クチコミ

地下鉄駅に近く, 無料朝食が良く, 部屋も清潔でした。4泊中1回の部屋の清掃でしたが, 普段のタオル交換も簡単で, 清掃は1回で十分でした。従業員の方は皆親切で丁寧な対応でした。ホテル近くには庶民的なレストランが多くコンビニもありました。

チェックインの機械が1台しかなく、複数人が重なった時に、1人が終わるのを待たないといけないのがマイナス。 その際、フロントでチェックイン対応してくれればよいのに、人がいても声もかけてくれないのが更にマイナス。 チェックアウト時も10時頃は重なるのに、列ができる状態。 せめて機械化するのであれば、最低2台は機械を設置するべき。

朝食がとても良かったです。また、赤羽駅から東京駅へは上野東京ラインで便利で早く着けます

過去にも宿泊したんですが、この界隈ではまず選びたいホテルの一つです。 朝食も美味しくついついたくさん食べてしまいますね。 何の問題もなく快適に過ごせました。

スタッフさんの対応がとても丁寧で良かったです

いつも出張の際に利用しています。 今回もありがとうございました！ 高いホテルが多い中、出張で利用しやすい価格でありがたいです。 また出張の際は利用したいと思います。

オートチェックインに先客がおり、有人フロントに案内されたが、オートであればQRをかざすだけでカンタンなのに、フロントで住所氏名電話番号を「手で」書かされ、かえって時間がかかってしまった。

すきま風がすごく入ってきて寒かった

東横インは初めて泊まりました。 部屋も清潔で、加湿器もありました。 アメニティが豊富で、メイク落とし、化粧水乳液もありました。 全体を移せる鏡が無いのが残念でした。 エレベーターが1台しかないので、チェックアウト時は混んでいたので非常階段を使いました。 朝食付きで、お得なホテルだと思います。

夜11時のチェックインなのにちゃんと人間が接客してくれてしかもとても親切でした。 部屋は綺麗でした。匂いもなし。 安いのに朝食付きで驚きました。朝食はバイキングで品数は少なかってですけど全然OK。 12/26と混む時期にこの値段、このクオリティはすごい。 必ずリピートします。

チェックイン、アウトの自動受付の操作が不慣れでしたが受付の方が教えてくれたのてスムーズにでき良かったです 部屋はとても快適でした。

初めて東横INNに泊まりました。 普通に泊まる分には十分。 朝食も食べ放題でした。 宿泊料金から考えて、大変満足です。

ナイトガウンはセルフと聞いておらず服を脱いでから知った。アメニティの説明しかなく、ガウンの説明も欲しかった 壁は薄く隣の人のイビキで寝不足。 駅から10分だが、1番街が賑やかで歩くのは苦ではありませんでした 朝食時、元気に挨拶をしてくださるお姉様方、ほんと素晴らしい！朝から元気をもらいました

10月初旬に宿泊しました。予約後ＪＲの駅からの道が不安でしたが、実際は難無く行けました。フロントの方も丁寧でしたし、朝食も私的には十分でした。ベットも大きくて、ゆったり出来ました。唯一、バス・トイレが狭いところが気にはなりましたが、水流も排水も難はありません。選んで良かったホテルでした。

出張時の宿泊で利用させていただきました。 朝夕刊と朝食バイキング付きでしたし、近くにコンビニのほか、美味しい居酒屋通りがあって夕食にも不自由しませんでした。 快適でしたのでまた機会があれば利用したいと思います。

荷物を預けてからの夜遅くの到着かつ早朝出発だったので、カプセルでも良いのでは？とも 思いつつ、東横インならではの快適なお布団で寝られて、お風呂も気持ちよかったので、 それはそれでよかったかとも思ってます。 移動先、移動元を考慮して赤羽を選びましたが、駅からの距離もそれほど遠くなく、問題はなかったです。 朝ごはんは出る時間が早すぎたことから食べてませんので評価はなしです。 可もなく不可もなく、価格の相場からしても悪くはないかと思います。

出張があったので利用しました。 部屋に入ってまず思ったのは「タバコ臭い」でした。 フロントに言うのも面倒だったのでそのまま夕食を食べに行き、帰ってきた時にもやはり「臭い」と思いました。　プラン名は禁煙シングルでしたが、これは禁煙ルームを用意してくれているという意味ではなく、宿泊者が吸わない、という意味だったのでしょうか。(207号です) 部屋着は一番下のボタンが引きちぎれていました。お風呂に入った後だったのでまた服を着て新しいものを取りに行くのも...と思いそのまま着ましたが、足元がはだけてしまって気持ちいいものではありませんでした。使い回しで仕方ないとは思いますが、最低限の点検はされた方がいいと思います。 立地は地下鉄の駅から近くとてもよかったです。 朝食は品数は決して多くはありませんが、係の女性の方がさわやかに対応してくださり、気持ちよくいただくことが出来ました。 色々書かせていただきましたが、東京でこの宿泊費はとても魅力的でした。 ありがとうございました。

駅から少し距離があり、JR赤羽駅からだと場所がわかりにくい。朝食スペースがあまり広くないので、利用した時は混雑していた。

進学の引っ越し手伝いで娘と利用。赤羽駅からホテルまでの道のりは飲み屋街でちょっと治安が悪い感じでしたが、ホテル周辺は静かでした。帰りは赤羽岩淵駅利用だったのでとても近くて便利でした。シャワーの湯量が十分で、気持ちよかったです。朝食もありがたかったです。フロントの接客も親切丁寧でよかったです！お世話になりました。

スタッフの対応がとても良かったです。チェックイン時やナイトウエアーを探すのに戸惑っていたら素早く声かけて対応していただきました。また、朝食時はあまり混雑せず比較的ゆっくり食事することが出来ました。部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。機会があればまた利用したいと思います。