クチコミ

総合評価
4.40
105
5
17
4
45
3
15
2
4
1
0
部屋
4.07
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.53
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.69
設備
3.93
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
81
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
クリームプリン
20代/女性|1 件のクチコミ

こちらは年始に利用しました。 どちらも宿泊費が高い時期でしたが、価格に対して満足度が高かったです。 アウトレットで買い物をしてから夜遅めの到着になりましたが、 お部屋はとても暖かく、ほっとできました。 洗顔などを忘れてしまったのですが、女将さんが快く貸してくださり、本当に助かりました。 1階の共用スペースには漫画やお茶があり、 どこか懐かしく、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。 朝は雪景色もとても綺麗で、軽井沢しい時間を過ごせたと思います。 黒柴くんもとても可愛かったです。 また訪ねる機会があれば、ぜひ利用したいと思います。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
112
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ご宿泊ありがとうございます。 雪は少なめですが、軽井沢らしい冷えこみの朝を迎えられたと思いますが、寒すぎではなかったでしょうか。 標高が高いため、思った以上に気温が低く感じられるお客様もおられるため、廊下には予備の毛布をご用意しております。 リラックスしてお過ごしいただけましたら嬉しい限りです。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
ペンション イグゼ
2026-01-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Kenmaki
50代/男性|12 件のクチコミ
コスパ最高!軽井沢の素敵なペンション

ペンション自体古いようですが、綺麗に掃除されており、古さをカバーするための工夫が至るところに感じられました。 アメニティをはじめ、ちょっとしたサービスが感じられ、値段と立地を考えるとコスパが最高です。 また、朝食のリンゴジュースとドレッシングは自家製のようでとても美味しかったです。軽井沢に行く際はまた利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
1
107
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ご宿泊ありがとうございます。 軽井沢をお楽しみいただくお手伝いが出来ていましたら嬉しい限りです。 今回朝食にお出ししたりんごジュースは自家製ではないのですが、北信濃産りんごのストレートジュースで「しぼりっぱなし」といいます。 私も大好きなジュースです。 冬季の軽井沢は凍るほど寒くなりますが、その分静かな雰囲気もあり、別荘地の散策もオススメです。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
ペンション イグゼ
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

食事無しのプランでステイしました。 お部屋の鍵を頂いてから、後は自由に 車を置いてショッピングやお散歩 観光などとてもゆっくり楽しめました。 部屋にはポットがないので、珈琲などは 共有のリビングで頂きました。 お部屋のトイレはシャワートイレ ではない。 ベッドがとても広くてゆっくり寝ることができました。 お部屋もとても広かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン
146
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ご宿泊ありがとうございます。 共有スペースにはお茶やコーヒー、ハーブティーなど6種類以上をご用意しております。 お部屋は今回ファミリー室をご利用いただきましたが、配質の都合で変わってまいりますのでよろしくお願いいたします。 ウォシュレット付きトイレは現在食堂内のものだけになります。 ご不便おかけし申し訳ございません。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-10-14
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

快適にステイできました。 旧軽井沢銀座にも徒歩で行ける プリンスショッピングプラザにも もちろん徒歩で行けます。 駐車場も無料で利用できるので 本当にありがたいです。 雲場池まで1キロ位なので朝のお散歩も 楽しめました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
132
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ご宿泊ありがとうございます。 当館は軽井沢駅や旧軽井沢も徒歩で来ていただける場所にありますので、散策されるお客様が多くいらっしゃいます。 歩かれるのにいい小道もたくさんございますので、ゆっくりされたいときにお薦めです。 またのご利用お待ちしております。 ありがとうございました。
2025-10-14
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
junten555
60代/女性|3 件のクチコミ
バス停近くてリーズナブル、観光に便利

何より良かったのは、リーズナブルでバス停が近いということです。アクセスが大変良いので、朝から夜まで充分楽しめました。また行きたいと思いますのでよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
137
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ご宿泊ありがとうございます。 軽井沢駅からひとつめのバス停「新道」が最寄りになりますが、雲場池方面の「六本辻」が徒歩で5分のところにあります。 立ち寄られる場所によっては使い分けができます。 遠くは草津温泉や万座温泉へのバスも運行しておりますので、車窓風景もお楽しみいただけるかと思います。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
ペンション イグゼ
2025-11-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ひで7335
50代/男性|7 件のクチコミ

お盆に宿泊しました。 かなりチェックインが予定時刻より遅れましたが快く出迎えてくださり有難かったです 料金もお安く快適に過ごせました。 また女将さんから花火や盆踊りの開催日程まで教えていただき夏の良い思い出の旅になりました。 駅からも近く食事処も近くにあるので歩いて行けるので大変便利です。 また利用したいと思います。本当に有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
104
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ご宿泊ありがとうございます。 軽井沢駅近くの夏の打ち上げ花火は、16日に固定されています。 お盆後半の予定にはうってつけかと思い、ご案内させていただいております。 夏以外もお楽しみいただけると思います。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-21
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

夏の軽井沢を体験してみたく、初の軽井沢。ただ、避暑地というだけあってホテルは高め。色々調べて、立地的にペンションイグゼさんで連泊することに。 軽井沢駅から歩いて8分程、周囲に飲食店やバス停もあり。ペンションなので民宿の様な感じ、建物は少し年数が経っているが清掃されていて普通。お部屋に冷蔵庫、エアコン、テレビ、ドライヤー、タオルあり。 共有スペースにお湯とティパックがあり、コーヒーやお茶が飲めます。無料Wi-Fiもあります。 リーズナブルに泊まりたい方にはお勧めします。一人での宿泊でも安心かと思います。 窓(網戸付)を開けていれば冷房無しで快適に寝られたのが、軽井沢だなあと実感しました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
101
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ご宿泊ありがとうございます。 夏の軽井沢を楽しんでいただけたお手伝いが出来ましたようで嬉しいです。 春や秋もまた雰囲気が変わる街ですので、お立ちよりいただけたらと思います。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-07-22
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

清潔で快適に過ごすことができました。家庭的な雰囲気で暖かみのある接客に親近感を感じました。 室内に備えてあった折り畳みテーブルが広くて使い勝手が良かったです。 今回、ハーフマラソンの前泊で利用させて頂きましたが、オプションでご提供頂いた、14時チェックアウトは本当に有り難かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
83
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ご宿泊ありがとうございます。 チェックアウトの14時までの延長は、現在ハーフマラソン参加者のお客様だけにご案内させていただいております。 一休みしていただければ楽かなと思い、今後も続けていく予定です。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-05-25
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

古い施設ですが、談話室がありそこで飲物のサービスがあり満足しました スタッフの方は親切でした チェックアウト後も昼くらいまで車を置かせてもらえました


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン
64
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ご宿泊ありがとうございます。 お茶などのサービスは、ノンカフェインのものも置いて、お楽しみいただけるようにしております。 中々手の届かないところもございますが、楽しい旅のお手伝いが出来ましたようで嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-21
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
クローバー(-u-)
20代/女性|1 件のクチコミ

良い点 ・軽井沢駅から徒歩10分ほど (近くにバス停もあるので、軽井沢駅からバスで向かうのもあり) ・チェックイン前の荷物預かりが可能 ・荷物預かりの際にチェックインの目安時間を聞かれ、その時間の少し前に部屋のヒーターを付けておいてくれたこと ・部屋全体のほこりっぽさや匂いなどは特に感じなかった ・値段の割には充分な広さの部屋だった ・部屋に置いてある枕が低めだった為、余ってる枕が無いかを聞いたら他の空いてる部屋の枕を持って来てくれたこと ・トイレは暖房便座では無かったが、部屋に使い捨ての便座シートが置いてあり、それを使えば意外と大丈夫だった ・部屋に折り畳み椅子や折り畳み机があったのが便利 ・チェックアウト時の宿泊費の支払いで、クレジットカード払いが可能だったこと 改善点 ・建物の入り口が少し分かりづらかったかも? ・Wi-Fiが弱くて頻繁に切れるのであまり使えなかった ・ヒーターは朝まで付けっぱなしなので部屋がかなり乾燥していた為、できれば加湿器が欲しい


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン
86
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 Wi-Fiにつきましては、ルーターの設置位置の関係で 弱い部屋がございます。現在機器の更新を検討中です。 また加湿器に関しましては貸し出しも致しております。 次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-03-05
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

昨年に続いて泊めさせて頂きました。チェックイン後食事に行こうとしたら結構な雨。女将がすぐに傘を差しだしてくださり、とてもありがたかったです。静かな空間で、チェックアウト後も車を停めさせて頂きありがとうございました。軽井沢に行く時はまた利用させて頂きます。立地も最高です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 軽井沢は山に近いため、予報とずれて霧や雨が降ったりいたします。 軽井沢を楽しんでいただけるお手伝いが出来ましたようで、嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2023-11-05
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
hirokun5338
60代/男性|8 件のクチコミ

初めての軽井沢観光で宿泊させていただきました。 駅に近くて良いアクセスのペンションでした。 朝食付きで大変お安く泊まれましたし、朝食も美味しくいただけました。 今回は夫婦で行きましたが、次回は孫たちも連れてお世話になりたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 初めての軽井沢のご宿泊に、当館を選んでいただきありがとうございました。 ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また思い立った時にでもお気軽にお越しくださいませ。 ありがとうございました。
2023-10-27
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
profile
ばっち6870
40代/男性|77 件のクチコミ

お盆時期に、娘と2人お世話になりました。 軽井沢っぽいペンションを探していたのですが、期待をはるかに超える立地と建物とお部屋でした。 軽井沢のペンションのイメージそのままです。ちょっと落ち着いた雰囲気と小綺麗な佇まいがまるで絵に描かれた理想のペンションそのもの。ペンションには珍しいバス付きな事はプラスαですが、お部屋の広さも充分でしたし、清潔だし、ステンドグラステーブルランプはかわいいし、窓から見える景色が別荘地気分満点で、欲張って理想高く探してよかった!と思いました。 軽井沢銀座から近く軽井沢駅からも遠くなく、別荘地入り口付近に位置し、オーナーさんは親切で朝食も美味しくて、車が無い私達のチェックイン前の荷物預かりにも対応していただき、チェックアウトもバタバタでしたが快く送り出していただき… 束の間の夏の小旅行によい思いをいっぱいさせていただきました。 軽井沢、夕飯事情だけしっかり予約するなどして自己管理していたら(私は失敗した夕飯)、こんな素敵なペンションなら、ありのアリのアリです。ホテル慣れしてる大人女子にもオススメできるペンションです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
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清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 お褒めのお言葉をたくさんいただき、ありがとうございました。 この夏は例年よりもだいぶ暑い軽井沢でしたが、楽しい旅のお手伝いが出来ましたようで嬉しい限りです。 当館は夕食の提供をしておりませんので、その点はご不便をおかけしておりますが… コロナ以降、飲食店では席数を減らしたり、営業時間を変更されたりしておりますので、そのご案内も積極的にさせていただきたいと思いました。 今後の参考にお言葉を頂戴いたします。 またのご利用お待ちしております。 ありがとうございました。
2023-09-04
4
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
かつみV
50代/男性|59 件のクチコミ

可愛い恋人と2人で泊まりました。バイクで行きましたが雨が降り出したため早めについたのですが、時間前に部屋に案内してくれて、軽井沢の散策に行くことができました。素泊まりだったので、それほどやり取りはなかったのですが、要所々々でオーナーの気配りは感じられました。ユニットバスですが、部屋にバス、トイレがあるのはポイント高いと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 あいにくの雨ではありましたが、ご旅行を楽しまれるお手伝いができたのならば嬉しいです。 軽井沢は日差しが強いので、これからの季節雲がある方がいいかもしれません。 お出かけの際、またお立ち寄りいただければ幸いです。 ありがとうございました。
2023-07-03
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

軽井沢ではよくお世話になっています。女将も親切でいいペンションです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊ありがとうございます。 変わらずご利用いただきまして、心より感謝いたします。 今年は町営駐車場などの改築もあり、工事中のところも多かったかと思います。 次回お越しになる頃には新しい軽井沢の一面が増えていると思います。私も楽しみにしております。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-10-14
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
サンタ5717
70代/男性|21 件のクチコミ

場所が最高です。近所のレストランに歩いて行けますので、素泊まりにしていろいろなお店に行くのがよいと思います。この場所でホテルに宿泊すると、2,3倍の料金になるのではないでしょうか。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
23
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 開業当時に比べて、近隣の飲食店の数がかなり増えました。 そのおかげでお客様の選択肢が多くなったのは、とても嬉しいことだと思っています。 新しいお店の開拓も楽しいかと思います。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-08-11
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

軽井沢ではいつも利用させていただいております。立地もよくオーナーも親切です。次回も利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。 今回はいつもの軽井沢らしくない気温であったりしましたが、楽しいひと時をお過ごしいただけたのであれば嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-07-06
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
楽天楽天楽ちん
50代/男性|3 件のクチコミ

大変便利な立地で買い物と自然満喫が両方できます。チェックアウト後も車を停めさせていただき、大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン
21
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 軽井沢をお楽しみいただけましたようで、こちらも大変うれしく思います。 チェックイン前、アウト後のお車のお預かりは可能な限り致しております。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2023-09-19
3
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

軽井沢アウトレットにも徒歩で行ける距離で良かった。コンセントがバストイレに無くて、ドライヤーを使うのに、不便だった。 私は、高い枕が嫌いなので、丁度良い高さの枕で、有り難かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 コンセントにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-10-29
3
レジャー
友達
2023年11月宿泊
mow1209
50代/女性|6 件のクチコミ

明るい女性店主が親切に対応してくださるペンション。 館内は暖房が行き届いていて、玄関・廊下・談話室はポカポカでした。 浴槽にオーバーフローがなかったので、お湯を張るときは注意が必要です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 これからどんどんと寒くなってまいりますので、お越しいただいた際にホッとしていただける様、心掛けてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2023-11-28