クチコミ

総合評価
4.17
580
5
78
4
148
3
61
2
12
1
2
部屋
4.03
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.28
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.95
清潔さ
4.18
13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
さおちゃん0240
60代/男性|201 件のクチコミ
延泊も便利、立地最高、接客も丁寧なホテル

大雪で空港に行けず、延泊で良三させていただきました。立地は琴似駅からすぐだし、周りもお店がたくさんあってとても便利でした。ただエレベーター工事が完了とのことでチェックアウト日に9時からエレベーターが使えなかったのは痛いところ。ただ接客も丁寧で気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
150
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ペッツ2
50代/男性|44 件のクチコミ
清潔感と寝心地の良い、また泊まりたいホテル

出張の前泊のため宿泊しました。 設備などを含め若干、古さは感じますが清潔感は保たれており、 ベットの寝心地身もよかったです。  機会あれば、また宿泊したいなぁと思うホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
27
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3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ALEちゃん
60代/男性|34 件のクチコミ

観光シーズンで札幌市内のホテルはどこも高額だったので、比較的安い、中心から離れたホテルを選択しました。 普通のビジネスホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
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4
その他
家族
2025年12月宿泊
みなとん77544444
40代/女性|14 件のクチコミ
青空駐車場あり、お手頃で良かった

青空駐車場があり、場所も良く、値段もお手頃で良かったです😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
172
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
やすのりさん
60代/男性|2 件のクチコミ
地下鉄駅近で飲食店利用に便利

交通の便がよく(地下鉄琴似駅のそば)、近くの飲食店乗りようがとても便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
166
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。 引き続きご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 宿泊マネージャー 齊藤
札幌ホテルヤマチ
2025-11-21
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
けんぼー0522
40代/男性|16 件のクチコミ

立地も部屋も最高でした。 ちょいと古い感じでしたが、次も使いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
159
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 宿泊マネージャー 齊藤
2025-10-28
4
ビジネス
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
572 件のクチコミ

駐車場が近くて非常によかったです。立地が最高でした。フロント対応も感じがよくて好感が持てました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙プチダブル
111
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 駐車場は建物のすぐ裏にございますので、ご不便ないかと存じます。 引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。 宿泊マネージャー 齊藤
2025-10-28
3
その他
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

法事のために宿泊しました。立地はとても便利なのですが設備が古く、洗面台にびっくり黒カビがついていてびっくりしました。 壁も薄く、隣の部屋のいびきが聞こえてきて寝られずとても困りました。 wifiがなく有線LANのみなのも残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
123
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 設備の不備でご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 また、WiFiにつきましては全室でご利用いただけますが、ご案内がいたらず、重ねてお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は、今後のサービス向上に反映できるよう努力してまいります。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 宿泊マネージャー 齊藤
2025-11-06
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

遠征の際に利用しました。 外出時にルームキーをフロントに預けるのでコンビニに行く等ちょっとした外出が手間に感じました。 部屋はよくあるビジネスホテルです。値段が安かったのと近所にスーパーやコンビニが多かったこと、駅から近く立地が良かったので、観光するのにも良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
108
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ルームキーにつきましてはカードキーではないため、紛失、防犯上の理由でお預かりしております。お手数ですがご理解いただければと存じます。 またの機会がございましたらご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 宿泊マネージャー 齊藤
2025-11-05
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
D-tomo
40代/男性|19 件のクチコミ

近くでライブがあったので利用しました。 チェックイン前(11時入庫)から駐車場を1日500円で利用できた事やライブ前・ライブ終了後一度ホテルへ戻り外食をするためルームキーを預けましたが、対応が素晴らしかったです。 立地も近隣に外食できる店舗が多い、コンビニもあるなど申し分なかったです。 部屋はシンプルにシングルサイズでしたが、アメニティやベッド環境も良く、喫煙室でも入室時に独特の臭いなどもなく快適に過ごす事ができました。 価格も素泊まりであれば低価格だったので、また機会があれば利用させて頂きたいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
159
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 お寛ぎいただけたようで何よりでございました。 おっしゃるようにご不便ない立地かと存じます。引き続きご利用いただけましたら幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 宿泊マネージャー 齊藤
2025-04-07
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
けんぼー0522
40代/男性|16 件のクチコミ

競馬場や朝市に行くには、とても便利な立地です。 ちょっと趣きのある部屋ですが、綺麗でアメニティも揃ってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 今年で創業38年を迎えておりますが、ご不便ないようアップデートしております。 引き続きのご利用をお待ちしております。 宿泊マネージャー 齊藤
2025-10-28
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

思っていたよりもロビーも部屋もキレイでした。素泊まりでしたが近くに食べるところもあり、駅も近いので満足感も高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 まだまだ行き届かないところがございますが、気持ちよく過ごしていただけるよう努めて参ります。 引き続きご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 宿泊マネージャー 齊藤
2025-08-12
2
レジャー
一人
2025年6月宿泊
八段下4649
50代/男性|39 件のクチコミ

禁煙部屋に空きがなく、喫煙部屋を予約しました。現在宿泊中(6/13から3泊)ですが、洗面台のノズルが短かすぎてバスタブに湯が溜められない。仕方なくシャワーのノズルを浴槽に入れて湯を溜めました。 他の部屋も同じように洗面台のノズルが短いのでしょうか?使い勝手を改善していただきたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
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先日は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 説明が足りず、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 洗面台の蛇口は伸ばせる仕様になっております。伸ばしていただきますと、バスタブまで届く長さとなります。以前はバスタブまで届く長さでございましたが、洗面台を利用する際には長すぎるとのご意見をいただいたため、このような仕様のものに交換をした経緯がございました。 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 宿泊マネージャー 齊藤
2025-06-17