クチコミ

何回も夫婦でお世話になっており　安心して利用しています。 今回は韓国人の方がフロントにおられ　丁寧に優しく対応してくださいました。 ありがとうございました。 また浜松に来た時は迷わずダイワロイネットホテル浜松に決めたいと思います。

浜松駅近くで移動がしやすく、周りには飲食店も多く徒歩圏内。またホテルの駐車場は満車でしたが近くの駐車場を案内してくれたので助かりました。チェックイン、アウトもスムーズに行え部屋も綺麗でした。ホテルの1階にコンビニも併設してある為便利。また機会が有れば利用したいと思います。

チェックイン前に荷物を預けましたが丁寧親切でした。 チェックイン時もスムーズですが繁忙期の時は人が密集しそうですね。 朝食も豊富で美味しいです。 朝食スペースでどこに座ろうか迷っている人が多い気がしました。 なかなか相席しずらいと思います。 リニューアルしたばかりのため部屋はキレイでした

受付の方の対応がとても気持ちよく、夜間の到着にもかかわらず駐車場の案内を親切にして頂き、チェックインもスムーズに行うことができました。リニューアル後間もなくだったため、お部屋は清潔で快適に過ごすことができました。 1つだけ残念だったのは喫煙室がフロントと同じフロアにあり、ホテルに入るとすぐにタバコの臭いがしていたのは少し気になりました。

出張でお世話になりました。 何よりもフロントの方の対応に感動しました。 お部屋の対応、翌日の食事の相談にも快く 対応いただきました。心から宿泊者に寄り添った 対応と思いました。 ◯◯寺さん、春より新規開業のホテルに行かれる とのこと。 このような方が講師であれば、 これからのダイワロイネットさん 期待できます。 また、2/1にお世話になります。 よろしくお願いいたします。

電車が見える部屋をリクエストしました^_^ 部屋から電車が見えて息子は大喜びでした！ ありがとうございました♪ 駅からも近く、綺麗で、ベッドも部屋も広く、従業員の方もオススメのお店を聞いたら、すぐ教えてくださったり、窓を私が閉められなくなってしまい、フロントに連絡したらすぐ来て下さり、その際に、従業員の方が部屋に入る時にスリッパに履き替えようとしてくださり、高級ホテルのような従業員の質だと思いました。 外国人の従業員の方も日本人と変わらない素晴らしい接客でした。 本当にオススメのホテルです！ 教えたくないくらい。 しいて言うなら、大浴場があると嬉しいなと思いました。私が見落としただけかもしれませんが入浴剤があるともっと嬉しかったです。 あと、ホテルのせいではありませんが、上の部屋の方がドンドンと夜中もしていたので、こればかりは運ですね。 それを含めても大満足のホテルでした！

朝食付きプランでも子供は添い寝無料だったので、子供の分の朝食を追加。 終了時間まで少し時間はあったにもかかわらず、無くなっているものが多かったし、前の客が取る際に汚した状態がそのままでとる気も失せた。 ホテル自体や部屋も綺麗だっただけに、残念だった。 次に泊まったとしても素泊まりにしようと思う。

浜松駅に近く、1階にはファミリーマート、遠鉄百貨店や飲食店、バスターミナルも近くにあり観光のアクセスに大変便利でした。 また部屋も広く綺麗、料金も安く満足でした。

施設内も、お部屋もとてもキレイで清潔感がありました ただ、ベッドがかなりかためだったのが合わなかった それ以外はとても快適に過ごせました。機会があればまた宿泊したいです。

清潔で満足です。

お世話になりました。慣れたホテルはやっぱり快適です。

アクセスもサービスも良く、良かったです

浜松での宿泊はいつもロイネットさんにお世話になっております。　駅からも近いですし部屋も広くて綺麗です。次回もよろしくお願いします。

グレードが高い部屋に変更してくれた。 満足でした。

清潔感があり、過ごしやすかったです。 マットレスが寝心地が良かったと夫が申していました。 駅にも近く、とても便利でした。

スマホで簡単にチェックインできるので便利です。お部屋も凄く綺麗なのでまた利用したいです。

備品に問題がありましたが、快く速やかに対応いただきました。感謝しております。 また2/22にお世話になります。 よろしくお願いいたします。

設備が新しくて快適でした。 朝食も美味しかったです。 アニメティが全てプロントにあるのはグローバルスタンダードなのでしょうね。

セルフチェックイン、アウトでしたが部屋も綺麗で問題なく宿泊出来ました。

浜松駅から徒歩3分ほどで、繁華街に近く、便利でした！ チェックイン、アウトも自動精算機で良かったです！