クチコミ

総合評価
4.21
1,258
5
251
4
438
3
152
2
58
1
39
部屋
4.20
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.16
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
3.74
設備
4.13
清潔さ
4.33
89
4
その他
一人
2026年3月宿泊
Hanamocha
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で快適!工夫された部屋と親切なスタッフ

駅から近く、利便性が良かったです。お部屋も、スーツケースをベッドの下にしまえたり、心地よく過ごせる工夫が沢山ありました。スタッフの方も気配りがあって気持ちよく過ごせました。またアパホテルに泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき誠にありがとうございました。また、このような温かいクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や、お部屋のベッド下収納などの工夫にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。限られたスペースの中で、いかにお客様に快適にお過ごしいただけるかは私共がこだわっている点の一つでございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大きな励みとなりました。 これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
イカソーメン大好きなひと
60代/男性|1 件のクチコミ
建物も部屋も綺麗で快適、アメニティも満足

建物も素敵で、お部屋も綺麗で清潔感あり、快適に過ごせました。 アメニティもとても満足のレベルのものたちで、ありがたかったですたす。 枕が数種類用意してあったのも、大満足です。 バゲージスタンドがあると、更によかったです。 また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物の設えや客室の清潔感、アメニティに至るまでお褒めを預かり、大変光栄でございます。特にお好みに合わせてお選びいただける枕のラインナップをご活用いただけたようで、私共も嬉しく存じます。 この度は、私どもの配慮が足りず、バゲージラックのご案内が分かりにくかったこと深くお詫び申し上げます。 あいにく常備はしておりませんが、フロントにてお貸出し用のバゲージラックをご用意しております。 次回ご利用の際は、お気軽にスタッフまでお申し付けいただけますと幸いです。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、貸出備品のご案内方法についても改善を検討してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大塚
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
受験生応援プラン助かりました

娘が受験生応援プランで利用しました。チェックアウト後も荷物を預かっていただき受験に行くことができたので、大変ありがたかったです。連泊でしたが、新しいタオル等毎日ドアにかけていただいたようで、快適だったと話していました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
108
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大切なご予定に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 微力ながらお客様のご滞在にお力添えが出来ていたようで、大変光栄に存じます。 お客様の試験結果が素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 また池袋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント宮田
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-04
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
なつちぐすけ
60代/男性|27 件のクチコミ
安定のアパホテル、池袋駅近くで静かな環境

安定のアパホテルです。部屋も他のアパホテルよりも少し広く感じました。部屋だけでなく施設全体が清潔感があります。立地も問題ないです。池袋駅からも、さほど遠くなく、飲み屋街を丁度過ぎた所なので、環境も良く静かでした。なお、エレベーターが1基しかないですが、以前宿泊した時はあまり気になりませんでしたが、今回チェックイン時(19時頃)は少し込み合っていましたが、タイミングかと思います。朝は問題ありませんでした。 総じて満足していますので、また池袋方面に宿泊する場合には定宿にしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
118
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただき嬉しく存じます。 当館は池袋駅北口より徒歩4分の距離でございますが、比較的静かなところにございます。 当館の清潔感につきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 エレベーターにつきましては、お客様の仰る通り1機のみとなっておりまして、チェックイン時刻とチェックアウト時刻には込み合う時間帯もございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに邁進してまいります。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 野沢
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-01-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あいみゅーら
50代/男性|5 件のクチコミ
快適な滞在、ベッドの硬さが惜しい

何度か利用させていただいていますが、部屋も綺麗でアメニティも備え付けでビデオも無料で快適に過ごせました。 個人の好みとしては、ベッドがもう少し硬めが良いのと、エレベーターが1基なのでタイミングによっては多少待ち時間が長いことが気になりました。 駅からも程よく近いので、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
104
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃より当館をご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感やアメニティ、VOD(アパルームシアター)の無料サービスにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけることが、私共スタッフにとって何よりの喜びでございます。 一方で、ベッドの硬さやエレベーターの待ち時間に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当館では、雲の上のような寝心地を追求したオリジナルベッド「クラウドフィット」を全室に導入しておりますが、お客様によってお好みの硬さが異なることも重々承知しております。貴重なご意見として今後の開発・改善の参考とさせていただきます。 また、エレベーターにつきましても、構造上すぐに数を増やすことは叶いませんが、混雑が予想される時間帯の案内を徹底するなど、少しでもストレスを軽減できるよう運用を工夫して参ります。 「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、今後もより快適なホテルづくりに励んで参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮崎
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-01-20
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
果実♪
50代/女性|3 件のクチコミ
体調不良も、アパ会員で安心

今回は1人での宿泊でシングル利用でした 出発の早朝、体調不良で目眩がして、持参の薬を飲んだものの、横になって休む時間が必要だったので、フロントに電話でデイユースをお願いしました 運よく空きがあり、更に11:00からのデイユースで宿泊のチェックアウトは10:00でしたが、アパホテル会員だったのでチェックアウト時間11:00にして頂きゆっくり休んで、復調してから帰ることができました ご対応ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
113
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 出発直前の目眩、さぞかしご不安だったこととお察しいたします。 せっかくのご旅行やご予定の前に、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。チェックアウト時間の延長も含め、会員様として安心してお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 「体調不良の際もアパ会員で安心」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みになります。 季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。 この度はご利用誠にありがとうございました。 フロント 宮崎
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-01-10
4
ビジネス
恋人
2026年1月宿泊
もろぞふだんご
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!親切なホテル

今回初めて利用しました。 立地は女性だけとかなら少し不安を感じるかもしれませんが 駅からも近いし、スタッフの方は親切です。 朝食は利用していませんが美味しそうな麺でした。 食べたら良かったなと思いました。 部屋はダブルの部屋で少し狭めですが二人で1泊寝るだけなら十分だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
91
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、初めての滞在に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当館は池袋駅から徒歩圏内という利便性が自慢ですが、周辺の環境によりご不安を感じさせてしまったかもしれません。その分、館内ではお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、明るく親切な対応を常に心がけております。 また、朝食の麺料理にご注目いただいたとのこと、ありがとうございます!当館自慢のメニューですので、「食べたら良かった」というお言葉をいただけて大変嬉しく思います。ぜひ次回ご宿泊の際は、一日のエネルギーチャージにお召し上がりくださいませ。 お部屋の広さに関しましては、コンパクトながらも機能を凝縮した造りとなっております。お二人での滞在にご満足いただけたようで安堵いたしました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮崎
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-01-10
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
翔&平
40代/男性|8 件のクチコミ
エレベーター混雑以外は素晴らしいホテル

エレベーターが一機しかなく、とても混む時間帯がある。 その他は素晴らしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】◆池袋駅西口(北)から徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】

29
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この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき誠にありがとうございました。また、「素晴らしい」との評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、エレベーターの混雑に関しまして、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。建物の構造上、台数に限りがある中、時間帯によっては特にお待ちいただく時間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。 即座の改善は難しい部分もございますが、チェックアウト時間の分散のご案内や、効率的な運用など、ソフト面で少しでもストレスを軽減できるようスタッフ一同知恵を絞ってまいります。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適なホテルづくりに励んでまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-03-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
わたがしこ
20代/女性|1 件のクチコミ
受験前の宿泊に最適なホテル

受験前の宿泊に利用しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
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この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、大切な受験前の宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から「最適」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。 今後もサービス向上に努めてまります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大塚
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
112 件のクチコミ
池袋北口、ラブホ街だが室内は綺麗

池袋北口の立地です。建物は綺麗で勿論室内も綺麗でした。仕方ないことですが残念なのは立地がラブホテル街ということです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
39
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この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館につきまして、綺麗とのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 当館の立地につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。池袋駅から徒歩4分という立地でございますため、周辺は繁華街となっております。夜間は比較的静かでございまして、館内はセキュリティエレベーターがございます。お客様が安心してご宿泊いただけるような環境の整備には力を入れております。 今後もお客様にお選びいただけるホテルであるために、より良いホテルづくりに尽力いたします。 この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 野沢
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Lina550505
60代/男性|4 件のクチコミ
最上階の静かな部屋と快適なベッド

大学受験のために利用しました 部屋は最上階を用意して頂き静かでした ユニットバスも広くて良かったです ベッドはフカフカで気持ち良かった フロントのスタッフも感じが良く機会があれば是非利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、大学受験という大切な機会に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当日の客室状況にもよりますが、今回は最上階の静かなお部屋をご用意することができ、受験前夜を穏やかにお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 当館自慢のオリジナルベッド「Cloud fit(クラウドフィット)」や広めのユニットバスで、試験の疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いです。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、私共にとってこれ以上の喜びはございません。 お客様の努力が実を結び、素晴らしい新生活を迎えられることをスタッフ一同心より応援しております。 また池袋にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮崎
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-11
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
やばこ0709
30代/女性|3 件のクチコミ

駅から近く大変便利でした! お部屋も清潔で、スタッフの皆様も感じが良く、是非また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 仰るとおり、当館は池袋駅より徒歩4分の距離にございます。そのため池袋駅をご利用のお客様より立地に関しましてご好評をいただいております。 お部屋につきましても、清潔とのお言葉をいただき光栄でございます。 スタッフの接客につきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お客様のご評価を励みに、今後もより良いホテルづくりを目指して邁進してまいります。 この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 野沢
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
るるらんらん
50代/女性|1 件のクチコミ
VODで映画鑑賞、部屋も清潔で快適でした

VODで見たかった映画が見れたので、ありがたかったです。 部屋や備品の電気ケトルなど清潔感があったので、備え付けのペットボトルの水を沸かしてコーヒーをいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただき大変嬉しく存じます。 お部屋につきましても、清潔とのご評価いただきありがとうございます。 VODサービスにつきまして、仰るように無料でご利用いただけます。ご満足いただけて嬉しい限りでございます。 アメニティのコーヒーにつきましても、ご満足いただき嬉しく存じます。 今後もお客様に選ばれるホテルであり続ける為に、サービスの向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 野沢
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
きりりん0902
60代/男性|25 件のクチコミ
アパホテルならではの品質で満足

アパホテルならではの品質で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】◆池袋駅西口(北)から徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】

1
46
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「アパホテルならではの品質で満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。私共が掲げる「新都市型ホテル」のコンセプトに基づいた客室設備やサービスが、お客様のご期待に沿えましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後も、いつどこでお泊まりいただいても変わらぬ安心感と、さらなる満足を提供できるよう、品質の維持・向上に努めてまいります。 池袋周辺にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮崎
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
joe8548
40代/男性|1 件のクチコミ
アパ社長カレーが美味しく快適な滞在

とても快適に過ごすことが出来ました。 アパ社長カレーにお肉がゴロゴロ入っていてコクがあり美味しかったです。 また機会があればリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
38
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また「アパ社長カレー」をご賞味いただき、「美味しかった」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、光栄に存じます。 「アパ社長カレー」は、アパホテル直営レストランで生まれた、アパホテル社長 元谷芙美子が自信を持ってお奨めする本格派ビーフカレーでございます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 長谷川
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-05
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kato_masaya
60代/男性|8 件のクチコミ
都心でリーズナブルに宿泊できる安心ホテル

安定・安心のホテル コンセントやシャワーの位置、アメニティの種類など痒い所に手が届く 今日も都心でリーズナブルに宿泊する事ができた


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
44
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中当館へのご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地、またお部屋の設備についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、次回も池袋にお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 宮田
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-02
4
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
部屋は綺麗でコンビニも近く便利

部屋は綺麗です。 近くにコンビニもあり利便性いい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
34
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき誠にありがとございます。 更には高評価も頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 当館は東京でも有数のターミナル駅「池袋駅」が最寄りであり、周辺には24時間営業しているドン・キホーテや複数のコンビニエンスストアなど、利便性に富んだ立地でございます。 客室品質に関しましても、2024年のリニューアル以降多くのお客様にお声を頂いております。 引き続き、設備の更新や日々の清掃などお客様のお声を参考に更なる向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 西村
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Mac9815
50代/男性|6 件のクチコミ
清潔で駅近だが冷蔵庫が冷えすぎ

お部屋の清潔さは非常に良いと思います。 駅からも近くて満足です。 冷蔵庫が冷えすぎて牛乳が凍ってしまった点が残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中当館へのご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地、またお部屋の清掃状況についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 しかしながら、客室冷蔵庫のご利用に際しご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当館の冷蔵庫は、庫内ダイヤルにて冷却強度を調整できる仕様になっておりますが、ご案内不足によりお客様へご不自由をおかけする結果となりました。 頂いたご意見を真摯に受け止め、どなた様にも分かりやすいご案内方法を検討し、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 長谷川
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
きのこる0609
30代/男性|2 件のクチコミ
池袋駅近くで部屋も綺麗なホテル

池袋駅から近く、部屋も綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
51
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の清潔さや立地にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、次回も池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 鈴木
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-01-29
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ZUKINI
40代/男性|1 件のクチコミ
接客は良いが、スラックスハンガーがあれば尚良し

接客は良かったです。スラックス用の吊り下げハンガーがあると良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
44
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中当館へのクチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 客室のハンガーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 現在、全国のアパホテルでは順次ハンガーの仕様変更を行っております。新しいハンガーは滑り止め加工を施しており、スラックス等もそのまま掛けていただける仕様でございますが、以前のピンチ付きのものと比べ、使い勝手が変わりましたことで戸惑わせてしまい心苦しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、 次回も池袋にお越しの際はまた、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 相田
アパホテル〈池袋駅北口〉
2026-01-23