クチコミ

総合評価
3.89
319
5
61
4
115
3
37
2
6
1
4
部屋
3.87
接客・サービス
3.90
ロケーション
3.95
朝食
3.77
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
3.89
清潔さ
3.95
223
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yutakunon
50代/男性|2 件のクチコミ

コスパ良く満足です!クチコミでエレベーターが1台しか無く不便とあり少し不安でしたが全然スムーズに乗れました。実際に11階の部屋に泊まりましたが全く問題かったです。部屋も綺麗でエアコンも新しく快適に過ごせました。また利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN富士山沼津駅北口2
2026-02-09
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
シシ0619
40代/男性|1 件のクチコミ
受付の女性の親切丁寧な対応

受付の女性の方がとても親切で丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 東横イン富士山沼津駅北口Ⅱ ホテリエ
東横INN富士山沼津駅北口2
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
VEP@Oita
20代/男性|5 件のクチコミ
東横イン、値段以上の満足度と安心感

東横インは安心して利用できますね。部屋の整備、清潔さ、アクセス、サービス、どれもこの値段なら満足です。エレベーターが1台なのが少し不便だったくらいで、それ以外は良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
9
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN富士山沼津駅北口2
2026-03-17
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
rakuven-papa
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で駐車場もあり便利

駅近で駐車場もあり便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN富士山沼津駅北口2
2026-02-10
3
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
楽天DEN
60代/男性|19 件のクチコミ
エレベーター待ちと品数少ない朝食

エレベーターが1台しかなく、乗れない事が何度かありました。非常階段で降りれるのですが、朝だけなので下の階でも不便です。 朝食は美味しい方だと思いますが、メインの品数が少ないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 エレベーターの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 東横イン富士山沼津駅北口Ⅱ ホテリエ
東横INN富士山沼津駅北口2
2026-04-03
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
beer.runner
60代/男性|5 件のクチコミ
清潔で快適な部屋とドライなサービス

サービスはドライで好き嫌いがあると思う。 部屋は新しく,清潔で快適です。 朝食は普通。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
東横INN富士山沼津駅北口2
2026-03-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
よりんぐ
50代/女性|23 件のクチコミ
立体駐車場ですよ〜

お部屋は清潔で快適、TVはBSも見られてありがたかったです。朝ごはんの鶏の炭火焼きが美味しくて食べ過ぎました。お昼に沼津港の海鮮丼を楽しみにしてたのに、やらかしました。 立体駐車場だったので、荷物を下ろしやすいようにしておくといいと思いました。または近隣の駐車場を利用してもいいかも。ホテルの駐車場も800円なので、コストは変わらないです。 美味しい居酒屋さんが近くなので、飲んだくれても安心でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山沼津駅北口2
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
おーーさむ
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝食が美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN富士山沼津駅北口2
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
みみ230374
60代/男性|15 件のクチコミ
和食朝食と簡単チェックイン

チェックイン、チェックアウトが簡単。朝食は和食主体で、特に味噌汁がおいしかった。海苔があると、より良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN富士山沼津駅北口2
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
koshizm
50代/男性|3 件のクチコミ
受付の対応が良かったホテル

受付の方の対応が良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN富士山沼津駅北口2
2025-11-18
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

清潔感満々。沼津駅に近くて便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN富士山沼津駅北口2
2025-11-13
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
オリゴDNA
50代/男性|13 件のクチコミ

エレベーターが1台しかないので、満員で乗れないときがありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 またのご利用お待ちしております。
東横INN富士山沼津駅北口2
2025-11-13
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフ様が全員親切です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN富士山沼津駅北口2
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フロントの方親切丁寧で満足でした。 朝食も美味しく頂きました。立地条件駅に近い


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-04-27
3
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
☆canon☆
40代/女性|5 件のクチコミ

立地はそこそこ良いが、ベッドは寝返りをうつたびギシギシ音が鳴る。また、近くの部屋が開いたり閉まったりする音も聞こえる。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 またのご利用お待ちしております。
東横INN富士山沼津駅北口2
2025-11-13
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋は広くは無いですが必要十分です。 無料の朝食も朝コンビニに行く必要が無いので助かります。 駐車場がパーキングタワーなので大きな車は利用できず少し離れた契約駐車場になってしまうのが残念です。 また、平日に宿泊したのですが結構混んでいてびっくりでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 駐車場の件に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2024-12-10
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

初めて東横INNを利用したので、お茶や部屋着を1階から持って行かないといけない点に戸惑った。 せめて説明があっても良いと思った。 また、自動チェックインのQRコードを送ってもらっていたが、やり方を人が付いて教えていたので全く自動ではなくしかも結構な人数が並んでいて?だった。 朝食は場所が狭い以外は良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 アメニティやナイトガウンの説明は必ずしなくてはならないご案内です。大谷様にはスタッフの説明不足によりご不便ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 自動チェックイン機ではよりスムーズにお部屋にご案内できますよう従業員一同、精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 東横INN富士山沼津駅北口2 フロント
2023-11-29
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

11月11日の土曜日1泊で利用しました。沼津駅北口から程近く、自分は自家用車にてホテルに着いたので、隣接している立体駐車場(台数制限あり)を利用させてもらい、平面駐車場よりもセキュリティ面でも安心して利用出来て良かったです。ホテルフロントも初めての東横INNだったので、親切丁寧にチェックインも対応して頂けて助かりました。客室も使いやすく、ベットも広くユニットバスも使いやすく、普段はシャワーで済ますのですが、初めて浴槽にお湯を入れて入浴剤を入れて利用したのですが、広さもたっぷりあり、こう言う使い方もありだなぁと思いました。駅から近いのでコンビにもファーストフード店も駅前の商業施設内の飲食店ありも飲食についても不自由利用できる立地でしたから、とても良いです。ただ、朝が早くのチェックアウトだったので、6時30分からの無料で食べられる朝食を利用出来なかったので、もう30分早ければ良いなぁと。またの機会に利用出来ればと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 東横INN富士山沼津駅北口2 フロント
2023-11-29
5
その他
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

今回も2泊しました。スタッフの方々は相変わらず親切丁寧でした、朝食では焦がしてしまったパンを食べようとしたら飛んできて(笑)取り替えて下さったり皆様のお気遣いが嬉しかったです。喫煙室でしたが空気清浄器があれば良いなといつも思っています。また再訪すると思いますのでよろしくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
30
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-09-11
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

子どもと二人で宿泊。 窓もあって居心地よし。 立地も悪くなくいい感じ。 朝食スペースにはビックリでした。 ホテル入り口の狭い空間でということ。 部屋に持ち帰って食べるにも、飲み物とは 一緒に持っていけない。 そこだけが残念でした。 リピートはありだと思いますが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。 朝食をお部屋でお召し上がりいただくお客様にはトレーをお渡しする対応をできるように必ず挨拶やお声がけをして、ご不便をかけることの無いよう努めて参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-07-14