クチコミ

総合評価
4.22
3,278
5
971
4
884
3
177
2
50
1
31
部屋
4.19
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.42
朝食
4.21
夕食
3.57
温泉・お風呂
3.85
設備
3.99
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
2,542
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Romeo
40代/男性|6 件のクチコミ

今回は天王寺に宿泊を選びました。 関西空港から HARUKA で直通できる うえ、いろいろな場所へ行くのにも便利で、周辺にはショッピングスポットも多くとても便利です。 子どもが 10ヶ月の頃に京都の都シティホテル に宿泊したことがあり、その時の印象がとても良かったため、今回も安心して利用しました。 天王寺のショッピングエリアや 地下鉄・JRの駅から徒歩約5分 ほどでアクセスでき、立地はとても良いと思います。 ホテルのロビーは少し年季を感じますが、客室はとても清潔 でした。 今回宿泊した ツインルーム(約27㎡) は十分な広さがあり、スーツケース4個を広げても余裕がありました。 朝食は日本のホテルらしい内容で、地元の食材を使った料理 や新鮮なサラダ、和洋のメニューが揃っています。 毎朝しっかり食べてから観光に出かけることができ、とても満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
Romeo 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や客室の広さ、朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、以前ご利用いただいた都シティの印象から今回も安心してお選びいただけたとのこと、心より御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おりちゃん639
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、眺望の良い朝食も最高

天王寺駅東口改札から出ると横断歩道を渡って左手の方にホテルが見えます。地下からも行くことができて本当に便利でよかったです。お部屋も清潔で広く快適でした。 朝食も17階からの眺めを楽しみながらのんびり摂ることができて朝から優雅な気分になれました。全部美味しかったけど、コーヒーのガレットブルトンヌ?が最高に美味しかったです。大阪に行く時はまた、お世話になりたいと思います。ありがとうございました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】アクセス良好スタンダードプラン〈朝食付〉

132
不適切なクチコミを報告する
おりちゃん639 様 この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 朝食につきましても、17階からの眺望とともにゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後もご滞在が心地よいひとときとなるよう努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-17
5
その他
一人
2026年2月宿泊
れいちゃんLOVE
50代/女性|20 件のクチコミ
駅直結で便利、広々浴室と美味しい朝食

JR、地下鉄と地下道で繋がっており、濡れる心配がなく、アベノハルカスや阪急百貨店、コンビニもすぐそば。飲食店も建物内にあり便利な立地。 浴槽が広く大柄な男性でも足を伸ばせるほど。アメニティは部屋に揃っており、バスタオル、タオル、ハンドタオルの3種類あり手拭きストレスがなかったです。部屋との段差がない浴室&トイレの扉が内側開きはホテルとしては珍しいかと思いました。 コーヒーメーカーが常設のようですのでコーヒー好きな方は嬉しいかと思います。 レストランは最上階で窓際は席が窓に向けて設定されているので、景色が見やすいです。朝食はバイキング形式。大阪グルメ(串揚げ、たこ焼き、どて焼き、ミックスジュース)が一度に楽しめます。雑炊がとても美味しかったです。 館内案内がQRコード読み込みなのでスマホがないと困ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【日曜・祝日限定キャンペーン】ROOMタイプおまかせプラン【楽天ポイント10倍】

429
不適切なクチコミを報告する
れいちゃんLOVE 様 この度はご宿泊ならびに詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 浴室の広さやアメニティ、客室設備、レストランからの景色や朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。 一方で、館内案内のQRコードにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後のご案内方法の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
めんたろう
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は快適、お風呂は少し残念

2泊しましたが、お部屋をグレートアップして頂き広いお部屋に泊まる事が出来ました。施設は清潔でしたがお風呂が古く、排水溝から嫌な臭いが上がってくる事もあり、浴槽の排水溝の流れが悪かったです。それ以外は快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定】おすすめ!ホテルSTAYプラン【10%OFF+ポイントUP】〈朝食付〉

515
不適切なクチコミを報告する
めんたろう 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、浴室設備の古さや排水溝の臭い、排水の流れにつきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たびたのし
60代/女性|1 件のクチコミ
立地抜群!地下直結で便利、快適なホテル

東京から知人が遊びに来たので都ホテルさんに泊まってもらいました。奈良に行く予定だったので立地としては抜群でした。ホテルの地下から近鉄線や地下鉄、ハルカスも繋がっており大変便利でした。もちろんホテルとしても充分でベッドも眠りやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
せっかちではない関東人
50代/男性|1 件のクチコミ
エレベーターが残念

不幸があり、急遽大阪へ向かう新幹線の中からネット予約しました。 いわゆる普通のビジホです。 駅に直結している等交通の便はとてもよく、ホテル内の2階が車寄せになっており、 そこにレンタカーの店舗も入っていたので、レンタカーを借りるのも簡単でした。 立地的には最高です。観光目的ではなかった私には助かりました。 ただ、ホテル内にバンケットルームがあり、謝恩会の様な集まりがあった日に重なってしまい、 しかも計3台しかないエレベーターが1基稼働していない状態に当たってしまった。 仕方ないとはいえ、バンケットルームがあるなら、もう少しスタッフが交通整理するなりして欲しかった。 エレベーターのボタンを押して11分待たされ、乗っている人々もアルコール入っている方々なので さっさと降りろと言いたくなる様な動きの遅さ。 過去に宿泊したバンケットルームがあるホテルでは、エレベーターが5から6基はあったので、 個人的な悲しみも相まって、ちょっと残念な感想になってしまった。 あべのハルカスの隣など、立地は最高だったけど。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】アクセス良好スタンダードプラン〈素泊り〉

57
不適切なクチコミを報告する
せっかちではない関東人 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 エレベーターにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、混雑時の対策を再検討し、実行してまいりたいと存じます。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 客室部 フロント担当
都シティ 大阪天王寺
2026-03-24
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
タイガース2連覇
60代/女性|1 件のクチコミ
15階からの眺望と充実した部屋設備に感動

15階の部屋をご用意いただき、眺望が素晴らしく良かったです。夜明け前に目が覚めてふと外を見たら、だんだん明るくなっていく景色が美しく、感動しました。部屋に空気清浄器と加湿器がセットであったのが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】アクセス良好スタンダードプラン〈朝食付〉

48
不適切なクチコミを報告する
タイガース2連覇 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や夜明けの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、空気清浄機・加湿器につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
モリモリ556
40代/女性|9 件のクチコミ
清潔感と素敵なスタッフ、最高の立地

小学校の子どもと母娘で宿泊しました。 昔からあるホテルですが、清潔に保たれていてまた、フロントスタッフの方もどなたも素敵な笑顔で対応してくださり、安心して滞在できました。 フロントでDHCの石鹸をいただきました。お部屋にも最低限のアメニティはありましたが、最近のホテルは必要なアメニティを取っていけるスタイルなところが多いので、そのほうがいいなとと思いました。 でも立地は最高に良いですし、清潔感もスタッフさんもみなさん素敵でよい滞在となりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】アクセス良好スタンダードプラン〈朝食付〉

56
不適切なクチコミを報告する
モリモリ556 様 この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お子様との大切なご滞在に当館をお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、館内の清潔さやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、アメニティのご提供方法につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ねねこ77
40代/女性|3 件のクチコミ
大阪最高!!快適旅✨

家族でライブに行くために昨年夏から予約して宿泊しました。ホテルからのはからいでアップグレードして頂き快適に過ごす事が出来ました♪ スイートルーム?コネクティングルーム? ベッドもダブルベッド?とにかく家族4人、満足な時間を過ごせました! 本当に素晴らしい✨ 立地も良く移動もとても楽でした! 大阪に次回来る時もぜひ利用したいです。 ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
ねねこ77 様 この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレードにより、皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、またご家族4名様でご満足いただけるお時間となりましたことを大変嬉しく拝見いたしました。 「ぜひまた利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 次回大阪にお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-17
5
その他
一人
2026年3月宿泊
えっちゃん8340
60代/女性|39 件のクチコミ
快適な滞在と美味しい朝食、駅近で便利

娘と久しぶりに宿泊し、ライブに参戦しました。チェックインの時にお部屋をグレードアップしてくださったのでとても快適に過ごすことができました。 デパートで購入したフルーツやスイーツをお部屋で楽しく食べることができました。 また、スーツケースなどの荷物の預かりがチェックアウト当日中は可能とのことで、とても助かりました。JR、地下鉄、私鉄の駅近の立地で、移動がとてもスムーズでした。 朝食は景色の良い17階のレストランでビュッフェスタイルでした。とてもバラエティに富み、楽しく、美味しくいただくことができました。 とても楽しい滞在でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
えっちゃん8340 様 この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。。 また、朝食会場での眺望、ビュッフェ内容につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからも思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Mocomama
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近コンビニ隣接、清潔で快適な滞在

23時過ぎにチェックインしましたが、とても気持ちよく対応していただきました。朝のチェックアウト時もどの方も挨拶をしてくれてとても良い印象です。 駅近で隣にコンビニもあり、とても便利なロケーションです。 設備は新しくはないと思いますが、清潔に保っています。空調が乾燥しすぎず、喉が痛くなることもなかったです。 また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
Mocomama 様 この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝のご挨拶に良い印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 設備面では新しさにおいて至らぬ点もございますが、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またの機会にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ノフコージ
40代/男性|2 件のクチコミ
立地抜群!朝食どて焼きと眺めも良いホテル

探していたフォースルームがあり宿泊を決めました。とても立地が良くどこへ行くにも便利です、駅も目の前で雨でも問題なく移動できました。朝食ビュッフェも利用し1番美味しかったのは、どて焼きです。朝食会場は最上階で眺めもよく、ゆっくりできました。接客もとても丁寧でチェックインや朝食会場、清掃のスタッフさんなど元気に挨拶してくれていいホテルだなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
ノフコージ 様 この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 また、朝食ビュッフェや眺望、特にどて焼きをお気に召していただけたこと、そしてスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みでございます。 お客様からのお言葉を励みに、これからもより一層精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-17
4
その他
家族
2026年3月宿泊
R.りん
40代/女性|1 件のクチコミ
立地は最高だが夜の騒音と排水溝の詰まり

ロケーションは最高でした。でも22時頃になるとホテル周りの大通りを暴走族が走り回っていてとてもうるさかったです。23時過ぎくらいまでは走り回ってました。 後はお風呂の排水溝にゴミが少し詰まっていて、流れが悪かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
R.りん 様 この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、夜間の騒音によりごゆっくりお休みいただけなかったこと、また浴室の排水の不具合につきましてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。排水状況につきましては早急に点検・改善を行うとともに、清掃時の確認をより徹底してまいります。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

天王寺駅から近く、駐車場(有料)もあり、車で行っても安心して宿泊出来ました。 2回利用させてもらってますが、3回目の予約も完了してます。 風呂場の排水が詰まって、浴槽にお湯が溜まり、流れるのに時間がかかったのが残念でした。他は全て満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
206
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 しかしながら浴槽の排水に関しまして、残念な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の清掃時の点検を徹底してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント担当
都シティ 大阪天王寺
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
315ミコ
40代/女性|11 件のクチコミ
天王寺駅すぐ、部屋無料アップグレード、朝食も充実

JR天王寺駅からすぐで、仕事の便でとてもよかったです。部屋を無料でグレードアップしていただきました。荷物をチェックイン、チェックアウトの日に預かってもらえるたのがで、とても助かり、このホテルに決めた理由の一つです。朝食も多様なメニューのバイキング、大阪名物のたこやきや串カツもあってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】おすすめ!ホテルSTAYプラン【10%OFF+ポイントUP】〈朝食付〉

254
不適切なクチコミを報告する
315ミコ 様 この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 今後も快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-02-16
5
その他
家族
2026年2月宿泊
よいこなてんてん
50代/女性|4 件のクチコミ
みなさん感じ良く、荷物預かりも助かりました

京セラドームで行われるライブに2日間行くためにこちらに宿泊しました。半年前に宿泊した時ホテルの方の印象がとてもよかったのですが、今回もみなさんとても感じが良くこちらに宿泊して良かったと思いました。あと、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預けることが出来てとても助かりました。また機会があれば宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
237
不適切なクチコミを報告する
よいこなてんてん 様 この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても前回に続きご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 また、お荷物のお預かりサービスがお役に立てたようで安心いたしました。 ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
psdb
50代/男性|50 件のクチコミ
阿倍野区民センターでのソウルマティクスのコンサート

部屋・今回のツインルームは一昨年のツインより広い部屋でした 接客・駐車場の利用方法等確認したい事は事前に電話で確認でき良かったです(親切に案内してもらいました。) 朝食・前回は席は自由でしたが今回は案内されましたが、席は自由でもよくないですか? 味は美味しかったです。 お風呂・広くてのんびり入浴できました。 設備・エレベーターが1基工事されていましたが、乗り降りで不便は感じませんでしたがボタンがそれぞれに押さないといけない点が真ん中が使用出来ない状態では面倒くさい 清潔さ・清掃も行き届いており快適に過ごせました。少し早くチェックインさせて頂き助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
不適切なクチコミを報告する
psdb 様 この度はご宿泊ならびに詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや朝食のお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、朝食会場のご案内方法やエレベーター工事中の操作面につきましては、ご不便やご意見を頂戴し申し訳ございません。いただいたお声は今後の運営改善の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-02-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
mitty
60代/女性|4 件のクチコミ
朝食は美味しい!卓上鏡が欲しい

朝食も美味しく頂きました♪ ただ一点残念なのが部屋に卓上の鏡がない事 フロントに貸し出し用があるか尋ねたらないと言われ(^◇^;) お風呂と部屋に大きな鏡は、ありますがメイクやコンタクトレンズの装着など卓上の鏡があったらよかったと思います その他は、満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】おすすめ!ホテルSTAYプラン【20%OFF+ポイントUP】〈朝食付〉

1
294
不適切なクチコミを報告する
mitty 様 この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋に卓上鏡のご用意がなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お寄せいただいた貴重なご意見は今後の備品見直しの参考とさせていただきます。 その他の点ではご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-01-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ららららんす
40代/女性|3 件のクチコミ
駅直結で便利!清潔で落ち着けるホテル

天王寺駅直結である事が何より楽で助かりました。古さはあるものの清潔感あるロビーに清掃の行き届いた落ち着ける良いお部屋、スタッフさんの対応、とても気持ちよく2泊出来ました また大阪へ行く際はぜひ利用させて頂きたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
334
不適切なクチコミを報告する
ららららんす 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 大阪へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nubikame
40代/女性|4 件のクチコミ
駅直結で便利!広くて綺麗な部屋

駅のエレベーターから部屋の階まで駅直結で交通利便性の高さがちとても嬉しかったです。お部屋も綺麗で広くてゆったりと過ごせることができました。チェックインもチェックアウトもセルフでも可能で混雑なくスムーズにできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】アクセス良好スタンダードプラン〈素泊り〉

296
不適切なクチコミを報告する
nubikame 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-01-08