの方も食事を用意してくださる方もとても親切だったのが一番良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
169
不適切なクチコミを報告する
口コミの投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。 東横INN日本橋人形町でございます。 ご滞在の際は、朝食会場や品揃えに関して、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 フロントスタッフ、朝食スタッフに対して温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 頂いたご意見を参考に、次回ご利用頂ける機会がございましたら、より快適なお時間をお過ごし頂けるよう、従業員一同、サービス向上に努めさせて頂きます。 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 東横INN日本橋人形町
2025-06-02
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

2月21日に宿泊しました。色々な駅にアクセスできる立地で便利ですが、若干どの駅からも5分以上歩くので駅前立地ではありません。客室はキレイで且つ、シーツもデュベタイプで快適に過ごせました。朝食は一般的な東横インと同じです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またの機会がございましたらぜひお待ちしております。
2025-03-17
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

観劇のために利用しました。 人形町駅から5分ほどですが、土地勘がある方なら銀座線の三越前駅や東京駅までも歩けるエリアだと思うので、とても便利でした。 近くにはまいばすけっとがありますがコンビニはないので、駅近辺で利用したほうがよさそうです。 フロントの方の対応も良かったですし、朝食の方の対応も明るく丁寧でした。機会があればぜひまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊に満足頂けた内容が拝見出来、大変うれしく存じます。 これからもスタッフ一同、日々精進して参ります。 またのご宿泊を心からお待ち申し上げます。
2025-03-09
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

1月12日に宿泊しました。人形町駅等から近く、自分は東京駅から散策がてら歩いていきましたが苦も無く着くことができました。 朝食会場はどうしても狭く、移動が大変でした。 あとお風呂のお湯は調整がなかなか難しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 朝食につきましては、お部屋でもお召し上がりいただけますので、お気軽にお申し付けくださいませ。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-01-13
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

9/14、/15とライブに行く為に2泊で利用させて頂きました。方向音痴(普段からよく道に迷います)の為、最寄り駅から少し迷い、ライブ会場も最寄り駅から1時間ちょっとと遠方でしたが、喫煙部屋でお値段もお得に利用出来ましたので、結果的には満足です。朝食付きでしたが、ゆっくり寝過ぎてしまい今回は利用出来ませんでした。 チェックインの時間より早く着いた為、荷物だけ預けました。(その際、受付だけして頂き戻って来た時はキーをすぐ頂けましたのでスムーズでした) カードキー入れに「ご宿泊ありがとうございます!!」とメッセージが書いてあり嬉しかったです♪ ライブに行った思い出と共に、持って帰ってきました。 東京駅からは近いのと、コンビニもホテル周辺にいくつかあります。また大通りから少し入った場所にある為、夜は静かでした。機会があれば、ホテル周辺の観光もしてみたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
226
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2024-09-19
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

駅から徒歩圏内ですが、やや歩きます。朝食会場は広くないので時間帯によっては混み合います。部屋でも食べられます。コーンスープとオニオンスープがおいしかったです。味噌汁も具沢山です。浴槽は足を伸ばして入れないくらいの大きさです。清掃も行き届いてきれいでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2024-08-26
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝ごはん付きだが早く行かないとなくなる。部屋に持ち帰り食べても良いのでゆっくり食べられる。アメニティ充実。メイク落とし洗顔に化粧水乳液あり。ウォーターサーバーがロビーにあるので楽。近くにローソンもある。エレベーター乗るのにカードキーがないと呼べないのは不便だけどセキュリティ的には安心感がある。チェックイン前に荷物預かってくれる。箱ティッシュ2つ置いていてくれて大助かり(花粉と黄砂)使い捨てスリッパは有料で部屋にあるスリッパもペラペラだった(不満は無い)ダブルベッドで2人で宿泊だが椅子はひとつしかなく困った折りたたみでいいから置いて欲しい。鏡が大きくてよかった。加湿器しっかりしていて大きさもよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024-03-31
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
和夫1101
60代/男性|19 件のクチコミ

2泊3日でお世話になりました。今回は異例の猛暑により、なるべく屋内で過ごそうと東京ドームでの野球観戦や羽田空港・東京駅構内外の商業施設を巡りました。日比谷線人形町駅(A2出口)から当ホテルまで近いのですが、最初はどの方向に歩いていけばいいのか迷いました。しかしながら、周辺は西郷隆盛の屋敷跡や小網神社などの名所があり、コンビニもあってなかなか良好な立地でした。利用しませんでしたが、近くの飲食店の前に日の丸自動車興業の無料バス停(店側の窓下に小さな看板)があり、無料で東京駅に行けるようです。朝食はよかったです。混みあっておらず内容にも満足できました。機会があれば再度利用してみたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
161
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2023-10-01
4
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
274 件のクチコミ

ビジネスホテルとしては普通。 朝食無料はありがたいが、座席数が少なすぎて、混雑時は座れない。 同様に、エレベーターが1台なので、朝食時やチェックアウト時など、 いつまでたってもエレベーターが来ないし、 せっかく来ても満員で乗れなかったり・・・が繰り返しかなりストレス。 部屋数に対しての、そのあたりのバランスが悪いと思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2023-08-28
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
tai-kobo
60代/男性|153 件のクチコミ

少し地下鉄からは歩きますが、わかりやすいと思います。 部屋も設備も十分満足なホテルでした。 朝の朝食も無料で十分ですね。また機会があれば是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。
2025-03-22
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

駅から少し遠いがコンビニ近く、飲食店も多く最高。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-03-17
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
あんよ6180
30代/男性|8 件のクチコミ

安定のコスパでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-03-09
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-01-28
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

11月に4日間滞在させて頂きました。 朝食付きで心地良く1日が過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミの投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。 東横イン日本橋人形町でございます。 ご滞在の際は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂き、誠に光栄でございます。 次回ご利用頂ける機会がございましたら、より快適なお時間をお過ごし頂けるよう、従業員一同、サービス向上に努めさせて頂きます。 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 東横INN日本橋人形町
2024-11-08