クチコミ

総合評価
4.11
1,810
5
490
4
603
3
126
2
35
1
24
部屋
4.09
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.25
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.91
清潔さ
4.05
クチコミの投稿画像・動画
1,280
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
てるママ0405
50代/女性|2 件のクチコミ
ベッドが好みのかたさでした。

3月8日宿泊、バイクでお邪魔しました。駐車場がわからずフロントまで行って、教えてもらいました。 ホテル裏側に駐車場があります。 駐車スペースの係りの方が親切に対応してくれはりました。 朝食バイキングは、ご飯派、パン派どちらの方にも対応したメニューで ミニデザート、フルーツ、シリアル ヨーグルト、貴重な国産はちみつもあって美味くいただきました。 フロントにはビジネスホテルでは珍しく滋賀県のお土産も販売されていて、職場へのお土産を購入しました。 個人的にベッドのかたさが好みでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【初旅ウマ得】★お年玉三大特典付きプラン★館内利用券・朝食無料・レイトチェックアウト付!

116
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 バイクでお越しとのことで、駐車場の場所が分かりづらくご不便をおかけいたしました。 そのような中でも、駐車場スタッフの対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 また、朝食や滋賀県のお土産コーナーなどもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 ベッドの硬さもお好みに合ったとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-03-11
5
その他
一人
2026年4月宿泊
まちこ358
2 件のクチコミ
南草津駅近くで便利、清潔で笑顔のスタッフ

南草津駅からとても近くて、とっても便利です。 チェックイン・アウトもスムーズで助かります。 お部屋も清潔ですし、スタッフの方からも笑顔で迎えて頂きました。 近くにコンビニもあり嬉しいです。 これからも度々お世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【宿泊のみ】居心地の良い地域密着型ホテル★JR南草津駅前・京都駅JR新快速17分・シモンズベッド

11
不適切なクチコミを報告する
アーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやチェックイン・チェックアウトのスムーズさ、そしてお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 迅速な対応に加えて笑顔で接客することも大切にしておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。 コンビニも近くにある便利さを感じていただけたようで良かったです。 ドラックストアも24時間営業しておりますので、万が一の時も安心です。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
123tomozou
50代/男性|89 件のクチコミ
コンビニ隣接、朝食充実で満足度高し

隣にファミリーマートがあり、チェックイン前に何かと便利でした。 部屋は清潔で快適に過ごせました。 朝食メニューの豊富さには驚きました。手間のかかった食材の多さやヨーグルト、デザートに至るまで、 チェーン系のビジネスホテルよりレベル感が高くて満足でした。 しいて言えばコーヒーを部屋に持ち帰りたかったのですが容器がなく、フロントのコーヒーサーバーで有料(¥100)でということでしょうか。朝食内容が良かっただけに、ちょっとサービスのちぐはぐさを感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食サービス】お日にち限定セール♪人気の朝食ビュッフェをサービス!

40
不適切なクチコミを報告する
アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思っております。御礼申し上げます。 非常に好評の朝食バイキングでございますが、お料理の内容やご意見を頂戴しましたコーヒーのテイクアウトなど、さらにより良い内容にバージョンアップしていこうと検討をしております。次回も是非朝食付きプランをご利用ください。また、レストランはランチやディナーも営業しております。 またのご来館をお待ちいたしております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ケイポコろう
40代/男性|2 件のクチコミ
立体駐車場が高さ2mまで車庫入れ可能

夜11時すぎにチェックインしたが対応してくれた受付の方は丁寧に色々と説明してくれて気持ちがよかった。 またミニバンでの駐車場利用だったが、立体駐車場で2 高さ2mまで入れるのはありがたい。 部屋やバスも綺麗だった。 子供はテレビでYouTubeが見れたので喜んでいた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

★楽天トラベル ブロンズアワード 2025受賞★記念プラン!ポイント20倍&朝食ビュッフェ付

43
不適切なクチコミを報告する
アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは24時間スタッフがおり、チェックインやお車の入出庫もご対応可能です。 駐車場は先着順ではございますが、高さ2m、幅1m85cm、長さ5mまでのお車は入庫可能となっております。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしております。 滋賀にお越しの機会がございましたら次回も是非ご利用くださいませ。 またのご来館をお待ちいたしております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハル16325
50代/女性|2 件のクチコミ

フロントの方の対応がとても良くて気持ちよく泊まれました。 何よりアメニティの歯ブラシのやわらかさ加減に感動しました。どこのホテルも固くてそれが当たり前と思ってたのですがとても使い心地が良かったです。お部屋も思ったより広くて清潔で過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】朝食ビュッフェ付きプラン

52
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、アメニティの歯ブラシの使い心地にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。細かな点ではございますが、お客様に快適にご利用いただけるよう選定しておりますので、そのようなお言葉をいただき大きな励みになります。 お部屋につきましても、広さや清潔さにご満足いただけたとのこと安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津
アーバンホテル南草津
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
BTSドラえもん
20代/女性|9 件のクチコミ
駅近で便利だが駐車場に車が入らず不便

南草津駅の目の前にホテルがあって便利だけど、立体駐車場に車の寸法がちょっとオーバーして入らなくて近くの駐車場を探して荷物を持ってホテルに向かわなければならない点はちょっと不便でした。朝食が美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

★楽天トラベル ブロンズアワード 2025受賞★記念プラン!ポイント20倍&朝食ビュッフェ付

110
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館は 南草津駅 目の前という立地の利便性をご評価いただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、立体駐車場の車両サイズ制限により近隣駐車場をご利用いただくこととなり、お荷物をお持ちいただいてのご移動となりましたこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 次回ご宿泊の際には、ホテル前に一時停車いただけましたら、フロントにてお荷物をお預かりいたします。その後、駐車場へお車をお停めいただき、改めてチェックインのお手続きをしていただくことも可能でございます。 ぜひお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。 そのような中でも、朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-03-02
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
a24ogog
50代/男性|71 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しく快適な滞在

とにかく駅に近く、周辺にはコンビニドラッグストアがあり、駅反対側へ行けばスーパー飲食するところがあるのでとても便利でした。 2階フロント横には、夜簡単な飲食ができる場所があるので、ホテルで夕食を済ませることもできるかと思います。 朝食も品数が多くおいしかったです。また時間帯によっては混みますが、別の部屋も準備してあり、座るところには困らないと思います。息も新快速が止まるので、京都大阪方面に行くのも便利だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

★楽天トラベル ブロンズアワード 2025受賞★記念プラン!ポイント20倍&朝食ビュッフェ付

131
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 駅からの近さや、周辺のコンビニ・ドラッグストア、飲食店やスーパーなどの利便性についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、2階フロント横の軽食スペースにつきましてもご利用をご検討いただきありがとうございます。館内で気軽にお食事をお楽しみいただける点は、多くのお客様にご好評をいただいております。 今後も立地の良さだけでなく、サービス面においてもより一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津
アーバンホテル南草津
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さすライダー
40代/男性|1 件のクチコミ
隣同士の部屋に感謝、駅近で朝食も美味しい

シングルとツインの部屋を予約し、家族で利用しました。 2つの部屋は時間差ありの予約でしたし、何もホテル側に伝えていませんでしたが、隣同士の部屋を押さえてくれていました。 名字と住所で判断したのでしょうか? フロントさんに感謝です。 南草津駅からめちゃ近ですし、朝食バイキングも十分美味しかったです。 大浴場は無く、客室内の浴室でシャワーとなるのですが、シャワーカーテンにほんの少し黒カビが見られました。 しかし、ホテル内は清掃が行き届いておりましたし個人的には特に気になりませんね。 良い旅になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【2連泊以上】連泊割引でお得! (朝食付)

120
不適切なクチコミを報告する
アーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご予約につきましては、一緒にご予約された場合はもちろん、ご予約情報の中にお連れ様であろうと思われる情報がございましたら、可能な限りお近くのお部屋をご用意いたしております。また、ご宿泊プランとしてシングルルームとセミダブルルームはお部屋の隣同士、または向かい合わせ確約プランの販売もおこなっております。逆に別のフロアご希望など、お客様からのご要望は可能な限りお応えしておりますので、ご相談ください。 シャワーカーテンにつきましては、1部屋ずつチェックを行い、メンテナンスや交換をいたしてまいります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
れがしー8584
50代/男性|6 件のクチコミ
総合的に満足です

2回目の利用でした。ホテルの立地は駅前で、反対側の東口は、飲食店、スーパーもあり快適です。南草津駅はJR新快速の停車駅でもあり、出かけるのにも便利です。ビュッフェスタイルの朝食は、洋食、和食とも選べて、1つ1つの小皿の大きさも程よく、自由に好きな量で食べることができました。味もおいしかったです。親族が近くに住んでいるので、訪問時に利用しますが、次回も利用したいと思います。アーバンホテルはどのホテルも気にいっています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
144
不適切なクチコミを報告する
この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは南草津駅前に位置しており、東口周辺の飲食店やスーパーなども含め、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。JR新快速停車駅でもございますので、ご移動の際にもお役立ていただけ何よりでございます。 また、朝食ビュッフェにつきましても、和洋ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 ご親族様へのご訪問の際に、今後もお選びいただけるホテルであり続けられるよう、アーバンホテルグループ一同より一層サービス向上に努めてまいります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-02-18
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
otoku2011
50代/女性|6 件のクチコミ
毎年利用、清潔で快適な部屋と良い立地

毎年積雪予報になると、職場近くのこちらのホテルに宿泊させてもらって仕事に行きます。 何度も宿泊していますが、フロントスタッフの方もいつも好感のもてる方達ばかりで、不快になったことはありません。 (積雪予報の時期は寒いので、フロントから毛布をお借りしています) 今回は2泊しましたが、清掃の行き届いた清潔感のある お部屋で、とても心地良く過ごすことができました。 立地もよいので、また利用したいと思います。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 積雪予報の際にお仕事の拠点として当ホテルをお選びいただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 また、フロントスタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。「不快になったことはない」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも安心してご宿泊いただけるよう、変わらぬサービスと心配りを大切にしてまいります。 次のご来館を心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津
アーバンホテル南草津
2026-02-15
4
その他
家族
2026年2月宿泊
ひめママ0905
40代/女性|7 件のクチコミ
駅近で助かる、清潔な部屋と遅めのチェックアウト

大雪予報のため車行動が厳しいと思い、翌日の子どもの試合のために利用しました。 結構な積雪と寒さのため、駅近でとても助かりました。 ダブルの部屋を予約しましたが、お部屋全体が広く感じたのと、清潔感がある部屋で子どもも喜んでおりました。 無観客試合だったため、チェックアウト時間が遅く、子どもを送り出した後は部屋でゆっくり過ごすことができ、本当に助かりました。 少し残念だったのは、バスタオルに汚れ?シミ?が付いていたことと、フロント階にあるティーパック類に砂糖やミルクがなくて、送り出した後に部屋でゆっくりコーヒーを飲もうと楽しみにしていたのに飲めずだったことです。 試合の集合時間が早かったので、朝食時間と合わず今回は素泊まりでしたが、機会があれば次回はぜひ利用したいと思いました。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【オンライン決済限定】10%OFF!宿泊のみ◆セルフチェックインでスマートに!

146
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大雪の中でのご移動、大変お疲れ様でございました。大切なお子さまの試合にあたり、当ホテルの立地やチェックアウト時間がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 お部屋の広さや清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 一方で、バスタオルの汚れにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃・リネン管理をより一層徹底してまいります。 また、ティーパック類のご案内が分かりづらく失礼いたしました。シュガー・フレッシュはフロントにてお渡ししておりますが、今回のご意見を受け、アメニティバーに分かりやすい案内を作成いたしました。 次回はぜひご朝食もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-02-11
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
めろんソーダ
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食ダブルで幸せ感もダブル!

朝食込みのプランで、セミダブルの部屋を予約したのですが当日ダブルベットの部屋に変更していたけてました! 朝食込みのプランだけでも嬉しかったのにダブルに変更してくださったことで幸せ感もダブルでした! 朝食も美味しい! そして食事スペースも広い! ただ、エレベーターがなかなか来ないのが少し残念でしたが、それだけ利用する人が多いことですよね。 とてもお世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【初旅ウマ得】★お年玉三大特典付きプラン★館内利用券・朝食無料・レイトチェックアウト付!

167
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食付きプランやお部屋のアップグレードにつきまして、「幸せ感もダブル」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 今回ご利用いただいたダブルルームでは、180×195cmのシモンズ製クイーンベッドを採用しており、快適にお休みいただけておりましたら幸いでございます。 朝食やお食事スペースについてもご満足いただけたようで何よりです。 一方で、エレベーターの待ち時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。混雑時にもより快適にご利用いただけるよう、今後の課題として改善に努めてまいります。ご理解あるお言葉を添えていただき、心より感謝申し上げます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-02-08
5
その他
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

12月8日に宿泊しました。パソコンが新しくなった為コメント入れず送信した為追加しました。冠婚葬祭会場が近く以前アーバンホテルさまには、京都でお世話になっていた為迷わず予約しました。安定の居心地で、夜の帰宅においても親類が、近いながらも付き添ってくれ安心してたどり着きました。朝食会場は明るくて華やかな感じにセッティングされていたので、気分良く種類が多いおかずを選びいただけました。荷物も快く預かっていただけて、ありがとうございました。お世話になる時がありましたら、またよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】朝食ビュッフェ付きプラン

181
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またグループホテルもご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄に存じます。 また、居心地の良さや朝食会場の雰囲気について、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。 荷物のお預かりサービスについては、チェックイン前とチェックアウト後にフロントにてお預かりいたしますので、ご予定に合わせてご利用くださいませ。 今後とも、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
リピ確定!朝食が美味しいホテル

朝ごはんのビュッフェが美味しくて満足でした。 お部屋や建物も思っていたよりキレイでした。 窓は換気程度しか開かず、外の景色を見ることは出来ませんでしたが、立地的に致し方ないのかなと思います。 (お風呂と寝床確保のための予約でしたので。) チェックインアウト時、朝食時、など ホテルの方が声をかけてくださったことが嬉しかったです。 また利用したいなと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
200
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多用の中温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食が美味しいホテルというお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は、和食洋食を取り揃えたメニューをビュッフェスタイルでご提供しており、1日元気にお過ごし頂けるよう種類豊富にご用意しております。 今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ぜひまた近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-01-09
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
風来のKK
20代/男性|1 件のクチコミ
初めての1人旅でも安心できるホテル

初めて1人でホテルに宿泊しましたが安心して泊まることが出来ました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

★楽天トラベル ブロンズアワード 2025受賞★記念プラン!ポイント20倍&朝食ビュッフェ付

2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
prahaprague
50代/女性|17 件のクチコミ
駅近で便利

3階がフロントで、自動チェックイン機を導入していました。最後のカードキーでてくるところの少し反応が遅めです。部屋は清潔で快適でした。11階でしたが、すりガラス窓で景色が見えなかったのが惜しい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

★楽天トラベル ブロンズアワード 2025受賞★記念プラン!ポイント20倍&朝食ビュッフェ付

2
不適切なクチコミを報告する
アーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。 自動チェックイン機に関する貴重なご意見、感謝いたします。スムーズにチェックインのお手続きが進むよう改善に努めます。 お部屋の清潔さを評価していただけて嬉しい限りです。景色に関してはご期待に添えず申し訳ありません。確約はできませんが、お部屋のリクエストも承っておりますので、事前にご相談をいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
甘口さしみ醤油
50代/男性|2 件のクチコミ
大変満足しました

良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【宿泊のみ】居心地の良い地域密着型ホテル★JR南草津駅前・京都駅JR新快速17分・シモンズベッド!

10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 まだ温かいお言葉をありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。 アーバンホテル南草津
アーバンホテル南草津
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ゲルムくん
60代/男性|38 件のクチコミ
駅から近く朝食バイキングも満足

設備は決して新しくはありませんが、駅から徒歩1分程度で立地は抜群でした。また、朝食バイキングも大変満足いたしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】朝食ビュッフェ付きプラン

17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 立地の良さや朝食バイキングにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。設備に関しましてご指摘いただき、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津
アーバンホテル南草津
2026-03-21
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
セキカズユキさん
40代/男性|2 件のクチコミ
テレビでランドリー確認でき朝食も豊富で美味

テレビでランドリーの使用状況や、Wi-Fiの情報が確認できとても便利でした。 朝食はバイキング形式できたが、種類も豊富で美味しくいただきました。 また利用したいと思えるホタルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【2連泊以上】連泊割引でお得! (朝食付)

14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ランドリーの使用状況やWi-Fi情報を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。豊富なメニューを楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。 アーバンホテル南草津 フロント
アーバンホテル南草津
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
さすらうコンサルト
40代/男性|2 件のクチコミ

朝食のバイキングが同じなのが残念以外は快適です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】ポイント35%!手づくり朝食ビュッフェ&テイクアウトコーヒー付

12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 一方で、朝食バイキングの内容につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津
アーバンホテル南草津
2026-03-17