白骨温泉　白船グランドホテル 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  53室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • 宴会場
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 湯上がりサロン
  • 売店
  • 自動販売機
  • 送迎バス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • エレベータは１階から４階、大浴場と貸切風呂は地下１階で、階段が十数段ございます。
  • 2025.4/15までJR松本駅への無料送迎あり。電車と路線バス利用「白骨温泉バス停」まで送迎あり　

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • エレベーターは１階まで、大浴場、貸切風呂は地下１階にございますので、階段が十数段ございます。

• 食事場所

  • [朝食] 食事処
  • ダイニングルーム

  • [夕食] 食事処
  • ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純硫化水素泉 
  • [効能] 胃腸病 糖尿病 美肌効果 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • JTB

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • お越しの際の交通手段（車・電車・その他）をお教えください。

  • チェックインが１８時を過ぎる場合必ずご連絡下さい。

  • 緊急時に連絡が取れるケータイ番号を教えて下さい。

  • 禁煙ご希望のお客様は、消臭対応希望と備考欄にてお知らせ下さい。

  • アレルギーをお持ちの方は、その食材とご人数を14日前にお知らせ下さい。 アレルギー食材のみ対応させて頂きます。

  • 大人のお客様は別途入湯税をお支払いいただきます（お一人様１５０円）

  • 11月初旬～4月下旬まで凍結・積雪がございます。安全の為に必ず冬装備をお願いいたします。

  • 2026年6月1日より長野県条例に基づき宿泊税を別途申し受けます。宿泊税は1人1泊あたり宿泊料金が6,000円以上で200円

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 館内一部に故障中にてご利用できない施設がございます。ご了承下さいませ。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策