クチコミ

総合評価
4.32
1,988
5
914
4
475
3
75
2
19
1
11
部屋
4.34
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.50
朝食
4.41
夕食
-
温泉・お風呂
4.28
設備
4.19
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
110
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ペギタン🫡
50代/女性|4 件のクチコミ
観覧車と桜島、バイキングも良いホテル

1,部屋から見える観覧車、夜のイルミネーション良かった 2.ロビーからの桜島が最高、この日は天気が良かった 3.シャンプーとコンディションのこのメーカが良かった 朝のバイキングは4月からちょっと値上がりしますが、お勧め、スタッフさんがとてもいい 4.ホテル下がコンビニとリムジンバス止まるのが最高 6.ホテルの制服かわりました、なんかスーツの時よりは良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
65
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともソラリア西鉄ホテル鹿児島を何卒よろしくお願い申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
SAKURA姫
60代/女性|1 件のクチコミ
『立地申し分ない!!!!!』

利用した〝鹿児島中央ターミナル〟同じビルなので、高速バス乗降にはとても便利でした。 ホテルから〝JR鹿児島中央駅〟へも地下道を利用しましたが、迷わず行けました。 滞在中は高層階から桜島がよく見え、晴れの日だったので、噴煙がモクモクと出ているのがしっかり見えました。朝食付きにして、美味しい鹿児島メニュー大満足できました。初めて鹿児島に来たので鶏飯楽しみでした。気に入ったので沢山食べました(爆笑)2人で宿泊したのでトイレと浴槽がセパレートタイプはやはり有難いですね。ホテル全体、素敵なデザインでリッチな気分を味わえました。スタッフの皆さん、大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

自動チェックイン機でらくらくチェックイン♪駅徒歩3分でビジネスに観光に!☆朝食付き☆

308
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この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは鹿児島中央駅に近く、ビジネスや観光の拠点として人気のホテルでございます。これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。ソラリア西鉄ホテル鹿児島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-02-21
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
にくずくー
40代/男性|3 件のクチコミ
風呂とトイレ別で快適な滞在

仕事で鹿児島に訪問する際に宿泊させていただきました。 風呂とトイレが別、そしてバスタブがしっかり足伸ばせるのは最高です。 繁華街である天文館からは1km近く離れるため、朝イチで公共交通機関を使う出張者向けと言ったところですが、さほどの距離でもないので旅行者でもおすすめできるかな、と。 またの機会の際はよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご丁寧な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お風呂とトイレが別である点や、足を伸ばしておくつろぎいただけるバスタブにつきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、少しでもお仕事のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。 また、立地に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。天文館エリアからは少し距離がございますが、その分落ち着いた環境でお過ごしいただける点は、出張のお客様にもご好評をいただいております。観光のお客様にもおすすめとのお言葉、大変励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
miradora0239
50代/女性|2 件のクチコミ
最高のホスピタリティ

ホテルステイが好きで頻繁に星付きに宿泊していますが、こちらのホテルは最高のホスピタリティでした。 朝食時、少ないスタッフにもかかわらず細やかな配慮で全く不満を感じる事なく、空いた食器をタイミングよく下げてくださり、「気が利く」を通り越したプロの仕事ぶりに感嘆しました。トレイが置きやすかったり随所に思いやりに溢れています。バイキングって各自で取るのでお料理の周りが汚れがちですが、いつ見ても綺麗なままだし常にたっぷり量が補充されているのはスタッフの心配りの賜物だろうと思います。具沢山さつま汁、一口飲んで「え??」って家族と顔を見合わせてしまうくらい、ものすごく美味しかったです。 部屋からの桜島の眺めは素晴らしいです。 部屋の設備は本当に宿泊者の気持ちに寄り添ってる感じがしました。タオル類はどれも新しく、シャワーヘッドもバスタブも良くて、疲れがとれました。いくらでも経費節減できそうな備え付けの泡ハンドソープがとても上質でしっとりしましたし、枕は硬めと柔らかめの両方揃えてあり、感激しました。ホテルで枕が合わないと眠れないので非常に有難いです 初めての九州旅行でしたが、とても良いスタートがきれて感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

自動チェックイン機でらくらくチェックイン♪駅徒歩3分でビジネスに観光に!☆朝食付き☆

277
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この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様から「最高のホスピタリティ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 朝食時のサービスにつきまして、細やかな点までご評価いただきありがとうございます。限られた人数の中でも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を配っておりますので、「プロの仕事ぶり」とのお言葉は何よりの喜びでございます。お料理周りの清潔さや補充についてもお気づきいただき、また具沢山のさつま汁をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの桜島の眺め、設備やアメニティに関しましてもご満足いただけたご様子に安堵しております。タオルやバス設備、ハンドソープ、そして硬さの異なる枕のご用意など、旅のお疲れを少しでも癒していただけるよう工夫を重ねておりますので、その思いが伝わりましたことを嬉しく思います。 初めての九州旅行の大切なスタートに当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の桜島もお楽しみいただけましたら幸いです。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント松下
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
suntaro
40代/女性|2 件のクチコミ
桜島一望!眺望抜群の部屋に感謝

事前に桜島が一望できる部屋を希望したところ、最上階の眺めの良い部屋を用意していただけました。部屋からの景色は素晴らしく、とても満足しています。 立地はバスターミナルの上にあり、移動にとても便利でした。地下には屋台村があり、1階にローソンもありますが、一度外に出る形になります。それでも距離は近く、特に寒い冬の夜でも大きな負担なく利用できる点が良かったです。 朝食は、朝ごはんに定評のある他のビジネスホテルと比べると特別感はありませんが、印象に残った点があります。ブッフェ台の随所にトレイを置けるスペースがさりげなく設けられており、非常に使いやすかったです。多くのホテルに宿泊してきましたが、このような配慮は初めてで、ホスピタリティの高さを感じました。料理が取りやすく、取りこぼしが少ないため、ブッフェ台が清潔に保たれている点も好印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード】鹿児島中央駅の目の前の好立地!(朝食付き)

408
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この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様から頂いたリクエストにお応えすることが出来大変嬉しく思います。 立地に関しましてもお客様のお役立ちになれたご様子で幸いでございます。 ご朝食会場につきましてお褒めのお言葉に重ねて感謝申し上げます。 レストランのスタッフにもお客様のお言葉を周知し、今後の励みとさせていただきます。 今後ともお客様目線を意識したサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来店をお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-01-21
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
てぃん7693
50代/女性|4 件のクチコミ
バスルームとトイレ別で部屋も広く清潔

バスルームとトイレ、洗面台が分かれていて、部屋も広々としていて、清潔感もあり、ゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、バスルーム・トイレ・洗面台が分かれている点や、お部屋の広さ・清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様にゆっくりと快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 今後もより一層ご満足いただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
作造DESU
50代/女性|25 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともソラリア西鉄ホテル鹿児島を何卒よろしくお願い申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
泡キングファミリー
30代/男性|3 件のクチコミ
リラックスできる清潔なホテル

とてもリラックスして過ごせるホテルでした。 清潔感があり、落ち着いた雰囲気が良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様で大変嬉しく存じあげます。 引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 野島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-01-11
4
レジャー
その他
2026年3月宿泊
t-wkym
50代/男性|7 件のクチコミ
桜島見える部屋は良かったがカードキーに難あり

桜島の見える部屋を予約で取れたので良かったんですけど,カードキーの調子が今ひとつ悪く(エレベーターと部屋)ちょっとストレスが,あった。食事に関しては,スクランブルエッグが,なかったのが惜しいです。駅前すぐ近く裏手に入るとバスターミナルがあるので嬉しい限りです。お世話になりました。ありがとうございました。また鹿児島市を来るときは利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽30】早めの予約でお得に宿泊〜鹿児島中央駅から徒歩3分〜桜島を望む都市型ホテル(朝食付き)

12
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 桜島の見えるお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、カードキーの不具合によりエレベーターやお部屋のご利用時にご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に点検・改善を行い、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また、ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。スクランブルエッグに関するご要望は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。駅やバスターミナルへのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回ご来館の際にはさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また鹿児島市にお越しの際にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
gaiyon
50代/女性|1 件のクチコミ
トイレとお風呂別で快適な滞在

トイレとお風呂が別 中央駅から地下通路で繋がっている というのでこちらに決めました 広いお部屋でゆったりと過ごせましたし お風呂やトイレも綺麗でした フロアにウォーターサーバーがあったのも良かったです。 スタッフの皆さんが親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード】鹿児島中央駅の目の前の好立地!(朝食付き)

67
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や客室内の設備などに関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。お部屋でもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 次回ご利用いただく際も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宮田
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
HAY MIKE
20代/男性|3 件のクチコミ
鹿児島中央駅近くで便利、ビジネス利用に最適

鹿児島での出張のため1泊利用しました。 鹿児島中央駅から徒歩1〜2分という抜群の立地で、空港リムジンバス乗り場もホテル1階〜隣接ビルにあり、移動がとても楽でした。フロントスタッフの対応は丁寧で、ビジネス利用でも安心感があります。 お部屋は清潔感があり、無料Wi-Fiも安定していて仕事の資料ダウンロードや会議準備にも困りませんでした。朝食は和洋のビュッフェスタイルで種類があり、朝からしっかりエネルギーを補給できたのもよかったです。 ただ、部屋はビジネス利用としては十分ですが、もう少しデスクスペースが広いと作業がやりやすいと感じました。 次回の鹿児島出張でもまた利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽30】早めの予約でお得に宿泊〜鹿児島中央駅から徒歩3分〜桜島を望む都市型ホテル(朝食付き)

98
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地がお役立ちになれて大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスにもついても好感をお持ち頂いて光栄にございます。お部屋でのお勤めが捗ったご様子で何よりでございました。また、ご朝食についてもお客様の活力になれて嬉しく思います。 デスクスペースについてはご不便をおかけして申し訳ございません。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
GORORI100
40代/男性|38 件のクチコミ
駅近で便利、夜景も綺麗で朝食も充実

鹿児島中央駅の真ん前で、ホテルの一階はバスターミナルなので空港に行くにもとても便利です。 中央駅側の部屋でしたが観覧車が見えて夜もキレイでした。ロビーからは桜島も見えます。 部屋も広くてゆっくり過ごせます。お風呂もバスタブ・洗い場付きのタイプでしたがイスと洗面器がなかったのが残念。 アメニティはロビーから自分で選ぶタイプですが、種類は少なめです。この価格帯なら化粧水・乳液などもあると思っていたのですが無かったのでこの点も残念。 朝食は種類も豊富で特にフルーツが充実していました。鹿児島の郷土料理もあり、朝からお腹いっぱい食べることができました。 スタッフの方も丁度いい距離感で接してくれるのでヨカッタです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ご朝食付き<事前カード決済>

102
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 鹿児島中央駅の目の前という立地や、バスターミナル直結の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。中央駅側のお部屋からご覧いただける観覧車の夜景や、ロビーからの桜島の景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、お部屋の広さや浴室の仕様についてもゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。一方で、浴室内のイスや洗面器のご用意がなかった点、ならびにアメニティの種類につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。化粧水・乳液などの基礎化粧品類を含め、フロントでお渡しとなっておりました。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 朝食につきましては、フルーツや鹿児島の郷土料理をお楽しみいただき、朝からご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント松下
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-02-17
4
その他
一人
2026年1月宿泊
のこちゃん
70代/女性|4 件のクチコミ
連日ランチ利用で工夫と配慮が欲しい

.朝ランチを連日利用で内容が保々変化なく工夫が欲しい! .ランチ中気になる事が…中華系家族の子供に?勉強等させていた!ランチ中はできれば1日の始まりなので美味しく食べて欲しいですよね。 .一人で2人分の量摂り残量多く立ち去る様子を拝見し物価高のに気になる場面にランチ処でなかった。 .責任者は愉しくランチできるような工夫の注意が頂きたい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり

120
不適切なクチコミを報告する
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい 申し訳ございません。 いただきましたご意見はレストランと共有をし 今後の改善点として取り組んでまいります。 引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 野島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
daisuke0902
40代/男性|18 件のクチコミ
バス・トイレ別で快適、自動チェックインは残念

やはりバス・トイレ別の部屋はいいですね。広々していて湯船につかれました。眺望もいいです。 フロントで自動チェックイン機を使いましたが、機械のすぐ後ろにいるスタッフがこちらの入力内容を逐一確認していて、声をかけてくるのが鬱陶しいし、自動チェックイン機の意味がないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 バス・トイレ別のお部屋につきまして、広さや湯船、眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 一方で、自動チェックイン機のご利用時において、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来、自動チェックインはお客様のご負担を軽減し、スムーズにお手続きいただくためのものであるにもかかわらず、その趣旨が十分に活かされていなかった点、深く反省しております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフの立ち位置やお声がけの方法について見直しを行い、より快適にご利用いただける運用改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-01-29
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
チーム墨族
60代/男性|11 件のクチコミ
駅近で便利!水サービス残念

鹿児島中央駅から地下道で繋がっておりホテルの地下はかごっまといういろんなお店が入っており夕食には困りません。1Fにはローソンがありイオンも近くにあるので大変便利です。部屋はトイレと浴室が分かれているので良いです。しかしペットボトルの深層水がサービスでありましたが各フロアに備え付けのウォーターサーバに変更になりいちいち水を取りに行くのが面倒で大変残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に関するお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室の設備に関してご不便をおかけしております。西鉄ホテルグループ全体の取り組みとして、客室内のペットボトルのお水の提供を廃止し、環境への配慮・プラスチックごみ削減に取り組んでおります。恐れ入りますが、各階にウォーターサーバーを設置しておりますので、そちらのご利用をお願いしております。 引き続きスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 宮田
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
がすぱ〜る♪
60代/男性|39 件のクチコミ
駅近で便利、名物朝食と桜島の眺望

立地がよい 鹿児島中央駅の目の前で地下道で雨でも濡れずに来れるのでとても便利、チェックイン前に着いて直ぐに荷物を預かってもらい身軽に動けて助かる 朝食が嬉しい 鹿児島名物のお料理がたくさんあって嬉しい、さつま揚げ、鶏飯、ふくれ菓子、あくまき、さつまいもプリン等 景色がいい 7階フロント前の大窓から一望できる桜島の雄大な眺望に満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き 

1
174
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みとなります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、細心の注意を払いましてより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント松下
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-01-16
5
その他
家族
2026年1月宿泊
Nastuki
40代/女性|35 件のクチコミ

子供の中学受験のため滞在しました。 会場へ徒歩で行けて、大きめのデスクがある事、バス・トイレ別というのでこちらに決めました。 鹿児島中央駅の目の前で、立地も良く、駐車場もすぐ近くてわかりやすく停めやすかったです。 お部屋からの眺めも大変よく、間取りや広さ・使い勝手も良く 広めのデスクもあるので試験前日を快適に過ごすことができました。 電子レンジも10階にあったので、試験の昼食用にスープを温め、 ジャーに入れて持たせることができて助かりました。 また鹿児島に行く時は是非滞在したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中でも当ホテルを選んで頂き、お褒めのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂いたお言葉が私共スタッフの励みになります。 今回、お子様の受験の為のご宿泊との事で、緊張ある中でも少しでもゆっくり過ごせて頂けたようでご安心しました。 立地の面ではホテル1階には高速バスターミナルもあり、駅の目の前にあるためアクセスの面でご好評いただいております。 ご利用されるお客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。 今後も、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 また、鹿児島にお越しの際はお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宇都
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-01-15
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kiravkira
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と居心地の良い部屋でした

出張で利用しましたが,とても清潔感があって、居心地のいい部屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔感や居心地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご出張でのご滞在が快適なものとなりましたこと、何よりでございます。 今後も皆様に安心してお過ごしいただける清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
tetsumuro
50代/男性|20 件のクチコミ

全てにおいて満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード】鹿児島中央駅の目の前の好立地!(朝食付き)

20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「全てにおいて満足でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたことが、何よりの励みでございます。 これからも皆様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
aya-non
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適、旅の疲れも癒えるホテル

キレイなホテル、キレイなお部屋でとても快適な宿泊でした!お風呂にゆっくり入れたので、旅の疲れが取れたのもポイント高いです。次に鹿児島を訪れた際にもぜひ使わせていただきたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】素泊まり<事前カード決済>

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この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 キレイなお部屋での快適な宿泊ができたこと、そしてお風呂でリラックスできたことは、旅の疲れを癒すためにとても大切でございますので、お客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。 次回の鹿児島訪問時にもぜひご利用いただけるとのお言葉、心より感謝いたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後とも快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宇都
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
2026-03-22