クチコミ

総合評価
4.26
101
5
34
4
33
3
6
2
3
1
1
部屋
4.26
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.32
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.74
設備
4.11
清潔さ
4.27
6
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ミツバライオン
40代/男性|1 件のクチコミ
景色と湯質最高、客室風呂からの眺めも素晴らしい

景色よし、湯質よし。客室内備え付けの浴槽からも海が見えて素晴らしかったです。また利用しようと思いました。 大浴場は、朝は利用出来ないので客室のお風呂を利用します。 周りに食べ物屋さんやコンビニが少ないので、素泊まりの場合は、施設の食堂を利用したり、何か事前に購入して宿泊することをお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
47
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この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂からの景色や湯質を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。海を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたご様子で、私どもにとって何よりの喜びです。 ぜひまた、海を眺めながらの癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。 ミツバライオン様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
シーパの湯
2026-03-10
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
良きかな良きかな!
40代/女性|2 件のクチコミ
内風呂と露天風呂を独り占め、最高の贅沢

お部屋も清潔感あり、何より内風呂と露天風呂が独り占めで最高でした!曇天だったのが残念でしたが、潮騒と潮風を感じながらお湯を楽しめました!ご飯も美味しかったです!また自分へのご褒美に利用させていただきたいと思います(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
85
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この度はご宿泊、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、内風呂・露天風呂をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。あいにくのお天気ではございましたが、ご入浴が癒しのひとときとなりましたなら幸いです。 また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 ぜひ次回は、晴れた日の景色もお楽しみいただきながら、ご自身へのご褒美のひとときをお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
シーパの湯
2026-02-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
tomosanpuson
50代/男性|8 件のクチコミ
個室露天風呂付きでこの値段は驚き

とにかく個室に温泉付きでこの値段とは驚愕でした。定期的に「ホカンス」として好きな書籍を複数持ち込んで リラックスさせていただいてます。 平日の宿泊ですので、他の宿泊客とは滅多に遭遇することもない点も魅力のひとつです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
108
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このたびはご宿泊、ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お好きな書籍をお持ち込みいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけているご様子が伝わり、私どもにとっても何よりの喜びです。 これからも、心身ともにリラックスできる空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
シーパの湯
2026-02-03
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

何度もリピートしてますが、初めて投稿します。 立地は海沿いで最高です。 大阪からは、まあまあ遠いですが頑張って行く価値あります。 部屋は海が見える露天風呂が付いており、綺麗にされており居心地よいです。 食事については、物価高で以前のようにはいかないでしょうがメニュー等、努力されているのが感じられ美味しいです。 連泊してのですが、同じメニューでも仕方ないと思いますが、天ぷらをフライに変えたり工夫してくれていました。ありがとうございます。 風呂については、部屋に露天風呂とサウナと内湯があるので大浴場には行ってませんが、部屋風呂がとにかくいいです。 マッサージがついているコースですが、担当されている女性がとても感じが良く、マッサージも心地よいです。 治療ではないのは、わかっているのですが 身体が凄く楽になります。 マッサージ付いて無いプランで宿泊しても、楽しい旅行のご褒美にマッサージ行ってみるのをオススメできます。 設備は必要なものは揃っているので不満なかったです。 また、リピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
244
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この度は心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 何度もリピートしていただいているとのこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 海沿いの立地やお部屋からの景色、露天風呂などをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。大阪からのご移動は決して近くはない中で、「頑張って行く価値がある」とお感じいただけたことに、感激しております。 お食事についても、昨今の物価高の影響がある中、少しでもご満足いただけるよう工夫を重ねておりますので、「努力が感じられる」とのお言葉は何よりの励みとなります。連泊中のメニューにもご配慮のお言葉をいただき、ありがとうございます。 また、お部屋の露天風呂やサウナ、内湯にご満足いただけたこと、そしてマッサージについても嬉しいお声を頂戴し、担当スタッフにもぜひ共有させていただきます。「身体が楽になった」とのお言葉は、何よりも大きな喜びです。 今後とも、お客様のご期待に添えるよう精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
2025-05-19
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
春分0310
60代/女性|20 件のクチコミ

松山市宿泊割引クーポンを利用して宿泊しました。 良かったのは、部屋の内風呂です。常時お湯が出ており、部屋の和室と同じ程の 広さがあり、予想以上に立派で、朝、入りましたがとても良かったです。 残念なのは、朝食のおかずが、写真とは違いあまりにも貧相でした。 かまだきのご飯は、美味しく頂きました。 買いませんでしたが、野菜とかの販売もしており、とても安かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
142
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この度は当館にご宿泊いただき、また、松山市宿泊割引クーポンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中には、お部屋の内風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝のお時間にゆったりとお入りいただけたご様子が目に浮かび、私どももとても温かな気持ちになりました。 一方で、ご朝食につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お写真との違いに関するご指摘、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 また、地元の野菜の販売にも目を留めていただき、ありがとうございます。次回お越しの際は、ぜひ手に取ってみていただければ嬉しく思います。 今後も、皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-04-22
2
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
131 件のクチコミ

こういう場所でこのような滞在を求めてステイしたので、施設が多少古くてもタタミのカスが衣服についても、特段問題は感じない。むしろ、部屋にフロがあったり想像以上にのんびりできたり露天風呂も気持ちよかったり、満足度は高かった。ただし2点だけ、深刻な問題を感じたので投稿します。1点目は喫煙所について。エントランスのすぐ外に灰皿が設置されており、ほぼ常時1-3名の喫煙者がタバコを吸っています。受動喫煙防止法的には完全にアウト。今回は子どもを連れていったので、極めて不愉快でした。タバコは、加熱式を含め百害あって一利ナシ、これは世界中の疫学調査で証明されていて、有害であることが完全に証明されている珍しい例でもあります。通常の生活で、なるべく喫煙者に近寄らないよう、タバコ煙に子どもをさらさないように、と気をつけている身としては、最悪な環境でした。2点目は、これをフロントに指摘した際の職員の態度。そもそもタバコを吸うこと、その煙をすわされることの意味を理解できていないばかりか、喫煙所の設置に問題があるということ、それがエントランスのすぐそばにあるのが問題との指摘に対して、最初からクレーマー対応をするかのような、面倒臭そうな態度、はいはいシャチョーにゆっときます、とのご立派な回答で、さもこちらが面倒な客で理不尽な要求をしていると思わせる口調でした。クレーマー対応としてはマニュアル通りなのかも知れませんが、今どき分煙できていないことを指摘されて逆ギレするというのも時代遅れの対応です。ほぼ現金しか支払いできないとか、連休料金が不当に高額とか、そういったカワイイ不満が吹っ飛ぶほど不愉快でした。施設の地理的な選択肢として、また使用せざるを得ない状況ですが、この点が改善されないようなら、不便でももっと遠方のマトモなホテルなどを探すしかないのかも知れません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や露天風呂でのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、喫煙所の設置場所および受動喫煙に関するご懸念、ならびにスタッフの対応において、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 特に、お子様連れでいらっしゃるお客様にとって、エントランス付近での喫煙は健康面・快適性の両面で大きなご負担となることを改めて痛感いたしました。ご指摘の通り、受動喫煙防止への配慮は今の時代において欠かすことのできない重要な課題であり、早急に改善に向けた検討を進めてまいります。 また、スタッフのご説明や態度が至らず、誠意を感じていただけない対応となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、お客様のお声を真摯に受け止め、丁寧かつ誠実にお答えすべきところ、結果としてご不快な印象を与えてしまい、誠に申し訳ございません。今後は接遇の見直しと指導を徹底し、全スタッフが同じ意識でお客様と向き合えるよう努めてまいります。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善を重ねてまいりますので、もしまた機会をいただけましたら、より快適にお過ごしいただける環境でお迎えできればと存じます。
2025-08-13