クチコミ

総合評価
3.85
797
5
91
4
207
3
109
2
27
1
13
部屋
3.79
接客・サービス
3.84
ロケーション
4.13
朝食
3.55
夕食
-
温泉・お風呂
3.46
設備
3.67
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像・動画
69
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
mocchin
11 件のクチコミ
駅近で便利、ウェルカムドリンク最高!

リピーターです。博多からは少し遠いけど空港線で一本だし駅近なので便利です。ウェルカムドリンクが最高です。静かで落ち着いたラウンジでゆったり一杯やりながら仕事してます。できればもう少し遅くまであけていただけると助かります。はすむかいのウエストも24hなので助かります。フロントの方も丁寧でうれしいです。また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【最大20%OFF】ホテルニューガイア プレミアムSALE

504
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ラウンジサービスやスタッフ対応に、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 またラウンジのお時間については、お客様からの ご意見を参考に検討させていただきます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-02-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちび9740
40代/女性|37 件のクチコミ
ドリンク飲み放題は良かった、また利用したい

ドリンク飲み放題の時間があり良かったです。コーヒー以外も部屋へ持ち込み可能にしてもらえたらいいなと思いました。朝は朝食持参で飲み物はラウンジで飲めたので良かったです。博多駅からは少し遠いですが、電車は空いていて座れるのであまり苦ではなかったです。リーズナブルに泊まれてよかったです。また機会があれば利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
17
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ラウンジサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思います。 ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
駅近でフリードリンクも嬉しいホテル

エキチカである点がとても良い。出張で重いトランクを持参していた為、とても助かった。また、ロビーでフリードリンクを飲むことができる。自分は飲んでいないが、夜にはお酒もフリードリンクとして提供されていた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
186
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 駅に近い立地を便利にご利用頂けたようで、何よりでございます。 ご好評いただいておりますラウンジサービスに対しても、お褒め頂きありがとうございます。 スタッフ一同、大変励みになります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-03-13
4
その他
家族
2026年2月宿泊
おおくま1085
60代/女性|2 件のクチコミ
基礎化粧品なし、ウェルカムドリンクは嬉しい

事前に調べた所、クレンジング・化粧水・乳液は用意してあると記載されていたのでメイク品だけ準備しましたが、基礎化粧品はありませんでした。自分の準備不足を反省しました。ウェルカムドリンクはありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダードプラン】シンプルStay★筑前前原駅から徒歩3分★全室Wi-Fi完備♪

474
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 基礎化粧品に関しては、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。 フロント横アメニティコーナーにご用意しさせて 頂いており、フロントスタッフのご案内不足でございました。 お客様にご満足していただけるよう改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
JAMゆう
50代/女性|1 件のクチコミ
ドリンクバーありのホテル

フロントの横に宿泊者専用のドリンクバーがありました。コーヒーの種類も多く、コーヒーのみテイクアウトできたので部屋で楽しむこともできました。お酒も焼酎等数種類あったみたいです。接客態度は良かったし全体的にはいいホテルでした。部屋のお風呂、トイレへの段差があり足の悪い方や年配者には不向きかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
416
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ラウンジサービスにご好評いただき嬉しく思います。 客室段差に関しては、ご不便おかけし申し訳ございません。 フロントにて、台の貸出もございますので次回ご利用の際は 貸出可能でございますのでお声掛けくださいませ。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
コロマンちゃん
30代/女性|3 件のクチコミ
安価で設備も充実

一人用の部屋に二人で泊まれるプランがあり、とても安く宿泊できた。助かりました。 必要な設備は不足なく揃っており、不便がなかったです。 化粧水等が揃ったセットがアメニティとして用意されていたのが嬉しかったです。 今回は利用する時間がなかったですが、映画や雑誌の見放題サービスもありました。 また九州を旅行するときはホテルニューガイアさんの同じプランを利用すると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ファミリー・カップルプラン】★筑前前原駅から徒歩3分★

463
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます これからもお客様にご満足いただけるホテルを 目指し、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルニューガイア糸島をご利用頂ければ、幸いでございます。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-31
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
けんしょうきん
60代/男性|233 件のクチコミ
清潔で親切、ラウンジのお酒も最高な宿

清潔で親切丁寧な宿でした。ラウンジでのお酒は秀逸でした。近くにウエストもあり立地も抜群です。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ファミリー・カップルプラン】★筑前前原駅から徒歩3分★

35
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ラウンジサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思います。 ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-04-01
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
sanma-1
70代/男性|40 件のクチコミ
快適な寝心地でゆっくり眠れました

ベッドAirWeve ゆっくり睡眠とれました。 硬めで良かったです。 購入考えます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
75
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いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、幸いでございます。 ご多忙の中、貴重なご意見頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア糸島
2026-03-21
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あまいあお
20代/女性|1 件のクチコミ
接客は良いが、鍵と騒音に難あり

接客態度はよく、安心して過ごすことが出来ました。鍵の開け閉めが少し難しく、廊下の騒音、夜間の交通音はありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
151
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、 ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。 お客様のお声を参考に、設備等の改善を進めていくよう努めて参ります。 半面、接客に関してお褒め頂いたことは大変嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける接客を心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TATSUJIN
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で快適な滞在でした

駅からも近く、快適に過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます 快適なご滞在をご提供出来た事を嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-03-04
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
にょーーん
10代/女性|1 件のクチコミ
コンビニが少し遠いが良いホテル

ショッピングで福岡まで来て、コンビニは少し遠かったですが、安くで泊まれて体をゆっくり休めることが出来たので良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ファミリー・カップルプラン】★筑前前原駅から徒歩3分★

320
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます ゆっくりとご滞在頂けましたようで、何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを 目指し、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルニューガイア糸島をご利用頂ければ、幸いでございます。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
abipapada
50代/男性|1 件のクチコミ
ドリンクサービスが充実

ドリンクサービスが充実しています。 アルコールもありますので、持ち込む必要はありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
304
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ドリンクサービスがご満足いただけたようで、なによりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを 目指し、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-01-07
3
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
白雪姫とりんご
40代/女性|3 件のクチコミ
駅から近くて便利なホテル

駅から近くて便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】「MIGNON」コラボ朝食・パンセット付きプラン

34
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 駅に近い立地を便利にご利用頂けたようで、何よりでございます。 ご多忙の中、貴重なご意見頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-03-23
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おくちゃん520
70代/男性|2 件のクチコミ
パジャマがなく困った、ドリンクサービスよりパジャマを!!

2連泊したが、パジャマがないので大変困った。ドリンクサービスなんかいらないから、パジャマを用意してよ!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 パジャマに関しましては、お部屋には入っておらず フロント横アメニティーコーナーに置いておりました。 原則チェックインの際に、お伝えさせていただいておりますが ご説明が漏れていたかも知れません。 ご不便おかけし誠に申し訳ございません。 今後お客様にご不便をおかけしないよう接客改善に 努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ぜひまたのご利用をご検討いただけますと幸いです。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-03-16
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
スーパーキャット8284
60代/男性|31 件のクチコミ
ウェルカムドリンク充実、料金は高め

ウェルカムドリンクはとても充実していました。 連休中の利用だったのでどこもそうかもしれませんが料金は高めに感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ラウンジサービスに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 料金に関しましては連休中やイベントのある日など利用者さまが多い日は高くなる傾向がございます。なにとぞご理解いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2026-02-25
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
さき3015
30代/女性|3 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋、糸島観光に便利

糸島観光で利用させていただきました。 お部屋は広くて綺麗です。 ウエルカムドリンクもありました。 すぐそばにスーパーや居酒屋などもあるので便利です。 駐車場があまり台数がなく、私たちが行った時は満車で近くのコインパーキングに停めました。不安に思いながら駐車場探して荷物を抱えてホテルに行ったので、心配な方は早めにチェックインして駐車場を確保されるとよいかと思います。 ここから有名なヤシの木ブランコも近かったです。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
804
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 スタッフとしましても大変励みになります。 駐車場に関しては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。 フロントスタッフにお声掛け頂けましたら お荷物のお預かりは行っておりますので 次回ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2025-11-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゾロリ0525
40代/女性|2 件のクチコミ
糸島観光に便利!駅近で広々客室

糸島観光で利用しました。 駅から近く迷う事なくとても便利でした。 ラウンジの無料のドリンクを利用させていただきましたが、アルコールは種類もありとても良かったです。 年始だった為、ホテル周辺で開いている飲食店がなかった為ラウンジに持ち込みして飲食が出来(期間限定?)大変助かりました。 お部屋も十分過ぎる広さでゆったりとくつろぐことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】★モニタープラン★

479
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ドリンクバーのサービス、お気に召していただけたようで何よりでございます。 ラウンジでの持ち込みの飲食はPM5:00〜PM8:00の時間帯ご利用頂けるようになっております。 お役に立てたようでスタッフといたしましても、大変うれしく思います。 また機会がございましたら、ホテルニューガイア糸島をご利用頂ければ、幸いでございます。 ありがとうございました。
ホテルニューガイア糸島
2026-01-04
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
anan-インチョ
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、ベッドが良いのかも

仕事で始めて利用しましたが、博多駅から1本で最寄駅から近く便利でした。仕事の都合であまりゆっくり寝る時間は無かったのですが、あまり睡眠不足は感じなかったので、いいベッドなのかと思います。無料のドリンクバーがあるのはうれしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】★モニタープラン★

709
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ラウンジのドリンクサービスはご好評いただいているサービスで、ご満足頂けて何よりでございました。 今後もご期待に添える様にスタッフ一同精進致しますので何卒、当ホテルをよろしくお願いいたします。 ホテルニューガイア糸島
ホテルニューガイア糸島
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

エアウィーヴは初めてでしたが、ゆっくり寝られて良かったです。 ウェルカムドリンクにアルコールがあり、シャンパンまで飲めました。 部屋は広めで良かったのですが壁が薄いようで、他の部屋の話し声やトイレの音がよく聞こえました。それと浴室ですが、カーテンはちゃんと内側に入れて使いましたが浴槽の縁をつたってお湯がトイレ側に流れてしまい、バスタオルを敷いて止めました。 設定料金にしては満足でしたが、改善されると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】モニタープラン

459
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ラウンジサービスにお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 客室の騒音や浴室に関しまして、構造の問題もありますのですぐにとはまいりませんが、改善に取り組んでいきたいと考えております。 今後もご期待に添える様にスタッフ一同精進致しますので何卒、当ホテルをよろしくお願いいたします。 ホテルニューガイア糸島
2025-10-29
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月に出張で利用しました。ラウンジでコーヒーやアルコールを飲んで寛げるのが良かったです。お部屋はふつうのビジネスですが、ベッドは寝心地が良かったです。エアコンの作動音がかなり大きかったのは、ちょっと気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
169
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 スタッフとしましても大変励みになります。 エアコンの作動音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。 今後、より良い宿泊体験ができます様、鋭意精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューガイア糸島
2025-10-11