伊豆大島　ホテル＆リゾート　マシオ　＜大島＞ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  3室

• 館内設備

  • レストラン
  • バー
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 電話（内線のみ）、ＤＶＤプレイヤー（一部）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

  • [夕食] レストラン

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

  客室料金のみの取扱い

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。

  • 【お子様のご利用について】誠に申し訳ございませんが、小学生以上のお子様のご利用とさせて頂いております。但し、貸切ご利用の際はその限りではございません。

  • また小学生以上のお子様のご宿泊料金は大人様料金と同一となります。

  • 【送迎】当ホテルは、山の中腹にございます。徒歩ですと全編坂道となりますので、宜しければお迎えにお伺いいたします。

  • ※お迎えのお時間は１５：００以降、元町エリア・到着港・空港へお伺いいたします。ご希望の場合は事前にご連絡ください。

  • 【キャンセルポリシー】キャンセル料金は、お客様のご都合のみ発生いたします。また、気象条件により当日、空路・航路欠航の場合は、キャンセル料金は発生いたしません。

  • 離島と言う立地条件により、お客様におかれまして「天候が不安だからキャンセルしたい」との申し出がございますが、空路・航路とも当日運行先会社が決定するものとなります。

  • この申し出はお客様都合でのキャンセル扱いとなります。尚、明らかに人的被害が予想される場合、また当宿からご宿泊をお断りする場合もございます。

  • 【タバコ】全館禁煙となります。おタバコは、レストラン及び客室テラスとなります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策