クチコミ

総合評価
4.71
289
5
120
4
86
3
25
2
5
1
1
部屋
4.63
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.73
朝食
4.58
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.30
設備
4.28
清潔さ
4.65
クチコミの投稿画像・動画
237
5
その他
家族
2026年2月宿泊
しの66
30代/男性|2 件のクチコミ
記念日特別室と優雅な朝食、観光に便利

記念日に伺わせていただいたのですが、特別なお部屋に案内いただきました! とても感動しました!!! 大正の建物で風情があり、庭もとても素敵でした。 夕食も一つ一つが美味しく、量もありお腹がはち切れるほどでした。(お品書きはざっくりでした) サプライズケーキの予約をさせていただいたのですが、 ケーキが箱に入ったまま届きます。 自分たちで開けて蝋燭さして、火をつけて…となりますのでご注意ください。 (決まりなのかもしれませんが、理想は火をつけて持ってきていただきたかったです) 大正時代のまま時が止まったかのようなラウンジがあり、朝食の後コーヒーをいただけます。 朝からとても優雅な時間を過ごせました! 飲み物は自動販売機がありますが、種類が少ないので用意しておくことをおすすめします。 (ウォーターサーバーは無料です) 江ノ電の由比ヶ浜駅が徒歩1分圏内にあります。 観光にも便利でした。 チェックアウトの際に料金を言われてしまったのでそこだけとても残念でした。 (サプライズをお考えの方はクレジット決済をお勧めします) 総じてゆっくりできた、思い出に残る旅行になりました! お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
154
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。また早々に口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。 この度は記念日にてのご宿泊有難う御座いました 大正ロマンの佇まいを満喫されたようで何よりで御座います。 またご滞在はケーキのご提供方法やご精算に際の対応につきまして、ご指摘の通りご配慮が足りず申し訳御座いませんでした。深くにお詫びを申し上げます。 今後はお客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。 鎌倉は四季によりまた違った楽しみ方が御座います。また鎌倉へお越しの際は是非ご利用を下さいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております
かいひん荘鎌倉
2026-02-18
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ぬーとりあ1
10代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きょうちゃんだよ!
50代/男性|2 件のクチコミ
風情ある宿で味わう懐石料理と檜風呂

接客も丁寧だし、料理がとても美味しかったです。懐石料理で見た目も味も良かったです。室内も清潔感がありました。また、お風呂も、温泉ではありませんが、檜の香りがするいい湯でした。有形文化財なので全体的に風情があり特別感がありました。また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 懐石料理につきまして、見た目や味ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 建物は有形文化財にも登録されており、歴史ある佇まいと落ち着いた雰囲気の中で、特別な時間をお過ごしいただけることも当館の魅力のひとつでございます。清掃や接客についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ぜひまた鎌倉へお越しの際は、季節の味覚とともに、ゆったりとした時間を過ごしにお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
かいひん荘鎌倉
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
リー&トント
60代/女性|14 件のクチコミ
大正浪漫!和朝食が美味しい宿

 以前から気になっていたクラシカルな洋室ツインルーム「らんの間」に宿泊しました。  大正時代に建てられた本物のアンティークの居心地のよいお部屋でした。  夕食は「ひかえめプラン」だったのですが、それでも食べきれないほどのボリューム。  「もっとひかえめプラン」が欲しいと思いました(笑)  焼き魚・玉子焼き・煮物・ご飯・お味噌汁といった伝統的な和食の朝食も美味しく、ロビーラウンジでいただく朝のコーヒーもグッドでした。  ただ残念だったのは、お風呂場の脱衣場に髪の毛が多く落ちていたことかな。女性用だとどうしてもそうなってしまうのですが……。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4
190
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。また早々に口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。 今回は文化財でもある洋館へご宿泊を頂きました 大正時代の雰囲気をご満足頂けようで何よりで御座います。 またご朝食を含めお料理の内容などお褒めの言葉を頂き有難う御座います。お客様のお言葉が料理長をはじめ我々の励みになります。 一方では、脱衣所の清掃についてご指摘を頂きました。 大変申し訳なく思っております。より一層清掃を強化させて頂きます。 鎌倉は四季によりまた違った楽しみ方が御座います。また鎌倉へお越しの際は是非ご利用を下さいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております
かいひん荘鎌倉
2026-01-22
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
リエンツ!
60代/女性|1 件のクチコミ
素晴らしい日本の宿

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
庶民派建築士
40代/男性|1 件のクチコミ
落ち着いた空間で大正浪漫を堪能できます

大正時代の建築をリノベーションした歴史ある旅館です。古びた設えなので最新の設備や雰囲気を体験したい方には向かないと思います。また大浴場は沸かし湯なので、予め承知して利用されるのが良いと思います。私は歴史的建造物が好きなので大変楽しませて頂きました。ベイウインドウやラウンジの内装など随所に大正浪漫を感じられて贅沢なひと時を過ごせました。 2階の和洋室を利用しました。トイレや洗面室は出入口に段差があり部屋に至る廊下の階段も割と急なので、ご高齢の方や足腰に負担を掛けられない方は1階のお部屋をオススメします。 客層は日本人が多く、閑静な住宅街の中に佇む建物なのでゆったりと落ち着いた時間を過ごせます。 食事は夕食が部屋食で懐石のコース、朝食は会場食で和定食を頂き、それぞれ大変美味でした。鎌倉ビール、サイダーなどドリンクのお楽しみもあります。中居さんやスタッフの皆さまの対応も良く気持ち良く過ごせました。 ロケーションは由比ヶ浜を始め観光スポットが徒歩で回れる位置にあるので旅の拠点としても使い勝手が宜しいと思います。 その様な訳で今どきの映える設えやバリアフリーなどの便利な使い勝手は無いものの、閑静な街並みの中で歴史を感じ贅沢な時間を過ごせる旅館、かいひん荘のご紹介でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
379
不適切なクチコミを報告する
先日はご利用を頂き誠に有難う御座います。また早々にご丁寧な口コミを頂き重ねて御礼を申し上げます。 当館の施設、提供を致しましたお料理、そして接客につきまして細部に渡りお客様の目線でご感想・評価を頂きました事大変有難く思っております。 当館は改善すべきところがまだまだ多々御座いました。 今後もお客様からのご意見、ご感想を元にサービスの向上に努めて参ります。 また、鎌倉方面に訪問の際は是非ご利用を下さいませ 次回のお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております 改めましてこの度のご丁寧な口コミに感謝申し上げます。
かいひん荘鎌倉
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
chibi3339
60代/女性|7 件のクチコミ
朝のコーヒーが美味しいホテル

お料理、美味しくいただきました。朝のコーヒーも楽しむ事ができて良かったです。フロントにホテルの入り口の缶バッジがあり思わず買ってしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
214
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用を頂き誠に有難う御座いました また早々に口コミへのご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます。 ご家族皆さまが快適にお過ごしになられた事嬉しく思っております。 築100年を越えるラウンジでのモーニングコーヒーまた当館限定の缶バッジの購入有難う御座いました。 また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ 皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております
かいひん荘鎌倉
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
赤福なぎお
40代/女性|1 件のクチコミ
由比ヶ浜近くの宿で最高の思い出

素敵な住宅街の一角にあり、お宿の夕飯朝食もとっても美味しかったです。宿の方のおもてなしも心地よく、ゆったりと素敵な時間を過ごせました。近くにはお洒落なレストランもあり、少し歩けば由比ヶ浜海岸!早起きして朝陽を見にお散歩。最高の思い出が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
164
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿にご宿泊いただき、さらに心温まるクチコミまでお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お食事またおもてなしについてもお褒めお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。 由比ヶ浜での朝のお散歩など、旅の思い出づくりのお手伝いできたことを嬉しく存じます。 また鎌倉にお越しの際には、ぜひゆっくりとくつろぎにいらしてくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
かいひん荘鎌倉
2025-11-26
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ステファニー
30代/男性|1 件のクチコミ
接客は丁寧、大浴場に期待

親切丁寧な接客でした。設備が古く仕方ないですが大浴場とくつろぎ場が個人的にはもう少しでした。可愛いマグネットが買えましたし子供たちは満足してました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
132
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また早々に口コミへのご投稿誠に有難う御座いました。 一方で、大浴場やくつろぎスペースにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。次回、改装をする際にご意見を参考にさせて頂きます。 またマグネットをご購入頂き有難う御座いました。ご家族皆さまの旅の思い出づくりのお手伝いができておりましたら幸いです。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。
かいひん荘鎌倉
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

散歩がてら海にも行けて、建物も周りも、もちろん部屋もいい雰囲気で大変満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
129
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、早々に口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。 当館は海まで徒歩4〜5分の落ち着いた住宅地の中に御座います。今回は海までのお散歩をお楽しみ頂き、またお部屋の雰囲気にも満足を頂けたようで何よりです 鎌倉の四季は移ろうごとに異なる趣を見せてくれます。ぜひまた季節を変えて、静かな鎌倉時間をお楽しみくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-24
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

歴史ある旅館でしたが掃除が行き届いていて清潔感がありました。 お部屋も広く、客室が少ないので宿泊客もあまり居ず静かにゆっくりくつろげました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、早々に口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。 当館は全14室と小規模ながら、その分お客様お一人おひとりにゆっくりとお寛ぎいただけるような、静かな時間を大切にしております。お部屋でも落ち着いたひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。 鎌倉の四季は移ろうごとに異なる趣を見せてくれます。ぜひまた季節を変えて、静かな鎌倉時間をお楽しみくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-20
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大正ロマン建物ながら清掃は行き届いてるのでとても安心でした。 お料理も美味しくボリュームもあって出てくるタイミングもよっかたです 何よりの感謝は和室でのお部屋食は魅力ながら正座しにくい私たち・・・ 最初は座敷用椅子のみお願いしましたが なんと普通の椅子のテーブル席を用意して下さいました。 おかげゆったり寛ぎながら食事出来ました。 ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
106
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お食事につきまして、お味やタイミング、量などにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お部屋でのご夕食も、ご希望に沿ったスタイルで快適にお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 四季折々の鎌倉の風情と、旬の食材を活かした会席料理をご用意して、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-05-30
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月1日に宿泊しました。歴史を感じる建物がとても居心地良かったです。どこも綺麗に掃除されています。従業員の方々も自然体で気持ちのいい宿でした。大浴場も、ちょうど誰もいない時間でしたのでのびのび気持ちよく入浴しました。他の方がクチコミで書かれていましたが、確かに、夕食時の鰆西京焼きは冷えてさらにパサパサでした。 が、それでも懐石は美味しく愉しめました。朝ご飯もとっても美味しかったです。 布団については、私はですが、掛け布団の他にもう一枚掛けるものが欲しいと感じました。 総合的にとても満足な宿でした。ありがとうございました。また何かの記念日には伺いたいです。 いつまでも大切に磨かれていてほしい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、心温まるご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 歴史ある建物の趣や、清掃の行き届いた環境、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ご夕食に関しては、鰆の西京焼きにご満足いただけなかった点、誠に申し訳ございませんでした。調理方法やご提供のタイミングなど、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 また、お布団につきましても、ご希望に添えず申し訳ございません。追加のお布団や毛布など、ご要望がございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。 また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-04-10
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

母への親孝行旅行で、4/5に宿泊しました。 由比ヶ浜駅から近かったですが、周りがとても静かで、いい環境だと感じました。 建物は手入れや掃除がきちんと行き届いていて、スタッフの皆様も穏やかで丁寧な方が多い印象でした。 食事はどれも美味しかったのですが、特にお米が本当に美味しかったです。 普段あまり白米を好んで食べないのですが、思わずおかわりしてしまいました。 穏やかで落ち着いた時間を過ごす事ができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 大切なお母様への親孝行旅行に、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。 建物の佇まいや清掃についてのお褒めの言葉、そしてスタッフへの温かいご評価に、心より感謝申し上げます。 そして、当館のお米に特にご満足いただけたとのこと、何より嬉しいお言葉でございます。 また季節を変えてのご来館も、鎌倉の魅力をより一層感じていただけるかと存じます。ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
2025-04-10
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
60代/女性|1 件のクチコミ

夕食が部屋食でゆっくりくつろげて良かったです お食事控えめとなってましたが全然控えめじゃなくお味もお腹も大満足でした 鎌倉に来たらまた泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき有難う御座いました また早々に口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。 お食事につきましてご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。 四季折々に違った表情を見せる鎌倉ですので、ぜひまた季節を変えて、お越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-25
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
K070121
50代/女性|5 件のクチコミ

朝食、夕食ともすごく美味しかったです。「お食事ひかえめ」とはいってもお腹いっぱいに!また泊まりたいと思える宿でした。お部屋の外庭にリスが来てくれたのは感動でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度は,ご利用いただき誠に有難うございました。また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます。 お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お部屋からリスをご覧いただけたとのこと、自然豊かな当館ならではの小さなサプライズをお楽しみいただけたようで何よりです。 四季折々に違った表情を見せる鎌倉ですので、ぜひまた季節を変えて、お越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-12
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
でるわるに
50代/男性|6 件のクチコミ

両親との江の島・鎌倉旅行に泊まらせてもらいました。 重要文化財の建物もあり、趣がありながら、手入れの行き届いているお宿です。 駐車場は、乗用車が7台程度しか止められず、ドライバーがスペースの譲り合いを考えないと、その7台も入らないような狭さなので、注意が必要です。キーを預ければ、調整はしてくれるようです。鎌倉で車の客も少ないのかもしれませんが、7台しか入れないので、遅く来ると止められないことも考えられそうでした。 靴は、玄関で脱ぐお宿です。 チェックインは、ロビーの高級そうな調度の中で、丁寧に対応していただきました。 2階建てのお宿のようですが、エレベーターはありません。足の悪い両親を連れての旅行だったので、確実に1階になるお部屋で予約させていただきました。広いお部屋で楽をさせていただきました。また、1階の中では、段差はありませんでした。 お部屋にもお風呂がありましたが、大浴場を使いました。大浴場は、小さいと言わざるを得ません。鎌倉のお宿では、お部屋のお風呂しかないホテルが多いようですので、小さくても大浴場があるのはよかったです。お湯は、熱いのが好みの私には、やや物足りない温度でしたが、子供でも安心して入れる温度と思います。 お料理は、とても手が込められていることがわかるもので、とてもおいしかったです。また、コーヒーサービスをとても素敵なゲストルームで出していただいており、朝食後に頂きました。 お部屋のグレードもあり、普段なら手が出ないくらいのお宿でしたが、ふるさと納税のクーポンを使って、お得に泊めさせていただきました。払った料金からすると、はるかに高級な旅行体験をさせていただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
145
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用を頂き誠に有難う御座います また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます お部屋やお料理、サービスにて当館へのご滞在をご満足頂けたようで光栄で御座います 駐車場に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。ご予約制では御座いませんが、事前にご連絡頂けたらと思います。次回お越しいただける際には、よりスムーズにご案内できるように努めてまいります。 大浴場についても貴重なご意見を頂き有難う御座います。温度調節につきましては、今後もご満足いただけるよう改善を検討してまいります。 また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
2025-01-21
5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
小倉庵小樽市在住
50代/女性|4 件のクチコミ

由比ヶ浜駅から徒歩5分という立地ながら閑静な住宅街に佇む雰囲気が良い。建物は古く床は多少歪んでいますが、畳は定期的に替えているようで、室内は畳の香りが残っていました。 場所柄怖いエピソードがあるなんて投稿も見ましたが何事もありませんでしたよ。 お料理、夕食、見た目の派手さは無いけれど一品一品美味しく、量もちょうど食べ切れて大満足でした。朝ご飯の鯵のひらきは身がふっくら。ぬか漬けも美味しかったです。コストパフォーマンスの高さに感動。鎌倉にいらっしゃる中高年の旅行者には心からおすすめできる宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用を頂き誠に有難う御座います また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます 古都鎌倉への旅はいかがでしたか? 当館へのご滞在をご満足頂けたようで光栄で御座います また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
2024-10-21
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
takachan5111
60代/女性|15 件のクチコミ

食事が素晴らしかったです。量、味、内容すべて満足。コーヒーの無料サービスもあり、よかったです。 老舗旅館なので部屋やバスルームは古さと傷み、暦年の汚れは否めません。 アメニティは特別サービス品が付きましたが、ウォシュタオルと綿棒がほしいと思いました。 チェックイン前に荷物を預けに行きましたが、フロントに誰もおらず、声を掛けても出て来ず、仕方なく電話をかけてようやく対応であら〜と思いました。チェックイン、食事の提供等は丁寧な対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用を頂き誠に有難う御座います また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます 貴重なご意見ありがとうございます。 今後の改善に努めさせて頂きます また、 鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
2024-09-20
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
profile
ネイビー1
60代/男性|5 件のクチコミ

6月14日、午前中鶴岡八幡宮を観光し、午後3時過ぎチェックイン。落ち着いた掃除も行き届いた小綺麗な施設です。応接には四つ足のテレビ、コーヒーのサーバーはセルフサービス。お風呂は部屋にもある、家族子供連れでも目が行き届いて気兼ねなく便利かも。汗を流して、海岸へ散歩。海の家準備中、今年は。 波乗りしてる人いる。体験教室あるんだ。帰って、食事。懐石料理は、料理長さんの丁寧な作りの献立が、温かいもので頃合いよく運ばれます。酒が飲めない夫婦ですが、鎌倉サイダーで喉しめし。季節感のある造りで、お腹がいっぱい。空調も効いてました。朝は、部屋食ではなく食事場所へ移動、個人もりですが、充分な日本の朝食。食事前に海岸散歩し海岸沿いのマンションにお住まいのご夫人と立ち話、親戚がくると、この宿に泊めているそうで、まんざら悪くない宿。今日は、長谷から高徳院で大仏さん参り、鎌倉の花火も今年は7月に開催、鎌倉散策と海遊びにいいかもしれません。かいひん荘ゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用を頂き誠に有難う御座います また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます 古都鎌倉への旅はいかがでしたか? 当館へのご滞在をご満足頂けたようで光栄で御座います またのご来館を心よりお待ち申し上げております
2024-06-20