クチコミ

総合評価
4.35
547
5
177
4
185
3
33
2
9
1
2
部屋
4.15
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.06
朝食
4.28
夕食
-
温泉・お風呂
4.46
設備
4.20
清潔さ
4.33
クチコミのAI要約
温泉の湯や炭酸泉、水素風呂などが好評です。朝食バイキングは種類豊富で美味しいという声が多く、充実したアメニティも評価されています。スタッフの丁寧な対応に満足されている方も多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
45
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
yumichinn4050
50代/女性|11 件のクチコミ
温泉最高!炭酸泉と水素風呂も嬉しい

温泉の湯が最高に気持ち良い!! 炭酸泉と水素風呂もあり嬉しい!! 客室や食事処も問題ない!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
p—chan
50代/女性|42 件のクチコミ

久しぶりの万葉・町田さんの宿泊でしたがいつも通りゆっくり出来ました。数ある万葉さんの施設の中でもこちらは特に綺麗で気持ち良く過ごせます。チェックイン前から館内で のんびり過ごし、朝食ビュッフェが付きこの お値段の宿泊はかなりお得に感じます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

144
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
駅から遠いが施設は綺麗で満足

駅から少し離れています。歩けない距離ではありませんが、荷物が多かったり雨だと大変かと思います。シャトルバスがありますが、トランクがないのでキャリーケースがあると乗りにくいです。空いていたので通路に置かせてもらい乗車できましたが、混んでいたら歩きかな…と。 お食事処は遅くまでやっていますが、コンビニまで少し距離がありますので必要なものは買って行った方がいいです。 24時間営業の入浴施設なので客層を含め少し心配しておりましたが、お部屋も綺麗でしたし館内は落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。漫画の種類も多かったです。スタッフの方も丁寧で親切でした。 大浴場もこまめに清掃されていてマットや床が濡れていたりタオル回収ボックスがパンパンということもなく気持ちよく利用できました。タオルや体を洗うナイロンタオル、シャンプー類から化粧水なども全て置いてあるのでロッカーキーだけでお風呂に行けて楽です。 朝食は正直期待はしておりませんでしたが、和食洋食共におかずの種類も多くカレーやお蕎麦もあり朝から大満足でした。 フロント、客室、大浴場、お食事処と上下への移動があり少しめんどくさいところもありますが、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

217
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ゆり5242
50代/女性|3 件のクチコミ
手頃な値段でゆっくりできる温泉宿

良く利用しています。 手頃な値段で、ゆっくり出来ます。 温泉もぬるめで温まります。 朝食バイキングは良いのですが、夕飯はどれも値段の割に味も量も今イチ、アルコールも高いです。歩ける範囲に飲食店が無いためでしょうか。改善を期待します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

174
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
猫のももすけ
40代/女性|20 件のクチコミ

何度も旅行させていただいていますが、心ゆくまでお風呂もサウナも岩盤浴も堪能できて、毎回大満足です。 1日中歩き回った疲れもすっかり癒えて、本当にありがたいです。 部屋にも男性・女性用にスキンケア用のアメニティまで揃えられている上に、大浴場でも様々なシリーズのシャンプー・コンディショナー・ボディソープ・スキンケアを選べるのが嬉しいです。 ご飯もたくさん種類があり、朝食の野菜と鶏肉のごろごろ煮(ラタトゥイユ?)や、種類豊富なオロポは、宿泊の度に楽しみです。あと、夕食に選んだサンマーメン(横浜発祥のご当地ラーメン)が美味しくて、家でも作ってみたい!と思いました。 お世話になる度に新たな発見や感動をくれるところです。 また近々伺う予定ですので、どうぞよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

187
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
もものほっぺ
40代/女性|6 件のクチコミ
エレベーターと館内の寒さ対策希望

エレベーターの中が外の気温とほぼ変わらず寒かった。何か対策をお願いします。 また、館内全てのエリアがフローリングで、入り口で靴を脱ぐため足の裏が冷えてくるし痛くなるしで辛かった。 多少クッション性のあるスリッパを用意して欲しい。 朝食は選択肢も多く、味付けもおいしいものが多かったです。 部屋は最低限必要なものがあるが、清潔でよかった。障子を占めていても、冷気が入ってくるので、こちらも対策お願いします。 館内が広いので、とにかく歩きます。足元が冷えるし、廊下の材質で足の裏が痛くなるので、高齢の方や小さいお子さんは辛いかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
227
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
食事とお風呂がいい

バイキングも食事も美味しく、リラクが沢山入っており、ゲームセンターなど充実しています。 お風呂も清潔で広いです。 お部屋は従業員控室前の部屋で出入りが激しく防音が悪いので、ドアの音や話し声が部屋の中まで聞こえてきていてあまり落ち着く事は出来ませんでした。 浴場入口前のコーヒー勧誘のおばさん2人はペチャクチャ雑談し、浴衣選びをしている時クスクス笑っており気分が悪かったのが残念です。 系列が沢山あるようなので、他の所も行ってみたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
252
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
競馬0305
50代/男性|5 件のクチコミ
風呂も食事も立地も最高

風呂がまずよく、朝食バイキングよかった。 競馬するもので、東京競馬場にも、 そこそこ近く、江ノ島の観光にも、そこそこ近く良かった。連休とれれば、またきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yosshi
40代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂も朝食ビュッフェも最高!

貸切風呂利用しました。綺麗に整備されていて快適でした。朝ごはんビュッフェはチョコファウンテンもあり子供もすごく楽しめました。 リラクゼーションスペースもあるし一日いても楽しめる施設だとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カーネルワンダース
60代/男性|126 件のクチコミ
館内で一日中楽しめる温泉と食事

温泉に入ったり、食事をしたり、中で一日楽しめる宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カーネルワンダース
60代/男性|126 件のクチコミ
温泉と食事で一日満喫できるホテル

温泉に入ったり、食事をしたり中で一日楽しめます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
booby1
60代/男性|6 件のクチコミ
アルコール自販機が見当たらず不便でした

温泉、部屋、食事処等、特に不満は無し ただビールや酎ハイ等のアルコール類の自販機が館内で見つからずかなり探した後、仕方なく売店のカウンターで買いました そもそも酒類の自販機販売が無いという事だったのでしょうか? その一点不便さを感じました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

51
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さいはち8785
70代/女性|87 件のクチコミ

気ままに過ごせるのでいつも利用させてもらっています


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

12
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
トシ8452
40代/男性|26 件のクチコミ
部屋から見える富士山が最高でした

今回が2度目の宿泊でした。 行った日は雨でもう外も暗かったですが、翌朝の富士山は部屋から綺麗に見えました。 部屋も綺麗で広く良かったです。 朝食のバイキングも満足しました。 また、泊まりに行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

267
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
豆太郎1268
30代/女性|6 件のクチコミ
接客は最高、食事は改善に期待

接客が素晴らしい。困ったことが起きた際迅速に助けていただき助かりました。設備も良いです。 ただ食事が少なく、あまり美味しくはありませんでした。館内で長時間過ごすことが前提の宿だと思うのでそこは残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
240
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ギョギョぎょ
40代/女性|8 件のクチコミ
夜遅くの到着も安心、送迎バスと食事

 駅への到着が夜10時過ぎでしたが、バスが迎えに来てくださって助かりました!  宿に着く頃には11時過ぎておりましたが、食事処は夜の部もやって下さっているので食べられます。  勿論、お風呂も入れます。有り難いです。  今回、先に観光する為に、事前に荷物を送らせて貰ったのですが、少々他のホテルとは勝手が違いましたので、送りたい方の参考になればとコメントに記させて貰います。  手順としてはまず事前に電話をして荷物を送りたい旨を連絡します。  その際に『必ず送り状に宿泊日と代表者の名前を入れてください』とお願いされます。これはホテル側が送り状で他の荷物と間違えないように管理する為なので、荷物に書いておいても駄目らしいです。  その後、荷物を前日までに着くように送ります。  送った後に、もう一度電話をして、荷物を送ったことを連絡すればOKです。  後は到着後にフロントで受け取れば大丈夫なので、遠方からの宿泊予定で、宿へ直接来られない方は参考になればと思います。  個人的な意見としましては、とてもゆったり一日楽しめてしまう施設ですので、1日目の予定はこの施設でというのもありですね。朝ごはんも美味しかったです。  今回は予定があり、滞在が短かったのですが、今度はゆっくり楽しみたいです。  大変お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

418
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ワカバッチ3712
50代/男性|14 件のクチコミ
南町田近く、食事も美味しいホテル

南町田グランベリーパークからも近く、良い立地です。 目の前の道路が大変交通量の多い国道?のため、車で町田方面から入るのが分からず苦労しました。 館内は清潔、落ち着いた雰囲気、食事も美味しい、お風呂は快適と申し分ないホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】☆朝食付き宿泊プラン(入館料込み)

420
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

温泉気持ちよかったです! 駐車場の場所が分かりにくく、車の通りが多いので戻るのに少し苦労しました。 グランベリーパークまでいけるシャトルバスがあるのは助かりました! 従業員の方も優しい方が多くてよかったです。 また機会があれば行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ハンズ8910
30代/女性|7 件のクチコミ
お風呂と食事が最高!リラックスルームに難あり

お風呂がとてもよかったです! 食事も大満足で食べすぎました。 リラックスルームの大いびきかいてる方々にはびっくりしました…見回りのスタッフがいると助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
228
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
いちご好き
50代/女性|1 件のクチコミ
アメニティ最高

友達と2人で行きました。アメニティが充実してタオルも、豊富にあり、更衣室も広々で、また行きたいと思います😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
197
不適切なクチコミを報告する