クチコミ

総合評価
4.32
3,935
5
933
4
833
3
247
2
39
1
14
部屋
4.25
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.28
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
3.81
設備
4.11
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
2,773
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
やぎにゃんです
20代/男性|1 件のクチコミ
また泊まりたくなる宿

部屋がとても綺麗でした。接客が丁寧で、チェックイン前に荷物預けたのですが、部屋に運んでくれて嬉しかったです。朝食も美味しくて満足しました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル福山をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「また泊まりたくなる宿」という、宿泊業に携わる私共にとって最高のお言葉をいただき、大変感激しております。 お部屋の清潔感やスタッフの対応についてお褒めいただいただけでなく、チェックイン前の荷物のお預かりのサービスがお役に立てたようで、何よりでございます。 また、当ホテルの朝食にもご満足い頂けましたこと嬉しく思います。 次回お越しの際にも、メイン料理も日替わりで替えておりますので、また違った朝食バイキングをお楽しみいただけることと思います。 どうぞご期待下さいませ。 これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できるよう、より一層の努力を続けてまいります。 最後にはなりますが、春の訪れが垣間見える時期となりました。季節の変わり目にもなりますのでくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。 フロント 速水
サンホテル福山
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ななし6767
40代/女性|25 件のクチコミ
スタッフの対応と清掃は素晴らしい。ただ…

まず、 良かった点↓ ①スタッフの接客が素晴らしい。 こちら側が少し唐突なお願いをした際も、 嫌な顔をせず、笑顔で 出来るだけ柔軟に、丁寧な対応してくれた。 ②決して新しい建物ではないが、 清掃がしっかり行き届いており、 連泊中も毎日快適に過ごせました。 また清掃員さんと朝廊下で会った際の笑顔の挨拶、 対応も実に気持ちが良かった。 次に、 少し残念だった点↓ ①ドライヤーが簡易なやつ?安いやつ?だからか、 1番強い風の威力に設定しても、 風の威力が弱く、温風だけ髪にゴーゴー当たるので 『なかなか乾かない割に髪が傷む』現象に…。 短髪の男性ならばこれで十分なのだろうが、 髪が長い女性には少し辛い。 ②建物の立地上、多少は致し方ないのだと思いますが、電車の線路が目と鼻の先にあり、 夜・早朝と、音が多少気になりました。 爆音ではないにしろ、神経質な人には 睡眠の妨げになるかも…です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル福山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。 ドライヤーの風量や電車の騒音などでご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。翌日のお仕事にご支障はございませんでしたでしょうか。 一方で、スタッフの対応や挨拶など細部までお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、気持ち良くお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 当ホテルは福山駅から徒歩約3分の場所に立地しており、電車の音は多少感じられる場合もございます。ご希望頂けましたら出来る限り、線路と反対側の客室をご用意させて頂きます。どうぞご安心くださいませ。 また、ドライヤーにつきましても数に限りがございますが、風量の強いタイプもフロントにて貸し出しがございます。 お手数をお掛け致しますが、フロントまでお申し付け頂ければ幸いでございます。 これからもお客様に愛されるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 今後ともサンホテル福山を宜しくお願い致します。 最後になりましたが、寒さのなかにも春の気配を感じる頃となりました。 季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。  フロント 金尾
サンホテル福山
2026-03-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぇびkpu
30代/女性|59 件のクチコミ
ちょうど良いホテル

福山の友達を訪ねるのに2度目の利用です。 お部屋は広くはないですが、キレイだし値段がお安いことを考えれば満足です。駅から近くて、スタッフさんも感じ良いので利用しやすいし、他にもいくつか泊まりましたが、今のところ1番お気に入りです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル福山をご利用頂き誠にありがとうございました。 福山のお友達を訪ねる大切なお時間にお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さにつきましては限られたスペースではございますが、清潔感や価格、そしてスタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い安堵いたしました。 何より「今の中でお気に入り」とのお言葉は我々スタッフにとってこれ以上ない励みになります。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、心地よい空間づくりに努めてまいります。 そして立地につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 当ホテルは駅からのアクセスも良く、周囲に飲食店や商業施設などもございますので、観光などの拠点としても大変便利かと存じます。 また福山へお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。 春の温かさが感じられる頃となりましたが、冬季の寒さも残る時期かと思います。 どうかお体を壊すことのないようにご自愛くださいませ。 フロント速水
サンホテル福山
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
パートルR
20代/女性|1 件のクチコミ
接客が素敵

とにかく接客が素敵でした。従業員の方ひとりひとりが言葉も行動も丁寧で、こんな素敵なホテルなら朝食も食べてみたいと思い急遽付けてもらいました。ビュッフェにしては珍しく、ドリンクバーにティーポットで作る紅茶もあって楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
このたびは、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またスタッフの印象から朝食をお召し上がり頂けたエピソードにスタッフ一同、非常に感動致しました。 朝食は、お口に合われましたでしょうか。 当ホテルのビュッフェは、毎朝手作りのメニューを中心に、味付けは勿論、盛り付けや提供方法までスタッフがこだわってご提供させて頂いております。 その中で、食事の後のひとときまでごゆっくりと優雅にお過ごし頂けるようにと、ティーポットなどご用意致しております。お楽しみ頂けたご様子が伺え、何よりでございました。 またの機会にも是非お楽しみくださいませ。 お客様からのお褒めのお言葉に恥じないよう、今後もお越しいただけるすべてのお客様方にお喜び頂けるホテルで在り続けて参ります。 また福山へお越しの際には、当ホテルをお選び下さいませ。 最後になりますが、やっと寒さが落ち着き、暖かい日差しが差し込む日々となって参りました。急な気温の変化とともに年度末の慌ただしさも相まって、体調を崩されませんように十分にお身体をご自愛くださいませ。 フロント 三原
サンホテル福山
2026-03-28
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
みっちい3848
70代/女性|8 件のクチコミ
アメニティ削減とティーポットに満足

化粧品などのアメニティはなく無駄をなくす工夫を感じました。 朝食は小鉢の盛り付けで食材のロスを減らすようなアイデアがよかったです。一番いいと思ったのは、ティーポットとリーフティーがあったことです。デロンギの製品にもこだわりを感じて、1泊の滞在でしたが大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、サンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お忙しい中でのご投稿に加え、満点の評価と心温まるお褒めのお言葉もご投稿いただき 重ねてお礼申し上げます。 今回初めてのご宿泊でございましたが、ご満足いただけましたご様子を伺うことができ 大変嬉しく思います。 アメニティにつきましてはご投稿にもございますように ごみの削減や無駄をなくす観点から最小限のものをロビーにご用意させて頂いております。 化粧品につきましては、ロビーにはご用意がございませんが ご希望がある場合には、フロントにてお渡しさせて頂いております。 また、朝食につきましても細かな点にもお気づき頂きありがとうございます。 当ホテルの朝食は料理のみならずドリンクも豊富に取り揃えがございまして お気に召して頂けて何よりでございます。 メイン料理につきましては、日替わりとなっており 季節やイベント限定の料理もございますので 次回、ご利用頂く際にも是非、料理とドリンクでゆったり気分をお楽しみくださいませ。 これからも、お客様の記憶に残るご滞在をご提供できますよう 日々精進して参りますので今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。 最後になりますが、3月も下旬を迎え、少しずつ寒さも落ち着き春の訪れを感じる時期ではございますが、三寒四温との言葉もあるように、冬の期間のごとく冷え込みの強い日もございます。 体調管理に十分お気をつけて、お身体崩されませぬようご自愛くださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 広瀬
サンホテル福山
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
がんちゃん777
50代/男性|8 件のクチコミ
いつも気持ちよく宿泊できる福山のホテル

福山でいつも利用させて頂いています。 フロントの方々の御対応がいつも素晴らしので毎回気持ちよく宿泊することが出来てます。 部屋も綺麗でアメニティも充実してますし、駅も近いので便利です。 これからもお世話になり続けます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル福山をご利用頂きましてありがとうございました。 長年にわたり、当ホテルをご愛顧頂いております事とても嬉しく思っております。 拝読中、思わず笑顔になるほどのお褒めのお言葉、最後の一文まで温かい気持ちにさせて頂きました。心より感謝申し上げます。 この頂いた感動を、お客様へ還元し一人でも多くの方にサンホテル福山を定宿として頂けますようにこれからもスタッフ一同日々精進して参ります。 年度末でなにかとお忙しい頃と思いますので、体調などにはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。 またお会いできますのをお待ち申しあげております。  フロント 前谷
サンホテル福山
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ななし6767
40代/女性|25 件のクチコミ
ちょっとした心遣いが…

チェックアウトがたまたまホワイトデーだった。 フロントの方がチェックアウト時に、 「今日はホワイトデーなので」と、 ちょっとしたお菓子を下さいました。 綺麗に個包装1つずつラッピングされており、お菓子そのもの、というより、 その心遣いが嬉しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいところご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ホワイトデーの日でございました為、お客様への日頃の感謝を込めて、簡単ではございますがお菓子をご用意させていただきました。 お喜びいただき、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。 数あるホテルからサンホテル福山をお選びいただきましたお客様皆様にとって、快適な空間とお時間をご提供出来ますよう、今後も精進して参る所存でございます。 お一人お一人のお客様からのお声を大切に、今後もより良いホテルを創って参ります。 また福山にお越しの際はどうぞサンホテル福山をご利用くださいませ。 桜の開花が待ち遠しい今日この頃、どうぞ素敵な春をお迎えください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント  坂田
サンホテル福山
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
トミー1975
21 件のクチコミ
駅近で朝食美味しいが電車の音気になる

スタッフの方は丁寧で、朝食も美味しかったです。 福山駅前なので移動には便利ですが、その分電車の音が気にはなりました。ホテル入口も階段で、おそらくスロープは無かったと思います。車椅子の必要な方などは大変かも知れません。ホテルに確認して下さい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見までお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。 電車の音により快適にお過ごし頂けなかったご様子が伺え、非常に残念に感じております。 当ホテルは駅近で利便性が良い立地であり、新幹線や電車がよく見える反面、電車の音の影響を感じてしまう場合がございます。 ご予約時やチェックインの際にご希望頂けましたら、線路側と反対側のお部屋をご用意させていただくことも可能でございます。どうぞご安心下さいませ。 またエントランスにつきましてもご不便をおかけいたしました。 建物の構造上、フロントへお越し頂く為には階段での昇降をお願いさせて頂いております。 出来る限りお荷物のお運びや車椅子をご利用頂くお客様のサポートもさせて頂いております。お気兼ねなくお申し付け下さいませ。 スタッフの対応や朝食などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様からのご意見を糧により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。 最後になりますが、季節の変わり目でございますので、 お身体にはご自愛のうえお過ごしくださいませ。 フロント 石橋
サンホテル福山
2026-03-21
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たこすけ0310
30代/男性|13 件のクチコミ
仕事終わりや誕生日にゆっくり過ごせました

27日と1日の2日間お世話になりました 仕事が早く終わりフロント前で 待たせていただいてましたが 早めにご準備していただき少し早くお部屋に通していただきました。 仕事で疲れてたぶん、すごくありがたかったです。 また、28日は違う用事がありましたが 福山市で泊まるならサンホテルを利用したい って思うくらいに気に入ってます。 誕生日の1日も宿泊させていただいて 遅くまで友人と飲みに出てたので ゆっくり過ごすことができました。 また、近々お世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
いつもサンホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 先ずはお誕生日おめでとうございます。 大切なお誕生日の日にもご宿泊いただき、ご友人との楽しい時間もごゆっくりお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。今年も素敵な時間をお過ごし下さいませ。 お仕事も大変お疲れさまでございました。 少しでもお疲れを癒すお手伝いができて、何よりでございました。 また、「福山市で泊まるならサンホテルを利用したい」と思っていただけるほど気に入っていただけたこと、本当に光栄に存じます。 今後もお越しいただく度に安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同心を込めてより一層努めてまいります。 最後になりましたが、暖かい春の日差しを感じる頃となりましたが、季節の変わり目でございますので、体調には十分にお気を付けくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント サラ
サンホテル福山
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
わたなべ19
30代/男性|29 件のクチコミ
部屋綺麗で朝食好み、駐車場は提携が良い

部屋が綺麗で朝食が非常に好みでした。 お風呂は自宅で済ませていたので使用していませんが、ふつうな感じでした。 近いからってことで 提携ではない駐車場に停めたのですが1,100円くらいしたので、提携を利用したほうがいいとは思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイ■朝食付■

123
不適切なクチコミを報告する
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 全体的に好印象をお持ち頂きましたご様子がお伺いでき、嬉しく思っております。 特に朝食をお気に召して頂けましたように、朝食スタッフも大変喜んでおりました。 朝食は、外出先で摂取不足になりがちな野菜や活力の源になるお肉をふんだんに使用した料理を日替わりでご提供させて頂いております。 またの機会にも違った内容をお楽しみいただけますので、是非今後もご賞味くださいませ。 また駐車場の案内までご周知していただき、ありがたく存じます。 当ホテルの駐車場は、敷地内に約30台のご用意がございます。 敷地内は、お越し頂いた先着順にてご案内させて頂いておりますが、満車の際には提携先駐車場へ敷地内と同料金にてご案内致しております。 お手数をお掛けしますが、ご到着の際にお電話頂けましたら、ご誘導やご案内・敷地内の空き状況もお知らせさせて頂いております。どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 私どもは、これからも温かみのあるおもてなしと心地よくお過ごし頂ける空間や時間をご提供し続けられるよう日々努めて参ります。 またお越し頂ける日をスタッフ一同、心より楽しみに致しております。 最後になりますが、ようやく春の心地良い日差しが差し込む日々がやって参りました。 伴って花粉も舞う季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。 フロント 三原
サンホテル福山
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
2025出張A
70代/男性|22 件のクチコミ
旧紙幣のみ使用可は時代遅れ

福山市内の人気ホテルに該当すると思います。総評も高く利用される価値はあるでしょう。ひとつ希望があるとすれば、DVD視聴者の声より、旧1000円札しか使用不可は時代にそぐわない。今や、QRコード決済主流の時代、ご検討されてみては、いかがでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
179
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から私共をお選びいただき、「利用される価値がある」との温かいお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、VODの決済方法につきまして、非常に貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 「QRコード決済主流の時代にそぐわない」というご指摘はお客様の仰る通りでございます。 お客様にそのように感じさせてしまいましたこと、私共の配慮が至らず深く反省しております。 実は、当ホテルのVODは現在、現金だけでなくQRコード決済にも対応しております。 しかしながら、お部屋ごとに決済用コードが異なるというシステム上の都合から、室内に一律の掲示を出すことが難しく、結果としてお客様にその利便性をお伝えできておりませんでした。 せっかくのくつろぎのお時間に、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 現在、少しでも分かりやすくご利用いただけるよう、テレビをつけた際の起動画面に「QRコード決済でも購入可能である旨」を表示できるよう、システム業者へ依頼しております。 また、旧1000円札にしか対応していない券売機に関しましても、新1000円札に対応した券売機用ユニットへの更新をシステム者へ問合せしております。 次回お越しいただいた際には、よりスムーズに、より快適にサービスをお楽しみいただけるよう、ハード・ソフトの両面から改善に努めてまいる所存でございます。 重ね重ねになりますが、この度は貴重なご意見をありがとうございました。 福山にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 坂田
サンホテル福山
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ヒトリトラベル
1 件のクチコミ
駅近で親切、写真通りの綺麗さに満足

福山駅から近いのにお手頃価格でありがたかったです。スタッフの方皆様とっても親切、丁寧でした。旅行サイトの写真が綺麗でも実際見てみるとがっかり、、なんてことが多々ありますがこちらのホテルは写真の通り、とっても綺麗でお部屋の清掃もしっかりとされていました。お部屋のスリッパが使い捨てではなかったのが少し気になりましたが、サステナブルな取り組みもされているのだなと感じました。個人的にすごく気に入ったのが、引き出しに入っていた鏡です。大きいのと明るいところへ持っていけるのでメイクの際に大助かりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
195
不適切なクチコミを報告する
この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 楽しみにお越し頂きご満足頂けました様子が、ご投稿よりうかがえスタッフ一同とても嬉しく思います。 実際当ホテルにお泊り頂いて快適にお過ごし頂く事が一番の願いでございます。初めての地でご不安もある中、少しでも気持ちを楽に、ワクワクを持ってお越し頂けるようにと、ネットには細かい情報・写真等工夫して掲載させて頂いております。 スリッパの件に関しましては、当ホテルのSDGsの取り組みを汲み取って頂き感謝申し上げます。客室のスリッパは、日々清掃時に拭き上げ・消毒をしておりますのでご安心してお使い頂けます。もちろん使い捨てスリッパのご用意もございますので、お声がけ頂けましたらすぐにご用意させて頂いております。 最後になりましたが、お客様のお喜びの声を当ホテルに頂けました事心よりお礼申し上げます。 このお言葉をエネルギーに変え、これからも精進して参ります。 寒さのなかにも春の訪れを感じる頃となりました。体調管理も難しいとは思いますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。  フロント 前谷
サンホテル福山
2026-02-27
5
その他
一人
2026年2月宿泊
静かな滞在者
302 件のクチコミ
今回も快適に過ごしました。

3連休等を利用した福山滞在中に3泊しました。 公私の両用で福山に滞在することが多いのですが、特段の事情がなければ、滞在先はいつもここです。 今回も、朝食の充実度、スタッフの御対応、部屋の過ごしやすさ、あらゆる面で充実しており、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
いつもサンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿に加え、満点の評価を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊の度にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 この度のご宿泊でも快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食バイキングは、非常にご好評の声を頂いております。 日替わりのメイン料理を中心に、お野菜もたくさんお召し上がり頂けるなど、お客様の健康面を第一に考慮した料理をご提供させて頂いております。 またのご利用の際にも是非、召し上がりくださいませ。 これからもご期待を裏切らないように、サービスクオリティの向上等に努めて参ります。 今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。 最後になりましたが、春が近づいておりますがまだまだ寒い日々が続いております。 体調には十分にお気を付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント牟田口
サンホテル福山
2026-02-27
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
DJ hiro
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔感と接客最高レベル、朝食も満足

エントランス、フロント、エレベーター、フロアー、部屋まで清掃が行き届いており、清潔感 は最高レベルです。スタッフも親切丁寧で気持ちよい接客は申し分ありません。朝食のブッフェも手作りでメニューも豊富、味も美味しかったです。それぞれの料理は少量の盛り付けになっており、多種の料理を少しづつ楽しむことができます。すべてにおいて高いレベルですが、一つだけ希望があるとすれば、大浴場が欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊頂きますお客様方には、安心してお寛ぎ頂ける時間とサービスを提供できますよう、日々スタッフ一丸のもと努めておりますので、この度うれしいお声をお届け頂けました事は何よりの励みとなります。 また、この度のご宿泊ではご朝食もお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。 レストランスタッフが日々手作りで、栄養バランスはもちろんの事季節やイベント事も考慮し、一日の始まりの活力源になりますようご用意致しております。 お召し上がり頂けますお客様方のお声に勉強させて頂き、日々研鑽を重ねておりますので、次回お召し上がり頂けました際にもきっとお楽しみ頂ける事と自負致しております。 大浴場の件ですが、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 設備のお話なので即答は難しいのですが、今後のホテルづくりの宿題としてしっかり胸に刻ませていただきます。 いつお越し頂きましても快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、どうぞ今後ともサンホテル福山をよろしくお願い申し上げます。 最後にはなりますが、雨水も過ぎ日中は暖かな日が増えて参りました。 ただ夜間はまだまだ冷え込み厳しく寒暖差で体調を崩しやすい時期にございます。 くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 長嶌
サンホテル福山
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
大満足

シングルルームを利用しました。 部屋の広さもトイレの広さも移動しやすい十分なスペースがあり、快適に過ごすことができてとても満足でした。 無料ドリンクサーバーがあって、アメニティも化粧水関係まですべてそろっているし、フロントスタッフの方の対応も親切丁寧でとても良かったです。 ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 お部屋や水回りの広さにご満足いただけたのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 当ホテルでは、当日の空き状況によってご宿泊頂くお客様により快適にお寛ぎいただけますようにとお部屋のアップグレードをさせていただいております。 必ずしも全てのお客様方にご案内できると限らないところが歯がゆい点でございますが、皆様にお喜び頂いております。 また現在販売中のレディースプランでご利用頂いておりますアメニティセットをお試しいただき、ありがとうございました。 ご満足いただけたご様子がお伺いでき、何よりでございます。 24時間ご利用いただけるドリンクサービスにつきましてもご評価いただきありがとうございます。いつでも挽きたてのコーヒーをお召し上がりいただける点は、当ホテルのこだわりの一つでございます。 またスタッフへもお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 今後もお客様に寄り添った接客や快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石橋
サンホテル福山
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ごまりえ
40代/女性|7 件のクチコミ
サンホテルさん、快適に過ごせました

主人が仕事の関係で3回ほど福山に行かせてもらい、1度目に泊まらせていただいたサンホテルさんに3度目も泊まらせていただきました。2度目は別の所へ宿泊しましたが、やっぱり1度目のサンホテルさんに行けばよかったいい、3度目はこちらに。快適に過ごさせてもらいました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 心温まるお言葉を頂戴致しまして、こちらこそ感謝の念に堪えません。 あらためましてお礼申し上げます。 ご主人様の三度にわたる福山へのご出張、本当にお疲れ様でございました。 一度目のご宿泊に続き、今回の三度目のご滞在でも私共のホテルをお選びいただけたこと、そして何より、二度目の他施設様でのご宿泊を経て「やっぱりサンホテルへ」と思い出していただけたというエピソードを伺い、胸が熱くなる思いです。 私共のようなホテルにとって、お客様に「安心感」や「戻ってきたくなる居心地の良さ」を感じていただくことは、日々の務めの中で最も大切にしている目標の一つです。 奥様からお寄せいただいた「快適に過ごせました」というお言葉は、私共にとって何よりの励みであり、これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを続けていくための大きな原動力となります。 今後ともいつお越し頂きましても、安心してごゆっくり頂けます時間とサービスを提供できますよう、スタッフ一同より精進して参ります。 またお元気にお会いできる日を心よりお待ち致しております。 最後にはなりますが、立春を過ぎ三寒四温とは言うものの、まだまだ寒さ厳しい時期にございます。 体調管理にはお気をつけて、くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 長嶌
サンホテル福山
2026-02-14
5
その他
一人
2026年2月宿泊
静かな滞在者
302 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食に感動、快適な滞在

2月6日から2泊しました。 福山に滞在する時は、特段の事情がない限り、いつもここです。 スタッフの対応の素晴らしさ(今回は清掃スタッフの対応に感動しました)、朝食の充実度、部屋の雰囲気などの面でとても過ごしやすいです。 今回も、天気があまり良くなかったこともあり、部屋で過ごす時間が長かったのですが、静かに快適に過ごすことができました。 清掃不要の際にいただくアメニティの中に、ボディスポンジが入っていればありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
196
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いつもサンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お忙しい中でのご投稿に加え、お褒めのお言葉を頂戴致しました事 重ねてお礼申し上げます。 せっかくの来福、あいにくのお天気で残念でございましたね、 ですが、お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けました様でホッと致しました。  また清掃スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。 清掃スタッフは、時間帯によっては朝一番にお客様にお会いする立場で、 お客様が気持ち良くご出発頂けますように、 あいさつ・お見送りを心掛けております。 お客様からの お言葉に清掃スタッフもとても喜んでおりました。 お客様に快適にお過ごしいただき、心身ともにお疲れを癒していただくことが、我々スタッフの何よりの望みでございます。 今後もお客様からの声を大切に、より良いホテルを創っていきたいと思います。 最後になりますが、冬の寒さがまだまだ続いております。 どうか体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント牟田口
サンホテル福山
2026-02-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Risa♪
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と充実アメニティ、朝食も満足

福山駅(新幹線を降りて)からも徒歩10分圏内です。 チェックイン、チェックアウト、モーニング等スタッフの方の接客はとても丁寧でした。 施設もとても清潔感があり広々としていてとても落ち着けました。 お風呂の蛇口がとても硬かったので改善してもらえると有り難いです。アメニティは付いてないと思っていましたが、POLAのアメニティがついていたのと、リファのアイロンと、ドライヤーが付いていてリッチ感が増しました。 朝食は1500円と少し高い感じがするかもしれませんが、フード、ドリンクの種類も豊富で美味しかったです。お値段以上でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
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この度はサンホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊が快適なお時間となりました様子、大変嬉しく思います。 平日はビジネスでご利用のお客様、週末はレジャーでご利用のお客様と、多くのお客様にご利用いただいておりますが、 当ホテルをお選びいただいたお客様皆様に、心身共にお寛ぎいただけるひとときをご提供させていただきたいとスタッフ一同努めております。 朝食バイキングに関しましても、日替わりのメニューを手作り中心にご提供させていただいております。 多くのお客様より大変ご好評もいただいております。 また次回お越しいただく機会ございましたら、どうぞお召し上がりくださいませ。 蛇口の件はご迷惑をおかけ致しました。 ご指摘いただきました箇所は、既に対応致しております。 今後もお客様からのお声を大切に、より良いホテルを創っていく為、スタッフ一同精進を続けて参る所存でございます。 また福山にお越しの際はサンホテル福山をご利用くださいませ。 寒さ厳しい日もまだございますが、暖かな春まであと少し、お風邪をひかないようにお気をつけください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 坂田
サンホテル福山
2026-02-11
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
離島育ちのやつ
20代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、部屋は普通だがトイレの音が大きい

駅近で、周りにお店も沢山あってよかった 駐車場も台数は限られているが、夜6時くらいに到着しましたが、停めることができた!1泊600円! フロントは凄くきれいでしたが、部屋はまあまあでした。トイレとお風呂は一緒で、結構狭かったです。 トイレを流す音が爆音で、1分以上それが続きます笑


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
178
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この度はサンホテル福山をご宿泊先としてご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中でのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 最寄り駅から徒歩圏内という利便性は、多くのお客様にご好評をいただいており、観光やビジネスの拠点としてお役に立てたのであれば幸いでございます。 フロントの清潔感に関しましてもご注目いただき、私共も大変嬉しく思います。 お客様を最初にお迎えする場所として、常に清潔で心地よい空間づくりを心がけておりますので、スタッフにとって大きな励みとなります。 しかしながら、トイレの洗浄音に関しましては、水圧が良好ですので勢いがあるかと思われます。ご理解頂ければと思います。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 建物の構造上、即時の改善が難しい場所ではございますが、今回頂いた貴重なご意見は今後のメンテナンスの際の重要な参考課題とさせていただきます。 今後も、お客様にご快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 最後になりますが、暦の上では立春を迎えましたが冬の厳しい寒さがまだまだ続いております。 どうか体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 速水
サンホテル福山
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
92359235
70代/男性|21 件のクチコミ
福山駅近く、朝食も満足、コスパ最高ホテル

福山駅に近く、飲食店も豊富でロケーションは最高によいと思います。モニタープランで1泊しましたが、接客もスムーズで朝食もサービスでしたし、内容も和洋食とそろっており満足できました。部屋も清潔で個別空調ではありませんが、温度管理が可能なので問題なく休むことができました。またリピートしたくなるホテルでコスパも最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
206
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この度もサンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お忙しい中でのご投稿に加え、お褒めのお言葉を頂戴致しました事 重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地やスタッフの対応、そして朝食につきましてもご満足いただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。 当ホテルは、ご利用いただきますお客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけますように 心からのおもてなしとお客様に寄り添った接客を心掛け日々の業務に務めております。 今回、ご投稿にございました「またリピートしたくなる」というお言葉は、我々スタッフの 励みとなり、また多くの点をご評価頂けました事は、大変身の引き締まる思いでございます。 今後もより一層のサービス向上と「価格以上の価値」を感じていただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。 最後になりますが、冬の厳しい寒さがまだまだ続いております。 どうか体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 広瀬
サンホテル福山
2026-01-31