クチコミ

総合評価
4.17
1,530
5
207
4
241
3
51
2
18
1
9
部屋
4.23
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.07
朝食
4.16
夕食
3.80
温泉・お風呂
3.97
設備
3.94
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
1,229
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mayumi_0401
50代/女性|6 件のクチコミ
京都御所向かいの綺麗なホテルで優雅な滞在

今回初めてお世話になりました。京都御所の向かいという素晴らしい立地で、とても綺麗なホテルでした。広めのお部屋にして大正解で、とても優雅な気持ちになれました。お部屋も綺麗でベッドが広く、ぐっすりと眠れました。朝食は洋食で、とても美味しかったです。パンも美味しかったです。 楽天プランでチェックアウトの時間が13時でしたのでゆっくりできました。 とても良い旅行になりました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
436
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におきましては、お部屋やお食事についてご満足いただけたようで何よりでございます。 当館は大通りに面しておりますが、建物に入ればとても静かでゆっくりおくつろぎいただけるかと 存じます。 また、京都御苑は当館の目の前ですので、朝の散歩に最適でございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まままままさる
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
316
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
kinoこあら
50代/女性|7 件のクチコミ
御所の前という立地と広い部屋でゆったり

駅からはすこし歩きますが御所の前という立地でとても良かったです。チェックアウト後は御所の中をゆっくり観られました。 当日までハードなスケジュールだったのでくたくたでしたが広いお部屋でチェックアウトが13時ということで気持ち的にもずいぶんゆったりと休むことができました。 ピカピカの新しい施設ではなさそうですが、ルームキーがとてもかわいかったり、お部屋は掃除が行き届いていて気持ち良かったです。 市街地と違い静かなのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
こなみ08MS
60代/女性|4 件のクチコミ
立地最高、素泊まりにおすすめ

京都御所のすぐ前にあり、下鴨が近く出町柳まで徒歩圏内はうれしいです。 隣が足腰守りの御王神社と立地は最高でした。 都内のビジネスホテルと比較すると、部屋も広く 素泊まりにおすすめです。 ただ空調がよく分からず、とにかく暖房が暑いのに温度が下げられない、鍵がレトロでおしゃれだけど開けにくいといったところは困りました。 元々私学共済系ということですが、サービスは良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
251
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、おいそがしい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館は京都御苑の目の前、護王神社の隣に位置しておりますので、朝の散歩などにも適しているかと存じます。ゆったりとした時間をお過ごしいただけると何よりでございます。 ご利用いただいたお部屋の空調やドアの開閉では、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 空調のスイッチの場所や鍵の開け方をご説明するよう、再度全スタッフで徹底させていただきます。 これからもご利用いただけるよう、一層サービスに努めて参ります。 また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
100 件のクチコミ
京都御所前、親切なスタッフと清潔なホテル

子供が京都の大学に入学してから何度も利用させていただいています。 場所は京都御所前で分かりやすいです。 いつも車で行くので駐車所もホテル選びの重要なポイント、係の方も親切です。 もちろんホテルの中で働くスタッフの方も感じの良い人ばかりです。 建物は多少時代を感じますが清掃も行き届いています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
249
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 大学の近くということで、いつもご利用いただいており嬉しい限りでございます。駐車場係やスタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきまして光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう精進してまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
CaneK
40代/女性|14 件のクチコミ
家族全員満足!味付け良く、ゆっくり休める宿

レストランで夕食と朝食をいただきましたが、とても良い味付けで、家族全員が満足しました。 立地も良いし、施設は古いですが、清潔で、ゆっくり休めました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 満足!とのお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉を頂戴したからには今後ともより良いサービスを提供できるよう、一丸となって取り組む次第です。今後ともよろしくお願いします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TAKAKO1958
60代/女性|3 件のクチコミ
古いが温かい雰囲気と可愛い朝食

建物は古かったですが、清潔感があり全体が温かい雰囲気で、とても居心地が良かったです 朝食も、京都らしく可愛らしい盛り付けで、味もとても美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【1泊朝食付プラン】奇数日は和朝食、偶数日は洋朝食♪

64
不適切なクチコミを報告する
この度は京都の数あるホテルから京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、朝食にもご満足されたご様子で大変嬉しく思います。 次回ご来館の際に是非ともご利用下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
a_roof
2 件のクチコミ
御所の隣で静かな夜、快適な滞在

街の喧騒から離れた御所のすぐ隣で、落ち着いて夜眠れました。スタッフもきちんとしていて、こちらに変に気を遣わせない雰囲気で過ごしやすかった。長期滞在する人が多いんじゃないかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またおいそがしい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 お客様の言葉を励みにこれからも精進してまいりますので、是非またご来館をお待ち申しあげております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minepapa
50代/男性|1 件のクチコミ
和食のご飯のお供が豊富で美味しかった

奇数日は和食の朝ごはんでした。ご飯の友がたくさんあって美味しく頂きました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におきましては、お食事についてご満足いただけたようで何よりでございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
TNJ0055
60代/男性|3 件のクチコミ
京料理が美味、御所横で散歩も

夕食・朝食 京都らしいとてもおいしかったです。 御所の横なので散歩もできます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のお料理をご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。 当館の目の前は京都御苑がございますので、朝の散歩などに最適でございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-01-13
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
また御所に行きたい
60代/女性|3 件のクチコミ
駐車場のおじさまはとても親切でした

以前のコメントにもありましたが 駐車場のおじさまはとても親切でした😊


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
60
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や駐車場についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 いただいたお言葉を励みに、これからもサービスに努めて参ります。 また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-02-18
3
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
きなこあずき
50代/女性|5 件のクチコミ
部屋が綺麗!警備員が親切

お部屋はきれい。駐車場の警備員さんが親切です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
108
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や駐車場についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 いただいたお言葉を励みに、これからもサービスに努めて参ります。 また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-01-13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
もこもこた1245
40代/男性|1 件のクチコミ
京都御所が目の前、広大な場所

目の前に京都御所があります とても広いところです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
314
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 京都御所(京都御苑)が目の前という立地や、広々とした周辺環境をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 掲載いただいたお写真もとても素敵で、京都御苑の魅力が伝わってまいりました。 また京都にお越しの際は、散策とあわせて是非ご利用お待ちしております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ドウダンの花
70代/男性|82 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝!駐車場も便利

スタッフの皆さんも親切で、質問にも細かく答えていただきありがたかったです。特に今回の楽天からの予約ではチェックアウトが13時まで無料で延長できるということに気が付かないでいましたが、(メールをしっかり読まなかった自分のミスですが)教えていただき、その後の観光が気楽に楽しめました。また、駐車場が使いやすく、何度も車から荷物を出し入れしましたが、いやな顔もなく、親切にしていただきうれしかったです。京都の中心部で気楽に駐車できるのはありがたいです。総合で4にした理由は地下鉄の駅からちょっと遠いかなと思ったためですが、ゆっくり歩いて10分ぐらいなら普通かもしれませんね。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊朝食付プラン】奇数日は和朝食、偶数日は洋朝食♪

262
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またおいそがしい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 お客様の言葉を励みにこれからも精進してまいりますので、是非またご来館をお待ち申しあげております。
京都ガーデンパレス
2025-12-30
5
その他
一人
2025年10月宿泊
skunou
50代/男性|200 件のクチコミ
充電できたから結果オーライ

駐車場を確保できない可能性があったので、近くの駐車場を使ったこと以外問題ない。近くの駐車場が電気自動車用の普通充電器が設置されており、宿泊中に100%充電できたため、むしろ良かったかも。施設に多少古さを感じるが、京都御所近くという抜群のロケーションでこの安さなら問題ない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
311
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設につきましてはご期待に添えない点もあったかと存じますが、立地や料金面にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2025-12-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あさかぜ君
5 件のクチコミ
広々空間と眺望が魅力的なホテル

部屋もロビーもゆったりしてました、ガーデンパレスの特徴ですね。ホテル一体のタワーパーキングで夜間も安心でした。 繁華街へはタクシーになりますが正面に皇居、片側が神社、西向の部屋なら遠方の山々が楽しめます。早目のチェックインで満喫できました。 初めての宿泊でしたが広めの部屋に格上げして頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
284
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 楽天トラベルからお部屋タイプ指定のプランでご予約いただくと、通常11時のチェックアウト時間を13時まで無料で延長することが可能でございます。 ホテル目の前の京都御苑は、四季折々の景色を楽しみながら散策もできますし、京都市内の中心部にありながら、とても静かな環境なので、ゆったりご滞在したい方には大変おすすめです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2025-12-17
5
その他
家族
2025年11月宿泊
okan@
50代/女性|2 件のクチコミ
京都御所目の前!受験に最適ホテル

受験のため前日宿泊で利用させていただきました。 部屋も綺麗でゆっくり過ごせて京都御所が目の前で景色も癒されました。 朝食もランチもこちらで済ませれて出発でき助かりました!ゆっくり過ごせる雰囲気のレストランで眺めも良く提供も早く美味しかったです。対応も丁寧で気持ち良い滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
253
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまことにありがとうございます。 大切な受験に際して、ごゆっくりご滞在いただけたご様子で安心いたしました。 また、レストランのメニューは季節ごとに変わりますので、またのご来館の際にも楽しんでいただけるものと思います。 ご多忙の中、口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 京都ガーデンパレス 木村
京都ガーデンパレス
2025-11-21
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
アピリリン
40代/女性|5 件のクチコミ

楽天トラベル専用のレイトチェックアウトサービスがあり、13:00までゆっくりできてよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
128
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのチェックアウト時間は通常11:00ですが、楽天トラベルからお部屋タイプ指定のプランでご予約いただくと、無料で13:00まで延長することが可能でございます。 この特典は、ゆったり滞在したい方から大変ご好評をいただいており、今後も継続してご提供できればと思っております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2026-01-01
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はなはなちゃん
70代/女性|1 件のクチコミ
朝食は和食か洋食を選べたら

朝食が偶数日奇数日で和食か洋食が決まっていて和食派は残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきありがとうございます。 和食を楽しみにしていただいていたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。 洋食は卵料理がオムレツ、目玉焼き、もしくはスクランブルから選んでいただき、出来立てをお席までお持ちしております。 パンも焼きたてでおかわりも用意しておりますのでファンになっていただけたら幸いです。 ご多忙の中、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ふぁんしいきむらちゃん
20代/男性|4 件のクチコミ
駐車場あり

駐車場もあり不自由なく最高のおもてなしでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
220
不適切なクチコミを報告する
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おいそがしい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 是非またのご来館をお待ちしております。 京都ガーデンパレス フロント支配人
京都ガーデンパレス
2025-11-30