クチコミ

総合評価
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部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
-
54
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

慣れない高速で間違えまくり、当初の予定よりだいぶ遅くなり最終チェックインを過ぎて23時過ぎに到着して大変ご迷惑をおかけしましたが快くお迎えくださり、そんな時間だったにも関わらずウェルカムドリンクとパウンドケーキ、クッキーまで出してくださいました。また、車椅子ユーザーがいる旨を伝えたところ、1階のお部屋にしてくれました。写真だと建物の正面が階段になっていますが、横からスロープで車いすでもエントリー出来ました。今回は早朝からのイベントのため素泊まりになりましたが、次回はイングリッシュブレックファストを食べてみたいなと思いました。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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この度はご利用ありがとうございました。 又、早速のご感想ありがとうございます。 車いすの方もご利用しやすいようにとゆっくりと施設を改修しており、今回ご利用いただけてうれしく思っております。 事前にお知らせ願えればお客様の状態に合わせて対応出来るよう努力してまいる所存です。 残念ながら現在事情によりお食事を提供できない状態で素泊まりのみとなっており申し訳なく思っております。 出来るだけ早く御食事を提供出来るように努力して参りますので、よろしくお願い致します。 またの機会をお待ち致しております。 ありがとうございました。
2025-08-01
5
その他
一人
2023年7月宿泊
やぎシュガー
20代/女性|3 件のクチコミ

ホテルを出る時も入る時も、オーナーの方が迎えて下さって、1人でも安心しました!事情で門限の22時過ぎちゃった時も待ってて下さってありがたかったです。チェックインの際のお菓子と飲み物も美味しかったです。お部屋も綺麗で、朝は鳥の声で目が覚めて心地よかったです^^綺麗好きの私にはありがたいアメニティーもあってよかったです!ドライヤーが部屋にもあれば良かったなと思いますが、お風呂は貸切でとても満足です!立地は裏道を行ったところなので、夜は暗いですが、それもまた面白く、隠れ宿感があってよかったです!また行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館を御利用頂きましてありがとうございました。又、早速のご感想、重ねてありがとうございます。 チェックインの際、館内設備と近くのお食事処・施設等のご説明の時間、ウエルカムドリンクをお楽しみいただいております。お口に合ったようで喜んでおります。 林の中の隠れ宿的小さなホテルですが、秋まで鶯が無く等、鳥の声や小さな動物たちが迎えてくれます。 お部屋やお風呂を気に入って頂き従業員一同ホッと致しております。 過去にはお部屋にドライヤーを設置していたのですが、容量オーバーでお部屋の電気が飛ぶ事がありまして、又、温泉のお風呂は別にございますので、温泉風呂の方に設置しご利用頂いております。ご不便をお掛けして申し訳ありませんがご了承いただければありがたく思います。 確かに夜はこの辺街灯がございませんので深紅ですが、夜外出をなさる時にはトーチライトをお貸し致しますのでフロントにお申し出くださいませ。 またの御利用をお待ち致しております。 ご感想有難うございました。
2023-07-23
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
温玉あげ
50代/男性|130 件のクチコミ

釣りの帰りに利用させていただきました。 潮をかぶって服が汚れているにもかかわらず、「気にしないでどうぞ。」と言いながらウェルカムドリンクを出していただきありがとうございました。 ウェルカムドリンクはベリー系で甘酸っぱく、旅の疲れを癒してくれるような優しい味でほっと一息つけました。 お風呂は5種類あって全て貸切で何回でも入浴出来るのでとても良かったです。 立地的にもグランパル公演や伊豆高原ビールの漁師飯が食べられる店,セブンイレブンもすぐ近くなので、子連れの家族旅行にはぴったりだと思います。 ロビーは豪華なシャンデリアにお洒落な家具等があり、思わず土足で入るのを躊躇するぐらい奇麗でヨーロッパを感じることができますが、部屋に入ると現実に戻ります(笑)コンセントも部屋にはほぼないので、延長タップコード等を持っていかないと携帯の充電等に困るかもしれません。 ただ一つ防犯やコロナ対策の一環だとは思いますが、入館する度にチャイムを押してドアを開けてくれるまで待つの面倒でした。すぐに来てはくれるものの雨の日に荷物を持ってチャイムを押して外で待つのはなぁ。。。。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。又早速のご感想もありがとうございました。お返事が遅くなってしまいました事お許しください。 当館には釣りやダイビングを楽しんだお客様も多くお泊りになります。冷え切った体には何よりも暖かいお飲み物やスイーツが一番だと思います。お気に召されてうれしく思っています。 お風呂も5か所あり常時楽しんで頂ける様にしております。空いてさえいれば何度でもお楽しみください。 ご指摘が厳しいですね。オープンな場所はなるべくヨーロッパ風にしておりますがお部屋はそんなに主張しておりません。皆さん好き好きが有ると思いますので普通のお部屋になっております。 最近のお客様はテレワークが浸透してきたのか電源が必要になって来ているようですね。フロントに準備して貸し出せるようにしておきましょう。 ご意見ありがとうございました。 本当に手間が取る事と思いますが、この辺も防犯に気を付けなくてはいけなくなって来ております。当館の場合は結構大きな屋根の下でお待ちになる事が出来ますのでその点はお許し願えればと思っております。とは言え、風がきついとやはり 寒いしぬれちゃいますが・・・ 出来ればカギを掛けなくても不用心でなくなればと考えております。 貴重なご感想有難うございました。 又、機会が有りましたらこれに懲りずにご利用頂ければと思っております。
2022-12-09
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大変満足出来るプチホテルてした。 部屋に女性用基礎化粧品が全て揃っており、 全て使い捨てのパッケージに入っていたので安心して使えました。又便座カバーも シール式の使い捨て使用になっており気持ち良かったです。 ここまで気を使っておられるので、スリッパも使い捨てにして欲しかったです。 お風呂にあるドライヤーは少し年代を感じました。 総合的に一泊5000円程でこのレベルは大満足です。又リピートしたいホテルてす。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用ありがとうございました。 お返事が遅くなり申し訳ありません。 コロナ禍の中少しでもお客様に安心してお過ごしいただければとなるべく使い捨ての物を使用するようにしておりますが、お褒めに預かり喜んでおります。スリッパはお使いになられた物は消毒殺菌をいたしておりますが、使い捨てにする事も検討してまいりたいと思います。 ゆったりと過ごして頂けるよう、これからも皆様のお声を参考に努力して参りますので、よろしくお願いいたします。 又のご利用をお待ち申し上げております。 早速のご感想ありがとうございました。
2022-01-08
4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
Tacky21
50代/男性|437 件のクチコミ

お世話になり、ありがとうございました。 館内のご案内やお食事の詳しい内容など、ご主人のハキハキした丁寧なご説明は 素晴らしいと思いました。お食事は、ややハッキリした濃い目の味付でしたが、 ロンドン出張中に経験したものと同じで、懐しく感じました。 一階の岩風呂が利用できなかったのは、本当に残念でしたが、二階のお風呂は 貸切で使用でき、快適でした。どうもありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【イギリス料理フルコースディナー♪】☆★☆2食付プラン☆★☆貸切温泉風呂無料!!

1
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。ご到着になった時にウエルカムドリンクをお出しして、それをお召し上がりになっている時間を利用してなるべく多くの情報をお客様にお渡しするように努力しております。折角伊豆高原までいらして下さった方に目いっぱい楽しんで頂きたいと思っております。イギリスにいらした時と同じお味だったとか。なるべく味は変えないでイギリスの味を経験して頂こうと思って調理致しております。1階のお風呂が台風の被害の為修理中で大変申し訳ありませんでした。只、2階のお風呂はちょっと趣向が違うヨーロッパ風のお風呂になっとりますのでそれをお楽しみ頂けたご様子でうれしく思っております。 又のご利用をお待ち申し上げております。
2020-01-18
4
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

受付のおじさんが優しかった。 おじさんとのお話が楽しかった。 ロビーの果物のお水がおいしかった。 ベッドがふかふかで気持ちよく寝れた。 お風呂はお湯が深くて、脱衣所が広くてよかった。 朝ご飯、ハチミツが開かなかったけど、頼んだら開けてくれた。 と、子どもが喜んでいます。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食で元気をつけてご出発♪】☆★☆朝食付プラン☆★☆貸切温泉風呂無料!!チェックインは22時迄OK

1
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この度はご利用ありがとうございました。 受付のおじさんを気に入って頂けた事大変喜んでいます。お子さんも人見知りせず、一緒でのお話しとても楽しかったです。 当館は自動販売機を設置しておりませんので、ロビーに暖かい日や繁忙期には果物をスライスして落とし込んだミネラルウオーターと麦茶等を置き、のどを潤して頂くように致しております。お気に召して頂き、喜んでおります。 お風呂も気に入って頂いた様でうれしいです。 何事もご不便が有りましたらご相談ください。 出来る事は喜んでお手伝い致します。ハチミツが食べられて良かったですね!美味しかったですか? 又、是非遊びにいらして下さい。 心よりお待ち致しております。 ご感想ありがとうございました。
2019-05-12
4
レジャー
一人
2018年12月宿泊
蒼穹魂
30代/男性|21 件のクチコミ

ウェルカムドリンクにフルーツティーとクッキーをいただきました。フルーツティーはベリー系から作られたもので自然な甘酸っぱさが心地よかったです。 一人利用でしたが、洋館ということで折角なのでベッドを利用できる部屋にしました。 食事はイギリスのコース料理。お砂糖や塩を極力使わない料理ということで、しつこさやもたれることなく、パクパクと食事をすることができました。朝食はブッフェでした、パンに付けるオリーブオイルや外国製のはちみつ、出来立てのスクランブルエッグなど度の料理もおいしかったです。食事の時には旦那さんや奥さんのイギリスや料理についての説明があるのもうれしかったです。 周辺の施設やイベントなども教えてくださり居心地がすごいよかったです。 難点はお風呂…というか脱衣場で、温泉自体は気持ちの良い温泉だったのですが、冬場だったので脱衣場が寒かったです。自分が気づかなかったのかもしれませんが、暖房機器があればよかったかな、と思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【イギリス料理フルコースディナー♪】☆★☆2食付プラン☆★☆貸切温泉風呂無料!!

1
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この度はご利用ありがとうございました。 ウエルカムドリンクをお楽しみ頂けた様で喜んでおります。イギリスの家庭料理もお楽しみ頂けたご様子、調味料を極力使用せず、素材の風味を損なわない様に生かして処理するのがイギリス流でしょうか。 当館の周辺にはいろいろな施設や遊びどころがございますので なるべくそのご紹介をしております。 脱衣場が寒かったとの事。大変ご不便をお掛け致しました。ご指摘通り脱衣場内には暖房設備はございません。寒い時期には気を付けて廊下の暖房を強めにする等 今後は気配りをしたいと思っております。ご指摘ありがとうございました。 お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。 又、機会がございましたら伊豆高原にいらしてくださいませ。
2019-02-09
4
レジャー
一人
2018年11月宿泊
marill
50代/男性|80 件のクチコミ

チェックインの際 ウェルカムドリンクはとても美味しかったです。ホテルから近くの グランイルミにいきました。入門締め切り8:45ぎりぎりに入り最終9:30までいました。 人も少なく見に行った甲斐がありました。 ホテルには1階に岩風呂2つ、2階には3つのローマン風呂があり、扉が開いている時はいつでもはいれるのでのんびりと温泉が楽しめました。また利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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この度はご利用ありがとうございました。 ウエルカムドリンク、お気に召してうれしく思います。イギリスの友人の手作りですので毎年少しお味が変わりますが好評ですので続けております。お互い歳を取って来たのでいつまで提供出来るかは?マークになってますが・・・ グランイルミのご紹介が遅れゆっくりとたっぷりとご覧に慣れなかった事、申し訳ありませんでした。でも何とかお楽しみ頂けたご様子でホッとしております。 温泉は上多賀の美人の湯と呼ばれる温泉を使用しております。チェックアウトの時間まで動いておりますので開いておりましたら何度でもお楽しみいただけます。お楽しみ頂けた様で喜んでおります。 又の再会を楽しみにお待ち致しております。 感想ありがとうございました。 お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
2018-11-21
5
レジャー
家族
2018年3月宿泊
hinamama2213
40代/女性|3 件のクチコミ

welcomeドリンクやお菓子の説明などとても丁寧にしてくださり、とても勉強になりました!お部屋もお風呂もとても綺麗です。お部屋にはユニットバスがついているのですが、その中にはコンセントがなく、部屋の鏡の近くにもないので、できれば延長コードを持参することをオススメします。でも、そんなことは気にならないくらいステキなところで、オーナーもとてもステキな方です。大変お世話になりありがとうございました。 最後にひとつだけ。ペンションに入るにも、お部屋に行くにも階段をのぼる必要がありますので、年寄りを連れていく方はご承知おきいただいたほうが良さそうです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。ウエルカムドリンクとお菓子のお話し、お楽しみ頂けた様で喜んでおります。イギリスなのにどうして紅茶じゃないの?と思われる方が多いのとフルーツティーをジュースとお思いになる方があったのでお耳障りかとも思うのですが一応イントロにお話し致しております。 お部屋のコンセントの件、ご不便をお掛け致しました。多分ドライヤーか何かをお使いになりたかったのかなとお察し致します。 以前はお部屋にもドライヤーを常備致しておりましたが、ポットやテレビ・チャージャー等と一緒にお使いになる方が多く、良くお部屋の電気が飛びましたので取り外させて頂き、温泉風呂に常備する事と致しました。 もし、お部屋でドライヤーをご希望の方は申し出て頂ければお貸し致します。延長コードもご用意して置くように致します。 当館は事前におっしゃって頂ければ階段を使わずに入館する事が出来ます。又、1階にもお部屋がございますのでお年寄りや車いすの方にもお泊り頂けるかと思います。 只、スイートルームは1階にはございませんのでご家族で一緒のお部屋に泊まりたい方には無理かと思います。どうしても2部屋に分かれる事となります。 高齢化社会に突入しバリヤフリーが叫ばれております昨今、出来るだけ皆様に楽に気持ち良く過ごして頂ける様に改修・努力して行こうと考えております。 数々のご指摘・ご意見大変参考になりました。 早速のご感想 本当にありがとうございました。 又、機会がございましたら 是非伊豆高原にいらして下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。
2018-04-04
5
レジャー
家族
2018年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

当日の朝予約し、急遽お世話になりました。 皆さんの書き込みからナビだと分かりづらい方向から案内されると知っていながら迷い(汗) 予約完了メールにある通り、ナビに逆らい国道沿いのわさび園とセブンイレブンの間を入ってください。 電話したらとても親切に対応して頂き、外まで出て手を振って迎えてくださいました。 その前に食事をしたところの接客がイマイチでしかも寒かったので、ご主人の温かさと部屋の温かさにほっとしました。 ウェルカムドリンクとケーキは初めての味でしたがとても美味しかったです。 部屋も清潔で過ごしやすくのんびりできました。 お風呂を使った後は『空いてます』と知らせるのにドアを開けておくというのは分かりやすくて良かったです。 5つもあるので待つことなく何度も入ることが出来ました。 また、Wi-Fiが繋がっていてとても助かりました。 ただひとつ、上の人の足音がうるさくてうるさくて(涙) 朝は5時半からどたばたしていたので、せっかく朝寝坊できると思ったのに残念でした。 朝食が8時半からなので、チェックインのときにせめて7時位までは『お静かに…』とお話し頂けたらよかったかなと思います。 愛子さんと朝食のときにしかお話しできなかったのも残念で、次はぜひ夕飯つきでお世話になりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食で元気をつけてご出発♪】☆★☆朝食付プラン☆★☆貸切温泉風呂無料!!チェックインは22時迄OK

3
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。ナビをご利用になるとどうしても別荘地の方に先に誘導されてしまう為分かりにくくなってしまいます。看板を各所に設置するようにしているのですが景観等の理由で排除される事も多くご不便をお掛け致しております。素敵な道案内情報をお書き下さりありがとうございます。 ウエルカムドリンク等をお楽しみ頂けた様でうれしく思っております。 お風呂も和風・ローマン風呂等お楽しみ頂けた様で喜んでおります。 上階の人の足音が騒々しかったとの事 大変申し訳ございませんでした。折角ゆったりしようとお考えでしたのに配慮が足りず恐縮しております。 皆さんお休みでゆっくりと過ごそうといらっしゃっていると思い込んでいた面が有ると反省致しております。 春休みで久しぶりにお子さんと一緒にご旅行なさるご家族が多い事もあると思いますが、(特にお子さんは興奮して早起きになってしまいますから)今後は7時位まではお静かにと一言付け加える様に致しましょう。ご意見ありがとうございました。 これから伊豆半島は益々暖かくカラフルになってまいります。 機会が有りましたら又 伊豆高原にいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 早速のご感想、ありがとうございました。 
2018-04-02
5
レジャー
恋人
2018年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

彼とのデートで利用。飲食店もコンビニも歩いていける距離にあり、夜間外出時には懐中電灯も貸していただけた。宿周囲は街灯のあまりないところなので夜出歩くには暗いので助かります。ウエルカムドリンクはフルーティーとケーキをいただいたが、ベリーベースのティーは香りもよく甘酸っぱい味が、本場イギリスの甘めなケーキにピッタリだった。(私はイギリスには行ったことないですが、オーナーさんが色々説明してくれます)予定より早く着いてしまったが、快く対応していただき、貸切温泉も熱すぎずぬるすぎずでちょうど良かった。次回は食事もいただいてみたいと彼も喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きありがとうございました。又早速の感想投稿ありがとうございます。お返事が遅くなりました事、お詫び致します。 ウエルカムドリンクはフルーツティーでケーキ共々、お口に合った様でうれしく思っております。又、温泉風呂もお楽しみ頂けた様でゆったりして戴けた事と思っております。 次回は是非当店のイギリスの家庭料理もお楽しみ下さい。 心よりお待ち申し上げております。 重ねて 早速のご感想 ありがとうございました。
2018-01-31
4
レジャー
家族
2016年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族5人で初めて利用させていただきました。 当日はわりとすいていたので、貸切家族風呂は空いていれば何度でもどうぞと言っていただき(私たちは一度しか入りませんでしたが)柔軟な対応をされているんだなと嬉しくなりました。 料理は馴染みのないイギリス料理のフルコースということで、どういうものかドキドキでしたが、大人はとても美味しくいただきました。量もお腹一杯でした。ただ、我が家の子供たちは偏食なので、こども用に工夫していただいたにもかかわらずあまり食べられず、残してしまったのがもったいないし、申し訳なかったです。 立地は大室山やシャボテン公園、ぐらんぱるといった観光地にも近く、思ったよりたくさん観光できたので良かったです。 オーナー(女性)がとても素敵な方で、朝食後お忙しいのにいろいろ話をしてくださり、この旅の一番の思い出になりました。 また機会がありましたら、利用させていただきたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【未就学児宿泊無料!!ファミリープラン♪】☆こみこみでお得!!2食プラン☆貸切温泉風呂無料!!

1
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この度はシャトー・レ・フルーをご利用頂きましてありがとうございました。又早速のご感想感謝致しております。 当館は幸いにも温泉風呂が5室もありそれぞれタイプが違いますので 空いていれば数度のご利用を認めております。折角の温泉場にいらしているので出来るだけ温泉も楽しんで頂けたらと考えております。 イギリスの家庭料理を楽しんで頂けたご様子で嬉しく思っております。 アレルギー・偏食等には出来るだけ対応するよう、特にお子さんには空腹にさせるのが可愛そうなので時間が許す限り手を変え品を変えやってみるようにしております。幸いお客様が少なかったので対応出来ました事喜んでおります。 今までこの辺は夜出掛ける所が無かったのですがグランパル公園がグランイルミを行っていますので夜も楽しめる様になりました。その他にもまだまだ見る所、美術館・博物館・体験工房等楽しめる所が沢山ございます。 又 機会がございましたら是非伊豆高原に足を向けて下さいませ。 再会を楽しみに 心よりお待ち申し上げております。 ご感想どうもありがとうございました。
2017-01-03
5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
botantan77
30代/女性|4 件のクチコミ

7月30日31日と一泊、小学生の娘と母子二人でお世話になりました。 場所はびっくりするくらい狭い道の先でしたが、無事つけました。 過去のレビューからも気になっていたウェルカムドリンクとお菓子は本当においしかったです。夜19時のチェックインになりましたが、近くのグランパル公園のイルミネーションをオーナーがおすすめしてくださり行ってきました。とても楽しめました。 お風呂も夜と朝、二回、二種類のお風呂に入りました。本当の温泉のようで、リラックスできました。子供も広いお風呂に喜んでましたが、お湯が厚くて、水をいれました。すいません。 お部屋もきれいで、サービスのミネラルウォーターも高品質のものでした。 お部屋のトイレが、ウォシュレットだったらもっと良かったです。 ペンションのようなアットホームさがありながらも、リゾート感が味わえる素敵なホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 始めていらっしゃる方は別荘地に引き込まれグルグル回ったり、本当にここで良いのと思える位細い林道の様な道で困惑致しますが、林の中にひっそりとたたずむ洋館です。隠れ宿とは言えませんが… ウェルカムドリンク お気に召して嬉しく思います。なかなか評判が良いので続けられる間はご提供するつもりでございます。 この辺は5時半を過ぎるとこれと言った遊び場所が無かったのですが、グランイルミが登場してからは お疲れでなければ是非にとオススメしております。なかなか本格的でアトラクションも動いてますので大人でも楽しめる所でしょ(笑い) お風呂は上多賀の「美人の湯」と言われている温泉を使用しており、疲労回復・切り傷・うちみ・神経痛・婦人病等に効能が有るそうです。 おトイレの事は前々から考えているのですが、ユニットバスなのでサイズが合う物がなかなか無く、現在に至っております。御免なさい。 努力は続けて参りますので今しばらくご辛抱下さい。 あの後お嬢さんと何処にいらしたのかしらん。 又 機会がございましたら是非伊豆高原にゆったりとした時間を過ごしにお越し下さいませ。 心よりお待ち致しております。 早速の感想 ありがとうございました。
2016-08-09
4
レジャー
恋人
2015年11月宿泊
elimi0052
50代/男性|4 件のクチコミ

11月三連休の初日に利用させていただきました。 車で行きましたが、伊東という場所柄と連休ということもあり、渋滞が多く、余裕を見て出発したのに到着は食事開始予定時間の18時前ぎりぎりでした。 カーナビを使用して行ったのですが、それでも少し道に迷いました。それほど道が狭く、本当にこの道で良いのだろうかと不安になるほどの山の中の場所にあります。 部屋は広めで値段に対して満足感があります。 食事の時には夕食、朝食とも奥さんがいろいろとお話してくれます。イギリスのこと、料理のこと、ペンションのこと…本当に話題が尽きないのではないかと思う程お話をしてくれます。静かに食事をされたいという方には不向きかもしれませんが、私は楽しかったです。また、料理はとてもおいしかったです。ただ、食堂は少し寒かったです。暖を取れるようにしていただければと思いました。 機会があればまた利用させていただこうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★☆【カップルで旅行♪ 舟盛付2食プラン】☆★☆

3
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この度は当館をご利用下さりありがとうございました。お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。 カーナビを使用するとどうしても別荘地区に引き込まれ道は細くなって行くし曲がりくねっていて不安になったことでしょう。看板や目印をもっと沢山置けば良いのでしょうが、なかなか置かせてもらえず ご不便をかけて申し訳ありませんでした。 135号線の伊豆高原ビールを目指して来て、わさびの丸山園の所を登ってきて下さるのが一番分かり易いと思います。 お部屋を気に入って頂きありがとうございます。 お料理にも満足して頂けたようで喜んでおります。 オーナーのお話し好きは元の職業柄でしょうか? 静かにお食事をなさりたい方には迷惑かもしれませんが、お楽しみ頂けた様で安心致しました。 食堂が寒かったとの事、大変申し訳ありませんでした。お申し出があればひざ掛けを出す等 出来ましたが 本来こちらが気を付ける事項ですね。 気候の変動について行けなかったようです。 お許し下さい。今度はどうぞ遠慮なくお申し出下さいませ。 シャボテン公園は如何でしたか? 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2016-01-13
5
レジャー
恋人
2015年9月宿泊
ちょね1999
40代/男性|26 件のクチコミ

当日は到着時刻が遅れたにもかかわらず、親切な対応をいただき大変ありがとうございました。 周辺の案内や、食事の時のお話など大変面白かったし、ためになりました。 ぜひまた、ゆっくりしにお伺いしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】 〜 シャトー・レ・フルー 基本プラン 〜 2食付♪

部屋タイプ

デラックス(喫煙)〜森林浴〜

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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。 連休等の繁忙期はどうしても交通事情等で遅れが生じるのは致し方無い事と考えて、出来るだけ対応出来る様努力致しております。対応をお褒め頂きうれしく思っております。 お食事はお口に合いましたでしょうか? なかなか表に出ていない英国料理をあまり味を変えずに提供致しております。 情報が役に立ったとの事、喜んでおります。 伊豆高原はまだまだ見る所が沢山ございます。 是非又 こちらの方に足をお向け下さいませ。 再会を楽しみにお待ち申し上げております。 お返事遅くなりましてお詫び致します。 ありがとうございました。
2015-10-02
5
レジャー
友達
2013年12月宿泊
さとちゃん09250209
70代/女性|148 件のクチコミ

女友達4人で、大晦日と元日の2日お世話になりました。 オーナーシェフのお料理はとても美味しかったです。 とてもお話の好きな方で夕食は2時間ぐらいかかりました。 なんでも気持ちよく聞いてくださり、とても感じのいい宿でした。 電車で、伊豆高原からタクシーで行きましたが、 送迎が富戸からあればいいと思いました。お風呂も広くてきれいなのが たくさんありゆっくりと入りました。 ただひとつ要望ですが、お部屋のトイレの便座の冷たいのをなんとか? 楽しいお正月を過ごすことが出来ました。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
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この度は御利用ありがとうございました。 又、早速の投稿ありがとうございます。連泊でのご利用ゆったりと過ごされましたか?お料理もお口に合った様で喜んでおります。 忙しい時期は送迎が難しいですが、今後富戸駅や伊豆高原への送迎サービスを考えて参ります。 お風呂は3室増やしましたので、皆さんに温泉貸し切り風呂をご利用いただける様になり良かったと思っております。 おトイレの件は早速考えて改善出来るよう努力致します。 これから伊豆高原は花の季節がやってまいります。梅に始まり河津桜・椿等カラフルになって来ます。 又、こちらの方に遊びに来て下さいませ。 再会を楽しみにお待ち致しております。 ありがとうございました。
2014-01-16
4
レジャー
家族
2013年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ゴールデンウイーク真っ只中の5月4日より1泊いたしました。中学生の娘と伊豆でおいしいものを食べて、温泉に入ろう!という目的で急遽決めた旅行でした。 日程を急遽決めたこと、ゴールデンウイークだったこともあり、楽天トラベルから検索しても空室がたくさんあるわけではなく、なんとなく決めた宿泊先でした。 他の方も書いていらっしゃいましたが、ナビではわかりにくい方面から案内が出てしまいます。電話を入れたところ、丁寧に教えてくださいました。実際はとてもわかりやすいところにあります。 お料理等に関しましては、皆さんが書いていらっしゃるとおり、質も量もホスピタリティも驚きました。 また、従業員でいらっしゃるお嬢さんもやはりイギリスで育ったため、イギリスの学校生活などをいろいろ教えてくださいました。中学生の娘に、いつか是非留学をと思っていたものですから、大変参考になりました。帰ってきてから、図書館でイギリスの大学を調べに言ってしまったほどです。 翌日は伊豆シャボテン公園へ行って、大室山にも行こうと娘と話していたので、朝食が8時30分より開始されたのはちょっと遅かったなと思います。9時半ごろに皆さんより先に席を立たせていただきましたが(朝食も大変ボリュームがあり、食後のコーヒーをいただき終わるまでに1時間ほどかかりましたので)シャボテン公園が9時オープンですので、もうちょっと早めに行きたかったなと思いました。 伊豆での休日をゆっくりと過ごしたいと思っていらっしゃる方には、朝がゆっくりなので良いと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春得】シャトー・レ・フルー基本プラン【2食付】

部屋タイプ

和室〜森林浴〜
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この度は御利用ありがとうございました。 ナビを御利用になるとどうしても別荘地の方に引き込まれて分かり難くなるようです。135号線の伊豆高原ビールを目指して頂き、わさび漬けの丸山園のわき道を登って来て頂くのが、一番分かり易いかと思います。ご苦労を掛けてすみませんでした。 夕食・朝食とも御満足頂けた様で喜んでおります。また、イギリスの学園生活等のお話が少しでもお嬢さんの興味を引き出すお役に立ったのなら嬉しいです。 朝食を少し早めにと言う御意見、参考に致します。私共と致しましてはせっかくの御旅行、ゆったりと過ごして頂こうとの考えでしたが、確かにもう御予定のある方には遅いかもしれませんね。 チェックインの時に明日こう言った予定ですのでと御相談頂ければ その方だけでも早く朝食を御用意致しますので、お申し付け下さいませ。 これから夏休みに入り、またまた伊豆高原では多くのイベントや見所が増えて参ります。 機会が有りましたら又こちらの方に足をお伸ばし下さいませ。 再会を楽しみにお待ち致しております。 早速のご感想ありがとうございました。
2013-05-13
5
レジャー
家族
2013年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

 1月3日から3泊しました。正月過ぎてお客さんも少なくゆったりと温泉につかり肌も潤いました。雰囲気もおしゃれでアットホームなもてなしがよかったです。食事もイギリス料理で、品数、量とも多く連泊しても飽きませんでした。厳選された食材で手作りのフルコースはとてもおいしく満足しました。お願いすれば料理の作り方も教えてもらえるのもうれしいです。今度またお伺いしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。3連泊されて伊豆高原を満喫して頂けましたでしょうか? イギリス流のクリスマスから新年の飾り付け等もお楽しみ頂けたのなら幸せです。 連泊のお客様には出来るだけ同じお料理を提供しない様にアレンジしております。各地区の色々なイギリスの家庭料理をお楽しみ頂けたようで喜んでおります。 勿論、お時間が有ればお料理の仕方や作り方をお教えする様に心掛けております。どんな材料とスパイスでどの様に調理するかをお知らせする事により、尚一層安心してお料理を召し上がれるし、イギリス人の生活や考え方までも理解出来るのではと思っております。 お正月のピークをちょっと外すとゆっくり出来ますよね。伊豆高原には冬でも結構楽しめるスポットが沢山ありますので 連泊をなさっても飽きる事が無いと思います。風が強くなければ寒さもそんなに厳しくは無いし、天候が下り坂でも、屋根のついた施設や美術館・多種多様な体験工房も点在しておりますので・・・世界で一つの自分の物を作ってみるのも記念になるかも・・・ 今は朝夕冷え込みますが、春に向かって伊豆高原はどんどん美しく・カラフルに過ごし易くなって参ります。 春は長きにわたって桜や花々をお楽しみ頂けます。日本一早い梅や河津桜の開花(2月中旬)から始まり5月末まで咲き乱れておりますので、機会がありましたら こちらの方に足を向けて下さいませ。 再会を楽しみにお待ち申し上げております。 ご感想、ありがとうございました。
2013-01-27
5
レジャー
友達
2013年1月宿泊
ひろろ7143
60代/女性|3 件のクチコミ

評判通りの イギリス料理を堪能してきました。昨夏ロンドンに行き、イギリス料理はおおざっぱという印象を持ってましたので、オーナーファミリーが高価な食材でていねいに作ったディナーコースに本当に驚きました。食事のあいだ、食材の内容や歴史を ずっと熱心に語ってくれました。我々が泊まった日はタイミング良くすいていたので、お風呂ものんびり浸かる事ができました。バリアフリーのお部屋もあるそうですよ。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。天候も何とかもった様で良かったですね。 イギリスはロンドンにいらっしゃったとのお話でしたが、ご経験なさったお料理とは違った家庭料理がお気に召された様で喜んでおります。 ツアーでいらっしゃると本当のイギリス料理はなかなか味わえないと思います。国内でもそうですものね。ただっ広いレストランに押し込められて冷めた昼食や夕食。それでは日本食でも美味しくは有りませんもの。 当館ではお客様を家庭に招いたゲストに見立て 心を込めたイギリスの家庭料理を提供する様に心掛けております。ですので、6時開始に間に合わない場合にはお電話をとお願い致しております。又、今お客様が何を食べていらっしゃるか・どう言うふうに食べれば美味しいのか・何故、何時この料理が生まれたか等々を説明させて頂いております。だって、イギリス料理ってあまり世間に出ていませんもの。 お正月にはナカナカゆったりとはご利用頂けない温泉岩風呂ものんびりとお使い頂けて喜んでおります。上多賀の美人の湯を堪能頂けましたか? ハイッ、お客様が記して下さった通り、当館には車いすや足の弱い方の為に階段を使わないでご利用出来る様、1階にもお部屋をご用意しております。 追々は二階のお部屋にもなるべくバリアフリーで入室して頂ける様な計画を立てております。 今は朝夕冷え込みますが、春に向かって伊豆高原はどんどん美しく・カラフルに過ごし易くなって参ります。寒桜はチラホラ蕾を開き始めておりますし、大寒桜・梅・椿・ツツジ・河津桜・伊豆高原の桜のトンネル・城ケ崎の桜並木・大室山麓の桜の里の満開等々、見所・イベントが次から次に・・・。 機会がありましたら又、是非こちらの方にお越し下さいませ。再会を楽しみにお待ち致しております。早速のご感想 ありがとうございました。
2013-01-13
5
レジャー
家族
2012年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族旅行で利用させていただきました。 子供が遊べるペンションとかにしようかと悩みましたが、 こちらにして本当に良かったです。 到着してまず嬉しかったのがベッドの部屋で予約したのに、ご厚意で和室にして頂き、とても助かりました。それにウエルカムドリンク、奥様の手作りのケーキがすごく美味しくて到着して早々ハッピーな気分でした。 そして夕食のイギリス料理はどれも大変美味しく、子供の分まで用意していただき、またまた感動! 娘もエビのスープとグラタンが美味しかったとニコニコ笑顔。また、奥様が何度も気遣って話しかけてくださり、お腹も心も大満足でした。 それなのに、子供の事でご迷惑を掛けてしまい、大変申し訳なく思ってました所、温かい言葉を掛けてくださり、本当に本当に嬉しかったです。 ご迷惑を掛けましたが、また利用させていただけると嬉しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【夏得】シャトー・レ・フルー基本プラン【2食付】オープン記念!

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この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お子様の年齢等を見まして、和室に致しました。その方が添い寝が出来ますものね。ベッドから落ちる心配もないし・・・只、お布団はご自分で敷く事になるので大変かなっと思いましたが、喜んで頂けて幸いです。 ウエルカムドリンクとスナックはお陰様で好評で喜んでおります。又、英国の家庭料理の方も楽しんで頂けた様で幸せです。お子様の分は様子を見て出来るだけ食べられる様な物をお出しする様にしております。折角の家族旅行ですもの、皆で楽しんで頂きたいですものね。 おXXxは子供の特権です。怒っちゃかわいそうですよ。そうやって私達も大人になって来たのですから。 ご迷惑じゃありませんから 是非又ご利用下さいませ。 心より再会をお待ち致しております。
2012-08-19