クチコミ

館内は綺麗だし静かです。 チェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。 朝食の場所は席数もたくさんあり、美味しかったです。 急な雨が降りましたが私は傘を持っていましたが、貸していただけるようですよ。

洗面所のコップが消毒済みのビニール袋に入っていなかった。お安いからしょうがないのでしょうね。汚れてはいませんでした。 受付の方は優しい方でした。朝ごはんも美味しく頂きました。こちらにくる時はまた利用します。

月を間違えて、1ヶ月先の日付で予約してましたが、チェックインですぐに開いてる部屋に変更してもらえました。ご迷惑をおかけしました。朝食の種類は若干物足りない気もしましたが、周りには人気の食べ歩きスポットがあるので、朝はそんなに食べなくてもいいのでね。

部屋は清潔で掃除が隅々まで行き届いています。朝食は場所が狭いので集中すると待たされるので時間をずらして利用するのが賢明です。

駐車場利用でしたがご対応よく感謝しています。出発が早くて朝食が食べられず残念でしたが、また利用させていただきます。

遅い時間でもチェックインでき、駅近で嬉しかったです！無料朝食なのに和洋ありバラエティ豊富すぎる！

観光地案内や荷物対応など親切丁寧な接客ありがとうございました。朝食も美味しいし並ばずに食べれたのがよかったです。

駅から近くて便利です。

駅からの距離や繁華街へのアクセスが良かった。また観光案内にも良いアドバイスがあった。

朝食が美味しかった

ゆっくりと自分達の時間を過ごせました お部屋も綺麗でした

駅、コンビニが近く2泊快適に過ごすことができました。熱海には格安の温泉旅館があるようですが、温泉目当ての宿泊でないならビジホが気兼ねなく使えていいと思います。

朝ごはんが安定していて良かったです。また部屋もきれいでとても良かったです。

なかなか清潔感があり良かった

駅近で、近くにコンビニがあります。 　駅周辺に買い物に行くにも便利です。 朝食は普通に美味しいです。朝食無しでも、駅中や周辺にお店があるため、ご飯には困らないと思います。 　部屋は広くなないですが、特に気にならず、毎年利用させて頂いています。

忙しいのか何なのかスタッフさん対応が、すごく残念でした。

10/14〜17の間、熱海駅前の商店街内のホテルに宿泊し、急用で宿泊延長しなければならなくなり10/17〜19の二泊を東横インさんに宿泊させて戴きました。 とても残念なことが大きく二点ありました。 一点目は、夕方遅くにチェックインしたので周りが薄暗く、店らしい店も見当たらなかったので、受付嬢に近くに食事する所が無いか問合せしたところ、駅の周りは店が閉じるのが早いので、海側に行ったらよいとのことでした。海側と云っても不安ないですし、グーグルマップで後で確認したところ海沿い側にも店らしいものが見当たらず、店が沢山あれば選択肢もあり行きつけると思いますが、薄暗い道を歩いても途方に暮れるところでした。普通ホテルには、近所の食事処とか居酒屋とか案内の地図等が準備されていますが、今回の受付嬢の対応には閉口しました。 もう一点は、喫煙室しか開いてなくて仕方なかったのですが、過去の経験では喫煙室でもきちんと消臭処理されているのでそんなに気にならないのですが、今回はとてもきついにおいが充満しており備え付けのリセッシュを部屋中に噴霧したものの解消せず二晩中嫌な思いで我慢するしか有りませんでした。 今後は、熱海の当ホテルは使いません。

他の東横INNを利用していて比べてみるとコインランドリーの利用で、両替機が無いのに驚きました。仕方なく1本ジュースを購入してコインランドリーを利用しました。 立地条件は、熱海駅から徒歩で歩いて行ける距離なので場所的に良いですね。 また、熱海観光に来た時は利用しても良いと思いました。

熱海駅前の便利な立地　コンビニが近くにあります 設備は値段相応の広さ　キレイに掃除されゆっくり利用できました Wi-Fiもよくつながりました ホテル評価とは関係ありませんが熱海駅前エリア　２１時をすぎるとハンバーガーチェーン　全国系列の居酒屋以外の飲食店はほぼ開いていません　夕食難民にならないようにご注意ください

駅やコンビニも近いということで東横INNさんに決めましたが本当に近くて便利でした。 チェックインやチェックアウトの際にはスタッフさんの丁寧で慣れた誘導でスムーズに出来ました。充分な種類の朝食まで頂けて凄く満足しています。