クチコミ

本ホテルは、初めて使用します。 東横イングループは総じてサービス品質が高いので、安心して宿泊できました。 設備面、部屋の清潔さはまったく問題ありませんでした。 今回、禁煙タイプの部屋が無く喫煙シングル部屋となりましたが、ニオイは苦になりませんでした。 アメニティも充実しており女性にも嬉しいと思います（部屋備え付きではなく１階で必要なものを取って行く）。 また、朝食も良かったです。個人的には、けんちん汁が非常に胃に優しく美味しくいただきました。 ただ、ご当地うどん（筑波うどん）は、ほかの宿泊客にも人気だったのか、 朝８時頃には売り切れていたのが残念でした。ドリンクサービスも嬉しいですね。 なお、ホテルには夕食はありませんが、近くにショッピングモール（イーアスつくば）や 食事処はありますので、食事には困らないと思います。

駅からのアクセスもよい。 ホテルのまわりにも飲食店がたくさんあり良いと思います。 朝食もとても美味しく頂けました。 フロントの方の対応もよく気持ちよく過ごせました。 一つだけきになったのはパーキングがちょっと高いかなって。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

東横はどの場所でもハズレが無い。 料金も良心的でお手頃です。 部屋も清潔でセキュリティも万全。 立地も駅から近く、非常に便利だと感じました。

何度か利用させていただいてます。今回はお部屋が少し狭く感じました。

2泊お世話になりました。近くに飲食店も多く美味しく頂きました。ホテル内も静かにゆっくり休めました。

つくばマラソンのコースが変わり、研究学園前がスタート。通勤電車の中で毎日空室をチェックしてようやく予約できました！スタート地点に近くて便利でした。

ビジネスホテルとしては申し分ないですが、空気清浄機があると尚良いです。

始めての茨城県でしたが、場所がわかりやすく接客も良くて朝ご飯も美味しく頂きました。旅行行ったらまた利用したいと思いました。ただ、テーブルにテッシュが何枚か置き去りにされていたりユニットバスに髪の毛が着いていたりしていたので、少し残念に思いましたので申し訳ないですが星一つ減にさせて貰いました。

部屋もきれいで朝食もついていて良かったです。

つくばに行く時は、いつも利用させてもらっています。 お気に入りの馬肉料理屋さんから近いので、大変便利です。

駐車場の規模も充分にあり、受付機器もわかりやすく戸惑うと直ぐにスタッフがサポートしてくれ、無料の朝食も充分。

可もなく不可もなく、仕事で宿泊するビジネスホテルとしては十分だと思いました。 ただ、今回のお部屋に関しては以下不備をお伝えしておきます。 最初に部屋に入った瞬間に、大便臭が漂っていました。 トイレを確認しましたが、一応流れていました。念の為、「大」で水洗したところ、流しきれていなかった汚物が逆流してきました。おそらく、下水まで流れる手前で詰まっていたのでは？ もう一度「大」で水洗して、全て流れていきました。やはり詰まっていたのか、ぼこぼこと大きな音をたてて流れていきました。 その後、使用中に詰まるなど不具合はなかったので、清掃される方のチェックが甘かったのではないでしょうか、、、 設置の消臭剤を撒きましたが、しばらくは臭いがとれず、大変不快な思いをしました。 トイレがきちんと流れ切れているか、注意を払っておいてください。

親切に忘れ物対応をしてくださいました

9月13日に宿泊しました。フロントの女性がとても親切に対応してくださいました。お部屋も綺麗ですし、洗面所に入る段差があまりないのもありがたかったです。年寄にはこの段差がかなり辛かったりします。　時間がかかったので、バスタブの排水が気になりました。

仕事で宿泊させていただきました。朝食も美味しく、また泊まりたいと思いました。 立体駐車場ですが、少し入りにくいので、運転が得意ではない人は少し難しいかもしれません。

以前より朝食の品数が少なく、がっかりしました。 無料だからしょうがありませんが、サービスはさすがに良かったです。

プランとしては朝食付きでしたが、東横インということで1階ロビーでの朝食形式は個人的に落ち着かないので利用しません。 又、各フロアの移動手段がエレベーターしか無く時間によって混み合って不快です。 なぜ東横インは館内の階段が無いのでしょうか？ 利便性が悪過ぎて、何時も敬遠します。

トイレの水のレバーの効きが悪く不便でした。 朝食時間開始前から団体客で溢れていて、かなり並び席がないので部屋で食べました。 TV画面に朝食時間とメニューが出ているので、朝食会場の混み具合も知らせて欲しかったです。 食器を返しに行った時に別メニューが出ていて席が空いていたので、唖然としました。豚汁が美味しかったです。 隣の部屋からカードキーを抜いてからドアを開けた時のアラーム音が30分くらい聞こえていてチェックアウト時にその旨を伝えました。カードキー操作の音を改善して欲しいです。

朝食がとてもよかった。 禁煙希望でしたが予約時に無くて仕方なく喫煙部屋を予約しましたが、たばこ臭はあまり感じなくて助かりました。 寝間着のサイズが無くて困った。 禁煙部屋が空いた時にそちらへの変更をお願いしましたが、その様な対応はしていないとの事。自分でキャンセル再予約してほしいと言われてしまい、たまに予約状況を見ましたが空いて居ないので、そのまま宿泊しました。たまたま、たばこ臭があまり無い部屋だったので良かったですが、部屋の振り替えか、せめて消臭対策をする等の対応をしてほしかった。

受付スタッフのテキパキとした仕事ぶりがとてもよかったです。 朝ご飯も美味しくいただきました。 ただいつものことながらバスルームの壁の薄さで水音、トイレットペーパーホルダーの音が気になります…。 仕方ないとは思いますが…。