クチコミ

総合評価
4.13
527
5
78
4
170
3
91
2
16
1
17
部屋
4.16
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.13
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.65
設備
3.86
清潔さ
4.03
372
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ビジネス宿泊者の投稿
42 件のクチコミ
駅近で便利、朝食断念も駐車場対応に感謝

駅近く立地はいいです。朝食のおにぎりに期待していたのですが混雑していて、早く出発しなくてはならず断念したが、朝早い時間にもかかわらず立体駐車場からの出庫操作を快く応じてくださりいい気分で出発できました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 ご満足いただけようで何よりでございます。 今回はお時間の都合で断念されたとのことでしたが、もし次回お越しになったときは是非当ホテルの朝食もお召し上がりくださいませ。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横INN旭川駅東口
2026-02-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tsukijiuehara
50代/男性|9 件のクチコミ
駅から近く便利、朝食も満足

駅から適度な距離で便利、設備にも不満なし。 朝食付きで、スペースは小規模ながら上手く回しているよう。 機械式駐車場を利用しましたが、こちらのスタッフのおじさまも気立ての良い方で安心でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
11
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この度は東横INN旭川駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご協力を賜りまして誠にありがとうございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横INN旭川駅東口
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
T-masa1019
40代/男性|21 件のクチコミ
フロントの方の対応と夜のカレーが美味しかった

フロントの方はどなたも感じよくて、安心して宿泊できました。 限定サービスの夜のカレーも美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
T-masa1019 様 この度は東横INN旭川駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご協力を賜りまして誠にありがとうございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横INN旭川駅東口
2026-02-13
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みっくん6974
60代/男性|4 件のクチコミ
綺麗で駅近で便利

きれいで駅が近くて良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 ご満足いただけようで何よりでございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同 精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横INN旭川駅東口
2026-02-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tomy2499
40代/男性|11 件のクチコミ
チェックアウト忘れに丁寧対応してくれた

チェックアウトし忘れたにも関わらず、電話で丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 ご満足いただけようで何よりでございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同 精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横INN旭川駅東口
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
タカヒロ3332
50代/男性|21 件のクチコミ
無料朝食が嬉しいホテル

無料朝食のおにぎりが美味しいです。毎回楽しみにしています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 朝食につきましてもご満足いただけようで何よりでございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横INN旭川駅東口
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
めぐま1231
50代/女性|5 件のクチコミ
清潔感あり!おにぎり朝食 видов

シンプルですが清潔感がありくつろげました。朝ごはんが混んでいたので お部屋でいただきました。おにぎりの種類があって見て楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
103
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この度は東横INN旭川駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとの朝食サービスへのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN旭川駅東口
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
caco4827
60代/男性|5 件のクチコミ
無料コーヒー◎駅近以外は満足

フロント近くにある無料コーヒーなどを部屋に持ち込めてゆっくりくつろぐことができました。駅からちょっと距離があり、雨だったので大変でしたが朝食も部屋に持ち帰る事ができ、リラックスした朝を過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 ご満足いただけようで何よりでございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同 精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横INN旭川駅東口
2025-11-28
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
TMA3254
50代/男性|30 件のクチコミ
値段以上の価値に大満足

立地条件もよく、ビジネスホテルとしてはコスパがいいです。値段以上の価値がありました。 大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
100
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 ご満足いただけようで何よりでございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同 精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横INN旭川駅東口
2025-12-18
5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

無料朝食がとても良かったです。 初めての北海道の出張でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 ご満足いただけようで何よりでございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同 精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
2025-11-02
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

工事中のため、朝食がお弁当で部屋で取ることになりました。 それは問題ないのですが、サービスのコーヒーが2泊目はインスタントになってちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 この度はロビー改修工事に伴い、朝食サービスにてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 リニューアル後もより一層皆様にご満足いただけるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 また旭川にお越しの際はご宿泊を心よりお待ちしております。
2025-10-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

駅から徒歩で向かった。晴天なら遠くも感じないけど雨の時はもう少し、と思う距離。フロントの方はチェックイン手続きに親切に対応していただきました。旅先での親切はありがたいものです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 フロントの接客応対に関しましてお褒めの言葉いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同 精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
2025-10-21
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ラベンダー2株
60代/女性|3 件のクチコミ

9月18日宿泊しました。早めに到着したので、駐車場だけ確保出来、徒歩圏内の蔵元で飲み比べをしたかったので助かりました。 朝食のおにぎりが美味しく全種類挑戦したかったけど無理でした。野菜スムージーが濃厚でとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 ご満足いただけようで何よりでございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同 精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
2025-09-21
4
その他
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

朝食のおにぎりが豊富で美味しい。初日にあったヨーグルトがその後無かったのが残念。 エコ重視で掃除やシーツ交換を簡単にする(1回だけ)と聞いていたが、掃除に入ると言われていた日に浴槽が洗われてなかったようでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN旭川駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご協力を賜りまして誠にありがとうございます。 チェックイン際のご説明が不足してました。誠に申し訳ございません。 お伝えした通りシーツ交換等の清掃は4日に一回でそれ以外は簡易清掃ではございますが、 毎日清掃ご希望の際には対応可能でございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
2025-09-07
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

モニター(TV)が 電源を入れても 直ぐ切れてしまいました それが 何回も続き ちょっと 苛ついてしまった  朝食の おにぎりは とても良った あの組合せで 十分ですよね カレースープも 美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 客室の不備でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございまん。 同じことがないよう改善いたします。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
こまいぴ
40代/女性|7 件のクチコミ

ホテルの裏側と、もう少しいったところにも駐車場あり。チェックインは機械で、従業員さんがサポートしてくれるのでスムーズでした。部屋も清潔感があり、ベッドまわりにコンセントあります。コンビニはセブンイレブンが一番近くて、イオンも歩いて行けます。旭川駅周辺の夜景が部屋から見えてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 ご満足いただけようで何よりでございます。 今後もお客様の出発を応援するホテルとしてスタッフ一同 精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
2025-08-16
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

駅からのアクセスも良く。深夜のチェックイン、早朝のチェックアウトにも迅速に対応して頂けて良かった。朝食も旅行中は栄養が偏り勝ちな栄養バランスの良いものは提供されて有難いと思いますた。また旭川を訪問した際は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-08-12
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

札幌方面で用事があり、自宅まで帰路に着く間で宿泊。 部屋は広くはありませんがこれで充分。 夫婦ともに柔らかいベット、低い枕が苦手ですが、こちらはスプリングもしっかりしていたので枕も含め快適に眠れました。いつもより寝過ぎた位。 無料朝食も部屋でゆっくり食べたいので席が少なくても問題なし。時間によっては席が空くのを待ってる人もいました。 おにぎりが美味しく、明太子は海苔の下の隠れた所までちゃんと入ってました。 アメニティはフロント付近で必要なものを持ってくるパターンでしたが、夕食を終えて20時過ぎに戻った時にはもう置いてませんでした。 直接言えば貰えるんだと思いますが…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-08-03
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

朝食のおにぎりに満足 自動チェックインは仕方ないが、人間味が薄いかな 駐車場利用料金が高い この値段なら予約制にしてほしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後も皆様にご満足いただけるように 従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 また旭川にお越しの際はご宿泊を 心よりお待ちしております。
2025-09-07
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

朝食のおにぎりが美味しいです。 浴槽もわりと広いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-08-31