クチコミ

総合評価
4.13
4,784
5
1,625
4
1,482
3
289
2
56
1
32
部屋
4.12
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.17
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
3.99
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
203
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
灰色のステテコ
5 件のクチコミ

スタッフの皆様が親切・丁寧。客室清潔。冷蔵庫は古いですが運転音は静か。ビジホのシングルルームに電話があるのは今どき珍しい。 廊下に出ると隣室の話し声が聞こえますが、部屋に入ると聞こえなくなります。壁の防音対策がちゃんとされているようです。 繁華街なのでバイクや救急車のサイレンは普通に聞こえますが、特に神経質なお客さんでなければ許容範囲だと思います。 立地便利。居心地良し。また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,346
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ご滞在ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
わかとまん
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利!アメニティも充実

3連休に2泊しました。関内駅から大通りを真っ直ぐ歩く分かりやすい立地。ホテル徒歩2分内に24時間営業のスーパー、ローソン、セブン、すき家、サイゼ、コメダ珈琲があり非常に助かりました。 暖かいオシボリやカイロのサービスやアメニティも親切ラインナップでとても有難かったです。 従業員さんも皆さん丁寧な対応で良かったです。 またこの周辺に来た時は宿泊したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,675
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快適なご滞在でしたものと嬉しく存じます。この度をご縁に、どうぞ私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内    
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ちゃんまあ
60代/男性|4 件のクチコミ
横浜港近くでコスパが良い便利なホテル

横浜の港に近くバスのアクセスも良い。桜木町駅近くホテルよりコスパもよいため使っています


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
242
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
道産子四季彩々
40代/男性|71 件のクチコミ
アメニティ充実、外食も便利でゆっくり休めた。

2月下旬に2泊させていただきました。 ホテル内には、各種アメニティ、新聞などを部屋に持っていくことができます。 レストランがないので、夜も朝も外で食べなければなりませんが、近くに飲食店が充実しており不便はありませんでした。 部屋は広くはありませんが、ゆっくり休むことができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
290
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ご用命ありがとうございました。横浜に於きましては、是非また私共のホテルをお役立て賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ひーと0419
40代/男性|32 件のクチコミ
駅近で快適に過ごせるホテル

快適に過ごすことが出来ました。 駅からも近場なので便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1,068
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ご宿泊ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞホテル・アルファ-ワンをご教導の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Hal7006
60代/男性|16 件のクチコミ
駅近で快適、スタッフ丁寧

部屋もきれいで駅からも近く、スタッフの対応も丁寧で 快適な滞在でした。 自販機も各階にあり便利でした。 チェックインの際、番号札を発券して順番を待つのですが、 発券機に気付かず、そのまま並ぶ人が多く到着の順番と チェックインの受付順が変わってしまっていたようです。 発券機のアナウンスを徹底した方が良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
sueoki
30代/女性|4 件のクチコミ
ビジネス利用に最適な宿

常連の方が多い印象。わからないことはこちらから質問しましょう。 初めて泊まる方は、精算機で代金を支払ってから鍵をもらうことをお忘れなく! ビジネス利用で寝るだけならこれくらいの淡白さで丁度良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
naokin108
60代/男性|79 件のクチコミ
便利で清潔。

α1さんは初めて利用しました。 色々な所でお見かけしましたが、なかなか泊まる機会がありませんでした。 部屋もユニットバスも清掃がきちんとされ清潔でした。 関内なので、当然、飲食店は豊富。朝食も1階のお店て済むので便利。 ただ、加湿器は小さい物があるだけ。 当日は雨だったので、使わなくて済みましたが、 花粉症の私には、できたら清浄器付きのものが有ればありがたい。 16年前まで、単身で関内から徒歩圏内に居たの、懐かしかったです。 関内はもちろん、他のところでも、利用しても良いかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
129
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
unikko25
50代/女性|6 件のクチコミ
桜木町よりコスパ◎!ぴあアリーナ徒歩圏内

ぴあアリーナMMでのフェスに行くため、1泊しました。 桜木町から徒歩で行けるかな??と思い、歩いて行ってみましたら、全然徒歩圏内でした。 関内駅からはすぐ近くなので不安な方は一駅乗るのもありです。 駅前の大通りに面しているので治安も良く、コンビニ、カフェ、ファミレス、駅、神社…とにかく近くになんでもあります。 道を変えると飲食店もたくさん。 ホテルの部屋はとても綺麗に掃除されていて、 ロビーにアメニティはしっかり揃ってます。 (小さなおやつも!) お風呂は小さめですが、お湯を張ってゆっくり入れました。 桜木町のホテルより断然コスパがいいし、個人的にはまたこちらにお世話になりたいと思っています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
なか4113
50代/男性|71 件のクチコミ
快適な滞在、自販機は残念

2連泊でお世話になりました。 快適に過ごさせていただきました。 ひとつだけ、廊下の自動販売機のほとんどが売り切れ状態でした…まぁ近くにコンビニもあるのですが、あれは不思議でした… また横浜には行くことがあると思うので、候補として心に留めておこうとは思っています。 行き先にもよるので、確実ではありませんが… また、よろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
151
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
山形の田舎者
60代/男性|16 件のクチコミ
関内駅近くで便利、低層階への対応に感謝

出張で使わせていただき今回3回目です。 交通機関からも近く(関内駅)わかりやすいところにあり便利です。 今回宿泊申込時に依頼しておくべき内容を忘れ、(低層階への部屋を依頼)当日のお願いとなりましたが 直ぐに御対応をいただき大変感謝いたしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
153
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
えりひめ319
40代/女性|8 件のクチコミ

以前宿泊させていただき、最寄駅からわかりやすく、周辺にコンビニや飲食店があり便利だったので、再度利用させていただきました。フロントの方の対応も丁寧で、お部屋も1人で泊まるには十分でした。また機会があれば是非利用させていただきたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
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ご来臨ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞ今後も宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もっさん8-8-8
40代/女性|7 件のクチコミ
駅近で便利、冷蔵庫に冷凍機能なし

駅近で、前にはスーパー裏側にはご飯を食べれる店がたくさんありとても使い勝手が良かったです。不満があるとすればお部屋の冷蔵庫に冷凍機能がないことと、外国の受付スタッフがいまいち日本語を理解しておらず話が通じないことです。あれならば、日本人スタッフ一人置いてセルフ機械式にしてほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
121
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お咎めの件、深くお詫び申し上げます。お記しの通り、冷蔵庫は静かさを優先したタイプと致しております。また、外国籍のスタッフも日本語能力検定の基本的な会話を理解出来るレベルにあり大きな問題はございません様ですが、引き続き日々勉強させて頂きたく存じます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tomomix7188
40代/女性|4 件のクチコミ
清掃不要・タオル交換のみの要望に柔軟対応

2泊させて頂きました。部屋清掃は無しでタオル類とゴミ回収だけお願いする為に廊下に出しました 可能であればタオルの補充をドアノブに掛けて頂ければ助かりますので【清掃不用・タオル交換のみ】のドアノブカードなんかも追加してくれると清掃担当の方も便利かな?と思いました。 チェックイン前後も荷物預かって頂きありがとうございました。また利用させて頂きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
ご投稿に感謝致します。清掃のご指示はフロントにて承りますので、どうぞお申し付け下さいませ。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
もっちりお福
60代/女性|3 件のクチコミ
静かな部屋でゆっくり過ごせました

大変ゆっくり過ごせました。 お部屋は静かで話し声も物音もしなくて満足です。 向かいのホテルのロゴ照明が気になりましたが、カーテンをすればわからないかと。 難点はナイトウエアがロングのワッフル地て苦手なタイプだったくらい。 次回横浜で宿泊の際は利用させてもらおうと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
142
不適切なクチコミを報告する
ご来駕ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞホテルα-1横浜関内をご贔屓の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-03-17
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
購入者キンポー
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近で静か、清潔感ありリピ確定

2泊で利用しました。リピ確定です。駅から近い。コンビニ・飲食店近い。廊下や隣りから声聞こえない。タバコの匂いもしない。設備機器や部屋は少し古いが大変綺麗にしている。口コミで接客がイマイチのようなことが書かれてたが全然そんなことない。大変満足な2泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
私共のホテルをお試し下さり、本当にありがとうございました。スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-03-16
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
遠征で泊まる人
30代/女性|2 件のクチコミ

Kアリに行く時に泊まりました。駅からもわかりやすくコンビニも近くにあり一人で入りやすい飲食店なども多いので便利です。連泊の場合、フロントに事前に言わないと新しいタオルなどは用意してもらえないので注意です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
295
不適切なクチコミを報告する
ご滞在ありがとうございました。清掃のご指示なくルームキーをお預かりしておりません際はお部屋のプライバシーを優先させて頂けましたらと存じますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。 また、清掃不要の際もタオル類は随時ご準備致します。どうぞフロントへお申し付け下さいませ。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-03-03
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
大盛りお待ち
20代/女性|1 件のクチコミ
また泊まりたい。

喫煙可能の部屋だったが、全くタバコ臭くなく快適に過ごせた。 テレビのリモコンが各サブスクに対応してて夜が楽しかった。YouTube、U-NEXT、Hulu、TVer、Netflix、があったかと思います。 周りに飲食店が多くてすき家、サイゼリヤ、コメダ珈琲がありました。全てホテルから出て徒歩1分です。 また機会があればお泊まりさせていただきたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
ご来臨ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-03-01
5
その他
一人
2026年2月宿泊
福鞠
70代/女性|2 件のクチコミ
遅延の連絡に親切対応感謝

知り合いの宿泊のため予約しました 当日に起こった本人のアクシデントのためチェックインが遅れる連絡を入れたところこちらの事情に対応してくださる心遣いあふれる対応をしていただき無事宿泊することができました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
383
不適切なクチコミを報告する
私共のホテルをお選び頂き、感謝の念に堪えません。心より御礼申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マリンシャン
60代/女性|494 件のクチコミ
横浜旅行で快適な滞在、また泊まりたい

久しぶりに主人と横浜へ行こうという事になりまして、気ままに行く事にしました。関内駅から近いので立地も良くて、わかりやすいと思います。中華街にも行きました。伊勢崎モール(商店街)も好きなんですよねェ。そして、部屋が広くて、キレイです。お陰様で、快適に過ごせました。フロントの皆さんも客室の皆さんも感じが良くて、好感が持てました。また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
570
不適切なクチコミを報告する
予てお引き立て下さり、本当にありがとうございます。誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ次回も宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-02-16