クチコミ

部屋食プランで予約しました。夕食だけではなく、朝食も部屋食であることが嬉しく、また全てのお料理が美味しくて、盛り付けも素敵で、一つ一つに感動しっぱなし。子供のご飯がまたとっても豪華。またお部屋係りの方も明るく素敵な方で更に満足度があがりました。 家族5人だったからかお部屋も広く、部屋内のお風呂も温泉水がでてくることや、アメニティが充実していること(持ち帰り可能なポーチがまた可愛い)沢山のおもてなしがつまったお宿でした。朝ドアノブにかかっていた朝刊や、子供達が脱ぎ散らかした草履を次見ると綺麗に整頓くださっていたり細やかなサービスが完璧でした。老舗の旅館だからこそなのでしょうか？人の温もり感じるサービスの数々、幸せな1日でした。また是非利用したいです。

お庭がとても綺麗で、足湯もちょうど良い温度で気持ちよかったです。また、温泉も檜を感じるとても雰囲気の良いお風呂でした。旅館自体も歴史ある建物で節々に伝統を感じる何度も泊まりに来たいと思う旅館でした。この度は大変お世話になりました。

夫婦旅行で宿泊しました。予約していた和洋室から、俳句ラウンジスイートにアップグレードしていただき、思いがけないサプライズに感激しました。 お部屋はとても広く、眺望も素晴らしく、客室のヒノキ風呂では道後温泉の引き湯をゆっくり楽しめて、本当に癒されました。妻も大満足です。 夕食はレストラン「葵苔」でフグ料理をいただきました。 てっさ、てっちり鍋、雑炊までボリュームがしっかりあり、どれも丁寧に仕上げられていて大満足の内容でした。 接客してくださったスタッフの方がとても気さくで、会話も楽しく、2時間弱ゆっくりと心地よい時間を過ごせました。 お部屋・温泉・料理・接客のすべてが素晴らしく、夫婦で「また来たいね」と話しています。 松山で特別な時間を過ごしたい方に、心からおすすめできる旅館です。

お部屋は空きがあったとの事でグレードアップしていただき広く快適に過ごすことができました。歴史のあるお宿の趣きある施設は少し古さを感じますが綺麗に手入れされている古き良きお宿でした。お料理も美味しく、特に朝食がとても美味しいかったです。一品ごと丁寧に作られ質も良く、ビュッフェスタイルではないのも良くゆっくり味わえるので大変満足でした。 お風呂場の脱衣所、洗面所床に前に使った方の髪がたくさん落ちていて、嫌でした。フローリングワイパーとかあれば…と思いました。

老舗旅館の誇りと気品を感じるサービス、料理、温泉でした。

接客が大変素晴らしく、心からくつろぐことができました。お庭も素敵でした。 足湯が故障していたのが残念でした。

立地が最高で道後温泉を存分に楽しめました。路面電車の駅にも近いので、大街道への観光も楽ちんでした。温泉会館がすごい行列で断念しましたが、旅館も同じ泉質ということでゆったり浸かれてよかったです。 ランチで本格宇和島鯛めしもいただけて最高の松山旅行になりました。

ふなやさん 大変お世話になりました 父の誕生日をかね 家族でステイさせていただきました 両親は年配のため 一部でも ベッドのあるお部屋がよく その旨希望したところ 想像以上のお部屋を提供していただけ お心遣いに感謝しております またお食事会場でも サプライズの演出をしてくださり 父も大変感激しておりました また道後温泉に行かせていただいた際は よろしくおねがいいたします お料理も美味しかったです

急遽道後温泉に泊まることになり2週間前に予約しました。場所も含めてあまり調べずに予約しましたが素晴らしい宿でした。先ずは素晴らしい立地です。中心部に近く参道沿いにありました。ツインベットルームしか空いていませんでしたが、当日空きがあるからと和洋室にアップグレードして頂いたので大浴場と同館でまるで部屋風呂の様な便利さ。あいにく体調を崩してしまい食事はほとんど手が付けれませんでしたが妻は華やかなコースで大満足だったようです。チェックアウト後でも荷物と車を預かってくれるので街歩きも楽でした。楽天からの予約で割引とポイントも使用出来ました。旅行が好きで出張も多いことからかなりの宿を利用していますが、かなり上位の宿でした。是非大浴場と同館の和洋室を選択されることをおすすめします。体調が良くなかったからこそこの宿の良さを感じられて良い旅行になりました。

お食事は最高でした。 今回は母の90歳の誕生日で宿泊しました。 フルーツ盛り合わせのプレゼントで迎えて頂き母も嬉しそうでした。 紫のちゃんちゃんこも用意してくださり、記念撮影もできました。感謝しかありません。ただ足の悪い母には温泉へ行く距離が遠かったのがマイナス要因です。スタッフの方も嫌な顔一つせず車椅子も快く対応してくださり、素晴らしいバースデーになりました。ありがとうございました

10年ぐらい前にも宿泊して今まで宿泊したホテル、旅館の中で1番良かったので、もう一度泊まりたいと予約させてもらいました。 10年前と変わらずお部屋、温泉、お料理、サービス全てにおいて良く快適に過ごさせてもらいました。 また機会があったら是非泊まりたい宿です。

創業390年余の素敵な旅館。内装やホテルの庭園の美しさに加え、スタッフの皆さんのきめ細かい心配り、食事も美味しく、奮発しても泊まる価値があると思う。 売店で売っているふなやの梅干しは薄味ですが、とても美味しい。 庭園を眺めながら、カフェで飲む紅茶も最高でした。 今年の秋にまた泊まりに行きたいと思います。

従業員の全ての方の対応がとても良かった。 詳細割愛ですが、私があるミスをしてしまって落ち込んでた時、あまりお気になさらずにと言ってくださって、とても救われた気持ちになれました。その後そのミスも解決して頂きました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 お世辞抜きでまた泊まりたいと思える宿でした。

スタッフの人員が豊富で、すぐに対応いただけるのが良かったです。 赤ちゃん・子連れ旅でしたが、荷物はお部屋まで運んでいただけて、チェックアウト時も荷物を取りに来てくださり、とても助かりました。 哺乳瓶の消毒もフロントにお電話をするとすぐにしていただけたので、赤ちゃん連れ旅行の方にもおすすめです。 ロケーションは、道後温泉の商店街や駅からすぐなので、徒歩で観光もできます。 是非また利用したいお宿です。

高齢の母と二人で宿泊しました。 松山市内在住なので、ランチや夜の宴会等では何度か利用したことがありますが、今回初めての宿泊でした。 正直、可もなく不可もない、伝統が売りの大規模旅館だと思ってました(ごめんなさい)。 宿泊してみると、旅館ならではの細やかな心配りや気遣いに感激しました。 お部屋が広くてきれいだとか、お食事が美味しくて忘れられないなんて当たり前。 受付や客室案内、お食事の際に、係の方と何気なく交わした会話の内容をさりげなく組み、次に会う時に生かすホスピタリティ。この温かな接客のおもてなしに、ただただ驚くばかり。 チェックアウトする頃には母が『気持ちが良い。帰りたくない』と駄々をこねてました。 旅行が好きで国内外いろんなホテルや旅館に泊まりますが、大規模旅館で、常連でもないのに、こんな細やかな配慮を頂ける所は珍しいと思います。 とても良い思い出になりました。ありがとうございました。 また泊まりに来ますのでよろしくお願いします。

お部屋は広く、景色も良かったです ご飯も美味しく、二泊しましたが接客サービスも含めて全て満足です また熱々のお茶を水筒に詰めてほしいという要望にも応えてくださり、大変ありがたかったです 本館も歩いて行けて、お風呂がたくさん楽しめました ひとつだけ残念だったのはトイレの戸がバタンと音がするので、夜中に家族が行くと目を覚ましてしまうとこでした 初めての四国、また機会があったら宿泊したい良いお宿でした

皇室の方も来たことがあり長い歴史をもつこの宿に興味があり宿泊しました。 大浴場は本館から遠く、階段も使うので草履で歩くのが少し辛かったです。 大浴場の中にある木桶に「ふなや」と刻印されていて可愛かったです笑。シャワーブースに石鹸が置いてあったのですが何用なのか記載がなく怖くて使えませんでした。 檜湯は内湯が2つありますが看板もなく違いはなさそう。露天は岩風呂みたいなのが1つ。御影湯は内湯が2つ(違い無し？)/露天が2つ(岩風呂と檜風呂？)。いろんな温泉の種類があるのが好きな方は物足りないかもです。 マッサージチェアが檜湯の前の2台しか見つからず、運がいい時にしか使えないです。 部屋は1人利用ですがツインに案内していただき広々使えました。壁が薄いのか廊下の歩く音や話し声、ノック音が聞こえて来たのが少し気になりました。 鮒柄のアメニティポーチと浴衣がとても可愛かったです。 概ね満足です！

以前母と姉と宿泊させていただきとっても良いイメージがあり今回も迷わずこちらのお宿を予約させていただきました！ ご飯が美味しく夕食も朝食もとっても満足でした。 量も多すぎず少なすぎずで丁度良かったです！ 何よりもお食事の配膳等を担当してくださった女性の方のご対応がとても素敵でまた泊まりたいと思いました。他の道後のお宿も気になりますが今後もふなやさんにお世話になると思います。 迷われてる方がいたらぜひ1度泊まってみてください！

松の内付近だったのでお正月飾りや室内洗面所にもお正月のお花が活けられていました 檜風呂のお湯が肌あたりも温度も素晴らしくずっと浸かっていられます お料理も少しづつ出てどれも素材の味を12分に感じられます 何を食べても『美味しい!!』です ゆったりと幸せな時間でした 素晴らしいおもてなしで良い一年のスタートを迎えれました また機会があれば是非とも泊まりたいです

夕食朝食共に部屋食で、家族水入らずで楽しめました。部屋の浴槽も檜風呂で温泉が楽しめるのもいあですね。ご対応いただいた方々も、とても丁寧でわかりやすくゆったりと過ごせました。