クチコミ

総合評価
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2
1
1
部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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8
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レジャー
一人
2020年1月宿泊
ハンサムなトニー
50代/男性|50 件のクチコミ

スキー旅行で利用しました。 部屋は、和室+ロフトの広い部屋でした。ユニットバス付でした。 ウォシュレットはプール館の共用トイレで利用できます。 本館、プール館、別館など棟が多数あり、その中の別館でした。全体的に雰囲気の良いホテルです。 お風呂やレストランなど本館・プール館へ行くには一旦外へ出てから別棟へ移動するので 当日、雪や雨が降っていたので部屋着で移動するには辛かったです。 食事は、ビュッフェは普通でしたが、夕食の手作りピザがとても美味しかった。 お風呂は広く洗い場も10名以上が同時に使える広い浴室でした。ややぬるめのお湯でしたので、体を洗う時はやや寒かった。 今度は、プール館に泊まれるといいな…。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
316
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4
レジャー
家族
2019年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

5月に家族4人で宿泊しました。 夕食の手造りピザは、3歳と6歳の子供たちも楽しんでいて味も美味しかったです♪ お部屋は和室で取りましたが、普通といった感じですかね。 大浴場は広くて良かったです!


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【高原リゾート】手造りピザと洋食スタンダードプラン[1泊2食付]

276
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4
レジャー
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族で訪問しました。 プール、体育館、ボルダリング、卓球と貸し切りで遊べて満足してます。 合宿の生徒の方も礼儀正しく、気持ち良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

※【炉端焼き】炭火焼きで頂く夕食グレードアッププラン[1泊2食付]【つながる灯り】

213
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5
レジャー
友達
2019年2月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

スキー旅行で、2月15日から2泊お世話になりました。開業40年との事でしたが、古い感じはなく、十分楽しめました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
219
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4
レジャー
家族
2019年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1月1日に家族4人で宿泊しました。娘が体調を壊してしまい、心配していただき胃薬を頂戴しました。ありがとうございました。菅平高原のすてきな宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【炉端焼き】炭火焼きで頂く夕食グレードアッププラン[1泊2食付]

189
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1
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

バイキング2回目取りに行ったら食事はコレで終わりにしてくれ! と人生で初めて言われた〜 正月にチェックイン時にディナーバイキングは18時からと言われ、何時までですか? と聞いたら特に終わりの時間はないです。と言われた為19時に向かう!瓶ビール900円を注文し食事開始も品数が少ない〜 メインの大皿は4-5皿?なので、好きな物を選ぶと言うよりはそこにある品は必ず取る感じに! 瓶ビール2本目を注文したら、取ったおかずが無くなったので、しょうがないまた同じ物を取りに行くしかないか〜と取りに行ったのが19時30分。そしたらなんと!店員が駆け寄ってきて「スミマセン、これで終わりにして下さい」と迷惑そうな顔。はぁ? 終わり時間ないんじゃなかったの? 30分で? しかも、自分はお酒メインなので、おつまみ的な食べ方だから、ガツガツ取っている訳でもないよ? てか、食べ終わって話をしているだけの人が多かったみたいで、早く片づけたい雰囲気? そもそも具の無いペペロンチーノとか、あまり炭水化物食べたくないのに選択肢も無いから泣く泣く食ってるのに?  正月早々あまりに腹が立つので、聞こえる程度に文句言いながら食べてたら、スイーツ食べてないようなので、最後の1つだったから、お持ちしました〜って良くあるサイコロサイズのスイーツを持ってきた。はぁ?ビール飲んでるからいらんわ! そもそも最後の1つって、バイキング料理が無くなっても補充してないからやろ!特に料理は期待してなかったけど酷過ぎ! ちなみに2泊したけど、部屋掃除が無い事の説明さえ無ければ、タオル交換も無い!フロント付近のご自由に御飲み下さいのドリンクマシンで、 アイス珈琲を押したらホットが出てくる。で、よく見ると氷をお使い下さいとあるが、どこにも氷は無いw それだけじゃなくて、飲んだら珈琲がほぼ入っていない味も苦味もないただの濁ったお湯が出てきたw 妻がココアを飲めずガッカリして、明日なら飲める気がすると翌日リベンジしたら、また濁ったお湯が出て来たw これが正月3連休中の運営なの?  理解出来ん! スタッフ足りてなくてバタバタにも見えなかったけどなぁ?


部屋:
3
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
2
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朝食:
1
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夕食:
1
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【雪山の休日】 ゲレンデ送迎可能◎ひろい敷地でそり遊びもできる♪冬季スタンダードプラン 《1泊2食》

2
328
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2
レジャー
家族
2021年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

情報として ワクシングルームは広くて占領されないのでワックス台も自由に使用できて良かった。 ピザが美味しかった(初日に出た為その後は質素な食事だった)。 洗濯機は無料で女子専用が3台あった。 若い従業員さんは愛想が良かった。 昔のリゾートホテルですので、仕方ないですが エレベータはなく段差が多い。 食事の品数が少ない。 部屋の電灯が少なく(とーっても)暗い。 唯一鏡があるバスルームにコンセントがなく、ドライヤーが使えない。 部屋には備え付けのドライヤーはない。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-
211
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2
レジャー
家族
2019年12月宿泊
ぶっさん4649
50代/男性|76 件のクチコミ

ここは家族旅行でって感じの宿ではありません。 学生の合宿、企業の研修など集団での宿泊施設向きである。


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
130
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