クチコミ

総合評価
4.76
676
5
344
4
137
3
5
2
1
1
1
部屋
4.70
接客・サービス
4.77
ロケーション
4.83
朝食
4.74
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.70
設備
4.64
清潔さ
4.87
クチコミの投稿画像・動画
579
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
こここここた
20代/男性|1 件のクチコミ
温泉と卓球で最高な旅!

卓球もあり、温泉もあり、最高の旅でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
386
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Riゆん★
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と美味しいご飯に大満足

露天風呂付きのお部屋に泊まりました♨️ 好きな時間にいつでも入れるのも最高だし お湯加減も丁度よく、静かでとても良かったです! ご飯も美味しくて、 特に朝ごはんのお米とお味噌汁がめっちゃ美味しかったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
164
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
お部屋も料理も満足、清潔で快適な滞在

お部屋の設備からお料理までとても満足できました。清潔感もあり、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
148
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぽこさん3609
20代/男性|4 件のクチコミ
スタッフの気配りや、料理が美味しかった。家族風呂、大浴場を利用したがお風呂も清潔でした。また利用したいです。

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
251
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mayu11191146
50代/女性|18 件のクチコミ
黒川温泉を一望できる絶景と丁寧な対応に感謝

全てのスタッフさんのご対応が本当に丁寧でした、お部屋も広々としていて、高台にあるお部屋の窓から黒川温泉が見渡せ、それに合わせて一枚板の素敵なテーブルと椅子がありました。お食事もとても手が込んでいて、質も素晴らしく、食べ切るのも大変なくらいの量もありました、朝食も素晴らしかったです。このお値段では申し訳ないくらいのお部屋良し食事良し対応良しのお宿でした、みなさんありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
694
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
日本一周中の旅人
50代/女性|12 件のクチコミ
初の黒川温泉、口コミ通り最高の休日

初めての黒川温泉♨️口コミで選びましたが大満足です❣️お料理・温泉・スタッフの笑顔・最高の休日でした♪後日届いた手書きの御礼の絵葉書、ありがとうございました☺


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
367
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yocchi0777
50代/女性|2 件のクチコミ
膝の痛みに配慮、心温まる宿

宿に着く前に膝を痛めてしまい歩くのが辛かったのですが、到着して案内の方が心配してくださり、階段を使わない部屋に変更して頂いたり、座椅子を部屋に届けて頂いたりと心遣いがとてもありがたかったです。 お部屋もとても素敵で、お料理はもちろん、全てにおいて大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
326
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
C0245
50代/女性|6 件のクチコミ
黒川温泉、源泉かけ流しが最高

はじめての黒川温泉、20年いつか行きたいと思い続けて、ようやく来ました、源泉かけ流しのお風呂良かったです。ご飯も朝夕、美味しかったです、新米のお米もおいしくて、食べ過ぎました。接客もとても良く、いつかまた泊まりたいです。とても良い味わいのある、昭和の香り溢れる旅館でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
317
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5
その他
家族
2025年11月宿泊
CX-30でドライブ
70代/男性|7 件のクチコミ
古希祝いに利用、おもてなしに大満足の宿

家内の遅い古希祝いに利用させて頂きました。 カーナビの通りに行くと狭い路地に案内されてしまい 結局、宿に電話して案内して貰いました。 宿はふれあい広場駐車場のすぐ側で便利。 館内はスリッパではなく素足なのは新鮮。 部屋は2人で使うのは勿体無い位の広さと間取り。 部屋の窓辺には長い机と椅子が数脚あり、 フロントにあるサービスコーヒーを持ち帰り 黒川の秋景色を見ながらゆったりとした時間を過ごしました。 温泉街へも宿の横から下りるとすぐ近く、閉店(17時が多い)前に各お店を散策できました。 スタッフの方もとても気持ち良く対応して頂き、おもてなしの行き届いたお宿でした。 うたせ湯はありませんが、露天風呂には、立ち湯があり寒い日でも外の景色を眺めらそうです。 又、顔蒸し器は初体験でした。 お料理も、夕食、朝食共に大満足でした。 帰り際には、お忙しい時間帯にも関わらず、何枚も写真撮影して下さり 家内がとても喜んでいました。 旅の疲れが取れた大変いいお宿でした。 数日後にはご丁寧にもお葉書迄頂き気配りが行き届いたお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
507
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
マコリン1589
70代/男性|34 件のクチコミ
昭和レトロな旅館で暖かなおもてなし

黒川温泉の中心街の駐車場広場から石畳を下って一歩足を踏み入れると古民家を思わせる昭和を思い立たせる趣深い佇まいと暖かなおもてなしに癒されました。九州一周車旅のちょっと疲れが出る3日目、スタッフの皆さんの明るい笑顔と対応に、最近では、デジタル化で全く人に会わずにチェックイン、チェックアウトできるホテルも増えてきましたが、本来の旅館の在り方みたいなものに触れられた気がします。帰ってきたら、南條苑さんからハガキが届いていて、また思い出しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
278
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
taropu
30代/女性|1 件のクチコミ

初めてお伺いしました。 組合の駐車場と直結していていたので運転にあまり自信がなくても止めやすい場所で助かりました。 従業員の方の丁寧で温かい、でも過度ではない接客がとても素敵で嬉しかったです。 温泉は3つ入りましたがどこも混むことなく、また湯加減もちょうどよくゆっくり入れました。 食事はとても美味しかったのですが量が多くて残してしまい申し訳なかったです。 すべてにおいてとても満足できるお宿でした!また泊りに行きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
222
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
一般的な住人
50代/男性|90 件のクチコミ

家族と宿泊しました。 泊まったのは温泉付客室で広々でしたが、ガラス面が多いためかチェックイン直後はエアコンが効きにくかった感じもあります。 客室の風呂は半露天でいい感じでした。自宅の風呂にしたいくらい。泉質もいいですね。色は有馬温泉を思い浮かべます! 温泉協会の駐車場直結だからアクセスは問題なしですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
198
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ヨウヘイコ。
40代/男性|3 件のクチコミ

 妻と行きました。  従業員の方のサービスが素晴らしく、総合的に満足です。  強いてあげるなら、立地の関係上お風呂が少し狭くなることです。  反面、駐車場は近く夕食後の散歩など長所も多いです。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
177
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
小田急亭ロマンス
60代/男性|12 件のクチコミ
親切な対応と立ち湯が最高

親切、丁寧なご対応に感謝いたします。 立ち湯が最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
222
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
musashi4111
70代/男性|2 件のクチコミ

接客態度もよくて、すべて満足しました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
155
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しんちゃん7867
60代/男性|3 件のクチコミ

一度は来たかった黒川温泉に来れました。宿は町の中心のロケーションで散策するのに便利でした。翌朝、町の外れの見晴らし台から見た阿蘇連山の眺めが素晴らしかったです。お風呂廻りも堪能できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
148
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
カズキっチン
30代/男性|26 件のクチコミ

館内はレトロモダンな感じでとてもお洒落でした。 また、規模のわりに従業員が多く、食事中もすぐ対応してもらえ、助かりました。どなたも愛想がよく、とても丁寧でした。 料理は地元色が強く、優しい味付けで量も丁度良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
168
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての1人旅でした。 急に思い立って直ぐに予約して実行に移せたのがよかったです。 ポイントも使えたし、誰かに気兼ねすることもなくお風呂も家族風呂が使えてこちらも気兼ねなく入れました。 ポイントためてまた、行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
159
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
えりか30
50代/女性|70 件のクチコミ

100点満点のお宿です。何回か宿泊していますが、毎回素晴らしい接客をしてもらい、お食事も毎回同じにならないようにわざわざ内容を変更してくださり、アレルギー対応もしていただき、とても嬉しく思います。 もちろん温泉も素晴らしく、露天風呂の立ち湯がお気にいりです。また、お正月もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
137
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
たこ1231
50代/女性|2 件のクチコミ

窓際での夕食、音楽が流れてない お部屋なのでとても静かなので、 蜩の鳴き声が心地よく聞こえ、更に夕暮れも見ながら、お食事ができたので、最高でした。 料理も全て美味しく大満足です! 夕食時のお運びのスタッフの女性の方の優しい語り口、笑顔も素敵でしたし、男性のスタッフも爽やかでとてもいい雰囲気でした。 朝食も大満足!とにかくお米が美味しかった!おかわりしてしまいました。 で、帰り際にはスタッフの方が看板前で写真も撮ってくれ、サービス満点! とてもいい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました! 黒川温泉の街並みは、情緒があって素敵。平日だったので、全く混雑なく、ゆったりと散策できました。 残念なのは、散策が夕食を食べてからだったので、いろいろと出店が出てたのに、何も飲食できなかったのが心残り。 素泊まりなら楽しめたかな、、とは思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
309
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