クチコミ

総合評価
4.09
283
5
34
4
80
3
31
2
9
1
9
部屋
4.13
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.17
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.02
清潔さ
4.11
163
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mijuku
60代/女性|43 件のクチコミ
駅近で朝食が美味しい!観光にも便利

駅近だし、朝食は混ぜご飯まであり、何といってもお味噌汁が具沢山で美味しかったです。朝早くからの準備に感謝いたします。 早めに到着しましたが、時間前でもチェックインでき、荷物をロッカーに預けることもできました。おかげでゆっくり観光できました。 ただ残念ながら枕は合いませんでした。これは致し方ない… お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
122
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN姫路駅新幹線南口
2026-01-19
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
lyco pene
50代/女性|9 件のクチコミ
東横は第二の我が家w

クリスマスシーズンにいくつかの高級ホテルに泊まってかなり散財したので(苦笑)、節約のため(という言い方も失礼だが)何十年ぶりかに東横を利用させてもらった。部屋のつくりはいつもの感じでホッするし、何より朝ご飯の美味しさが変わらずで嬉しかった♪ そして「ご当地GENKIバッジ」はかなり気に入ったので、それ目的で全国各地を旅していくのも楽しそうだ。すでに3つ集まった♫ さすがに海外のものは無理だがorz 来月(2026.3月以降)には東横の出店が全国制覇するそうなので、オープン初日に泊まるというのも面白そうだw どこのホテルに泊まろうかな~小冊子型のパンフレットを見ながら旅の計画をワクワクしながら考えているのであるw なんか、東横の回し者みたいになってしまったが、バッジのおかげで東横に対する愛着がかなり強まった感じだw バッジ様々であるw 


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
148
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN姫路駅新幹線南口
2026-01-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かずみ4401
70代/女性|15 件のクチコミ
気持ちよく過ごせ、居心地が良かった

朝食が無料サービスだったにもかかわらず、美味しくて、大変よかったです。スタッフの方もテキパキと気持ちよく応対してくださった。 お部屋の洗面所への段差が、年寄りには危なかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
3
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
masayu829
60代/男性|3 件のクチコミ
清掃が行き届いていて清潔

いつも清潔に掃除されています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN姫路駅新幹線南口
2026-01-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あつこ0301
50代/女性|9 件のクチコミ
朝食が豊富で大満足!また行きたい

朝食のおかずが沢山あって良かったです。また行きたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN姫路駅新幹線南口
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
130 件のクチコミ

先日はお世話になり、ありがとうございました。 チェックイン、朝食、チェックアウトの時にフロントスタッフさんから元気な挨拶をいただけたことがとても好印象でした。 基本や当たり前が当然にできることが信頼に繋がることを実感します。 お部屋も清潔でしたし、駅からも近く、安定したサービスに感謝です。 今後ともよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
146
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-11-01
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
出雲ナンキン
50代/男性|1 件のクチコミ

駅から近く助かります。時間より少し早く部屋に案内されて待ち時間があまりないのでよかったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
76
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN姫路駅新幹線南口
2026-01-02
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ポンドブック
60代/男性|25 件のクチコミ
エレベーター快適、朝食はトーストが欲しい

エレベーターの待ち時間が少なく、動くも速く 快適に過ごせた。朝食も品数が多く良いと思ったがトーストが欲しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN姫路駅新幹線南口
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
455 件のクチコミ

便利で快適でした。朝食って変わったのかな、前より良くなった気がする。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-09-02
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駅がすぐ近かったことと、ロビーに荷物用ロッカーが設置されていたので便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
53
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-07-01
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
CB1100バイカー
60代/男性|20 件のクチコミ

出張で利用させて頂きました。駅近でレンタカー屋も隣にあって大変便利でした。 期待していた朝食(洋食)でしたが、期待外れの種類と味特にパンは残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
2025-06-03
4
ビジネス
仕事仲間
2025年4月宿泊
広島のしもちゃん
60代/男性|11 件のクチコミ

駅そばで立地もよく、部屋もきれいに掃除されていました。満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-04-16
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
TOURER V
40代/男性|41 件のクチコミ

立地が良くビジネスなは最適です。 値段も安く良いです。 朝食の内容がもう少し良ければ…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-07-01
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

2/11のマラソンの前泊で利用しました。「声」でQRコードがないとチェックイン出来ない・・・云々のコメントがあったので、やむを得ずプリントアウトして行きましたが、必要なかったです。(逆に不便ですからね〜、必須だと。) 駅からも近く、無料の食事も思ったより充実していて、良かったです。系列の東横インの中では、いい方だと思います。おにぎり程度の軽食が多いので、マラソン前には足りないかも?と不安もあったのですが、十分な内容でした。 マラソンに合わせて、食事の時間も前倒しにしてもらえたのは、とても良かったと思います。 普段より大幅にUPした料金ですから、そのくらいはしてよ〜!と内心思っていました。 又、来年利用したい!と思えるホテルでしたが、これ以上価格が上がると考えます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
2024-02-21
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
P4925
30代/女性|1 件のクチコミ

初めての一人旅で利用させてきただきました。 初めて行く場所でしたが、駅からとても近く迷うことなく到着できました。 コンビニも通り道やとても近くにあり便利です。 フロントではチェックイン、チェックアウト時の機械の操作やアメニティの案内などを丁寧にしていただきました。 ありがとうございました。 お部屋も一人には充分な広さで、ベッドが大きいのでゆっくりと休むことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2023-09-23
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

前日同じホテルノシングルに泊まった時には何の説明もなかったが 今回はポイントカードの説明をしてくれてカード作成を提案してくれてお得だと思ったので作成  前日に提案してくれていたら1ポイント貯まったのにそれが残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン姫路駅新幹線南口にご滞在をいただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます
2023-06-01
5
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅からほぼ濡れずに行けます。北口の方が新しいらしく、部屋は少し古い印象。 水回りが古いのと、ベッド周りにコンセントがないのが不満点。 朝食が付いてるのはありがたく、7000円のビジネスホテルとしては満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン姫路駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご滞在時の貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
2023-06-01
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GW中で駅のコインロッカーが満杯のなか、チェックイン前の早い時間からチェックアウトの後も遅い時間まで荷物を預かってもらえてとても助かりました。駅前の立地だったので、ほとんど駅のロッカーと同じ感覚でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン姫路駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 とても嬉しいご感想をいただきまして、一同大変光栄に思います。このようなご時世ではございますが、ひと時の安らぎを得て頂いたご様子で、何よりでございます。 これからも、お客様に末永くご愛顧頂けるようスタッフ一丸となり、より一層努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023-05-10
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅前で便利、コンビニも隣接している。 部屋はいたって普通


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-01-26
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

大変満足でした。 設備、朝食、サービスどれもしっかりしていました。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2024-12-12