クチコミ

総合評価
4.08
563
5
102
4
199
3
70
2
12
1
15
部屋
4.07
接客・サービス
3.92
ロケーション
3.90
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
3.86
清潔さ
4.15
399
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
植田真二
50代/男性|298 件のクチコミ
広島駅東横イン、ゴルフ利用に便利で部屋も十分

東区広島駅の東横インさんは、何度もゴルフで利用してます!お部屋は十分です!晩御飯のカレーのサービスや朝ご飯のサービスは、利用の方が多いので早めの時間がおすすめです!晩御飯の居酒屋さん焼肉屋さん等3キロぐらい離れた所に有る感じです!同じくガソリンスタンド、エブリィとかも3キロ離れてる感じです!エブリィは品数多くて安かったです!部屋食もおすすめです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ogyo
50代/男性|232 件のクチコミ
夜のカレーサービスは期待を裏切る美味しさ

夜のカレーサービスが美味しかったです。 野菜もたくさん入っていて、あれってちゃんと作ったカレーですよね?レトルトカレーかなと思っていたので、よい意味で期待を裏切られました。 ホテルすぐ横にコンビニがあるの為、買い物も困りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
ogyo 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 カレーにお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。 こちらのお言葉は食事スタッフにも伝えさせていただきます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお帰りをお待ちしております。
東横INN東広島駅前
2026-02-14
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hirosimataba
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は広く朝食も美味しかった

部屋が思ったより広かったです。 ユニットバスのお部屋でしたが、少しゆったりしてるように思いました。 朝食バイキングの品数も標準的で、美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
1
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
きよっぺ5482
60代/男性|22 件のクチコミ
ゴルフの前泊に最適、スムーズな対応で快適

久しぶりの東広島での宿泊、今回は近くのゴルフで宿泊させて頂きました。 駐車場の方々も新設で、ホテルの受付もスムーズ、ゆっくりと仮眠出来また 機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
7
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフをお褒めいただき、誠に嬉しい限りでございます。 これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN東広島駅前
2026-03-23
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
全国ひとりたびびと
40代/男性|249 件のクチコミ
無料のカレーが美味しかった

カレーが、無料で美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのサービス関しましてご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN東広島駅前
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
爆弾岩ちゃん
40代/男性|6 件のクチコミ
自動精算機利用でアメニティ

自動精算機使用の場合、アメニティがロビーにあることが部屋に行かないと分からなかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 チェックインの際、設備やサービスについてフロントスタッフの説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。 今後はチェックイン時のお客様への説明を徹底してまいります。 当店舗をご利用いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東横INN東広島駅前
2026-02-11
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
えまっし0401
40代/男性|20 件のクチコミ
無料カレーが嬉しい東横イン、食事は充実

他の東横インより食事が充実していた。特に無料の夕食のカレーは周りに飲食店が少ないためとてもありがたいサービスでした。ホテルのせいではないが周りに何もないのが一番の欠点。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事に関しまして嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 こちらのお言葉は食事スタッフにも伝えさせていただきます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお帰りをお待ちしております。
東横INN東広島駅前
2026-01-31
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
れんりゅう
50代/男性|1 件のクチコミ
立体駐車場利用に感謝

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
れんりゅう 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東横INN東広島駅前
2026-02-18
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
pon-nc25
50代/男性|1 件のクチコミ

10月1日より3泊しました。 毎年同じ時期にこの地方を訪れるので利用しています。 市街地からやや離れており、周囲にはあまりお店もないようですが、自家用車で動くため問題なく 静かでかえって良いです。 ホテル内は清潔できれいに保たれています。 ホテルに戻る時間は遅いのですが、スタッフの方の対応もよいです。 また、コンビニがすぐ近くなので便利です。 朝食バイキングがついているのも助かります。 また来年も利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN東広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 毎年ご利用いただいていること、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、pon-nc25 様のお帰りを心よりお待ちしております。
2025-10-07
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
kazuvi
60代/男性|7 件のクチコミ
朝食会場、混雑で断念

朝食、混みすぎて食べる気になれない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 しかしながら朝食会場の込み具合でご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。 朝食はお部屋に持ち上がって召し上がっていただくことも可能ですので、どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 お忙しいなか貴重なご意見をいただきありがとうございました。
東横INN東広島駅前
2025-12-12
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kita0719
70代/男性|22 件のクチコミ
夜カレーサービスが嬉しい

夜 カレーのサービスがあって助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。
東横INN東広島駅前
2025-12-08
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

シャワーの水圧が弱過ぎなのとショウジョウバエが部屋にいて不快だった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい、ご滞在中に対応できなかったこと についても申し訳ありませんでした。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
空夢443
60代/女性|22 件のクチコミ

自動チェックインが上手くいかず結局フロントで個人情報を言うハメに。 室内に空気清浄機がなくフロントで訪ねると貸し出しもないとのこと。 カレーを食べ損ねたので味の評価は出来ませんが朝食は美味しかったです。 食堂や清掃のスタッフさんがとても礼儀正しく感心しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
空夢443 様 この度は東横INN東広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 自動チェックイン機、ホテル備品につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 朝食やスタッフの接客について嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 お客様により一層ご満足いただるよう、サービス向上に努めて参る所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-15
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
reonloveremon
60代/男性|391 件のクチコミ

ナショナルブランドなので、安心してとまれます。朝食のクオリティを少しでも上げてもらえば利用率は上がるかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 朝食のクオリティに関しましては、今後の課題とさせていただきます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-14
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
めパ★ミ
60代/男性|14 件のクチコミ

すっかり忘れて忘れていましたが、昔泊まったことがあったと思います。相変わらず周囲は閑散としていました。周りにはお好み焼き屋とセブンがあるくらいでした。部屋や漆瀬は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 お部屋での滞在に対してお褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けている様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-08-25
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お部屋広めで綺麗でよかったです。駐車場も敷地内に立体駐車場があったので便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-15
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
82 件のクチコミ

どこの東横インも間違いはないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 「東横イン」につきまして、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-08-10
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
82 件のクチコミ

外人観光客がうるさくて寝れませんでした。部屋はきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中の騒音に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今後このようなご不快な思いをさせることの無いよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。 また近くにお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いです。 この度はお忙しいなかアンケートにご協力いただきありがとうございました。
2025-08-10
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
183 件のクチコミ

良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後もお客様に ご満足いただけるホテルを目指して参ります。また、広島に来られた際には、ぜひご利用いただきますよう、スタッフ一同心より お待ちしております。
2025-06-24
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

安定の東横インです。駅前とはいえ駐車場料金300円/泊と良心的でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN東広島駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-06-04