クチコミ

総合評価
3.77
362
5
40
4
149
3
47
2
14
1
6
部屋
3.74
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.91
朝食
3.44
夕食
-
温泉・お風呂
3.64
設備
3.76
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
256
5
その他
家族
2026年3月宿泊
セキボーリング
50代/男性|20 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご評価いただきまして大変光栄でございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN栃木足利駅北口
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すっぺーすた
60代/男性|3 件のクチコミ
足利フラワーパークに行くには最適

結構広い とにかく綺麗 おすすめします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 いただいたご評価がフロント、ならびに朝食スタッフ・清掃スタッフの励みになります。 これからもお客様に快適に利用して頂けるよう、尽力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN栃木足利駅北口
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みんなのみ
40代/女性|4 件のクチコミ
無料朝食も美味しく便利な立地

値段が安かったので選びました。無料の朝食も美味しかったです。隣に居酒屋さんがあったので寒い夜でしたが、すぐ行く事が出来たので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご評価いただきまして大変光栄でございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN栃木足利駅北口
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
まさまさ5744
40代/男性|8 件のクチコミ
朝食充実、駅前でアクセス抜群

朝食は充実しています。 駅前と言う、立地も、とてもアクセスしやすいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN栃木足利駅北口
2026-02-09
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
咲耶2104
40代/女性|5 件のクチコミ
足利観光に便利!駅近で居酒屋も近い

足利観光の際に利用させていただきました。駅近で周辺に居酒屋もあり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 4月中頃からあしかがフラワーパークの藤がきれいな季節になりますので是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
東横INN栃木足利駅北口
2026-02-02
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
天野家満福
60代/男性|1 件のクチコミ
広々ベッドで疲労回復

広いベッドは疲れがとれます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご評価いただきまして大変光栄でございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN栃木足利駅北口
2026-01-01
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
干物好きの旅人
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食会場が狭く混雑するのが難点

ビジネスホテルの朝食なので仕方ないのですが、食べるスペースが狭く混雑時は行列が出来ている状況でした。 若しくは自分の部屋へ運んでたべていました。 もう少し食べるスペースが欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN栃木足利駅北口
2025-12-17
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
安定安心、だけど…

ホテルの設備やスタッフさんの対応自体は問題なかったのですが、カウンターフロアのお手洗いを借りた際、女子トイレからご高齢の男性が悪びれもせずに出てきて、正直怖く感じました。通常時はそういうこともないかもしれませんが(この日は様々なイベントが重なっていて人も多かったです)こういう様々な人が出入りする際は見回りもあると心強いです。 本当に安定安心のクオリティで信頼して利用させて頂いたので、それ以外に関しては気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。怖い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 精進してまいります。 またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
東横INN栃木足利駅北口
2025-11-19
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
YtoT19761207
60代/男性|6 件のクチコミ
早着にも丁寧に対応してくれた

予定のチェックイン時刻より早く到着したが、丁寧な応対でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN栃木足利駅北口
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
クラブ・ノア
50代/女性|1 件のクチコミ

スポーツ観戦のため宿泊させて頂きました。ホテルの近くに無料シャトルバスがとまるので大変便利。部屋は少し狭さを感じましたが、ツインだったので2人で快適に眠ることが出来ました。宿泊前日着の宅配の荷物やチェックイン前・アウト後の荷物の預かり等、色々お世話になりました。フロントの方たちは笑顔でとても気持ちの良い対応です。機会がありましたらまた利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
先日はお泊り頂きありがとうございました。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 これからも皆様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 お待ちしております。
2025-09-11
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

あしかがフラワーパークのイルミネーション後の宿泊でした。急に決めたのでツインの部屋がなかなか探せず、こちらがたまたまうまい具合に予約出来、助かりました。お部屋は綺麗でしたし、朝食も情報を入れていたのでそう不満もありません。スタッフの方々も丁寧でした。ひとつ言うとすれば、ナイトウエアがどこにあったのか、お知らせがあったのか分からなかった事です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ナイトウェアにつてのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-05-12
4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
楽天取締役
50代/男性|8 件のクチコミ

駅から近いのが良かった。 サービスもまあまあ良かった。 特に不満も無く滞在できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-07-11
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

フロントスタッフの対応はとても良かった、部屋は綺麗でしたが狭かった、そしてエレベーターの隣ということで若干機械音がしました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
先日はお泊り頂きありがとうございました。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 客室の広さ、騒音等、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 お待ちしております。
2025-04-25
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
asakura1013
20代/女性|2 件のクチコミ

駅からの近さで選びましたが、設備も必要十分で、快適に過ごせました。スタッフの皆さんはとても丁寧で明るく対応いただき、ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をありがとうございます。 益々精進してまいります。 またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
2025-04-25
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ユーキ273
50代/女性|4 件のクチコミ

朝食無料なので、仕方ないかも知れませんが、宿泊者が多い日は、食べる時間を事前にずらして調整してもらえませんか?朝から、並ぶのは、嫌です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。いただいた貴重なご意見を元に、皆様により良いサービスをご提供できるよう、検討させていただきます。 またのご利用お待ちしております。
2025-07-22
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

あしかがフラワーパークのイルミ目的での宿泊です。駅前で足利学校や鑁阿寺も徒歩圏内、コンビニも近くにありとても便利です。お部屋は狭いですが、許容範囲。アメニティはシャンプーバイキングがあると良いのですが。朝食は多くの口コミにあるように残念な内容でした。キャパが狭いので並んで待つ、一度に取らないとおかわりはムリ、フルーツやヨーグルトはなくおいしく食べられる物は納豆くらいでした。スタッフが残飯を処理した手袋のまま、パンやおかずを補充していましたが、手が回らず仕方ないのだろうと思いました。女性2人で調理、補充、下膳とテンテコマイな様子でお気の毒でした。 また駐車料金が更新されておらず700円でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食の件、ご不便をおかけし申し訳ございません。改善に努めてまいります。 またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
2025-01-10
5
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの方に聞いてこのホテルの近くにある居酒屋さんへ行きましたがお値段が安くて、でも美味しくて大満足でした。少し時間をかけて調べてくださって助かりました! テレビの音割れが気になりました。 朝食が終わってしまってるおかずがありました。 それ以外は満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様により快適なお時間をお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2024-12-17
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
ウメちゃんのばぁば
40代/女性|7 件のクチコミ

10月20日に宿泊。 汚い所が一つもなく、綺麗なお部屋でした。 ホテルの隣は居酒屋さん?もあるし コンビニもまたその隣にあるので 呑み食いに楽しめました。 朝、ホテルから織姫神社まで散歩しましたが観光の人にオススメだと思います。 朝食ですが、6時半から並びましたが、人が多すぎてすぐに食べる事が出来なかったのは残念です。 それ以外は素敵なホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 いただいたご評価がフロント、ならびに清掃スタッフの励みになります。 これからもお客様に快適に利用して頂けるよう、尽力してまいります。 また朝食はお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした、より良いご宿泊が出来るようにお客様の貴重なご意見、参考にさせていただきます またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-10-23
4
その他
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

親族葬儀の為の利用でした。元々多くは期待せずで利用させていただきましたが、必要十分な設備で清潔なお部屋で、十分満足しました。敷地内の駐車場が立体駐車場だったため、車高の高い車は、ちょっとだけ離れた駐車場を利用することになった点が残念でした。近辺にも飲食店(居酒屋)があって、その点は他のホテルよりも良かったと思います。朝食は意外としっかり食べれました。その点は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 駐車場の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 これからもお客様に快適に利用して頂けるよう、尽力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-08-22
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
こう8561
50代/男性|108 件のクチコミ

車高の高い車でも徒歩1・2分程度の場所に駐車場があり、案内もスムーズで良かったです。 他方で敷地内のタワー式に停めると、手際が悪く出庫に10分以上待たされたと聞きました。その場で待っていない方は後回しにする方が良いと思われます。 ホテル周辺に飲食店は多いとは言えませんが、コンビニも目の前にあるので不便なことは感じませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見も誠にありがとうございます。これからも皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 東横イン栃木足利駅北口 フロント
2024-05-26