クチコミ

今回初めて宿泊しましたがクーポンを併用してかなりお得に泊まることが出来ました。 夕食のバイキングが非常に美味しく、大満足でした。新鮮な魚介類はもちろん、特にステーキが驚くほど柔らかくて感動しました。子供向けのメニューも豊富で子供もたくさん食べてくれました。 夕食のレベルが高かっただけに、翌朝の朝食が少しありきたりな内容に感じてしまったのが唯一残念な点です。 お部屋は想像以上に広くて清潔感がありました。敷布団の厚みがしっかりしていたおかげで、体が痛くなることもなく、朝までぐっすり眠ることができました。 また、小さな子供連れでしたが、洗面台用の踏み台を貸していただくなど、細やかな配慮がありがたかったです。シャワーがあるのも嬉しかったです。子供用のルームウェアもあってとても可愛かったです！ チェックアウト後も荷物を預かっていただけるので助かりました。ありがとうございました。

毎年2回の家族旅行で利用しています。 小学生の子ども達はプール、温泉に、夕食朝食にいつもスゴく楽しんでくれています。 リニューアルが少しつづされていて変化も楽しんです。 スタッフさんの笑顔と対応に感謝です。

お部屋はシンプルでよい雰囲気でした。シャワーのみのお部屋でしたが大浴場ありのため問題なし。床の上に寝るのはどうかな、と思いましたがお布団の寝心地も良かったです。 夕食、朝食ともにバイキングでした。お味はまあ普通です。 三連休でなかなかのお値段でしたが、2日間がっつりプールで遊べてチェックイン以降はタオルなど交換してもらえるのは良かったです。 子どもたちはとても楽しかったようでよい思い出になりました。

今月2月は、3回予約して、2回目の利用でした。 今迄トータル10回程のリピーターです。 今月はいわきクーポン利用なので、最安値で泊まれて嬉しすぎて3回も来ることに(笑) 食事も素晴らしいし、温泉三昧プール三昧、お部屋には寝に帰るだけという感じで、大満喫しました。ハワイアンズ無料シャトルバスも本当に有難いし、横浜市営バスのドライバーの方々にはいつもお世話になって、遠いけど安心して乗車できます。

60周年おめでとう御座います！今回は9年ぶりにくることができました。本当は毎年来たいくらいです！本当に全てが程よく揃っている！プールも沢山あって、スライダーも沢山あって、温泉もたくさんあって、ホテルもすごく清潔で綺麗で広さや間取りも完璧！そして何よりかにより食事がびっくりするほど美味しい！夜も昼も完璧です！スタッフの方々も誇りをもって仕事をされている事がわかるとても親切で皆さん笑顔で本当に素晴らしいです！フラのショーだけ見る事ができなくて非常に残念でした…。チケット取れず。昔みたいに無料観覧席も設けてほしいところではありますが、そもそもあそこまでのプロフェッショナルなショーを今までタダで見れていたことの方が特別だったんですよね！また行きたいです！家族全員また絶対に行きます！

家族旅行で年1回連泊で5回目の利用です。今年は食事内容が大幅に変更されていて、ハワイっぽさ、地元料理を楽しめました。お腹いっぱいで食べ尽くせないのが心残りなくらいです。食事会場のベテランスタッフの方々は毎回、とても気持ちのよい接客をして下さいます。この時期(1月中旬平日)は空いているので、館内エレベーターで待たされる事もなく、掛け流しの温泉もタイミング良ければ独り占め、食事もゆったりと全部が最高でした。ただ今回初めて、上階の足音がかなり響くお部屋でした。今までそういった事はなかったので部屋位置でそうだったのか、あまりにも元気なご家族だったのかもしれません。 　総合的には大満足です。また来ようねと家族で話しています。Mahalo!

以前ホテルハワイアンズに泊まった時、朝夕バイキング時の混雑に辟易「モノリスタワーなら空いてるかな？」と今回はこちらに宿泊。 モノリスタワーはハワイアンズよりは新しいので室内も綺麗。部屋は3階でしたが、ホテルが高台に建っているので眺め良し。広々、綺麗で快適でした。ただ、食事やチェックアウトの時間になるとエレベーターが来ないのはイラっとしました。仕方なく、3階でしたので階段を使いました。 夕食バイキングは19時半という遅い時間に行ったのですぐに座れました。朝食は8時に行きましたが、15分は待ちました。 大浴場が広くて源泉掛け流し。これは満足しました。 無料送迎バスに乗りたかったですが満席。仕方なく特急で行きました。駅とホテル間の送迎バスはたくさん出てるので不自由は感じませんでした。 平日なのに子供連れが9割。みなさんプール遊びが目当てなのでしょう。子供が多くて騒がしかったですが、それがハワインズと言い聞かせ滞在しました。 夕食バイキングがとっても美味しかった。見た目も綺麗で大満足です。次回行く時は無料バスで行きたいなーと思いました。

大浴場が広くて綺麗だった！ お部屋を快適。

バイキングでは、子供から大人まで年齢そうに関係なく食べられるものがたくさんあり、離乳食のコーナーもしっかりしていて感心しました。 麺類を目の前で作ってくれたりステーキを焼いてくれたりと大満足です。 お風呂も子供用の椅子やベビーバスも用意されていて驚きました。部屋着のムームーはすごく可愛くて下の女の子が気に入ったので今後、普段着でも着せてみたいと思いました。

息子の卒園祝いでお邪魔させて頂きました。 私も小中の頃に何度か行った事があったので子どもと主人にも楽しさを味わって欲しくて予約させて頂きました。 その頃にはなかった棟に泊まり、大満足 ビュッフェがとっても美味しかったです！ 主人は何度もひつまぶしのおかわりに行っていました。 子どもたちもプールにお風呂に大満足。 またぜひ行かせて頂きます。 ありがとうございました。

一度は行ってみたかったハワイアンズ。 今回夫婦で泊まりました。子供がいないので プールには入りませんでしたがモノリスタワーの お風呂と与一はとてもよかった！ 特に夜の与一は雰囲気たっぷりでしたが チェックアウト後身体を洗う場所が欲しくて 入ったスパは流石に老朽化が目立ちます。 昼と夜のショーもよかったですが　椅子が 硬い！でも送迎付きは有り難く毎年一回は 行きたい！と思いました！

モノリスタワー以外の設備は若干古い部分があるものの、サービス、食事はとても良かったです。ただこの4名以上で大人1人半額プランにおいて、こどもが含まれるとこれが適用されず、こども70％割引となり、大人の1人半額が適用されません。大人よりこどもの方が、高いという逆転が起きてしまいます。現地フロントでも確認しましたが、対応は不可という回答でした。これだと子連れの方が高い料金を払うことになり、こどもを大人としてプランに申し込む不正？も起こりうるのではないのでしょうか？このプランを継続するのであれば運営会社にはこどもも1人半額にするなど、プランの再考をお願いいたします。

以前家族で行った時は、プールの授乳室やオムツ交換室がとても寒くてもう無理かなーと思ってましたが、今回は改善されていてすごく暖かくなっていました。 とても良かったでした。 二歳児が夕食のタイミングで眠ってしまいましたが、スタッフで情報共有されていて、会場を出る時に声がけしていただき、20時迄に入れたらお食事できますからいらして下さい。 と言われて目覚めてから食事することができました。

プールまで近くて良かったです。食事については、会場が広かったので待ち時間なく入れました。また種類も豊富で美味しかったです。ホテルのスタッフのみなさんも、対応が丁寧でとても印象が良かったなと思います。一つ気になったのは、ホテルの受付のスタッフの方が少なく結構待ちました。荷物を預けるところも、呼び鈴がなく待ちの時間があったのも気になったかな。気になる人は時間に余裕を持って行くと良いと思います！全体的には満足でした♪

ホテルの方はみなさん親切です。お風呂もシャワーヘッドはReFaでドライヤーはダイソンでととても良かったです。お風呂脱衣所には水着の脱水機まであり、色々と知識を入れるて訪れると楽しいと思います。 ご飯もハワイ系の食事と福島のご飯（カレーや海鮮など）があり子供たちも楽しめました。

朝食、夕食共にバイキングでしたが、とても美味しくて、お腹がビックリするほど食べてしまいました。バイキングは、はっきり言って期待していなかったので、驚きです。 温泉も質が良く、高齢の母は旅行後、必ず疲れきっているのに帰宅後、足も痛くなくピンピンしていました。 フラガールのダンスはキレイで、 また是非、近いうちに行きたいです。

ハワイアンズを利用するために宿泊しました。以前、ホテルハワイアンズに宿泊した時よりもプールまでの距離が近く、子連れにはありがたかったです。荷物をワゴンに乗せたままクロークに預かってもらうことができ、そのまま部屋に移動できたことも便利でした。お部屋はきれいで過ごしやすく、フローリングが気持ち良かったです。夕食、朝食のバイキングもメニューが豊富で美味しかったです。また利用したいと思います。

スパリゾート内のプール、温泉の移動等、着替えやサンダルを持ち歩いたりするので、初めて行く人には事前の館内予習が必要かもしれない。大人でも充分楽しめる場所でリピートしたくなります！ホテルも料理バリエーションがあって満足感あります！部屋はキレイでしたがトイレが清掃不足でそこだけ残念でした…。

ホテルはとても良かったです。 ただ、ハワイアンズのご飯を買う場所が寒かった！もう少しどうにかして欲しいです。コインロッカーもただで使えるようにして欲しいです。その分プラスで料金を取ってもらった方がいいです。

2泊３日三世代9人で利用しました。 山梨在住と東京在住です、行きは無料送迎バスを利用しました。 交通費が減った分フラガールのショーを3回見たり、お土産代に回せました。 外に観光に出る事なくホテルの中だけで充分楽しめました。 帰りは湯本駅まで無料送迎バスがあり、ひたちで東京まで快適に帰ることができました。 時間的には遠いですが東京からですと交通の便は良いと感じました。