クチコミ

部屋も清潔で良かった、お風呂も朝富士山が見えて凄く良かった、バイキングも 種類豊富で美味しかったけどお刺身だけが 小さくサイコロみたいでトングでも 取りにくかった、それとピザの生地はもう少し厚くしないと春巻きか餃子の皮位薄く残念だった😭その2点を改善して頂けたら 良くなると思います、せっかく料理も美味しいのに勿体無い、また、数ヶ月後位に行くのでその時を楽しみにしてます

露天風呂付きの部屋に家族6名で宿泊。部屋の洗面所やトイレの設備については、多少の古さは感じましたが、きれいに清掃されており、大変快適に過ごすことができました。高校生の息子や80過ぎの両親も、部屋の露天風呂はもちろん、大浴場もとても気に入って、私は滞在中10回近くお風呂に入りました。大浴場からは、夜も朝もきれいな富士山を見ることができました♪ また、食事も評判通りで、特にディナーはとても種類が多く、1泊だけでは制覇できませんでした（笑）。お刺身やお寿司も新鮮で、すき焼きや海鮮鍋、パエリアやパスタもあり、個人的にはローストビーフが大変気に入りました。朝食にはしらすやネギトロがあり、丼にしていただきました。 ホテルスタッフの方々はとても感じがよく、外国人のスタッフも日本語が上手で説明もわかりやすかったです。家族みんな、大満足で快適に過ごさせていただきました。本当にありがとうございました！

50代男性3人旅。 到着時は粉雪の舞う生憎の天候でした。 そのまま温泉に、サラサラしたお湯で温度も丁度良く1時間ほど堪能。夕食のブュッフェも種類が多く お酒を注文しながら90分で満足する程食べ過ぎました笑。 翌朝は快晴に恵まれ写真の景色が部屋から眺める事ができ大満足。朝食もバランスの良いメニュー、で品数は夜より少なめではあったと思いますが、どれも満足でした。 最後に露天からの富士山を眺めて帰路に着きました。

夕食のビュッフェがあまりに美味しすぎました。 ローストビーフ、豚肉の鉄板焼き、寿司、天ぷら、すき焼き、刺身、茶碗蒸し、などなどたくさんの種類が食べ放題です。 しかもすき焼きなどは五徳ごと毎回交換してくださり、卵も毎回新しく割ってくれます。 キッチンにいたおじ様がとても優しくて、ローストビーフを何回取りに行っても快く提供してくれました。目の前で搾ってくれるモンブランも感動していたら「おっちゃん嬉しいわ！」って仰っていて心が温かくなりました。焼きたてのアップルパイも美味すぎてお腹に余裕があるなら3回食べたかったです！分身しても足りないくらい魅力的な食べ物がたくさんあって、どれも美味しくて最高でした！ 温泉も客室も最高です！！ また絶対行きます！！！

まずお風呂，温泉♨️が素晴らしい。特に露天風呂は，泉質も肌によく馴染み、晴れていれば、富士山がよく見えて最高の気分が味わえます。またホテルのスタッフもとても分かりやすい語りで宿泊の説明をしてくれます。また利用したいですね。

二度目宿泊でやっと富士山を見る事ができました。富士見えのお部屋ではありませんでしたが廊下の窓から絶景が拝めました。もちろん大浴場からも！ バイキングでは地元のサーモンのお寿司美味しかったです。しぼりたてモンブランが登場したので焼きたてアップルパイはないのかと心配しましたがどちらも美味しかったです。

リーズナブルプランで予約しましたが早く予約したせいか、まさかの富士山が見える部屋で大満足出来ました! 夕食のプレミアムビュッフェはすき焼きやお寿司等どの料理も美味しかったです。 露天風呂からの富士山も良かった！ 楽しい旅行になりました✨

部屋から富士山が見えるとのことだったので、とても楽しみにしていました。 前日は少し雲があり見えませんでしたが、次の日の朝、部屋から見事な富士山が見え家族全員で大喜しました。 食事のブュッフェスタイルもとても良くて、大満足！ 次、箱根に行く機会がある時は、また利用したいと思います。ありがとうございました！

露天風呂から富士山を観ることができます。 やはり富士山は特別な気持ちになりますね。 脱衣場には洗面台が６つありましたが、ドライヤーは４台しかなく、混んでいる時間には、ドライヤー待ちの人がいて、ちょっとシュールでした。 バイキングのお料理は、美味しかったです😊 中庭からの富士山もよかったです。

朝食と夕食のビッフェは種類の豊富さと味も美味しく中学生の子供２人も喜んでくれました。朝5時からお風呂に入れて露天風呂から見える富士山は素晴らしいです。また、箱根旅行計画の際は利用したいです。

夕食で食べた焼きたてのアップルパイがとてもおいしかったです。バニラアイスが添えられて最高でした。 また、目の前で握ってくれるお寿司もおいしかった。 露天風呂から見える富士山も良かったです。

リーズナブル和室でしたが　朝天気が良かったので富士山が見えました！食事も美味しく品数がありバイキング満喫しました！スタッフの方もとても親切で良かったです！ロープーウェイの姥子駅がホテルから歩いて行けてとっても便利でした！良いホテルでした！！

天気が悪くて富士山は見れませんでしたがゆったり過ごせました。 夕飯のバイキングは品数も多くテーブルで仕上げるすき焼きが良かった。 お寿司は小さく作ってくれるので色々食べたいバイキングでは嬉しいです。 従業員の方もテキパキ動いて汚れたテーブルもすぐに綺麗にしていて良いと思いました。 今度は天気が良い時に行きたいです。

夕食のブュッフェは種類豊富でどれも丁寧作られており大変満足でした。 和洋中どれも揃えてありバランス良く食べられたのが良かった。 ついつい食べ過ぎててしまいました。 空いたお皿の片付けも早くストレスなく食事が楽しめました♪

幼児2人連れの家族旅行で利用しました。 ホテルの従業員の方はどなたも親切で感じがよく、困っていると声をかけてくださるなど安心して過ごせるホテルでした。 ありがとうございました。 ご飯に関してだけ、もう少し子供向けのものを置いてくださると嬉しいなと感じました。 幼児向けの食器・カトラリーはわかりやすく置かれており助かりました。食べやすいフルーツが少なく、フライドポテトとアイスキャンディーでなんとか機嫌をとりながらご飯の時間を過ごしました。 帰りがけ、家族で写真を撮ろうとしているとシャトルバスに乗っていた従業員の方がわざわざ降りてきてくださりお声がけいただき、スムーズに記念写真が撮れました。 素敵な従業員の方々のおかげで楽しい旅行になりました。またぜひ利用させてください。

食事メインで今回のお宿を選びました。お寿司、ローストビーフ、数種類のお鍋をバイキング形式でいただけます。どちらかと言えば洋食っぽいものが多い感じでした。また食後のデザートに期間限定のイチゴモンブランと出来立てのアップルパイをいただきましたがどちらもおいしかったです。 お風呂は清潔でしたし、ロビーにウエルカムドリンクがあったり、夜にはピアノ演奏があったり、ゆったり過ごせました。 また翌日は最寄りの姥子駅からロープーウェイに乗りましたが、ホテルからのアクセスが良かったのも好印象でした。 ただ事前に記載があったので知ってはいましたが、古い建物の方だったので、そういったものが気になる方は部屋選びに注意が必要かもしれません。

フロントの方々は外国人スタッフさんが多い中、男性の清水さんが素晴らしい接客だった。 夕食時、ローストビーフ切る男性年配のスタッフさんの方が怒ってる顔でずっと無言で、本当に嫌々仕事してる感が出てて残念。 ローストビーフ担当ってきっと一番の責任ある人だと思うから、もしかしたら(役職が)上の人なのかもしれないけど、その方一人だけの印象や思い出がずっと残ってるから残念。同じようにお寿司担当の年配男性の方はフレンドリーでした。 お部屋のトイレが酸っぱい臭いがして不快でした。また枕が硬すぎて寝られなかった。 食事は美味しく頂きました。特に、出来立てアップルパイが最高でした。 露天風呂からの富士山綺麗でした。

広々とした和室のお部屋だったので、3歳児は走り回っていました。 設置のテレビでYouTubeが見れるので、こどもは部屋でも楽しんでいました。 露天風呂の湯加減も良く、こどもが入っても問題ない温度でした。 朝、夕食のレストランにはこども用のカトラリー、椅子がありました。 ロビーにあるフリードリンクの中に麦茶があるのも、子連れには嬉しいです。 ほぼ不自由なく滞在できましたが、滞在中に便所虫を12匹しとめました。 トイレ、洗面台付近、わいて出てくるのが気になりました。

母の誕生日に箱根旅行。大涌谷に行くのが恒例で、今回は 近くにあるこちらホテルグリーンプラザ箱根を利用させていただきました。 入ってすぐ、ロビーがとても良い雰囲気。結婚式場なんですかね？オシャレでした。 売店もあって便利です。食事は大きなレストランで楽しめます。 夕食が17時台で、普段19時に食べる私には少し早めだったのですが 「早めに入るとサービスドリンクがつく」と聞いて17:15から食べました。（笑） 和洋中と色々なものがあり、とても美味しかったです。母も大喜びでした。 中庭から富士山も見えて翌朝写真撮影もしました。 近くにロープウェイもあるので皆さん歩いて利用していたみたいです。 私は車で訪問したけどバスでの利用もそれほど困らないと思います。 箱根旅行にはまた利用したいと思います。

バイキングはとても満足の出来るものでした。 ただ、案内されたテーブルが拭いたあとはあるけれど、汚れやご飯粒が残っていたり… 朝食も同じ感じでした。 お風呂はお天気良くなくて富士山見えず…だったので、雨の日はオススメしないです。 脱衣所にコオロギ？みたいなのがいて、全体的に清潔さには欠けるかなと。 スタッフのかたの対応はとても素晴らしかったです。