クチコミ

総合評価
3.55
680
5
41
4
118
3
91
2
22
1
13
部屋
3.45
接客・サービス
3.55
ロケーション
3.77
朝食
4.50
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.47
設備
3.36
清潔さ
3.38
521
3
レジャー
友達
2026年1月宿泊
parin5013
70代/男性|132 件のクチコミ
八戸駅から徒歩圏内、食事も良心的

八戸駅から徒歩8分ぐらい 駅前の道を真っ直ぐいくのがベストです 特に冬は除雪してないので 3人ぐらいが余裕に入れる大きさです。エレベーターがないので足の悪い人には本館がオススメです。遅い時間だったので夕食と朝食を予約しませんでした。夕食朝食とも日替わり定食らしいので良いかと思います。ま3人ぐらいが余裕に入れる大きさです。エレベーターがないので足の悪い人には本館がオススメです。遅い時間だったので夕食と朝食を予約しませんでした。夕食朝食とも日替わり定食らしいので良いかと思います お酒もグラスで販売されてますし、自販機も良心的な値段でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラ八戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、口コミのご投稿いただきありがとうございます。 夕食について、当館では数種類の日替わりメニューからお選びいただくスタイルとなります。 朝食については日替わりメニューとなります。 レストランではお酒やおつまみの販売もしております。 次回ご利用の機会がございましたらレストランご利用もご一考下さいませ。 今後八戸へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 竹ヶ原
ホテルテトラ八戸
2026-01-25
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
benjamin45
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋の準備ができているということで、チェックイン開始時間よりも早く部屋に荷物を入れさせてもらいました。忙しい時間にチェックインまでしていただき、その後の観光もスムーズでした。 女性用大浴場もとてもきれいで、もう少しゆっくりしたかったと思います。シャワーの水量は確かに連続して使うと弱くなりますが、気になるほどではありませんでした。 八戸に行くときはまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルテトラ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ、口コミをご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。  当ホテルのチェックイン時間は、午後15時からとさせていただいておりましたが、混雑を予測される場合や15時少し前などにお客様がご到着された場合には、お部屋のご準備が出来次第ではございますがご案内出来るように対応をさせていただいておりました。  女性用の大浴場は、通常予約制となっておりますが、女性のお客様のご利用が多い日などは、解放をする場合もございますので、ご利用の際はスタッフまでお問い合わせをいただけますと幸いでございます。 旅の疲れを癒していただけますよう、足を伸ばして湯船に浸かっていただきホッとしていただければと思っております。  お客様のご滞在がより一層快適にお寛ぎ頂けますよう真心を込めて努めて参ります。 また、八戸へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルテトラ八戸  フロント 田端  
2025-08-15
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

フロントの方がとても感じ良かったです。女性用大浴場を予約して利用しました。シャワーの水圧が弱かったけど、とても清潔にしてあって気持ち良かったです。部屋のユニットバスも、とても綺麗にしてあり快適でした。他の部屋や通路の音が聞こえますが、気にならない人にはとてもオススメしたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸へご来館.ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルに対しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みでございます。 女性用大浴場のシャワーの水圧でしたが、確認不足で大変申し訳ございませんでした。 今後は、快適にご利用頂けますよう準備.確認を徹底して参ります。 防音に関してでございましたが、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルは、設備も古いため、ご不便をお掛けしている所もございますが、サービスで補えますよう従業員一同努力して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、八戸へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。 ホテルテトラ八戸  フロント   田端
2025-07-25
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
くすリ
40代/男性|8 件のクチコミ

もう少しだけカーペットがきれいだったら文句ないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルテトラ八戸へご来館・ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。  また、お忙しいところ口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。  お客様からご指摘がございました館内のカーペットの件でございましたが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは設備も古いため修繕・改修などをしながらお客様をお迎えしているのが現状でございました。これからもお客様からのお言葉を真摯に受け止め、設備等の不備をサービスで補えますようにスタッフ一同努力して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後また、八戸へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお待ちしております。 ホテルテトラ八戸  フロント 田端
2025-08-17
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ

部屋はキレイで快適でしたが、他の部屋のイビキがうるさかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸にご来館、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋でのご滞在中は、日頃の疲れを癒していただけますようにごゆっくりとお過ごし頂けますと幸いでございます。しかしながら、防音に関してでございましたが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。全室満室となっていない場合は、ルームチェンジも可能でございますのでお手数をお掛けいたしますが、フロントまでご連絡をいただければと思います。 これからもお客様にはお気軽かつ快適にご利用いただけますホテルを目指し、従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 また、八戸へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 フロント 田端
2025-06-23
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

必要十分な設備で、過不足なく過ごせました。大浴場とサウナでサッパリし、食事も味が良く満足です。スタッフさんの接客も気持ち良かったです。また、利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<無料朝食付き>◆手作り和朝食で満腹プラン◆

35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸へご来館、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉までいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。ご宿泊いただきましたお客様にはサウナ付き(男性用のみ)の大浴場をオススメしておりました。足を伸ばしてゆっくり湯船につかって温まっていただきまして、サウナで汗を流して整っていただき日頃の疲れを癒していただければと思っております。 これからもお客様にはご満足いただけますようにスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。 八戸へまたお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。 ホテルテトラ八戸  フロント 田端
2025-06-13
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
IMIchan
50代/女性|5 件のクチコミ

駅から徒歩圏内で便利でした。フロントの方もとても丁寧に対応してくださり、居心地良かったです。浴場があるのも嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルテトラ八戸にご来館、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、JR八戸駅前ではございませんが、東口から徒歩7分程の距離にございます。近隣には、コンビニエンスストアや100円ショップ、ドラックストア、スーパーマーケット、ラーメン店などの飲食店もございますので立地的には恵まれております。 当館にてお過ごしの間、少しでもお客様の癒しとなれたのであれば幸いでございます。また。お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みでございます。 これからもお客様の素敵なお声に応えられるようスタッフ一同サービスの改善と向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 フロント 田端
2025-05-20
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
桜乃依8739
40代/男性|1 件のクチコミ

ゆっくり休めました。近くにコンビニとスーパーがあるのはいいですね!早めに着いてしまいましたがチェックインの時間の対応助かりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸にご来館、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりとお休み頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。 当ホテルのチェックインは、15時からご案内をさせていただいておりましたが、その時の状況に応じてではございますが、今後もお待たせしない様に対応して参りたいと思っております。 当ホテルの近隣には、コンビニエンスストアや地元のスーパー、100円ショップ、ドラッグストアなどがございます。JR八戸駅までは徒歩7分ほどの距離でございますので、宿泊されたお客様には好評頂いておりました。 次回また八戸へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 フロント 田端
2025-05-07
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
60代/男性|2 件のクチコミ

食事がとても美味しく、コスパは最高です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用いただきました〈朝/夕2食付き〉の宿泊プランですが、ホテルにご到着されましたお客様に館内のレストランにて「選べる夕食のメニュー」から選んで頂き、テレビを観ながら、会話をしながらなどごゆっくりとお食事を召し上がっていただきたいと思っております。 ご滞在中は、お仕事などの疲れを少しでも癒して頂きお寛ぎいただけますと幸いでございます。 次の日の朝食は、お客様の一日の原動力になって頂けますようにレストランスタッフが心を込めて準備しておりました。 お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みでございます。 お客様のご評価にこれからも応えられるように更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 フロント 田端
2025-04-25
3
レジャー
一人
2025年5月宿泊
タムタム5788
50代/女性|18 件のクチコミ

時計の秒針がうるさくて気になった。電池切れが止まった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ八戸にご来館、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しところ口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、お部屋の時計の音が気になった。電池切れで止まった。とのことでしたが、当ホテルの配慮が足らずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対応を致しまして、電池交換と音の確認を致しました。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 また、八戸へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 フロント 田端
2025-05-05
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

接客して頂いたフロントの女性の方が2人とも親切でした。 チェックイン前にキャリーバッグを預けたり、近所のおすすめの居酒屋を教えて頂きました。 立地は駅前とはいきませんが、安さ重視でしたので問題なし。 朝食も必要十分な量でした。 普段ほとんど寝るための滞在なので、次回八戸に行く際はまたお願いする予定です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【駅徒歩7分】[朝食付]スタンダードプラン

10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿も頂きましてありがとうございました。当ホテルは「心のこもったおもてなしで、ビジネスや観光の役に立つ」をモットーにサービスを提供させて頂いております。 どのような評価であっても、お客様からの声は私たちの励みになります。皆様がご満足いただけるようにお客様の声に耳を傾け、今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。 ホテルテトラ八戸のまたのご利用をお待ちしております。 フロント  村井
2024-11-08
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

着くとロビーは謎のイタリア人でいっぱい。大浴場の女子は予約制とのことでしたが、特に案内もなかったので一人で予約して入るのもなと思い、何も聞きませんでした。道を挟んだ向かいの建物がよくある温泉入浴施設かなと思ったのもあるのですが、調べたら温泉付き介護住宅でした。シングル中心の作りで、昔は研修施設か何かだったのでしょうか。一人で泊まるにはいいと思います。スーパーが近くにあって便利。翌日は現代美術館に行きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様がご到着の際は、海外の団体様もご利用になられておりましたので驚かれたと思います。 他にも海外のお客様をお迎えすることもございますので、身振り手振りを交えながら対応させていただいておりました。 お部屋にもユニットバスはございますが、1階レストラン前を通り過ぎまして奥の方に大浴場がございます。男性用はサウナ付きとなっておりまして15時から24時まで、翌日は朝6時から9時までご利用いただけます。女性用にはサウナは付いておりませんが24時までご利用頂けます。予約制となっておりますので、ご利用のお時間をお申し付け頂ければご準備致します。一日の疲れを癒していただけますように是非次回はご利用下さいませ。 当館の近隣には、ラーメン屋さんと斜め向かいに地元のスーパー、少し歩きますと24時間営業のコンビニエンスストアがございます。JR八戸駅までは徒歩7分くらいとなっております。 今後も観光やお仕事などで八戸へお越しの際は、ホテルテトラ八戸をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 田端
2024-08-19
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
499 件のクチコミ

駅からキャリーケース引っ張って行くには少し遠かったですね、雨の日だったら大変だったかも。 工事関係の方が多く(長期で)泊まられている感じでした。 風呂とサウナは良いですね! 朝食もバイキング形式ではなく、お膳で出てくるのも良かったです、食堂のスタッフの方の対応は気持ちよかったです。 フロントの男性の方には風呂の場所とかチェックイン時に教えて欲しかったですね(あとで聞きました)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場をご利用頂き、またご満足のお言葉を頂きまして大変光栄でございます。朝食はレストランにて、毎朝日替わり定食でご提供させて頂いております。お客様の大切な一日の始まりに当方がお役に立てましたようで幸いです。夕食も夜6時からご予約制で準備できますので、次回泊まられた際はぜひともご利用下さいませ。今後はお客様に分かりやすいようにご案内の掲示を改善させていただきたいと思います。 また八戸にくる機会がございましたら当ホテルをご宿泊先の候補にして頂ければと思います。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております フロント 中村 光
2023-11-22
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
mayumayumayu3
50代/女性|3 件のクチコミ

八戸駅のすぐ目の前ではありませんが、徒歩で行ける距離です。 重たい荷物を持っていたので徒歩7分ぐらいはかかりました。 和室の部屋で布団を2枚敷くと、いっぱいになりますが、泊まるだけなので充分です。 フロントの前にアメニティが置いてあり、部屋にはドライヤーもありました。 フロントの方はどなたも丁寧で感じが良かったです。 外の音が聞こえるのが少し気になりましたが、お安い値段で泊まれたので総合的に大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルテトラ八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントの社員に対する好意的なご意見ありがとうございました。 和室に関しましては、別館に4名様用のお部屋もございますので機会がございましたらご利用下さいませ。 防音に関して大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 当ホテルは設備も古いため、ご不便をお掛けすることもございますが、サービスで補えますよう従業員一同努力して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 フロント 梅田
2023-07-25
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

備え付けの部屋着の丈が短いので、冬は寒いです。 寒さが気になるようであれば、ズボンがあった方が良いかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2月後半になり積雪が少なく暖かい日が続いておりますが夜になりますと一段と寒くなります。お部屋の暖房だけでは足元まで暖かさが行き届かない場合もあるかと思います。各お部屋に備え付けの毛布が入り口ドア付近のロッカーに常備しておりますのでそちらをご利用下さいませ。 今後の更なるサービス向上に向けて、お客様からの貴重なご意見を大切にして参ります。お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうごいざいました。 また、八戸へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント  田端
2025-02-23
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
近藤一寿
50代/男性|5 件のクチコミ

寒い時期だったのでホテル内で食事できてよかった。室内で空調が調整できないのはやや不満。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 素泊りでご予約を頂いたお客様でも、チェックイン時にご夕食やご朝食のご注文を承っておりますので、お気軽にお問い合わせを頂ければ対応させていただいております。 当ホテルは、本館の空調が一括管理となっておりました。それぞれのベッドサイドに3段切り替えのスイッチがございますので、そちらで調整をお願いしておりました。また、毛布を入口ドア付近のロッカーにご用意しておりますのでご自由にお使い下さいませ。他にも簡易的ではございますが、電気ストーブもご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。当ホテルは築年数が古いこともあり、お客様にはご不便をお掛けしているところもあるかと思いますが、お客様には快適にご滞在いただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。また、八戸へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント  田端
2025-01-18
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅から近く、この価格帯でサウナ付きはありがたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、JR八戸駅の駅前ではございませんが、東口から徒歩で7分程の距離にございます。 公共交通機関をご利用のお客様やお車でお越しのお客様には利用しやすい立地かと思っております。 お部屋にもそれぞれユニットバスは付いておりましたが、1階にはサウナ付き大浴場がございますので、足を伸ばしてゆっくりと温まっていただき、サウナでは汗を流して一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。ご利用の時間は、夕方15時から24時まで。翌日は、朝6時から9時までご利用頂けますが、燃料高騰により昨年より朝のみサウナはお休みいただいておりましたので、ご理解の程よろしくお願いいたします。 これからもお客様にはお気軽かつ快適にご利用いただけますホテルを目指して、従業員一同努力して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。心よりお待ちしております。 フロント  田端
2025-01-18
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
ht32
60代/男性|1 件のクチコミ

フロントの応対や館内の清掃は、しっかりしていると思いまず。 ただ、室内の時計が20分くらい遅れていました。時計は正確であってほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿もいただきましてありがとうございました。お客様が当館へご到着されて、一番最初に対応させていただくのがフロントスタッフとなりますので、最高の笑顔.おもてなしの心でお迎えをさせていただいておりました。お客様からお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。館内の清掃に関しましてもお言葉をいただいておりましたが、お部屋の時計の時刻が遅れていた。とのご指摘を頂き、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。都度電池交換をしておりましたが見落としておりました。 今後は、この様な事がないようにして参ります。 お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 田端
2024-11-20
4
ビジネス
仕事仲間
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地、サービスについては特に不満はありませんでした。朝食もバランスが取れていて良かったです。気になった点は部屋の壁が薄いことです。他のホテルに比べて隣の部屋や廊下の音が聞こえます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、JR八戸駅から徒歩で7分程の距離にございます。近隣には地元のスーパーと24時間営業のコンビニ、100円ショップ、ドラッグストアもございますのでご利用下さいますお客様にもご好評頂いておりました。 料理長をはじめと致します厨房スタッフらが、毎日丁寧に心を込めて作らせて頂いております当ホテル自慢の食事をお褒め頂き大変光栄でございます。 館内につきましては、お客様のご指摘の通り当ホテルは、築年数が経っておりますので、ご不便やご不快な思いをさせてしまっている所もあると思います。その際は、満室ではない限りルームチェンジも可能でございます。 サービス面につきましても、まだまだ至らない所もあると思いますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 スタッフ一同更なるサービス向上に努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。   ホテルテトラ八戸  田端
2024-08-30
4
ビジネス
仕事仲間
2024年4月宿泊
繭0716
50代/女性|7 件のクチコミ

部屋が広くとても綺麗 アメニティはパックまでついていて助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 部屋の構造からですと、ドアを開けてベッドまでの通路にスーツケースを広げても移動が出来るスペースはございますので使いやすいお部屋になっていると思います。 アメニティ類ですが、お客様が快適なお時間をお過ごしされますように揃えてはおりますが、ご不便をお掛けすることもあると思いますので、今後もお客様のお声を見逃さない様にスタッフ一同心を込めてサービスに努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 田端
2024-07-02